网络营销电子书资料BITC.docx
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网络营销电子书资料BITC
网络营销
学校:
北京信息职业技术学院
专业名称:
信息工程系
目录
前言1
第一章网络营销1
一.概念:
1
二.基本理论:
2
三.营销工具:
3
四.社会化网站介绍4
第一类社会电子商务socialcommerce5
第二类:
在线分类onlineclassclassiffeds6
第二章社会化营销7
一.概念7
二.特点7
三.社会化网站分类7
四.微博8
五.微博特点8
六.微博营销8
1.微博营销8
2.微博营销特点9
3.微博营销的目的效果9
七.平台介绍、功能、产品、营销方法10
八.平台的营销案例11
九.每天浏览的行业网站、新闻网站、数据网站介绍11
第三章搜索引擎营销13
一.互联网市场13
二.搜索引擎市场14
三.搜索引擎营销15
五.SEM:
16
六.SEM方法:
17
七.SEO18
SEO的效果18
SEO作用18
SEO的优势19
第四章网络推广22
一、主要的问答网站介绍22
二、主要的文库网站介绍23
四、问答推广方法与技巧24
详细推广技巧如下所示:
24
如何更有效的推广网站或产品:
25
五、文库推广方法与技巧25
六、百科推广方法与技巧26
前言
本书以搜集精选的资料为主体,有的读者看完后可能会觉得这本书很简单,没有深度。
没错,这就是我们想要达到的效果,我们希望大部分读者都能很轻松地阅读和理解本书,并在看完后很快就可以模仿并亲自动手操作。
实用性、强调可操作性和阅读延展性是本书的特点,这就是一本让你看来你也会制作的电子书。
让更多人的掌握电子书营销的技巧,并使电子书营销为大家带来更多帮助,就是我们的最终愿望。
第一章网络营销
一.概念:
网络营销就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
营销分类方式图
二.基本理论:
特征:
1、具有鲜明的理论2、市场的全球性3、资源的整合性
4、明显的经济性5、市场的冲击性
网络营销优劣势:
优势:
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制。
2、网络营销无店面租金成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,企业可方便快捷地进入任何一国市场。
4、服务个性化
5、容易实现5C策略
6、方便地获取商机和决策信息
7、多媒体展示
8、丰富的促销手段
9、具有扩展性
10、信息透明化
11、长尾效应显著
弊端:
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技术与安全性问题
4、价格问题
5、广告效果不佳
6、被动性
三.营销工具:
邮件,搜索引擎,微薄,论坛,博客、SNS、Flickr和Video等。
网站介绍(CIC、DICC、艾瑞、派代、其他)
搜狐公司是2008北京奥运会互联网内容服务赞助商,是中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司,是中文世界最强劲的互联网品牌。
“搜狐”在中国是家喻户晓的名字。
搜狐旗下子公司,由搜狐与阿里巴巴合资成立,中国互联网本土创新的典范,旗下拥有国内用户量最大的搜狗输入法等客户端产品。
围绕输入法、浏览器、搜索这三大互联网最基础的应用。
(搜狗输入法:
中国最受欢迎、永久免费的输入法软件,拥有超过3亿用户,搜狗高速浏览器:
国内第一家基于WebKit和IE双内核的浏览器,搜狗搜索:
全球首个第三代互动式中文搜索引擎)。
四.社会化网站介绍
找了2个分类,分别是图上标注1和2的介绍
第一类社会电子商务socialcommerce
蘑菇街,美丽说,花瓣:
蘑菇街:
是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友自由交流的平台。
蘑菇街的注册用户数已经突破950万。
在这里,你可以随时浏览时尚至IN的扮美单品,主角级别的搭配风格,尖叫爆High的潮流元素。
在这里,你可以分享个性搭配,晒入手好物,分享扮美心得。
在这里,你还可以免费试用大牌正品,参加精彩活动,每日收获惊喜!
特色:
1.淘宝精选,微博时尚,逛街随时随地
2.独创蘑菇体画报浏览,一目十行,更能节省流量
3.糖果色调,春季女人味
美丽说:
模式是指社会化电子商务分享的模式,在一个垂直的领域内,有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区,相互之间可以推荐、分享、评论商品,而商品的链接来自外部的电商网站,社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。
花瓣:
“花瓣网”帮你收集、发现网络上你喜欢的事物,是一家基于兴趣的社交分享网站,网站为用户提供了一个简单地采集工具,帮助用户将自己喜欢图片重新组织和收藏。
第二类:
在线分类onlineclassclassiffeds
58同城网,赶集网,百合网
58同城网:
中国最大的分类信息网站,本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。
其服务覆盖生活的各个领域,提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息,覆盖中国所有大中城市。
赶集网:
是中国目前最大的分类信息门户网站之一,为用户提供房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等众多本地生活及商务服务类信息。
百合网:
中国领先的婚恋服务商,百合网以帮助中国人成就幸福婚姻为己任。
百合网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服务。
第二章社会化营销
一.概念
社会化营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。
一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。
二.特点
社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,特点是:
1.以用户为中心,制定客户规划,真正理解和分析用户的行为和需求;
2.制定社会化媒体的内容策略。
这是很多企业所缺失的。
3.持续提升用户体验。
用户体验的提升是建立在对用户需求和理解基础之上的,营销部门需要有对用户有深刻洞察力的人员。
4.精湛的专门技术。
社会化环境中诞生了一些新的像facebook和twitter这样的技术平台,营销部门需要深刻领会这些技术带来的变革。
5.交互媒体设计。
这一点我理解是企业营销人员不能简单的在一些社会化媒体上投放一些广告,而应该根据一个社会化媒体平台的特点以及用户在上面的行为来制定有针对性的方案;
6.即时数据分析。
这个涉及到社会化媒体分析,最难的不是在数据的收集,而在于对社会化数据(socialdata)的分析上面。
三.社会化网站分类
社会化媒体8个分类:
1、社会关系网络 2、视频分享网络 3、照片分享网络 4、合作词条网络 5、新知共享网络 6、内容推选媒体 7、商务关系网络 8、社会化书签;它含:
博客、微博、维基、播客、论坛、社交网络和内容社区等。
它的7个特征:
1、参与性2、公开性3、互动性4、对话性5、社区化6、连通性7传播性
四.微博
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
微博提供了这样一个平台,你既可以作为观众,在微博上浏览你感兴趣的信息;也可以作为发布者,在微博上发布内容供别人浏览。
发布的内容一般较短,例如140字的限制,微博由此得名。
也可以发布图片,分享视频等。
五.微博特点
微博最大的特点就是:
发布信息快速,信息传播的速度快。
例如你有200万听众,你发布的信息会在瞬间传播给200万人
1.信息获取具有很强的自主性、选择性。
用户可以根据自己的兴趣偏好,依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户,并可以对所有“关注”的用户群进行分类;
2.微博宣传的影响力具有很大弹性,与内容质量高度相关。
其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。
用户发布信息的吸引力、新闻性越强,对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多,影响力越大。
此外,微博平台本身的认证及推荐亦助于增加被“关注”的数量;
3.内容短小精悍。
微博的内容限定为140字左右,内容简短,不需长篇大论,门槛较低;
4.信息共享便捷迅速。
可以通过各种连接网络的平台,在任何时间、任何地点即时发布信息,其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。
六.微博营销
1.微博营销,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
2.微博营销特点:
a、立体化:
微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
b、高速度:
微博最显著特征就是传播迅速。
一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。
c、便捷性:
微博营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。
d、广泛性:
通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。
3.微博营销的目的效果
a、有效实现品牌建立和传播。
<官方微博>
b、树立行业影响力和召力,引导行业良性发展,传播企业价值观<领导人>。
c、产品曝光和市场推广<市场>。
d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。
e、无处不在的主动客服,服务真实客户。
<客服>
f、企业的口碑实时监测,确保危机公关<公关>。
七.平台介绍、功能、产品、营销方法
1.网易平台介绍:
只需要写下三言两语,随便说说你周围的趣事,就能马上分享给关注你的朋友。
2.功能:
发微博、评论、转发、@、私信、话题、搜索等
A发布、转发微博:
随时随地分享文字、图片、话题、@他人、有态度的微博等。
B发私信:
发私信给专注自己的用户。
C评论:
随时随地评论感兴趣的微博。
D搜索:
搜索感兴趣的用户、话题。
E我的附近:
分享自己的地理位置信息,查找周围有哪些微博好友等信息。
F微生活:
了解当前最火爆的微博信息、最受欢迎的微博达人、最搞笑的热门话题等信息。
G支持分组功能
H更好的查看大图体验:
A支持GIF动画播放B增加换肤功能C增加分组筛选功能.
3.产品:
4.营销方法
八.平台的营销案例
作为家居业龙头的红星美凯龙也在玩儿微博,就在最近,红星美凯龙官方微博就推出了一个名为“你转发,我种树”的活动,活动时间为5月24日至6月5日。
当然,这只是一个公益性质的活动,其目的,无非是为了宣传“家居改变生活、行动改善环境”的理念。
这也是传统企业典型的一次微博营销,因此值得其他企业参考和借鉴,从微博营销的角度来讲,该活动有一些看点值得我们分享。
首先,时机恰到好处。
微博营销拥有传播快速的特点,因此必须把握好时机,在传播达到高峰时便于将主题凸显出来。
今年是红