东大15秋学期《人力资源管理概论》在线作业1满分答案Word格式文档下载.docx

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B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力

C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用

D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的

C

6.下列关于企业的离职率的表述错误的是()。

A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度)进行预测。

B.对于企业而言,离职率为0时最好

C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率

D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊

B

7.下列属于在职培训的培训方法是()。

A.工作实践体验

B.角色扮演法

C.授课法

D.拓展训练

8.下列需求中()不是ERG理论的内容。

A.生存需求

B.关系需求

C.安全需求

D.成长需求

9.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源做出估计,这种人力资源预测方法叫做()。

A.德尔菲法

B.趋势预测法

C.主观判断法

D.回归预测法

10.依照人力资源管理部门需承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是()。

A.预测公司的人员供给

B.对应聘人员进行初步筛选

C.提出人员需求的条件

D.编制并修订职位说明书

11.下列不属于性格测试的是()。

A.WAIS-R

B.16PF

C.CPI

D.NEO-PI

12.对自己的兴趣、价值观、爱好、特长、内在动机和需求等因素进行分析这一过程处于职业生涯规划的()阶段。

A.自我评估和职业定位

B.职业生涯机会评估

C.职业目标的设定

D.职业选择

13.下列关于职位分析步骤表述正确的是()。

A.准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段

B.准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段

C.调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段

D.调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段

14.人力资源管理的吸纳功能是通过()实现的。

A.人力资源规划

B.员工招聘

C.培训与开发

D.绩效管理

15.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在()。

A.为人力资源规划提供了必要的信息

B.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

C.为人员的培训开发提供了明确的依据

D.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为

16.以下关于培训和开发的关系表述错误的是()。

A.培训关注现在,开发关注未来

B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密

C.相比开发,培训对工作经验要求更多

D.相比培训,开发带有一定的强制性

17.上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的

()环节。

A.绩效计划

B.绩效跟进

C.绩效反馈

D.绩效考核

18.下列有关双因素理论的描述中,错误的是()。

A.由美国行为科学家赫茨伯格提出

B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用

C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用

D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意

19.下列属于人力资源总体规划的是()。

A.人员接替和晋升计划

B.工资激励计划

C.人力资源供需比较结果

D.退休解聘计划

20.劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是()。

A.标准工作日

B.综合计算工作日

C.计件工作日

D.弹性工作日

21.“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持()。

A.因事择人的原则

B.能级对应的原则

C.宁缺毋滥的原则

D.用人所长的原则

22.自愿离职的管理步骤有:

①分析原因;

②查找组织层面因素;

③改进政策;

④效果评估。

正确的顺序是(

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.③①④②

23.企业生命周期的四个阶段依次是()。

A.B.C.D.

A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段

B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段

C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段

D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段

24.下列关于工作时间的描述错误的是()。

)。

A.工作时间的基本形式是工作日

B.工作时间就是指实际工作的时间

C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一

D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任

25.当外部劳动力市场紧张时,供给的数量会();

当外部劳动力市场宽松时,供给的数量会()。

A.减少增多

B.增多减少

C.增多不变

D.减少不变

26.人力资源的概念由是()首先正式提出并加以明确界定的。

A.约翰?

康芒斯

B.彼得?

德鲁克

C.西奥多?

舒尔茨

D.加里?

贝克尔

27.下列关于薪酬管理的描述错误的是()。

A.薪酬管理要在企业发展战略和经营规划的指导下进行

B.薪酬管理的目的在于提高员工的工作绩效

C.薪酬管理仅仅是及时、准确地给员工发放薪酬

D.薪酬管理涉及一系列决策,是一项非常复杂的活动

28.一般来说,性质稳定的指标,考核周期要()。

A.无所谓

B.固定周期

C.相对短一些

D.相对长一些

29.根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是()。

A.只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现

B.人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的

C.当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高

D.当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低

30.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的()。

A.员工招聘

B.人力资源规划

C.绩效管理

D.职位分析和胜任素质模型

31.人力资源管理的功能不包括()。

A.吸纳

B.维持

C.激励

D.安置

32.工程师要具备设计知识和技能,律师要具备法律知识和辩论能力,销售经理要具备产品知识和推销能力,这些技能属于()。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.操作技能

33.下列描述不属于用人单位单方面提出解除劳动合同的情形的是()。

A.在试用期被证明不符合录用条件的

B.严重违反用人单位规章制度的

C.给用人单位造成重大损失的

D.未及时支付劳动报酬的

34.下列不属于职位分析的定性研究方法的是()。

A.非定量问卷调查法

B.关键事件技术

C.职位分析问卷法

D.工作日志法

35.培训与开发的步骤包括:

①培训需求分析;

②培训设计;

③培训实施;

④培训转化;

⑤培训评估。

正确的实施步骤是()。

A.③①②④⑤

B.①②③④⑤

C.②①③⑤④

D.②⑤①④③

二,多选题

1.职位分析的定量研究方法包括()。

A.关键事件技术

B.职位分析问卷法

C.管理职位描述问卷

BC

2.面试的主要题型有()。

A.行为型问题

B.智能型问题

C.意愿型问题

D.情景型问题

ABCD

3.培训和开发的共同点包括()。

A.出发点都是提升企业的整体绩效

B.实施的主体都是企业

C.接受者都是企业内部的员工

D.使用的一些方法是相同的

4.培训评估的方式包括()。

A.培训后测试

B.对受训人员进行培训前后的对比测试

C.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试

D.时间序列法

5.一份完整的职位说明书必须包括的主要内容是(

A.职业生涯

B.职位描述

C.职位族

D.职位规范

BD

6.员工的薪酬的组成部分包括()。

A.基本薪酬

B.可变薪酬

C.间接薪酬

D.直接薪酬

ABC

)。

7.影响薪酬管理的主要因素包括()。

A.企业外部因素

B.工作团队因素

C.员工个人因素

D.企业内部因素

ACD

8.培训计划的内容包括()。

A.培训的目标

B.培训的时间

C.培训的方式方法

D.培训的对象

9.薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。

A.群体公平性

B.个体公平性

C.内部公平性

D.外部公平性

BCD

10.组织承诺通过以下()等方面表现出来。

A.希望加入某个组织

B.愿意保留某个组织的成员资格

C.信仰某个组织的价值观并接受组织目标

D.愿意为组织利益作出自己的贡献

11.劳动保护的内容包括()。

A.安全生产技术

B.劳动地点规定

C.职业卫生

D.对特殊劳动群体的保护

12.职位分析的作用包括()。

A.为人员的招聘录用提供了明确的标准

B.为人员的培训开发提供了明确的依据

C.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

D.为科学的绩效管理提供了帮助

13.下列属于量表法的绩效考核方法是()。

A.行为锚定评价法

B.业绩记录法

C.混合标准测评法

D.配对比较法

AC

14.培训与开发的差异化原则主要是指()。

A.方法上的差异化

B.内容上的差异化

C.绩效上的差异化

D.人员上的差异化

15.在战略地图体系中,常用的客户价值主张有(

A.竞争战略

B.产品领先战略

C.全面客户解决方案

D.系统锁定战略

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