手机服务承诺书共6篇Word文档下载推荐.docx

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爱子"

心切，抵挡不住孩子的纠缠，只好千方百计打紧生活开支，甚至东挪西借满足子女的要求，使原本拮据的家庭雪上加霜。

4、不利于全身心投入学_。

有些学生一旦手机在手，无限制的打电话接电话，与朋友聊天，打游戏，耗费时间和精力。

据一位教师反映，他班上就有学生在自己不感兴趣的课堂上互发短信息玩游戏，打发时间，分明是坐堂旷课。

5、扰乱课堂纪律课堂上经常会有手机铃声响起，学生发短信，交头接耳地交流各自收到的有趣信息，打乱课堂秩序的现象已不偶然，给其他同学造成干扰。

在接、打手机时，白天影响课堂，晚上影响睡眠，直接影响己，合理管理使用手机，努力让手机不要影响正常的学_，在一定程度上取得了良好的效果。

可是，最近一个阶段，发现班上部分同学经常携带手机，并在课间玩游戏、刷微博、玩微信、登录qq等，直接影响了正常的学_。

为了加强手机管理，合理使用手机，提升学_效率，除了要求上学不能携带手机外，拟制定此承诺书，希家长积极配合。

学生签字：

家长签字：

201X年3月27日学生规范手机使用的承诺书为给自己创设一个良好的学_环境，规范手机使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现我做如下郑重承诺:

1、原则上不携带手机进入校园，在校园内不使用手机。

2、不向父母提出过分要求，不互相攀比，不以各种理由索要手机加重家庭的经济负担。

3、因特殊情况经家长同意要配备手机的，一定自觉向班主任申报手机号码（双卡的两个号码都需上报），号码变更及时向班主任报告。

4、不在教室、办公室为手机、mp3等电子产品充电。

发现同学带手机，主动帮助、监督同学规范使用。

5、在教学区任何时候不得使用手机；

在非教学区内仅在每天中午12：

0012：

40、下午17：

3018：

30、晚上22：

4023：

10开机使用，其余时间均将手机处于关机状态（周六下午除外）。

7、不用手机上网及qq聊天、玩游戏、看电影等影响自己和他人的学_和休息。

8、在手机关闭时间段，随时接受学校老师的检查。

9、在日常生活中，文明使用手机，自觉抵制和远离不健康，不浏览、不下载、不传播不健康手机信息。

10、在公共场合使用手机注意社会公德，正确处理使用手机与学_、生活的关系。

如违反上述规定而被班主任、科任教师、宿舍管-理-员收缴手机，本人愿意接受学校处理，将手机交德育处代管，并按规定和程序通知家长领回。

本承诺书一式两份，班主任和学生各执一份。

201X年月日附：

手机号码申报资料年级班别姓名性别手机号码；

。

家庭住址家长姓名家长联系电话规范手机使用的承诺书尊敬的老师：

为给自己创设一个良好的学_环境，规范手机的使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现在我郑重承诺:

一、通学生不带手机入校。

因特殊情况要配备手机时，需要申请并要家长同意后方可。

二、寄宿生原则上不佩戴手机，因特殊情况经家长同意要配备手机时，一定自觉向班主任申报手机号码（双卡的两个号码都上报），号码变更及时向班主任报告。

1、不在教室（含多媒体教室）、办公室为手机、mp3等电子产品充电。

2、仅在以下时间段开机使用，与家人联系，但不播放歌曲、玩游戏、看小说等影响自己和他人的学_和休息。

周五放学后至周日晚自_前。

周一至周五的文娱活动时间（即下午年X月X日附：

手机号码申报资料班次姓名性别家长姓名家长联系电话家庭住址手机号码XX中学学生规范手机使用的承诺书尊敬的老师：

为了给自己创设一个良好的学_环境，规范手机使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现在我郑重承诺严格遵守班级规定，规定如下:

一、我班任何学生不准带手机入校。

二、因有特殊情况需与家长联系时，可使用寝室电话或门卫公用电话，上课期间家长如有特殊急事可拨打老师电话联系，下课期间可拨打生活老师电话联系，等孩子下课或方便时回电话给父母。

三、不准携带任何与学_无关的电子设备，如：

mp3、mp4、psp或其他类似游戏电子设备。

四、不准向其他班学生借任何手机类电子物品，并不准在教学区和寝室就寝时间播放歌曲、玩游戏、看小说等，以免影响自己和他人的学_和休息。

五、若违反上述规定，相关物品任何老师有权收缴。

监督人（家长）：

201X年8月30日接受手-机-定-位监管承诺书我已收到社区服刑人员手-机-定-位监管告知书。

已经清楚了定位手机的各项资费方式，对社区矫正信息化管理有了正确的思想认识，本人在社区服刑期间自愿接受手-机-定-位监督管理，承诺做到如下事项：

一、随身携带定位手机，每天24小时处于开机状态，做到不得人机分离，手机出借或转让他人，未经批准不擅自离开规定的活动区域或进入判决书明令禁止的场所。

二、在规定的时间内向手-机-定-位平台发送短信或拨打电话，汇报思想及活动情况，接到矫正机构发送的各类矫正工作短信、管理指令后，本人应在1小时内及时回复。

三、手机使用超出司法行政机关定位及管理产生的费用由本人承担，并按时交纳。

四、如遇特殊情况导致手机处于关机状态时（手机故障、场所屏蔽、遗失等情况），本人应主动、及时向司法所报告原因。

五、使用过程中，如因个人原因导致配发的手机、电话号码卡损坏、遗失，本人承担相应的赔偿责任。

六、解除矫正时，本人应主动将配发的手机及配件上交司法所。

201X年X月X日（此承诺书一式两份，司法所、承诺人各一份）不带手机进校园倡议书和承诺书亲爱的家长及同学们：

当手机从一种奢侈品变为人们日常生活中的普通工具的时候，它就像是一把锋利的双刃剑，在带给我们便利和喜悦的同时，也给我们中学生的成长带来了许多隐患。

首先，很多同学使用手机是为了与人攀比，或是为了赶时髦。

在购买手机的时候，常常把款式放在你们与家长的沟通和通讯要求了。

其次，手机是贵重物品，由于体积较小，容易丢失，因此很可能造成损失。

我以后上课注意听讲记好笔记,下课钻研问题的勤奋精神.上课不搞小动作,不玩弄手机平时对这类事情认识不深.导致这类事情发生,在写这份保证书的同时,我真正觉悟到自己的错误.再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。

同学之间本应该互相学_，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校和院系的学风建设老师是非常的关心我们，爱护我们，所以我今后要听老师的话，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生望老师给我改过自新的机会.老师是希望我们成为社会的栋梁，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的。

我真诚地接受批评，我保证以后上课不搞小动作.不玩弄手机,认真上课!

恳请老师相信我能够记取教训、改正错误。

您的学生xx-x年月日

第3篇：

手机售后服务承诺书承诺书手机售后服务承诺书-承诺书

第1篇第2篇第3篇第4篇第更多顶部第一篇：

手机售后服务承诺书

第二篇：

手机售后服务协议

第三篇：

手机售后服务技巧

第四篇：

售后服务承诺书

第：

汽车售后服务承诺书更多相关正文第一篇：

手机售后服务承诺书手机维修服务承诺书我单位依据国家规定的"

移动电话机商品修理、更换、退货责任规定"

（简称三包规定），凡在中国大陆境内合法购买的移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺提供的服务。

1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列"

性能故障"

，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。

退款及换机由购机处经销商负责。

2、自购机之日起

第8日至15日内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列"

，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。

3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现移动电话机商品性能故障表所列"

，经两次修理，仍不能正常使用的，你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。

4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;

充电器、充电座为一年;

耳机为3个月。

在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。

单独销售的按所标价格一次退还货款。

由销售处经销商为您提供退货服务。

为了得到我单位为您提供的"

包修、包换、包退"

的权益，请您：

1、必须如实认真填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。

2、维修时请携带保修卡和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）。

手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁，否则视为私自维修，做非保处理。

3、在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;

若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。

4、自购买之日起七天内，若因质量原因出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。

5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量原因出现国家规定的移动电话机商品性能故障表所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。

可直接与用户更换故障部分（若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换）。

同时收回旧三包凭证原件和购机凭证（发票或收据）复印件，由服务者更换新三包凭证，在移动电话服务记录单上注明更换手机的imei号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。

授权点应将故障注清楚，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料（姓名、联系电话、购机时间）连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实（故障现象、三包凭证及用户资料）无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。

6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户提供备用机，但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况，待原机修好后收回备用机。

单位名称：

手机售后服务协议手机售后服务协议甲方：

（以下简称甲方）乙方：

（以下简称乙方）为了配合xx品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着"

快速高效节约成本"

的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：

一、授权维修中心设立条件及管理

（1）省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用；

（2）除省级维修服务中心由甲方直接授权外，市级由省级直接授权，县级由市级或是省级直接授权，授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督；

（3）甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接，具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机；

（4）由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。

二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：

即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家"

三包"

规定，给顾客进行维修。

三、甲方的权力与义务甲方的权力

（1）甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督；

（2）甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

（3）甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给

第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务

（1）甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳；

（2）甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料（如电原理图）、升级软件。

（3）甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

四、乙方的权力与义务乙方的权力

（1）按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

（2）乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。

保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。

乙方的义务

（1）在授权特约服务站维修级别范围内，提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。

（2）乙方有责任为甲方所有用户（不论在何处购买）提供同等的维修服务。

在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以非保修机维修协议和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。

（3）乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉，无论在保修期内或保修期外，均以同样维修服务质量标准进行服务。

受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求，特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。

（4）乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。

（5）乙方应建立完整的维修用户档案，每月向甲方提供维修报表。

（6）乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动，定期向甲方反馈各种产品质量信息，市场信息，用户对服务工作的意见等信息。

（7）乙方严格保守甲方产品的技术资料，维修记录档案和用户资料等商业机密，未经甲方同意不得透露给第三方。

（8）乙方自愿接受甲方的监督检查，严格遵守甲方服务标准和服务规范，保证服务质量，热情接待甲方产品用户，并向用户提供满意的服务。

（9）乙方在处理保修范围内的故障手机时，不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。

如属人为损坏等非保修范围，需用户支付相应的配件费和维修费时，乙方须先报价，报价不得超出甲方提供的零配件价格表内用户指导价），征得用户同意后方可维修。

（10）乙方应详细登记手机的返修情况，包括客户资料、手机的s/n号，imei号和故障情况等，并及时反馈给甲方（11）乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务，授权范围以外的维修故障，乙方必须送回甲方维修，不得越权处理（甲方特别授权除外）。

（12）乙方有权对甲方工作人员进行监督。

有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为，并向甲方管理部门投诉（13）乙方的地址、联系电话更改时，必须第一时间以书面形式通知甲方。

五、协议的变更终止

（1）在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时，有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。

自甲方发出通知之日起30天后变更本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失（该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等）。

（2）在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为（转载请注明来源.Haoword.）进行调查并限期整改，如在限期内仍达不到甲方要求的，甲方有权终止本协议。

（3）因乙方的违约行为，甲方终止本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失（该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等）。

（4）本协议有效期内，任何一方提出终止，应提前一个月以书面形式通知另一方，并说明终止理由，经双方协商一致后终止本协议。

（5）协议期满或终止后的即日起，乙方不得再以甲方的名义，从事售后服务业务。

（6）乙方承诺，在本协议期满或终止之后，永远不将其所知的甲方信息（包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等）泄露给第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。

（7）在本协议期满，双方如再续签，应提前一个月以书面形式通知对方。

否则，本协议自动失效。

六、责任与处罚

（1）严格遵守维修操作规范，在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失，应由乙方负责承担全部的赔偿责任

（2）甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量，如有不良件应及时上报对方，并取得对方已被告知的书面证明；

如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。

（3）乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等，仅有以维修为目的的一般使用权，未经甲方书面授权不得向第三方透露。

（4）乙方在履行职责和义务的过程中，不得散布有损甲方形象的消息，不得做出有损甲方形象的行为，否则甲方有权终止本协议。

（5）乙方因违反本协议而产生的纠纷等，由乙方承担责任。

（6）甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。

七、法律责任

（1）、如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时，应及时向对方书面说明合理的理由，经双方书面同意后方可终止本协议。

（2）任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。

（3）本协议如有未尽事宜，双方经过协商，可以另增加补充协议明确。

（4）、协议终止后，不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。

（5）、未经甲方书面同意，乙方不得把售后服务工作转让给第三方。

（6）本协议未尽事宜经双方友好协商解决，若协商未果，则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。

八、本协议一式两份，甲乙双方各持壹份，均有同等的法律效力。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法人代表、董事长：

总经理：

签约代表：

地址：

深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦a座908地址：

签约地点：

电话：

传真：

签约日期：

手机售后服务技巧手机售后服务技巧1.首先要知道什么情况在保修之内：

要在出售之日起的一年内，非人为损坏。

2.手机保修时间一般是15天，重大严重问题要返回原厂的时间大概为45天。

3.刷机导致的权限破解过程中造成的手机软件，硬件的损坏不在保修范围之内。

4.手机的软件升级和安装软件都在终身的售后服务中。

5.手机入水，屏幕破裂，机身变形等都不在保修范围之内。

配件的充电器，耳机，按键，等都属于自耗物品，不在保修范围。

机身自带标签或者保修后的标签被毁会被判断为自行拆机，不在保修范围之内。

6.收维修机之前请提醒客户备份手机内保存的电话号码，相片，歌曲等数据资料。

因为保修过程中有可能导致数据丢失，不负责任。

7.收维修机我们只需要收手机的机身，不需要收取后盖，电池，手机卡，内存卡等零部件。

所以一务必要在维修单上面填写"

只留机身"

字样。

8.如手机外壳严重刮花，一定要在单据上备注该情况，以免手机修好之后客户说是维修过程中刮花手机。

9.填写维修单事一定要求客户写清楚姓名联系电话，联系人等信息。

以备有问题需联系客户可以及时联系得到。

10.手机内屏破裂或者部分认为损坏是肉眼是看不到的，所以在售后接收的时候千万不要说一定能修好。

统一说：

我们会把手机送到厂家指定的售后服务中心保修，具体的维修情况会有专业人士进行检测，并出具检测报告。

售后服务承诺书售后服务承诺书我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：

对于本公司出售的*器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装：

运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。

产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：

在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：

保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。

*医疗器械有限公司二一四年十二月十一日技术参数1、视向角：

0、30、702、视场角：

603、镜管直径：

4.0mm4、景深范围：

5mm50mm5、工作长度：

300mm6、分辨率：

8.341p/mm（物距20mm）*医疗器械有限公司二一四年四月五日

汽车售后服务承诺书汽车售后服务承诺书xx江南售后服务承诺：

1.我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；

所提供的产品完全符合国家标准。

2.免费提供安装、调试等技术培训。

质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。

3.产品销售后，底盘部分，用户可凭质量保修卡到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；

改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；

超过一年，只收取配件费。

产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。

质量方针：

创优质服务企业；

造用户满意产品；

树国内知名品牌。

质量目标：

贯彻iso9001：

标准，建立保持持续改进质量管理体系；

整车一次交检合格率92%，三年内每年递增1%以上；

整车出厂合格率100%；

顾客满意度90%，三年内每年递增1%以上。

质量承诺：

公司对产品100%负责；

服务让顾客100%满意。

一、培训人员：

1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学_理论及进行实际操作；

2、通过理论学_和实际操作后达到厂方技术要求；

第

一、掌握专用车的基本理论。

性能以及功能；

第二、按程序能熟练的操作；

第三、能排除一般技术故障。

二、维修分支机构。

地点。

技术力量。

联系方式；

1、分支机构：

"

东风二汽技术服务站"

；

2、地点：

所在省。

地。

市。

县均有；

3、技术力量：

按二汽统一要求达到"

工程师"

等级的。

三、免费维修方案以及期限1、跟踪服务时间：

终身；

2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费；

3、服务到达时间：

省内，二十四小时内到达；

其它地区，二十四小时内派出人员；

4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。

四、免费期后配件供应价格方式1、方式：

在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货；

2、配件只收工本费，不加其他费用。

五、产品底盘故