1市场营销学作为一门独立学科出现是在.docx

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1市场营销学作为一门独立学科出现是在

一、单选题

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（     ）。

A、20世纪50年代       B、20世纪初   

C、20世纪70年代       D、18世纪中叶

答案：

B

2． 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（    ）企业？

A．生产导向型                B.销售导向型

C.市场营销导向型             D.社会营销导向型

答案：

C

3．市场营销组合是指（  ）。

A、对企业微观环境因素的组合

B、对企业宏观环境因素的组合

C、对影响价格因素的组合

D、对企业可控的各种营销因素的组合 

答案：

D

4．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（   ）。

A、前向一体化      B、后向一体化      C、水平一体化      D、多角化 

答案：

A

5．在市场需求呈现不规则需求状态时，企业营销的任务是开展（    ）。

A、扭转性营销          B、恢复性营销

C、刺激性营销          D、协调性营销

答案：

D

6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（   ）策略。

A、转移    B、减轻    C、对抗    D、竞争

答案：

C

7．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？

（  ）

A、日常生活用品     B、家用汽车     C、 服装服饰    D、商品住宅

答案：

C

8．“需要层次论”的首创者是：

（   ）

A、西格蒙德.弗洛依德       B、亚伯拉罕.马斯洛

C、宇野正雄                D、菲利普.科特勒

答案B

9．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（  ）。

A、市场营销规划            B、市场营销组合设计

C、市场营销调研            D、预测市场需求

答案：

C

10．在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（  ）。

A、重点调查法            B、典型调查法

C、抽样调查法            D、全面调查法

答案：

C

11．一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（　）方面进行。

A、产业和市场　　　　　　　　B、分销渠道

C、目标和战略　　　　　　　　D、利润

答案：

A

13．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（  ）竞争策略。

A、进攻策略           B、专业化生产和经营

C、市场多角化         D、防御策略

答案：

B

14．同一细分市场的顾客需求具有（    ）。

A.绝对的共同性               B.较多的共同性

C.较少的共同性               D.没有共同性

答案：

B

15．无选择性策略的最大优点是（    ）。

A.市场占有率强            B.成本的经济性

C.市场适应性强            D.需求满足程度高

答案：

B

16．注册后的品牌有利于保护（    ）。

A.商品所有者             B.资产所有者

C.消费者                 D.品牌所有者

答案：

D

17．对于拥有良好声誉且所生产各种产品的质量水平相近的企业，宜采用的包装策略应是（    ）策略。

A、等级包装    B、类似包装       C、分类包装         D、配套包装

答案：

B

18．产品在生命周期的成长阶段时，企业的营销目标是（  ）。

A、产品尽快投入上市            B、提高市场占有率

D、建立知名度，争取试用       D、保持市场占有率 

答案：

B

19．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（    ）。

A、制定商业计划               B、评核与筛选

C、搜集构想                    D、进行营业分析

答案：

C

20．理解价值定价法运用的关键是（  ）。

A、确定适当的目标利润           B、准确了解竞争者的价格

C、正确计算产品的单位成本       D、找到比较准确的理解价值

答案：

D

21．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营规模的扩大而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（　　　）

A、撇脂定价    B、渗透定价      C、中间定价      D、理解价值定价 

答案：

B

22．生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（    ）的策略。

A、直销                     B、独家分销

C、密集分销                 D、选择分销

答案：

C

23．下列情况下的（  ）类产品宜采用最短的分销渠道。

A、单价低、体积小的日常用品       B、处在成熟期的产品

C、技术性强、价格昂贵的产品       D、生产集中、消费分散的产品

答案：

C

24．以下哪一个不是网络营销的优势？

（    ）

A、竞争更公平          B、沟通更有效

C、成本更节省          D、品质更保障

答案：

D 

25．下面不属于网络广告特点的是：

（　　）

A、持续时间长　　　　B、交互性强

C、覆盖面广　　　　　D、具有理性说服力

答案：

D

26．一般日常生活用品，适合于选择（    ）做广告。

A．人员                           B．专业杂志

C．电视                           D．公共关系

答案：

C

27．公共关系的基本目标是（    ）。

A．是一种短期促销战略             B．直接推销产品

C．树立企业形象                   D．需要大量的费用

答案：

C

28．战略控制的目的，是确保企业市场营销工作与（    ）相适应。

A．市场营销环境              B．市场营销计划

C．推销计划                  D．管理人员任期 

答案：

 B

29．下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？

（  ）

A.产品设计    B.产品销售    C.顾客需要     D.企业资源和能力

答案：

C

30．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（     ），并不涉与所有权的转移。

A.管理权           B.保护权           C.所有权         D.使用权

答案：

D

31．将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（    ）。

A.全面质量管理                 B.服务蓝图

C.ISO质量体系                  D.标准跟进

答案：

D

32．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？

（    ）

A.原料输出型                B.传统经济型

C.工业化型                  D.工业发达型 

答案：

B

33．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（    ）。

A.统一定价策略                  B.多元定价策略

C.控制定价策略                  D.转移定价策略 

答案：

D

二、判断正误

1．现代市场营销就是推销和广告。

（    ）

答案：

×

 2. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

（    ）

答案：

×

 3．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（    ）

答案：

×

 4．消费者的决策过程可以分成五个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。

（    ）

答案：

×

 5．因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

（    ）

答案：

×

 6．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

（    ）

答案：

√

 7．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。

（    ）

答案：

×

 8．市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯于20世纪70年代提出的一个重要的概念。

（    ） 

答案：

×

 9．一个产品，既使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。

（    ）

答案：

√

 10．产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。

（　　）

答案：

√

 11．产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。

（    ）

答案：

√

 12．消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。

（    ）

答案：

×

 13．网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。

（　　）

答案：

×

14．促销的实质是沟通。

（    ）

答案：

√

 15．生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。

（    ）

答案：

×

16．市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。

答案：

×

17．同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。

（    ）

答案：

×

18．基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形服务有形化。

（    ）

答案：

√ 

19．国际市场营销与国际贸易是一回事。

（    ）

答案：

×

20．独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。

（    ）

答案：

√

21．国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。

（    ）

答案：

√

市场营销简答

2008-11-24

1、市场营销观念是在什么背景下产生的？

它与传统的市场观念有何不同？

   答：

这是一种与其他几种观念截然不同的全新的经营思想，虽然在很久以前它就开始萌芽，但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速活的推广和发展。

市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营这学，它把企业的生产经营活动看做是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是一种制造或销售某种产品过程。

（1）企业营销活动的出发点不同。

旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点；

（2）企业营销活动的方式方法不同。

旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；

   （3）营销活动的着眼点不同。

旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。

2、简述企业发展战略的主要内容。

   答：

（1）规定企业的任务（使命）；

（2）制定为实现企业任务（使命）的长期目标和短期目标；

   （3）制定出指导企业实现目标，选择和实施战略的方针；

   （44）决定用以实现企业目标的战略。

3、分析企业经济环境应从哪些方面入手？

个人收入包括哪几部分？

各自的含义如何？

   答：

（1）经济发展状况。

主要包括工农业生