企业创建文明单位申请报告Word文档下载推荐.docx
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(四)坚持“三个文明”协调发展,民主管理好。
1、创建和谐型企业,主动推动“沟通机制”,坚持总经理接待日制度。
多年来,坚持厂务公开制度,设置总经理信箱,拓宽员工民主管理渠道,并坚持公司总经理与广阔员工、特殊是一线员工面对面沟通,了解企情民意,为员工排忧解难。
2、主动推动民主×
机制,落实职工代表民主参政议政制度。
民主选举×
名职工代表参加公司各项重大决策的制定,征求、接受他们对会议、决议的看法和建议,让员工代表行使代表权利,做到知情、管理、监督,通过多项措施的实施,切实落实了员工民主参政议政制度。
3、推行“民主关爱机制”,切实维护员工权益。
长期以来,公司把维护广阔员工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广阔员工所用、情为广阔员工所系、利为广阔员工所谋,让广阔员工共同享受企业发展的成果;
为员工办理了养老保险的基础上,又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参与旅游等形式提高员工福利待遇。
制定了《关爱机制实施方案》,把上级关怀职工的政策用足、用好,把公司对员工的关爱送到员工的身边,极大激发了广阔员工的主动性。
(五)主动参加社会公益事业和文明生态村建设,为创建和谐社会发挥主动作用。
我公司在取得快速发展的同时不遗忘回报社会,主动参加当地文明建设。
*,通过丰富多彩的参与社会公益活动,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神,极大增加了全体员工的主子翁责任感和社会公德意识。
市政府授予“诚信纳税×
级企业”称号。
(六)坚持政务公开、透亮,打造一支清正廉洁的干部队伍。
多年以来,坚持从教化、制度、监督等环节加强廉政建设,多次组织中层以上干部参与“预防职务犯罪”的警示教化。
从制度入手制定了《×
公司干部廉洁自律条例》,规范了干部行为。
工程项目建设一律采纳招标制,小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设,都根据法定程序,由代理公司组织,检察院参加,实行对外招标,与同类工程大楼相比较,节约经费上×
万元。
与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》,双方遵守廉洁承诺;
进一步完善和健全监督渠道,把党内监督和党外监督结合起来,把组织监督与法律监督结合起来,把特地机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力。
通过狠抓各个环节的廉政建设,确保公司各项工作沿着健康的轨道发展,确保每个党员干部清正廉洁,没有发觉一起违规违纪事务,使党风廉政建设取得了明显的成效。
二、思想政治好
我公司把加强党员队伍和员工队伍建设,作为精神文明建设的重中之重来抓,把思想政治教化贯穿于企业各项工作之中。
(一)建立学习制度,制订学习安排,把学习培训列入年度工作安排。
为加强党员队伍建设,党委与党支部每年年初制订学习安排,通过“三会一课”制度把学习落到实处;
为加强员工队伍建设,每年年初列出全员培训安排,由×
部督促各部门组织实施。
(二)狠抓“三个代表”重要思想的教化,推动党组织建设。
党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中,不失时机地抓好党员队伍的思想建设。
坚持“三会一课”制度,召开学习“三个代表”重要思想动员会,党委书记×
*亲自做动员报告,多次邀请×
*市党校教授到公司讲党课,使广阔党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵,做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。
在抓组织发展工作中,仔细贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。
支部坚持做好培育教化、党委严格把关驾驭标准,从而充溢了党员队伍,增加了新的活力。
(三)主动开展了革命传统教化,将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。
组织党员到红岩、井冈山和延安革命依据地、西柏坡七届二中全会旧址参观,进行了爱国主议教化,进一步了解了党的宏大、光荣、正确的光辉历史,进而增加了对党的酷爱。
公司实行思想政治工作责任制,抓业务与抓员工思想相结合,将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。
(四)扎扎实实地开展了警示教化活动。
党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风,自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。
公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度,并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。
先后组织党员干部观看了《×
*案件警示录》、《原宁波市委书记×
*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;
请×
*检察院检察长宣讲反腐案例;
组织管理人员到×
省×
监狱,听职务犯罪人现身说法,进行生动的警示教化。
使每一位干部牢记党的根本宗旨,自觉做到自重、自省、自警、自励,抗得住诱惑、管得住小节,增加了干部队伍拒腐防变的实力。
(五)开展了保持共产党员先进性教化,建立了长效机制。
主动参与了其次批保持共产党员先进性教化,以×
*分的总成果完成了头等政治任务。
通过教化,使广阔党员坚决了志向信念,增加了党性,加强纪律观念,明确了党员的责任。
同时,各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。
使广阔党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。
通过行之有效的党员教化与管理,使广阔党员成为公司业务发展的骨干,展示了共产党员的先进性。
涌现出诸多先进人物。
(六)志愿者队伍组织健全,主动参与志愿者活动。
由党员、团员参与的青年志愿者队伍,主动参与文明城市建设,参与了×
活动。
三、道德建设好
坚持“三德三做”教化,育“四有”新人,进而增加服务意识,提高整体服务水平。
(一)主动开展社会公德、职业道德、家庭美德教化。
为巩固职业道德教化成果与培育优质服务理念,公司重视以人为本,坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教化。
以《员工行为规范》为教材,开展了对重点人员重点培训、普遍问题常常培训、专业问题学问型培训。
主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答,服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。
累计参与培训人员×
人次,培训时间×
天。
(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。
在×
个×
营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口,把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口,便于营业人员学习与宣扬。
(三)开展了诚信×
等内容的职业道德教化,创建诚信企业。
结合本公司实际,提出了“诚信在岗位、满足在×
”的提升服务思路。
为创建诚信企业,向广阔用户作出四项慎重承诺。
落实×
项承诺,既是建设诚信企业的详细体现,又是创建文明单位的结合点。
(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。
我公司通过iso9000质量管理体系,建立了×
*等一系列职业道德规范制度,为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。
(五)职业道德教化成果显著,实现“五无”。
长期以来,我公司坚持职业志向教化和开展揭批“×
”邪教组织教化,在员工中筑起一道敬重科学、反对迷信的思想防线,员工队伍思想道德建设成效显著,打造了一支思想道德修养好、文化业务素养高、法制纪律意识强的员工队伍。
经调查,我公司干部员工中做到五无,即:
无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无安排外生育现象。
四、法制建设好。
我公司在创建文明单位过程中,极为重视对员工中进行遵纪遵守法律教化,利用学习日和培训班,开展了《劳动法》、《消费者权益爱护法》,《合同法》《交通平安法》《工会法》《平安生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教化,做到学法、懂法、遵守法律;
仔细贯彻国家和地方颁布的法律法规,增加干部员工民主法制观念,防止和杜绝各种违法行为的发生,培育出有较高职业道德水平和奉公遵守法律的职工队伍;
教化员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民,在家做一名好成员,×
名育龄妇女未发生违犯安排生育法事务。
多年来始终不渝坚持廉政教化、警示教化、法制教化、平安生产教化,经自查,干部员工遵纪遵守法律,几年来,无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故,确保一方平安,切实把文明单位创建工作落到处。
五、文化建设好
(一)、形成良好的企业文化氛围。
企业文化是企业精神的载体,企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。
通过近几年的发展,渐渐形成具有×
特色的企业文化。
如:
iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等,从不同侧面展示了×
的企业文化。
回顾几年来,我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体,渗透到企业的经营、服务、管理之中,“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。
(二)创建学习型组织。
公司为提高管理人员的管理水平,特地从北京×
高校聘请闻名教授、博士、国际mba讲师授课,利用周六周日,讲授了管理方面的前沿学问,使企业变成了“没有校名的高校”。
通过授课,使基层干部、管理人员了解前沿的学问、信息、阅历,应用专家智力成果和智力优势,提升了自身的工作实力和创新实力。
(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。
我公司以精神文明建设为主线,以争创“青年文明号”为载体,在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面,把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去,通过全体青年团员的不懈努力,团省委授予×
*为“青年文明号”称号。
(四)公司的高度重视。
把企业文化发展列入企业发展规划,做到资金有保障,活动有场地,宣扬文化活动有阵地,开展了丰富多彩的企业文化,如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳竞赛;
为全体员工订制生日蛋糕、探望住院的员工等,增加了企业的凝合力。
(五)建设文明宣扬栏,营造文明创建氛围。
在公司机关制作了大块文明宣扬牌(内容有:
服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。
在营业厅,制作了文明单位创建规划及责任制;
在营业窗口柜台上放有创建竞赛标记;
通过多种形式,宣扬创建内容与目的。
同时,干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演,营造良好的文化氛围。
·
申请报告怎么写·
申请报告格式·
设备申请报告·
活动申请报告·
加薪申请报告
助学金申请报告·
经济适用房住房申请报告·
职称申请报告
六、环境建设好
(一)打造良好的服务环境。
全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念,时刻心系用户,想用户所想、急用户所急;
要求全员接到用户询问、投诉电话时,热忱受理用户询问与投诉;
不仅供应微笑服务,更应供应特性化服务、学问型与亲情型服务。
让客户来到公司营业厅有亲情感、暖和感。
形成爱岗敬业、诚恳守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。
还依据用户需求,推出了“存款、用户询问和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务
(二)营造温馨的营业环境。
为优化营业厅服务环境,营业厅建设按×
《vi手册》标准,对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修,通过“五统一”标准的整修,自办营业厅便民设施健全,配置了查账户触摸屏、自助打印机,便利用户办理业务;
配置了营业员台席牌,便于用户监督;
为用户打算了雨伞、老花镜等便民物品,使营业厅环境面貌一新,为用户供应了一个温馨的、优雅的营业场所,达到了服务功能完善的营业环境。
(三)营造良好的沟通环境,构筑科学合理的服务质量保障体系。
重点是开展“零距离”服务活动,使服务贴近用户,做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;
空间“零距离”——员工与用户面对面,最大限度地拉近与用户的距离;
沟通“零距离”——员工换位思索、真诚相待,达到无障碍沟通境界。
变更以往靠价格拼市场的做法,以优质服务赢得竞争优势。
(四)绿化、美化、亮化了营业厅。
通过抓营业窗口规范化管理,使营业厅窗明室净,“门前三包”、“门内达标”得到落实,实现了营业厅内美化、亮化,厅外净化、绿化。
卫生、绿化、环保等项工作达标。
七、经济建设好
(一)狠抓×
基础网络建设,为加快发展供应技术支撑。
为抢抓机遇,加快发展,向广阔群众供应一个畅通无阻的×
网络,近两年又投入大批资金,进行了大规模的×
*网的工程建设,用户每年增长20%,达到×
万户。
(二)坚持发展是第一要务,实现企业健康、快速发展。
公司仔细贯彻×
总部“×
*”工作方针,实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署,坚持科学发展观,坚持“×
并重、协调发展”的方针,做好经营模式转型。
以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标,全神贯注搞经营,一心一意谋发展,不断增加企业综合竞争实力,一年上升一个台阶。
*。
(三)加强乡村销售渠道建设,为“三农”搞好服务。
略×
*,实现×
服务村村通工程。
为便利广阔农夫,保持共产党员先进性,做了一件实事。
八、创建活动好
(一)创建指导思想明确:
以“三个代表”重要思想为指导,以《中共中心关于加强精神文明建设的决议》为指针,以落实《公民道德建设实施纲要》为内容,以提高干部职工的思想道德素养和科学文化素养、培育“四有”新人为目标,把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体,把“创建”工作作为企业重中之重。
(二)刚好制订规划,凸现创建目标。
在党委统一领导下,结合企业中心工作,每年坚持修订“创建文明单位规划”,完善创建内容,以“八好”为创建标准。
创建中,坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓,达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。
(三)抓措施,明确责任人。
规划中,确定了“创建”的十四项详细措施,条条措施落实到详细单位和责任人。
公司成立了以党委书记、总经理×
*为组长的“创建”领导小组,党政齐抓共管,实行了“一把手”工程,签订“创建”责任书,逐级负责,形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络,做到组织、制度、人员“三落实”。
(四)抓监督,常检查,夯实公司创建文明单位工作。
将创建工作纳入干部目标管理,把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。
创建文明单位过程中,坚持做到“四个到位”,即:
一是思想相识到位。
正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系,将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。
二是领导重视到位。
把“创建”工作定位精确,做到探讨工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务,检查考核时有“创建”的项目。
三是管理到位。
每年制订文明单位规划,创建规划周全、目标明确,将“创建”工作纳入企业管理体系。
四是狠抓落实到位。
措施详细、细化量化,签订责任状,落实到人,使“创建”工作落到实处。
文明单位创建成效显著。
公司文明单位创建工作,经全体员工的共同努力,×
年被省委、省政府批准,授予“文明单位”称号;
*;
创建活动的主动开展,使企业文明之花,更加绚丽。
综上所述,×
公司实现快速发展,经营业绩在全省×
系统处于领先位置,主要有一个坚毅的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度,企业管理水平逐年提升,强有力推动公司创建文明单位工作上台阶。
为此,特提出创建×
级文明单位申请,请审批。