全国文明单位考核测评标准文档格式.docx

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测评项目

测评容

测评方法

学雷锋活动

（14分）

1、单位有年度学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排（4分）；

2、有体现雷锋精神的岗位规和行为守则，将岗位学雷锋活动情况纳入单位和员工个人考核容（4分）；

3、有体现雷锋精神的管理制度，坚持以人为本，把关心员工工作、学习、生活、健康等人文关怀容纳入管理之中（3分）；

4、单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人数，有活动效果（3分）。

1、2、4材料审核，3材料审核、问卷调查

志愿服务活动（14分）

1、单位有学雷锋志愿服务①（4分）；

2、有常态化的志愿服务活动②（4分）；

3、单位积极创造条件支持志愿服务活动，注册志愿者人数占总人数比例≥30﹪（3分）；

4、有上岗前的志愿服务培训，有表扬奖励措施，有相应的资金保障（3分）。

1、3、4材料审核，2材料审核、问卷调查

注：

①为便于开展服务，每支志愿队一般50人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强，热心公益的队长，

通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导；

②有明确的活动时间、活动地点、活动容，活动效果明显。

道德讲堂建设（14分）

1、有道德讲堂，场所固定①（4分）；

2、有经常化的活动②（4分）；

3、有规性的流程③（3分）；

4、有浓厚的道德文化氛围④（3分）。

材料审核，实地考察

学习型单位建设（4分）

1、有开展读书学习的活动方案（1分）；

2、有促进个人文化修养和业务技能提高的必读书目（1分）；

3、有读书学习情况考核办法，有读书学习交流活动⑤（2分）。

材料审核

文明有礼培育（6分）

1、有文明有礼培育实施方案（2分）；

2、有员工文明守则或行为规（2分）；

3、有员工文明有礼考核办法⑥（2分）。

1、2材料审核，3材料审核、问卷调查

①单位规模千人以下设一个道德讲堂，千人以上按每1000人左右的1个的标准设置道德讲堂；

②有明确的活动时间、活动容，每次百人以下，分批开展活动，活动效果良好；

③包括唱歌曲、学模、诵经典、发善心、送吉祥等环节；

④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；

⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动；

⑥考核员工行为举止，在单位部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。

勤俭节约活动（4分）

1、有开展活动方案和具体安排（1分）；

2、有勤俭节约制度规定①（1分）；

3、有经常性教育实践活动②（1分）；

4、有勤俭节约活动记录（1分）。

1、2、4材料审核，3材料审核、实地考察

道德经典诵读（4分）

1、有年度工作方案（1分）；

2、有应知必读的道德经典书目、篇目（1分）；

3、经常开展道德经典诵读活动③（1分）；

4、单位有指导道德经典诵读的文化志愿者（1分）。

“我们的节日”活动

（4分）

1、有活动实施方案④（1分）；

2、有节日文化活动⑤（1分）；

3、有节日民俗活动⑥（1分）；

4、有节日环境布置（1分）。

①单位对节水、节电、节约原材料等都有具体规定；

②进行艰苦奋斗、勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一纸”活动；

③开展道德经典、道德箴言诵读或交流、比赛等活动；

④春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动；

⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动；

⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。

文明风尚传播（8分）

1、有活动实施方案和具体部署（1.5分）;

2、有传播文明风尚的环境布置①（1.5分）；

3、有可传播文明风尚的人员队伍②（1.5分）；

4、有网络、手机文明传播行动③（2分）；

5、有员工文明上网的规要求④（1.5分）。

1、3、4、5材料审核，2材料审核、实地考察

文化体育活动（4分）

1、有活动实施方案（1分）；

2、有能够满足员工文化体育活动需求的场所（1分）；

3、开展经常性的文化体育活动⑤（1分）；

4、有文化体育活动志愿者⑥（1分）。

1、3、4材料审核，2实地考察

参与帮扶共建（8分）

1、有参与帮扶共建、履行社会责任的实施方案（2分）；

2、有参与各种形式帮扶共建的具体活动⑦（4分）；

3、有一定数量的人力、财力、物力投入（2分）。

1、3材料审核,2材料审核、问卷调查

①单位部设有引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，营造浓厚道德文化氛围；

②有3—5人组成的网络文明传播志愿者小组；

③结合实际开展网上和手机文明传播行动，并积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动；

④员工恪守网络道德，文明上网，不浏览不健康的网页，不制造、不传播网络有害信息；

⑤组织爱国歌曲大家唱、全民健身等丰富多彩的文体活动；

⑥培养一批文体活动骨干力量，指导和组织文体活动；

⑦根据单位规模，发挥自身优势，开展与农村、社区和困难人群的长期结对帮扶活动；

城乡共建活动有方案、措施和效果；

与乡村学校少年宫、城市学校少年宫结对共建有方案、措施和效果。

优质服务状况（10分）

1、有优质服务活动实施方案（2分）；

2、有优质服务制度规和服务承诺（2分）；

3、有优质服务常态化管理措施（2分）；

4、根据单位实际开展优质服务主题活动①（2分）；

5、对优质服务先进集体、先进个人进行表彰奖励（2分）。

1、3、4、5材料审核，

2实地考察

优美环境建设（6分）

1、有环境建设实施方案（2分）；

2、有环境建设具体措施（2分）；

3、环境建设效果良好②（2分）。

1、2材料审核，3材料审核、实地考察

①加强职业精神、职业道德建设，党政机关开展“做人民满意公务员”活动，事业单位和窗口行业开展“诚信服务、

礼貌待人”活动，企业开展“负责任地做产品”活动；

②环境净化，无脏、乱、差现象；

环境绿化，开展植绿护绿活动，营造良好生态环境；

环境美化，构建美观宜人的

外环境。