德邦物流的仓储物流信息系统分析与设计Word格式文档下载.docx
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清华大学出版社，1999
[3]李苏剑,游战清等.物流管理信息系统理论与案例.北京：
电子工业出版社，2005
[4]曾传华,黎青松等.物流管理与信息系统.北京:
清华大学出版社,2007
指导教师签名日期2009年6月8日
系主任审核日期2009年6月8日
摘要
德邦仓储物流信息系统存在物流信息化程度低，信息化系统功能欠完善：
从德邦物流的信息化角度看信息化普及率不高，还处于以往的人工作业方式；
从信息系统功能角度来看，德邦物流的信息系统功能比较简单、功能层次不高等问题，而这些信息系统只有简单的纪录、查询和管理功能，而缺少决策、分析、互动等功能。
然而在经济全球化的大趋势下，随着信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻，简单的仓储物流信息系统已不再适合德邦物流股份有限公司管理运作需要。
德邦物流信息系统必须由简单的业务操作升级到可以统一有效在信息资源上实现共享化、在信息网络上实现一体化，，使其发展的核心竞争力加强，创造更大的效益。
关键词：
仓储物流信息系统共信息资源享化信息网络一体化
1引言
物流是国民经济的命脉，是联系生产和消费、城市与乡村的纽带，物流已成为国民经济发展的基础产业，是衡量一个国家现代化程度的重要标志之一，随着全球经济一体化，计算机网络、通讯技术的迅速发展，特别是互联网的普及，物流活动的范围、物流速度也进入一个前所未有的发展阶段，物流业正向全球化、网络化和信息化方向发展。
正是通过计算机信息技术的应用与发展，才可能把物流活动的各个环节综合起来作为整体进行管理，使物流进入现代物流发展阶段。
通过搭建“仓储物流信息系统”平台，实现资源共享、信息共用，从而为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
事实证明，仓储物流信息技术已经成为现代物流企业提升核心竞争力的重要途径。
如果我国的仓储物流信息化问题得到解决，那么将会进一步加快国家的经济发展，提高企业的发展，本文就针对了德邦物流股份有限公司的仓储物流信息系统的发展现状进行一次研究和分析，在系统上，德邦物流股份有限公司还处在发展中的阶段，还处于非常不成熟的时期。
所以针对德邦物流股份有限公司仓储物流信息系统现状，本设计会站在第三方物流企业德邦物流的角度，结合国内外的发展趋势，针对德邦物流的自身规模，找出其问题所在并给予改善方案，使其发展的核心竞争力加强，创造更大的效益。
1.1德邦物流基本情况分析
1.2德邦物流背景分析
德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2012年2月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1800余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米，日吞吐货量近3万吨。
15年来，德邦在中国物流行业迅速崛起。
德邦物流以高速公路和国家高等级公路为依托，以科学的货运模式、灵活的经营方式、先进的货运装备和现代化电脑管理技术相配套，发展建成以上海、天津、广州、武汉、西安五地为中枢的全国性货运网络体系.
德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。
一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命，凭借严谨的运作体系和持续完善的服务网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务。
1.3德邦物流股份有限公司组织结构分析
德邦物流股份有限公司的组织结构经历了几次重大的调整，每次调整都是根据业务的需求进行的，基本上反映了安得公司的成长历程。
德邦物流组织架构的调整过程就是一个强调集权理念的形成过程，目前状况来看，安得已基本形成了集权型网式经营组织结构。
运营部可以称得上是一个枢纽部门，它的工作与各部门都会有联系，但运营部的权力有点倾向集中，负责的事务也显得繁杂，不利于权力的下放，尤其是公司随着公司业务的发展，弊端将会突显出来。
独立组建的市场部对全国市场进行统一开发、管理。
信息技术部门的功能被忽视，现有组织结构中，IT组只能作为隶属于支持部的一个小部门，没有统一管理公司信息流程的权力，不利于公司的信息化。
分公司没有统一的标准作业体系和标准化的管理方法，易造成分公司间作业管理与决策不一致，导致分公司各自为政，忽视大局总体利益；
高层领导分工不明确；
组织结构能随着业务需求作相应的调整，但调整过频，且每次调整前欠细致规划，使得调整效果不明显。
2仓储物流信息系统分析
2.1仓储信息系统功能需求分析
通过调查研究，要求系统需要具有以下功能：
（1）仓库各种信息的输入，包括入库，出库，还原，需求信息的输入等
（2）仓库管理信息的各种信息查询，修改和维护
（3）在库存管理中加入最高储备和最低储备字段，对仓库物质设备实现监控和报警
（4）企业各个部门物质需求管理
（5）操作日志管理
（6）仓库管理系统的使用帮助
本系统的功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成，将会给仓库管理带来更为科学的服务系统，是仓库管理自动化一面新窗口，也将会是仓库管理员的好帮手。
2.2业务流程分析
从工作流程中图我们可以看到：
仓储作业流程中存在着物流和信息流，在每一个管理环节中都有大量的信息产生。
例如：
在货物验收接运环节有到货登记，需要核对在途材料登记记账并作相应的处理；
在货物验收环节要作料单、卡片的填写整理并按规定记账；
在货物保管阶段要对库存定期进行盘点，填写库存盘点调整单，在货物出库环节须对库存和领料单，按规定记账更改库存数量等。
2.3数据流程分析
2.4数据字典
（1）.数据项
编号
名称
类型/长度
备注
A01
面辅料编码
Char/16
A02
面辅料名称
Char/20
A03
面辅料所在位置
A04
面辅料入库日期
Datetime/10
A05
供应商编码
Char/6
A06
供应商名称
A07
供应商联系电话
Int/20
A08
供应商地址
Char/30
A09
客户编码
A10
客户名称
A11
客户联系电话
客户地址
采购编码
A14
采购日期
A15
面辅料超储上限
Char/10
A16
面辅料库存报警日期
A17
面辅料超储数量
Int
A18
面辅料库存下限
A19
面辅料短缺数量
A20
面辅料数量
A21
退料编码
A22
退料日期
A23
用户编码
A24
用户姓名
A25
用户权限
A26
用户密码
A27
报表时间
A28
利润
Money
A29
订单编号
A30
面辅料单价
A31
面辅料总金额
A32
生产车间编码
A33
领用日期
A34
原材料领用单编码
（2）.数据结构
组成
J01
面辅料库存信息
A01+A02+A03
J02
供应商信息
A05+A06+A07+A08
J03
客户信息
A09+A10+A11+A12
J04
采购信息
A13+A14
J05
订单信息
A09+A10+A11+A12+A29
J06
用户信息
A23+A24+A25+A26
J07
退料信息
A01+A02+A21+A22
J08
盘点信息
A01+A02+A03+A05+A20
J09
车间领用材料信息
A01+A02+A13+A32+A33+A34
J10
报表信息
A20+A27+A30+A31
（3）数据流
来源
去向
流量
F01
录入客户信息
营业部
客户文件
F02
录入供应商信息
供应商文件
F03
录入订单信息
订单文件
F04
录入采购信息
采购部
采购明细清单
F05
录入面辅料信息
面辅料仓库
入库通知单
F06
录入盘点信息
盘点单
F07
录入用户信息
用户文件
F08
录入退料信息
生产车间
退料文件
F09
录入领用材料信息
原材料领用单
F10
输出报表信息
财务部门
报表文件
（4）数据存储
关键字
订单编码
面辅料/成品编码
（5）处理过程
处理名称
处理逻辑
输入
输出
C01
订单处理
录入并查询、修改订单
C02
面辅料库存处理
查询库存、所在位置、超储或短线信息
面辅料信息
C03
客户信息处理
录入、查询、修改客户信息
C04
供应商信息处理
录入、查询、修改供应商信息
C05
退料处理
退料单
C06
采购处理
制定采购信息
面辅料编码、供应商编码
C07
原材料领用处理
填制原材料领用单
车间编码
2.5数据字典分析
（1）数据项
数据项编号
数据项名称
类型及宽度
取值范围
I01-04
订单号
数值型
000000～999999
I02－04
入仓单数量
字符型，4位
“0000”～“9999”
I02－08
配送单
数值型，8位
00000000～99999999
I02-09
派车单
字符型，3位
“000”～“999”
I03-02
库存反馈信息单
字符型,3位
2.6数据储取分析
外部实体编号
外部实体名称
输入的数据流
输出的数据流
S01-01
供应商
D01-01
D01-03
S01-02
客户
D01-02
D01-04
S02-03
配送中心
D02-06
D02-07
S03-02
车间
D03-04
D03-05
S03-03
库长
D03-02
D03-03
S02-04
财务科
D02-05
（2）数据库结构
表一
DS01－01
货物情况
DS01-05
订货单
DS01-06
客户情况
I1：
货物名称
I1-1：
订货单编号
I2-1：
客户代码
I2：
货物代码
I1-2：
订货方来源
I2-2：
客户姓名
I3：
货物总体积
I1-3：
订单日期
I2-3：
I4：
货物总重量
I1-4：
订货数量
I2-4：
客户电话
I5：
货物数量
I2-5：
银行卡号
I2-6：
账号
表二
DS02-06
配送管理
DS02-08
结算管理
DS03-01
仓储状况
I3-1：
订单数量
I4-1：
货物成本
I5-1：
仓库容量
I3-2：
可供货物数量
I4-2：
I5-2：
I3-3：
客户定车单
I4-3：
盈亏计算公式
I5-3：
订单需求
I3-4：
运输车辆类型
I4-4：
付款方式
I5-4：
出货数量
I3-5：
运输部门
I4-5：
专门会计人员
I5-5：
退货数量
I4-6：
变动的税收利率
I5-6：
货物堆积数量
表三
数据流
简述
数据来源、流向
数据
高峰
DS01-02
客户向商家提出的订货要求
货物编号+货物名称+数量+规格+日期
1000份/周
1500份/周
DS01-03
客户基本资料
客户的个人信息资料
客户、发货中心
客户代码+客户姓名+客户地址+客户电话+银行卡号
800份/周
DS02-05
入仓单
库长、仓库
领料单+库存空间+货物数量+入仓日期
1200份/周
配送人员根据出仓单对货物进行配送
货物编号+货物名称+货物规格+货物数量+日期+配送地
1500份/周
DS02-07DS02-07
运输中心
客户订单地址
车辆类型+数量+运输地距离+运输时间
1250份/周
DS03-05
出仓单
仓库
仓库库存量+货物编号+名称+发货数量+日期
1450份/周
2.7处理逻辑描述
3德邦物流仓储信息系统总体架构设计
3.1系统管理模块
本次设计主要针对德邦物流这一第三方物流公司的仓储信息系统进行设计，从而加强企业的管理效率。
本次对德邦物流的仓储信息系统的设计，包括以下几个模块：
基本信息管理模块、入库信息管理模块、在库信息管理模块、出库信息管理模块、用户管理模块，规划模块功能图1如下：
仓储管理结构功能图
E-R流程图
（1）基本信息管理模块
该模块主要是为管理员提供实现对客户信息、订单信息和仓管人员信息的管理
（2）在库信息管理模块
为管理员提供实现对货物、货物信息的管理维护，包括对信息查询、添加、修改和删除等操作。
（3）入库管理模块
该模块主要管理负责各种物料的收发存管理，实时处理入库作业管理系统、出库作业管理系统提供的数据，随时更新库存信息以反映库存的动态变化
（4）出库信息管理模块
该模块主要负责为管理员提供查询、添加、修改和删除出库流向单的操作，
库单据要交由管理部审核
（5）用户管理：
该模块主要是针对系统的操作人员在登录本界面后的更改操作员的信息、退出操作界面的管理，
3.2数据库设计
这一设计阶段是在需求分析的基础上，设计出能够满足需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
根据上面设计规划出的实体有：
用户实体、物品基本信息实体、入库实体、出库实体。
以下是各个实体的E-R图及其关系的描述：
（注：
方框代表实体，椭圆代表实体的属性）
1.用户实体E-R图（ID，用户名，密码）
2.物品基本信息实体E-R图（货物编号，货物名称，货物规格，计量单位，类别）
3.入库实体E-R图（物品基本信息，入库时间，入库人，数量，仓库号）
4.出库实体E-R图（物品基本信息，时间，出库人，数量，仓库号）
3.3数据库逻辑结构设计
现在需要将上面的数据库概念设计结构转化为SQLServer2000数据库支持的实际数据模型，也就是数据库的逻辑结构。
库存信息管理系统数据库中各个表格的设计如下面的表格所示。
每个表格表示在数据库中的一个表。
下面列出各个表的结构
表assembly的结构
字段名
注释
类型
长度
是否主键
是否不为空
id
INTEGER
11
√
√
Inbill_id
入库单编号
VARCHAR
20
Depot_id
库房编号
20
Number
数量
Sumof_bad
不合格数量
Atcheck_date
在库货检日期
DATE
In_date
入库日期
Employee_id
货检员编号
char
5
表product的结构
Makebill_id
组装单编号
Check_id
货检编号
Check_date
货检日期
表assembly_product的结构
表customer的结构
Customer_id
客户编号
name
姓名
sex
性别
credit
信誉度
11
phone
电话号码
address
地址
remark
表depot的结构
责任人编号
表employee的结构
人员编号
升级会员 