关于读后感作文800字以上 追求卓越读后感Word格式.docx
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从这个例子我们很容易看出，卓越企业的优越之处，不仅仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视，更是能够在与顾客的互动中，尊重顾客的要求和推荐，倾听消费者的意见，改善升级自己的产品，与消费者建立真正的合作伙伴关系。
在接近顾客这一方面，我觉得我们国内企业就应加强重视。
当下企业，要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品，工程师他们虽然热爱科技，但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的状况;
就是没有做到以顾客为中心，忽视顾客的要求，没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润，寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。
因此，我认为企业就应多接近消费者，要身体力行，而不是空谈。
只有与消费者建立真正的合作伙伴关系，才能实现企业的更好发展。
与此同时，托马斯·
彼得斯并没忘了警告人们：
“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。
”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。
彼得斯强调：
“我们就应贴一个警告标签。
注意!
没有永恒的东西。
任何东西吃得太多都会有毒。
请记住：
商业中所有事情都是悖论。
”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经，也是一种全人类的生活价值观。
第一次听说这本书，是在F1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。
《追求卓越》（InSearchOfExcellence），是世界最畅销的工商管理书籍。
它被誉为：
世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。
托马斯·
彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
本书的副标题为“美国管理最佳公司的经验”。
两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。
样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁等。
在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。
作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。
这些品质基本上能够总结为八大基本属性，即：
崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。
《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合超多的事实、数据和分析。
而且，作者文笔生动流畅，有一流的散文功底，画龙点睛的精彩引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。
因此，作为一个正在学习ACCA的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。
欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人以前成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。
他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。
当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。
这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。
这和卓越企业的环境不一样。
有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。
它是由一连串务实行动所串成的故事。
在他任职的10年中，几乎每年都能够解决某个问题。
有一年，地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款，另一年则是解决关掉亏损部门的问题。
还有一年是针对经销商进行创新的安排。
这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。
我们相信，企业成功的关键要素但是是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。
埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。
每个计划所需的时间都很短。
无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。
这听起来好像是战略性的远见，但是我们认为这是一个比较突出的特征：
他们确实在执行一连串实际的任务。
在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。
这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上，也不会出此刻企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。
这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。
一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。
但是在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。
在这方面（以及许多其他层面），卓越企业看起来极具日式风格。
在《日本第一》（JapanAsNumberOne）一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长（Kacho）以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门（section），而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管必须要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。
要透过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。
以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。
3M有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。
在澳大利亚，ICI总监德克齐德勒（DirkZiedler）在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。
小型团队真正的威力在于它极富弹性。
3M随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。
德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。
杰出企业令人称道的地方在于，就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。
卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。
譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果：
在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。
其他的研究结果也支持这个论点。
志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。
特殊工作小组。
特殊工作小组可说是有效行动的缩影。
但是，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。
我们对此印象十分深刻!
例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。
让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。
我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能透过。
纵观全文，让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。
结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
《追求卓越》是全球着名的管理学大师之一汤姆。
彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只但是是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。
我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。
他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。
”很欣赏这种应对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常应对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后（忘记自己内心的痛苦），立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习十分重要，不仅仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。
比如：
掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。
”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。
期望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去应对生活，应对生活中的逆境。
关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。
他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。
迟到就是迟到。
迟到比不到好吗绝对不是!
早到就不迟到。
早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是证明你很守时。
我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这证明了我们的态度，所以，推荐以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。
我只是期望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦!
用书中的一句话形容这么一本书就是:
像这样的著作并不是当前研究和同事协助就能够问世的，而是一辈子历练的产物。
汤姆在其母亲伊夫林*彼得斯的谆谆教诲下激发出对这份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者罗伯特对于卓越的初期理念就是来自其母亲弗吉尼亚*沃特曼，我们的一生从懂事起，母亲就教导我们要做个好孩子，正是母亲的那一句好孩子让我们有了冲锋卓越人生的资本，而今熔安又为我们带给了展现我们资本的平台，我们没有理由不去谱写这么一份属于熔安人自己的卓越奋斗史。
大型企业最让人感到气馁的，莫过于丧失他们赖以崛起的要素，也就是创新精神。
创新的本质在于牢牢把握创新核心环节的主动权，掌握核心技术的所有权，IBM正是以这样不断创新的革命性理念，一向占有着电脑王国的帝王位置，劳斯莱斯汽车是大家都明白的汽车皇族，但在后期发展中忘记去更新完善自己的核心技术，以至于之后被德国大众收购。
从国外看向国内，XX以开放而切题的沟通交流和精确的预算创新，乃至于成为优秀的互联网中文信息检索和传递技术带给商，再从我国的信息产业看向造船业，我国造船业此刻位排世界第三，但和第一日本，第二韩国的差距并不是那么简单，目前韩国和日本两国造船业重点开始转移到新兴造船国所不能生产的高科技、高附加值的船舶上。
欧洲则因为劳动力成本过高以及韩国、日本等国造船业崛起的影响，在全球所占的市场份额不断下滑，但此刻船舶配套一流产品，品牌大多仍集中在欧洲，而对我国来说，生产效率低下、规模效益低下、配套设备国产化率低，从年人均造船吨位、年人均产值和生产效率三项指标上看，我国船厂与国外先进船厂相差5-7倍，我国每条船的建船工时数，每座船坞的年度造船数和造船生产率分别均为日本的5倍，而我国造船企业平均每1万美圆产值耗电量是日本10倍。
我们熔安从建厂初期的冻土问题、金融危机带来的融资问题等，都被一一克服，因为我们熔安人有不达目的不罢休的毅力，我们拥有世界两大主流柴油机的生产专利和核心技术（Wartsila和曼恩），我们的路才刚刚开始，路会越走越难，但我们有着誓死啃下这根骨头的勇气和决心，我们的对手就在眼前，金融危机、技术创新、摆脱技术依靠等，我们没有理由不战:
狭路相逢，勇者胜。
明知是个死，也要宝剑出鞘，即使倒下，也要成为一座山，一道岭。
我从整体思路思考卓越的定义，个人认为就应有一个很塌实的基础:
职责胜于潜力，态度决定一切，一个人无论潜力大小，主要看你对工作，对事情有没有职责心，即使你的潜力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负职责，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏职责感的人或者一个不负职责的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任和尊重，职责具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。
如果你的鞋底磨破了，你会怎样想，你会想到这能让你更加“脚踏实地”吗在遇到困难的时候，别人放下，自己还是坚持，他人后退，自己还是向前，眼前没有光明、期望，自己还是努力奋斗，我们要的就是这种态度，去创造卓越。
米卢用“Attitudeiseverything”让中国足球进入了世界杯决赛圈，我们同样会用这种思想加上我们的奋斗完成公司交给我们的学习任务，制图不行就画，材料性能和刀具构造记不清就去硬啃，只要你相信真的用心去做了你就会成功。
任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势，熔安人用激情、卓越的企业理念，真*正的为人理念构成了自己的气质和性格，从此不管岁月流失，人员更迭，这支团队灵魂永在，熔安人用对事业的高调激情，完成卓越熔安的信念。
用低调的做人态度，完成铿锵人生的执著。
自从在“必读的N本商业书”看到，已经期盼多年了。
书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。
它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。
本书中超多的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。
透过IBM、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯·
这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。
崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。
正如彼得斯所言：
“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。
我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”
《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。
对于我们成长中的大学生具有很大帮忙，所以，我推荐大家有时间能够看一看这本书。
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