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培训机构策划书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

机构负责人:

联系电话:

传真:

邮箱:

邮编:

 

2

 

第一部分执行总结4

 

一、企业概况4

 

二、产品与服务4

 

三、市场分析4

 

四、经营策略4

 

五、培训机构组织结构5

 

六组织管理6

 

七、融资计划6

 

第二部分、产品与服务7

 

第三部分市场竞争及分析9

 

第四部分营销策略13

 

第五部分组织管理17

 

一、组织结构17

 

二、员工招聘17

 

三、员工培训18

 

四、人员绩效考核方法18

 

五、薪酬奖惩制度19

 

六、相关法律责任19

 

第六部分利润表20

 

培训班利润表(一期)20

 

3

 

第一部分执行总结

 

一、企业概况

 

1、学校名称:

2、学校地址:

3、经营业务:

根据不同年龄,不同层次的孩子进行书画培训

4、我们的目标:

打造恩施青少年教育培训优质品牌

5、我们的宗旨:

为孩子提供“最新最优最实用”的教育服务

6、学校消费人群:

恩施州内学校的孩子以及周边居民的3-18岁的孩子

7、注册资金:

 

二、产品与服务

 

产品与服务

 

招收校外的孩子进行有针对儿童村的孩子免费

偿培训培训

 

学校课程的辅导特长班培训

 

三、市场分析

 

1、市场背景:

儿童村位于乌鲁木齐友好附近,客流量大,周边有三所小学,初高中学校若干,由于中国经济的持续稳定发展,加之目前家长对孩子的教育尤为重视,特别是对特长的培养投入大幅增加,培训行业前景良好。

2、目标市场定位:

儿童村的所有孩子及在友好附近居民的3-18岁的孩子

 

四、经营策略

 

1、服务理念:

全心全意为学生服务

 

4

 

2、定价策略:

本学校运用需求导向定价法和竞争导向定价法对我们的服务进行

科学定价。

3、营销策略:

我们一4p理论为导向制订了四大营销策略以及五大推广策略。

 

营销策

 

服务策略

 

价格策略

渠道策略

 

营销计划促销策略

 

推广策

 

广告活动公益杂志网络

 

五、培训机构组织结构

 

管理者

 

教务处财务处后勤处

 

1、组织结构:

学校实行校长负责制,下设教务处、招生办、后勤处

2、师资力量:

学校的老师都来自于各大高校的专业老师,另设兼职岗位,为大中专学生提供就业机会

 

5

 

六、组织管理

 

组织管理

 

员工招聘员工培训绩效考核

 

七、融资计划

 

预计融资万元

融资方式:

自然人担保贷款,自然人担保可采取抵押、权利质押、抵押加保证三种方式

 

6

 

第二部分、产品与服务

 

一、服务介绍

 

产品与服务

 

招收校外的孩子进行有针对贫困的孩子免费培

偿培训训

 

学校课程的辅导特长班培训

 

a)对儿童村孩子的培训

在儿童村的孩子们也需要正常孩子的生活,为了让他们以后也成为一名多才多艺的人才,我们将对其进行免费的培训,根据他们的成绩高低,兴趣爱好,可随意选择自己要辅导的课程或想学的特长。

b)学校课程的辅导

我们会对儿童村的孩子进行免费的课程辅导,同时也招收学校周边需要

课程辅导的孩子,辅导的内容包括小学作文、数学,初高中数学、物理、化学、英语等。

我们将会招聘各大高校的老师及大学生对孩子们进行悉心辅导。

c)特长班培训

现如今,家长和学校都越来越重视孩子的特长培养,我们也顺应市场的需求,开办了囊括了名族舞、现代舞、体育舞蹈、键盘乐、民乐、管弦乐以及电声乐器等课程供孩子及家长选择。

 

二、服务流程

1、信息收集:

首先,对儿童村周边居民环境进行调查,分析市场容量;其次,对家庭对孩子学习投入进行了解,分析市场前景;再次,调查相关行业的市场占有率,估算市场占有率。

2、信息汇总:

将收集的信息进行归类,按多维度进行规划,方便各部门对信息的利用

3、信息利用:

根据市场信息,我们可以确定办学规模,从而确定招生名额,员工待遇等一系列问题。

三、服务优势

1、社会影响力大:

此学校主要是致力于公益事业,政府扶持力度较大,对社会影响较为广泛,有利于学校形象的树立。

2、地理位置优越:

儿童村位于乌鲁木齐友好路,客流量大,周边学校分布密集,

 

7

 

便于信息传播,且交通方便,有利于家长接送孩子。

3、师资力量雄厚:

我们学校的老师都来自于各大高校的老师及大学生,绝对专业。

四、战略规划

初期,先做好宣传工作,保证学生的招收数量,并根据调查以学生的需求量开设课程,提高上课质量,保证生源的稳定性。

中期,根据生源的状况逐渐增加课程,扩大学校规模,并面向全市进行招生,提供校车,保证孩子们的安全问题。

长远规划,树立自己的的特色和品牌,并建立分校。

 

8

 

第三部分市场竞争及分析

 

根据本行业的特点,,从三个方面对企业的宏观环境、微观环境进行分析,

同时对于行业竞争态势及企业综合情况进行评价:

 

分析

分析

 

企业综合

情况

 

行业竞争分析框架图

 

宏观环境分析(PEST分析):

包括政治因素、经济因素、社会因素和技术

因素四个方面的总体环境描述,从而分析其对于我们所立足的行业的影响。

竞争环境分析企业的竞争环境分析包括五个方面:

1、潜在进入者的威胁;

3、替代品威胁;4、行业现有企业竞争。

企业的综合评价(SWOT分析):

从四个方面进行总体评估:

1、学校的优

势;2、学校的劣势;3、学校的机会;4、现存和潜在的威胁

1、宏观环境分析(PEST分析)

政治因素(Political):

近年来,公益事业一直备受政府关注,孤儿的生活教育问题无疑使政府扶持的重头,在儿童村已建立好各种培训设施,我们的加入一是将场地合理的运用,二是解决了儿童村中的孤儿做出一份贡献,三是为儿童村外的孩子增加了学习培训的机会。

经济因素(Economic):

按照国家对公益事业的扶持力度,我们在创办此培训学校,政府将会给我们免费提供培训基地,并享受水电全免,税务优惠的政策,为学校减轻了很大一部分的经济负担。

进入新世纪以来,由于中国经济的持续稳定发展,加之目前孩子多为独生子女,学生群体的消费能力大幅提高。

调查显示,中小学孩子人均年消费近万元(除学费),已经超过城镇居民人均年收入。

 

9

 

社会因素(Society):

乌鲁木齐是新疆小初高学校聚集地之一,家庭对孩子投入逐渐增加,因此我们计划进军青少年各种课程的培训领域。

我们的服务具有覆盖面广、渗透率高、更新速度快、贴近学生生活等特点,能够真正做到植根校园、服务校园。

我们的初级目标市场为友好附近的各个学校,该地区有在校生数量庞大,现有消费能力较高,更是未来的高消费群体。

中后期市场将扩展至全市各个地区的生源。

技术因素(Technology):

对于身处日益竞争激烈的市场环境下的我们,在这一领域有着得天独厚的优势,现有的高校教师,专业的培训管理者,都为我们学校的创办奠定了良好的基础。

 

2、竞争环境分析

 

新进入者的威胁:

行业新进入者有步骤、有目的地进入某一行业时,通常带来大量的资源和额外的生产能力,并会分割市场份额。

新进入者威胁的大小取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复等。

目前,全疆的培训行业处于严重的不饱和状态,市场前景广阔,一旦我们的

开拓性举措获得成功,市场反应良好,对于新进入者的吸引力较大。

为了确立我

们的市场领先地位,我们将加大教学硬件投入,保持先发优势,在成本上和质量

上占据有利位置,形成市场新入者壁垒。

 

替代品的威胁:

替代品将为我们的产品带来威胁,替代竞争的压力越大,对现有企业经营威胁越大。

 

目前我们的替代品主要是现在的网络教学以及各种电子软件的

 

研发,都会给我们的部分市场带来一定的冲击。

 

10

 

行业现有企业竞争:

现如今,在各个地区都出现了很多规模的培训机构,但都仅限于自主招生,并且课程单一,教学模式单一,没有形成一定的规模。

大规模的培训机构数量有限,因此对我们而言,行业竞争力暂时较小

 

3、企业综合评价(SWOT分析)

对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行,它包括企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)、威胁(threats)四个方面的因素。

通过SWOT分析,将对我们企业内部和外部条件进行综合和概括,进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁,具体分析情况见下表:

SWOT分析

优势(S)劣势(W)

 

1.先进的管理架构设计,高素质的管1.属于市场初入者,缺乏市场经验和

理团队和员工队伍行业操作经验

 

2.产品市场潜力大、前景好,且成本2.目前只能使用现有的教学模式和教

低廉,能够在一定程度上适应经济学经验,缺乏自己的教学研发队伍

危机的压力

件3.初期生源定位范围窄,风险较大

3.第一个致力于公益事业的全方位服

务的学校,针对性强,居市场领先

地位

 

机会(O)

威胁(T)

 

11

 

1.

政策支持:

政府为其提供场地及水

1.现在市场已经出现各类的培训学

电全面的优惠政策。

校,市场占有率较大,对我们的市

2.

技术支持:

各大高校的专业教师及

场有一定的冲击。

其大学生为师资力量的支撑。

建立

自己的网站从而扩大影响力。

2.在培训机构中一般生源都较为稳

3.

学校启动区域位于乌鲁木齐各个

定,家长对我们的服务接受还需要

一定的时间。

学校密集地区,市场巨大。

 

12

价格(Price)+

=实施以消费者为导向的产品服务策略

消费者(Consumer)

+

 

第四部分营销策略

 

一、招生策略

依托周围学校及关系学校,进行集中宣传,注意稳定生源,假期利用广告媒体,学校文化推广,扩大生源,加大办学规模。

 

二、营销策略

 

为了使我学校的服务能更好地契合消费者的需求,提升学校的知名度,实现良好的业绩,我学校将把现下被普遍采用的“4P”和“4C”两个主流营销策略交合实施。

营销策略具体内容

所提供的服务是营销组合中最重要的因素,市场营销观念是一种以消费者需要和欲求为导向的哲学。

4C原则中也强调:

“不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品”。

由此,4P中的“产品”加上4C中的“消

产品(Product)费者”就得出了这一全新公式。

优良且符合消费者需求的产品和服务才是市场竞争中的“王道”。

我学校现阶段的目标消费者群体定位为乌鲁木齐各个学校的学生,这部分消费群体有如下特征:

(一)家长对其投入的资金较大;

(二)对所学的课程大多有一定的兴趣,自己及家长都较为重视。

鉴于此,我学校将在对整个消费群体进行再次归类的基础上,针对各个子消费群体提供个性化服务,实现整体性和个性化的统一。

“归属感”的构建将成为我学校服务的重要目标之一。

我们的学校就是孩子的第二个家,对其实现亲情服务。

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