同学公寓保洁员工作总结5篇Word下载.docx
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这是我一年当中的收获。
二、将自己的学问传授给保洁员,提升她们的工作力量:
虽然公寓已经对新入职的员工进行了系统的培训,但是由于没有相关工作阅历,到实际工作的时候还是会有些不知所措。
为了能够让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我多次对她们进行专项培训,如:
保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。
除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们能够更好的了解和学习并加快前进的步伐。
三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作:
由于_X公寓今年装修,导致我们的工作量比平常增大了几倍。
开头还好,后来渐渐的有员工开头埋怨活多。
我知道后,马上和这名员工谈心做思想工作。
通过我的耐烦讲解和劝导,这名员工的工作看法有了很大的转变,全部保洁员还是向以往一样团结,工作也干的绘声绘色。
四、保证公寓利益,与客户搞好关系:
为了和服务企业搞好关系,确保公寓的利益。
我和员工常常利用中午时间关心他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。
通过大家的全都努力,我们的保洁服务工作顺当有序的进行并受到了对方保洁负责人的认可。
在工作上,我常常嘱咐自己不能松懈。
由于当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。
所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必需要起到模范带头作用。
在我的带领下,6名员工都能够尽心工作,更好的为客户供应优质高效的保洁服务。
同学公寓保洁员工作总结2
我处在城建局及党委的正确领导下,根据年初工作支配部署,进一步巩固进展全国文明城创建成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐美好家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市文明形象大提升。
现将上半年来工作完成状况总结如下:
一、基础工作完成状况
1、加强各项卫生作业管理力度。
坚持精细化长效管理机制,按创建指标要求,细化分解,责任到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;
机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。
2、加强环卫设施修理维护。
修理果皮箱20个、安装新果皮箱10个、修理拉臂斗60个,更新修理密闭斗45个;
9座转运站进行门窗更换、地面修理、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备修理保养;
对车辆仔细保养,自己动手进行大中小修理,并主动准时完成各项修理任务,节约资金5万余元。
4月中下旬,对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入用法,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;
大修旱厕改内沟5座。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,准时收运垃圾,准时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。
仔细落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1—6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格根据创建文明城责任目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。
4、加强环境卫生综合整治。
严格按城市建设突破年看法要求,严格根据卫生指标,主动开展卫生治理活动。
迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。
二、坚持精细化长效管理机制
1、对每个清扫保洁小组,根据《道路清扫保洁质量考核标准》,实行日检月评。
每月评比结果的头名和末名予以嘉奖或罚款,大大提高了工人的工作主动性。
2、将测评指标细化分解,责任到人。
成立检查考评小组,每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发觉问题准时解决,坚持每日上报上级主管部门,准时反应处理状况,有效地保证了文明城创建成果的持续进展。
3、仔细开展工作满足度民意调查活动。
依据市委、区委的指示要求,主动开展“解放思想大商量”“城市建设突破年”等活动,进行职能部门工作满足度民意调查工作,一把手亲自抓,党员和干部职工主动参加,完成调查问卷的填报工作。
以百姓满足为重点,保证环卫工作扎实稳妥到位,落实到实处。
4、加强内部管理,提高日常工作效率。
完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。
每月定期召开班子成员、队长例会,对比月度考核标准仔细分析工作中存在的不足,发觉问题准时整改。
依据单位长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使城区市容环境卫生质量明显提高。
5、为了进一步促进党员干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的___氛围,我处根据“基层党建创建”创建要求,开展党员干部学习训练活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,准时订正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。
要求党员干部参学率达到100%,支配学习时间不少于20个小时,做到个人学习有方案、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。
高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。
为确保我市全国文明城复检顺当通过,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。
同学公寓保洁员工作总结3
本人自今年_月_日入职担当物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。
下面将今年以来工作状况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部_经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调临时借用了消防水用做开荒用法。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。
同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公寓保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。
因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。
物业公寓除定期进行公寓背景、管理制度、公寓领导等深化的企业文化培训,同保洁公寓自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公寓内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在_月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧急的状况下,抽调人员在_个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。
先后更新了公寓的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。
并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。
同样为随时检查员工的工作状况,由外判公寓主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡察检查表》双重巡察检查。
我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。
同客服部亲密配合,上门处理两起保洁问题投诉,并准时做好相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题。
同售楼处及会所工作人员沟通配合,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公寓提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。
逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公寓自_月_日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。
做好估量准时联系清运车辆进场。
部分装修公寓将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止消失误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的关心和关怀下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。
但与公寓各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通力量上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。
这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面:
1.加强业务学问和公寓企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2.与外判公寓主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公寓规定逐步建立和完善起对外判公寓的考核管理制度,提高外判公寓工作效率水平。
同学公寓保洁员工作总结4
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。
由于我心中仅有一个目的:
为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。
虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。
第一:
明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
我每一天清晨7:
30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。
使我们每一天都有一个好心境。
老师,孩子们很兴奋,也非常的认可。
其次:
持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。
每一天上午时是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。
既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作仔细负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了家长和老师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心境。
第三:
团结协作,让工作更上一层楼。
虽然自我是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,___这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。
我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自我的劳动尽量不和小伴侣生活时段冲突,让开时段。
当小伴侣间或消失一些问题时,不指责、不声张。
比如有些孩子因身体不舒适掌握不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫洁净,重新整理卫生。
每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫洁净。
这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。
虽然自我取得了必需的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨___在心,在今后的日子里做出更杰出的成绩,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
同学公寓保洁员工作总结5
我自_年5月份进入____公寓,到现在已有_年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟系等许多工作几乎是从零开头学起。
在公寓领导的细心指导和大力关心领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。
总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、_年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点。
在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,把握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。
格外是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间洁净无异味;
地面光洁、无尘、无脚印;
墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。
对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的用法保洁工具和清洁用品,就能保证工具用法的长期性。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行批判。
形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。
对于工作中消失的修理现象,我们做到了主动配合修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公寓及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,主动为企业做贡献,维护好公寓形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。
要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,就能使使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,准时与他们做好沟通,做到生活上多关怀她们,有困难准时关心她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。
对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的用法效率,保证清洁卫生达标。
在2021的一年中具体有以下实例。
例:
从2021年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的用法,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。
对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。
矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。
扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。
二、_年存在的不足
清洁学问还需要不断的学习。
还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。
管理力量还需要不断的提高。
由于管理阅历不足,许多事情处理的不够抱负,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
节能减材还需要不段的创新。
依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的用法寿命。
要留意节约责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、_年工作方案
1、提高自我意识,加强学习力量。
在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,主动主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理力量。
使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量。
在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。
提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。
在保洁工具用法中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝铺张,为公寓节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。
不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多需要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成绩,克服缺点,在公寓的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
同学公寓保洁员工作总结5篇