绿苑参赛策划书Word下载.docx
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3.5公司管理团队介绍42
3.6公司产权结构43
3.7公司组织架构44
4.绿苑网站介绍45
4.0网站概述45
4.1商业模式45
4.1.1服务对象45
4.1.2经营内容45
4.1.2.1主营业务46
4.1.1.2配套业务46
（2）提供食谱信息服务47
4.1.3收入来源48
4.2网站构架48
4.2.1一级页面构架48
4.2.2部分二级页面构架51
4.3法律声明54
4.4网站功能55
4.4.1个人空间55
4.4.2个人会员注册56
4.4.3支付系统56
4.4.4大赛比拼57
4.5网站建设57
4.5.1网站开发策略57
4.5.2网站风格定位57
4.5.3网站开发关键技术58
4.5.4网站开发周期61
4.5.5网站维护62
5.营销策略63
5.1整体营销策略63
5.2商家营销策略64
5.2.1推广策略64
5.2.2营销手段64
5.3消费者营销策略65
6财务分析65
6.1投资预算与融资方案65
6.1.1投资预算65
6.1.2筹资方案66
6.2赢利模式和收入预测67
6.2.1广告收入67
6.2.2会员费收入68
6.3风险规避与退出机制71
6.3.1风险规避71
6.3.2退出机制71
7风险分析与解决方案72
7.1.技术风险72
7.1.1技术风险分析72
7.1.2技术风险对策72
7.2市场风险73
7.2.1市场风险分析73
7.1.2市场风险对策74
7.3人才风险75
7.3.1管理及人才风险分析75
7.3.2管理及人才风险对策75
7.4财务风险75
7.4.1财务风险分析75
7.4.2财务风险对策76
7.5法律风险76
7.5.1法律风险分析76
7.5.2法律风险对策81
1.执行总结
1.1公司概述
1.1.1公司名称
绿苑有限责任公司
1.1.2运营网站
绿苑电子商务网站
绿苑电子商务网站是以C2C电子商务食品网站，我们的网站相当于一个网上菜市场，农户在我们网站上购买一个网店，然后销售自己的农产品。
农产品还要按我们的要求生产，像蔬菜，水果我们是不允许过量的喷洒农药的，像肉类食品，我们不允许农户给动物喂食激素，此外还要保证动物有一定的运动量，以保证肉类品质，像“红薯干”等零食，不能用防腐剂，而且要保证制作过程中卫生。
为了食品的安全，我们会派人不定期去农村进行视察，此外，在产品上市前，我们会通过一定的科学技术对农产品进行检测，不合格者，不能在我们的网站上进行宣传销售。
关于物流方面，当农户有大量的产品要拉到城里卖时，那么产品由农户自己负责送货；
如果到了销售的末期，由于农产品产量减少，单个农户去送货不方便，我们会统一派车组织配送，以节约运输资源。
农民自己送货主要针对那些提前下订单的人，但还有些临时要货的城市居民，针对这种情况，我们还会设有实体店，实体店的运营模式与时下流行的格子铺一样，由我们负责组织人员配送货物。
为了扩大我们网站的影响力提高网站的吸引力，我们在网站上设置了“我爱优惠”，“个人空间”，“成长故事”，“美丽人生”，“食行天下”，“交流天地”等栏目。
“我爱优惠”这个栏目为消费者提供了社区周围商超，超市等地方的打折优惠信息，此外还有一些关于二手交易的信息和出租房等信息。
在网站运营初期，我们不会向商家收取广告费，当我们的网站运营到拥有一个稳定的客户群时，我们会向商家收取适宜的广告费。
“成长故事”这一栏目为消费者提供了大量动植物生长的视频和影视资料。
我们为城市居民提供Flash动画版的动植物生长过程，让城市里居民和他们的孩子们对农产品的生长过程有一定的了解，Flash版的动画又增加了趣味性，另外，农户也可以自己拍摄自己农作物的视频传到我们网站上，让消费者更放心的购买。
此外，我们会提供大量植物种植与动物养殖的知识，让农户更好的种植管理好农产品的生长。
在“食行天下”栏目中，我们会提供大量的食谱以及有关养身的数据资料，让消费者吃得好，吃得放心。
“个人空间”栏目为会员提供了一个展示自我的平台，同时，通过这个平台，农户可以把自己在种植或养殖农产品的趣闻轶事晒出来，以此来吸引客户，让自己的农产品更畅销，而消费者可以通过这个平台可以抒发一下自己的感情。
通过“交流天下”，农户和城市居民能有一个更近地交流，此外，在我们网站买菜的肯定邻居，通过在论坛上的交流，让彼此更多一层认识，我认为会对城市居民间冷漠有一定的缓解作用。
“美丽人生”栏目会为我们的美女们介绍一些化妆技巧，潮流服饰等，另外还会介绍一些家居小常识，让家变得更美丽，更温馨，此外，我们还会推荐一些食疗套餐，像怎样吃减肥，怎样吃有利于见低血压，怎样吃补血等。
网站的注册域名为：
1.2公司产品
我们公司只提供一个网站平台，相当于一个网上菜市场，农户在我们网站上购买一个网店，然后销售自己的农产品。
我们会成为支付中介，管理消费者预先支付的钱，当确认收到货物后，我们再将钱转给农户。
我们还帮助农户宣传他们的产品，让更多的顾客光临他们的网店。
1.3创业团队
我们创业团队由5位西南财经大学在校本科生共同组成，团队成员分工合理，各有所长，且团队精神强，我们都是拥有共同的创业理想而走到一起的，在我们集体的智慧和激情的碰撞下，我们的团队一定会创出一片新的天地。
1.4市场分析
在中国国民经济飞速发展的今天，互联网的迅速普及、电子商务的逐步发展给网络产业带来了商机。
而且现在中国的食品安全问题让人们更加趋向于购买安全，健康的绿色食品，而不是便宜但有安全问题的食品，我们公司正式为满足巨大的市场需要而建立起来的，在机遇和挑战并存的情况下占领食品市场的一席之地。
1.5营销策略
我们在网站上设置了“我爱优惠”，“个人空间”，“成长故事”，“美丽人生”，“食行天下”，“交流天地”等栏目。
1.6风险分析
公司制定了针对技术风险，市场风险，管理风险，人才风险和法律风险等方面的分析和详细对策，保证公司在面对这些风险的时候临危不乱、准备充分，防患于未然。
遇到突发事件和不可抗拒因素时可以启动紧急预案，保证公司的正常良性经营。
2市场分析
2.1宏观经济分析
改革开放以来，我国坚持实事求是的思想路线，以经济建设为中心努力发展生产力，经济一直保持着稳定而飞速地发展，国内生产总值变化如下：
中国经济近二十年都保持超高速发展，而且速度越来越快，几年GDP的增长率更是每年都超过了9.0%。
中国经济的快速发展，使得2004年中国GDP已跃居世界第六，2005年超过法国和英国成为全球第四大经济体，2009年中国赶超德国，成为全球第二经济体，2010年中国赶超日本，成为全球第二经济体。
以下是2010年各国和地区国内生产总值GDP排名（国际货币基金组织版本）和2010年世界经济构成：
2010年各国和地区国内生产总值GDP排名（国际货币基金组织版本）
1
美国
14,624,184
2
中国
5,745,133h
3
日本
5,390,897
4
德国
3,305,898
5
法国
2,555,439
6
英国
2,258,565
7
意大利
2,036,687
8
巴西
2,023,528
9
加拿大
1,563,664
10
俄罗斯
1,476,912
11
印度
1,430,020
12
西班牙
1,374,779
13
澳大利亚
1,219,722
14
墨西哥
1,004,042
15
韩国
986,256
2010年世界经济构成
尽管最近中央提出降低GDP增长率，放缓经济增长速度，但是2011年第一季度GDP的增长率仍然在9.0%居高不下。
尽管未来几年经济增长速度会有所放缓，但是由于起点高和中国发展生产力的需要，估计经济增长率也不会轻易低于8%。
在此同时，随着中国经济的快速增长，我国的国民生活水平也水涨船高。
生活水平不断提高，人们的购买能力也不断增长，在这个全球经济萎靡的时代更为新兴产业的发展提供了有利条件。
2.2行业发展分析
2.2.1中国互联网情况分析
据中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，随着我国互联网普及率的逐年提高，互联网正在走进人们的工作与生活。
在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高，有83.2%的网民选择在家上网，另有30.2%的网民选择在单位上网，互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
以下为我国网民历年数量图：
与过去相比，中国网民年龄结构更为优化，网民的年龄结构更加均衡。
30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.5%。
这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。
以下为中国网民年龄结构图：
中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。
据CNNIC调查，2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿，2010、2011年网购物市场将迎来更大规模的发展。
以下为网络购物产品类型与购买渠道占有率图：
2.2.2电子商务情况分析
（一）全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。
欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。
亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。
（二）我国电子商务发展概况
1、我国电子商务的现状
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007
年我国电子商务市场规模突破17000亿元。
未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。
一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；
另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
2007年我国B2B
电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。
目前B2B
市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。
2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。
B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C
将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。
2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；
C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。
2008年中国网络购物市场取得了高速的增长，交易规模1281.8亿元，同比增长高达128.5%，网络购物成为网络经济中增长最快的明星行业之一。
可以发现，越来越多的企业，无论是互联网企业还是传统的品牌企业，对于B2C电子商务的关注和重视程度不断加大，各个细分市场涌现出无数的新进者。
目前发展较快的3C数码、钻石、服装等细分市场中，更是涌现出京东、Vancl等多个明星企业。
2、中央政府促进电子商务发展的政策
中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。
时间
文件名称
内容重点
2004年8月
《中华人民共和国电子签名法》
是我国信息化领域第一部法律。
从法律制度上保障电子交易安全，促进电子商务和电子政务的发展，为电子认证服务业发展创造了良好的法律环境，为电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了重要基础。
2005年1月
《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》
提出了加快电子商务发展的五项基本原则：
政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济和实体经济相结合、重点推进和协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合。
2006年5月
《2006-2020年国家信息化发展战略》
提出了我国电子商务发展的“行动计划”：
营造环境、完善政策、发挥企业主体作用，大力推进电子商务；
加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设；
完善结算清算信息系统；
探索多层次、多元化的电子商务发展方式。
2007年6月
《电子商务发展“十一五”规划》
进一步明确了电子商务的产业地位，明确了我国电子商务发展的总体目标，同时，还从提高电子商务水平、培育电子商务服务体系、提升企业创新能力和完善支撑环境四个方面提出了我国电子商务发展的具体目标。
3、我国电子商务发展趋势
（1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强
随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。
电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。
这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。
同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
（2）电子商务应用将达到新的广度和深度
随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。
电子商务交易额呈现稳定持续增长态势；
在区域发展方面，长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时，辐射力也逐渐提高，将促进东部和中西部地区之间的协调发展；
在企业应用方面，在国家、各级政府的政策引导下，在电子商务服务业的协助下，将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展，深化企业应用水平。
（3）电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势
在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。
电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
（4）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。
（5）移动电子商务正成为电子商务新的应用领域
2006年以来，移动通讯商，密切关注移动商务企业市场，中国移动和银联联手推出的“手机钱包”，完成移动电子商务付费的个性化服务。
基于移动支付的支持，移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
4、我国电子商务发展存在的问题
（1）区域发展不平衡
（2）中小企业电子商务发展仍显滞后
（3）信用体系建设不完善
（4）虚拟市场监管不力
（5）电子商务税收缺乏相应的解决方法
（6）物流配套体系仍需完善
2.2.3中国食品安全情况分析
今年来，我国频频发生食品安全问题，06年的瘦肉精问题和苏丹红咸鸭蛋问题，08年的三聚氰胺奶粉问题，09年的“雪碧贡毒门”，10年的红薯粉事件、染色馒头事件和地沟油问题，中国现今的食品安全状况令人堪忧。
在经济快速发展的今天，我国更是进入了发展的黄金时期。
然而也是这个阶段，在这个阶段对应着同样的欧洲的资本积累阶段，欧洲人也与我们现在一样，在逐利的本性下做出大量不计后果不顾他人的事情。
我们的道德暂时被蒙蔽，我们的诚信出现了严重的缺失。
而与此同时，绿色健康食品也广泛为人们所接受，虽然价格稍微贵一些，但是却能保证无污染。
这样的大环境下，我们农村的绿色无污染肉类、粮食、蔬菜产业迎来了一个新契机，而电子商务更是为这个产业创造了一个及其方便的平台，带来了无限商机。
2.3竞争对手分析
目前在电子商务农产品行业中，已经出现了一些比较成功的服务网站，我们对其中三家比较成功的网站进行了比较分析，详情如下表：
项目\网站
优鲜生活网
中农网
52菜篮网
网站定位
整合农产品资源，打造广东农业特产特色,B2B和B2C
搭建农产品大宗商品网上电子交易系统，B2B
广州绿色菜篮子工程,B2C
产品与服务
水厅桂味、钱岗糯米糍、上罗红柿、共星沙糖桔、黄龙带杨梅、城康红葱头、车头粉葛、达溪高山番薯、吕田大芥菜、安山枇杷、龙潭乌鬃鹅等农业特产批量订购和农业特产礼品配送
1、为农产品批发市场、涉农企业、政府机构等提供信息、商务、在线软件及无线增值等一系列服务。
2、为采购会员提供网上招标、拍卖的“阳光采购服务计划”，搭建农产品大宗商品网上电子交易系统。
1、以广州市900多个无公害农业生产基地为核心，精选优质供应商，挑选绿色无公害的优质产品。
2、连锁超市
3、网页订购和广州区内的社区配送服务。
消费主体
公司、企业、旅游人群、较富有人群
深圳及广东地区的酒店、公司、企业、政府等
广州的市民、涉农公司、涉农企业
经营模式
网店与实体店相结合，社区配送和连锁超市相结合
开创“实体市场+网上商店”的电子商务模式，拍卖，招标
网店与实体店相结合，社区兼连锁超市，产品配送只限在广州
2.4STP分析
2.4.1市场细分（S）
我们根据个人和企业、不同的年龄层以及不同的地区三个角度进行市场细分：
其中：
（1）按规模大小分类
个人用户购买农产品主要用于家庭使用，量少而分散，但数量繁多，需求不稳定。
企业用户购买农产品主要用于生产需要，量多而集中，主要涉及餐馆酒店，需求较稳定。
（2）按地区分类：
农村地区：
自给自足，绿色环保，对其他不同的农产品需要较少。
城市地区：
需要外部提供大量农产品，在食品安全问题日益严重的今天对绿色食品需求较大。
（3）按年龄分类：
15~23岁的学生：
暂时没有太大的家庭压力，与网络接触较多，但主要对时尚潮流事物感兴趣，对农产品需求并不大。
24~55岁的工作人群：
独立生活，负担起家庭经济，需要考虑柴米油盐的问题，对农产品需求较大。
55岁以上的人群：
一部分老人自己生活，需要考虑柴米油盐问题；
一部分老人与子女共同生活，也会帮助子女打理家务，因此对农产品需求较大；
但他们不是很愿意进行电子商务类新型行业的尝试。
（4）按地域分类：
巴蜀地区：
对辣味调味品需求较大，对鱼、鸡、兔等肉类需求较大。
5大城市和中国大陆地区：
根据不同的菜系、当地的特产等各有不同类型的需求。
2.4.2目标市场（T）
短期
实施集中性市场营销战略
长期
实施集中性市场营销战略和差别化市场营销战略
短期实施集中性市场营销战略，是因为本公司刚刚进入市场，经验不足，也暂时没有足够的财力物力打造出独特的差别化服务，与市场中原有的公司进行强力对碰。
我们需要集中精力，把消费人群锁定在24~55岁的巴蜀地区城市工作人群中的个人用户，最好是通过网络宣传、社区宣传、夹报宣传相结合的方法，在创业前期努力扩大顾客范围，树立品牌信誉度，在留住老顾客的同时吸收新顾客，不断扩大公司规模，并进行资金的积累。
长期则实施集中性市场营销战略和差别化市场营销战略。
在锁定的消费群体中不断扩大规模，并逐渐打造出品牌优势。
2.4.3市场定位（P）
显然，对一个刚刚成立、仅由在校大学生组成管理高层的公司而言，经验是不足的，手段是生涩的。
面对现今如此发达的电子商务市场，我们难以面面俱到。
我们只能是针对一定的主要人群，在经历了短期的集中性市场营销之后，集中资金实施差别化战略：
1、品种差别化：
我们并不会做一个什么都应有尽有品种齐全的农产品大超市，而是以肉类产品为主，水果次之，蔬菜再次之。
2、服务差别化：
我们会通过市场调查的反馈，通过技术部门及时发布顾客所需的农产品信息和变更服务套餐方式，并提供一定的后勤服务；
技术部门将会不断修改网页页面以保证页面对用户友好，并同时做好网页的维护。
3、质量差别化：
我们将建立一个严格的监管机构对农产品进行监管，最大程度上确保农产品是绿色无污染食品。
4、形象差别化：
我们将注重信誉的树立和维持。
5、人才差别化：
我们将注重专业人才的招聘，不断提高公司人员的服务质量，并时常注入新的活力，以保证公司健康稳定发展的需要。
2.5SWOT分析
优势S
1、网络运营成本低
2、网页有自身特色，并不断完善服务
3、四川土地肥沃
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