置信经营理念Word文档下载推荐.docx

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人性化管理

置信公司建立了一套先进的管理体系,并将企业文化作为公司一切管理活动的主宰,这种企业文化包含企业宗旨、信念、伦理、传统作风、行为规范以及由此而形成的经营哲学、管理思想、管理方法乃至规章制度等."

舍得"

是置信经典的管理哲学和经营哲学,是置信董事长杨毫的高明创见.

最好的管理是被管理者没有被管的感觉,管理有其严肃性,也有其合理性.置信经过艰辛的市场磨练和不断的摸索积累,经历了理智不断上升的阶段性渐变之路,最终形成了自己独特、严谨而高效的管理风格:

超前、稳健、高效、务实、诚信为本,以严谨的工作作风要求人,以高尚的道德规范引导人,以严格的规章制度规范人,以宽松的和谐氛围凝聚人,人尽其才,物尽其能"

给每一位中层干部和普通员工以足够大的施展空间,真正做到"

谁办事谁说话,谁说话谁负责"

;

同时以"

高薪养廉"

、"

员工持股"

为激励机制,以"

过错责任追究制"

为强效管理办法,以ISO9001质量管理体系为检验标准,保障产品和服务的品质.

2001年,置信出台了第一版《置信基本法》,以"

法"

的形式对企业的经营哲学、文化理念、发展规划、品牌管理、财务管理、行政管理等进行了全面而系统的规范.此举开全国房地产企业之先河,引发业界轩然大波.经过两年的实践,《置信基本法》又出台了第二版、第三版,事实证明了其对企业的发展有着不可估量的积极作用.

绝对征服,绝对信任

在日益激烈的市场竞争中,置信品牌是赢取持久竞争优势最强大、最持久的利器.在同样的市场竞争环境下,"

品牌"

为什么就会比"

产品"

厉害？

因为"

是有独特形象的、是有个性的、是特别适合某一部分人的、是能带给人丰富而美好联想的、是具有特定利益保障的、是亲切有人性的.产品可以很快被竞争对手仿效、超越,而品牌却是独一无二的,所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌.

企业的品牌需要一个甚至多个项目品牌来支撑.开发商练好内功,提高楼盘自身的素质,需要把楼盘从产品提升到商品,更从商品提升到精品.讲到精品,就需要在项目初期贯彻品牌塑造的概念.要想卖得好,就要造得好,要造好房,铸造一个精品,开发商应当比消费者更理智,更具超前意识.置信的高层领导以其非凡的远见卓识带领公司走过了一段荡气回肠的品牌之路.

剑走偏锋,初露锋芒

1997年,置信成立的时候,成都还没有开发商注意双楠片区.昔年的双楠几近是不毛之地,连公交车都不经过.如果按照传统的"

地段论"

谁到双楠做开发无异于飞蛾扑火.但在1997年11月12日,双楠谊苑一期的第一套房屋,也是置信的第一个产品成功售出后,双楠就开始"

走进新时代"

.

继双楠谊苑之后,置信园丁园闪亮登场,置信花园一鸣惊人（双楠首席电梯公寓）,置信广场锦上添花.品质的创造从追求细节开始,置信在双楠的开发率先注重对建筑外立面的处理,园区环境及小品设计思维超前,实施"

低收费、高水准"

超值港式物管,创造了"

卖房子比画图纸还快"

的置信奇迹,震惊成都业界.置信在双楠的频频捷报,引得千帆竞渡,众多开发商和投资商纷至沓来,明星楼盘如雨后春笋般次第破土而出,双楠一跃成为成都又一个新型的高尚社区.

置信生活方式,引发楼市思维革新

房子卖出去了,交付使用了,可以不管了.可以吗？

置信董事长杨毫说他很赞同《大宅门》白崇景所坚持的"

口碑"

观点.置信公司实践和倡导一种崭新的,与房地产开发似乎毫不相关的生活方式---置信生活方式,引领消费者不仅在面积和层高之间寻找家的定义,更看重消费者理解家的含义,于是"

便成了置信公司最纯朴,却最诗情画意般的追求,追求悠闲雅逸的意趣,追求健康快乐的生活方式.

上溯到1998年4月12日-16日,置信在四川房产界率先召开双楠谊苑业主"

客户恳谈会"

让业主帮公司找问题,直面市场,得到各界好评.那凭借的是实力,是信心,更是真诚和勇气.同年12月8日《"

置信生活方式"

宣言》正式推出,倡导买房就是买一种生活方式,从基本生活、社会生活、精神生活三个层面提高居住和生活品质,开创了全新的房产开发之路."

是加强社区文明建设的有益探索.它以人为本、立足社区,以居民为中心,把社区居民看作是社区文化建设的主体,调动和依靠他们对社区的认同感、归属感和荣誉感;

依靠他们在社区文化建设中发扬"

共居、共营、共建、共享"

的精神,在各种活动中自创、自乐、自育、自娱;

坚持把精神文明渗透、融汇到社区建设的教育、服务、管理、娱乐、参与等活动中去.

从99年3月至今,置信公司已为业主开展了一百余次"

活动,成立了读书会、摄影协会、美术书法协会等数十个协会;

建立了双楠图片社、乐天保龄球俱乐部、月亮湾体育活动中心等数十个"

基地;

推出了业主龙泉桃花会、业主趣味体育大赛、业主泰国游、丽都之夜消夏文艺晚会、芙蓉古城中国年等多项活动;

用以丰富业主精神世界,增强人际交流,使业主们心更近、情更浓.于是,生活在建筑的附丽下,渐次展开了丰富的色彩.作为住宅区的置信大空间,生活气氛浓厚,环境安静舒适.居住的爽朗气质和令人愉快的居住气息让您有"

住得更好"

的放心和舒心.

以各种形式和内容丰富的活动为载体,得到了社区居民的普遍赞同和积极参与,也引起了社会各界的普遍关注.尤其2002年,中国现代新型文明社区建设理论研讨会在成都举办,"

再度受到中宣部、国家经贸委、民政部、四川省委宣传部、成都市委及《求是》杂志等单位及媒体的关注.

置信的业主是幸福的,他们周围聚焦了羡慕的目光,置信的社区文明建设为成都人所津津乐道."

已经成为置信公司独具特色的经营模式,成为成都房地产界的一种全新的营销方式,也为置信赢得了"

社区文化精英"

的称谓.在"

活动的组织过程中,服务完善酒店化,过程控制科学化,细节执行程序化,管理严格规范化,一次又一次"

天人合一"

的完美活动,使开发商和业主之间建立起良好的互动关系,各种置信生活方式活动的效果在业界吹响了开展业主活动的号角,业主满意了,"

口碑效应"

形成了,业主自然成了置信产品最大的营销方阵.

一锤定音,开创纪元

在丽都花园问世之前,成都业界流行一种关于"

置信现象"

的说法,置信并未完成从"

形式"

到"

本质"

的根本性变化.丽都花园脱颖而出证明置信不只是一种现象,它的本质是引领潮流的房产开发模式和这种模式让企业自身形成的核心竞争力.同样,它也确立了置信在成都无法替代的领袖地位.

二环路南四段的地块,人流鱼龙混杂、高压走廊、成都开发商不愿问津---这是置信在拿到丽都花园地块时不能回避的现实.在建楼之前先拿出100亩地来修建公园,这是前辈们想都没敢想的.然而作为"

形式产品"

的丽都公园先行诞生,未见"

本质产品"

的高楼轮廓,却已闻鸟语花香,当然没有人还会再怀疑丽都花园作为高档楼盘的品质了,丽都的低开高走尽在情理之中.

做房地产应该有足够的主动性,变不利为有利;

要有创造性,机会价值摆在那里,不是每个人都懂得去挖掘和实现---置信用丽都的实践不断提升把握市场的能力.2001中国（深圳）住宅产业博览会上,丽都花园被评为"

中国名盘"

30强;

同年召开的国际建筑中心联盟（UICB）大会上,荣获"

未来住宅精品楼盘大奖"

.在成都人眼里,丽都花园是置信、也是成都整个房地产界的一张名片.

中国经典,辉映全球

只有民族的,才是世界的.城市建筑,无疑是城市内涵和地域文明的凝固,是城市人群的情感寄托之一,应该有着鲜明的城市个性和特色.当欧风东渐盛行的时候,作为一家有历史责任感、有卓越创新意识的企业,置信开始思考民族建筑文化的传承和国人心灵的回归.于是,就有了蜚声海内外的"

置信生态花园---芙蓉古城"

.其不啻于一个中国特色人居的梦幻,甫一露相就震惊中国地产界.

成都是世界级历史文化名城,川西建筑自成一家,芙蓉古城正是以川西民居为主,同时融入苏州民居、云南民居、唐风建筑等中国传统建筑精髓而成.芙蓉古城作为集中中国民居之大成者,通过对传统建筑和历史文化的挖掘,展现中华民族古老文明的精髓,使其一砖一瓦,一檐一壁,都透出历史的、文化的深沉底蕴.芙蓉古城的文化特色不是一种单薄的概念,而是以彰显个性的建筑、环境和功能配套来承载底蕴丰厚的饮食文化、茶文化、水文化、街市文化、民俗文化、童趣文化、地域文化等,提升了人们的居住品质,实现文化的大众化和简洁化.

芙蓉古城高扬民族旗帜,传承民族建筑精髓,为建筑业及房地产业的"

百花齐放"

贡献自己的绵薄之力.作为一种尝试,置信以近乎"

冒天下之大不韪"

的胆识和勇气向新领域进取;

打造一个平台,让更多人开始回首关注中华民族博大精深的建筑蕴藉,让中华文化流芳千古.传统文化的积累过程无比艰辛,置信让梦想般的"

故园"

在芙蓉古城得以实现."

芙蓉古城"

在西部是个奇迹,有先锋之态;

对于整个中国房产界,则有"

震惊"

之效.芙蓉古城在首届海南旅游房产博览会获得两项大奖、震惊2001中国（深圳）住宅产业博览会并被评为"

30强.作为中国西部唯一应邀参展"

第21届世界建筑师大会"

的项目,置信生态花园·

芙蓉古城参展意境模型甫一亮相便惊艳大会.德国政府高层领导当即表示,希望芙蓉古城意境模型能够永久"

定居"

柏林市中心的"

中国公园"

内,作为艺术精品,供中外宾客观赏.此举无疑是对芙蓉古城传承中国传统建筑艺术的肯定,同时标志着备受国内房产界关注的芙蓉古城走向了世界!

此外,有"

世界建筑博物馆"

之称的拉斯维加斯、法国、日本等国家或地区纷纷向置信实业发出邀请,希望能把芙蓉古城"

克隆"

到世界各地,而国内的上海、昆明等诸多城市也向芙蓉古城抛出了绣球,芙蓉古城成为成都的文化名片,它对成都文化的传播起到了不可低估的作用,同时也让全球都知道在时尚、进取、优异、文化的成都有座现实的"

梦想之城"

芙蓉古城掀起了"

置信"

品牌旋风,置信实业的房地产开发旗帜也因此而在西南地区房产界、甚至全国房产界更加耀眼夺目、猎猎作响!

厉兵秣马,永不停歇

置信人以开天劈地的气魄创造了房产界一个又一个神话,然而,品牌的魅力就在于其既有保值性,也有增值性.置信人用比创品牌时更大的热情在精心呵护着置信品牌.

以周密的市场调研为依据,置信决策层站在全国房地产市场的高度,作出了"

固本西部,挺进东部"

的战略规划,选择上海作为置信"

东进"

的第一个战略目标.

在参观了芙蓉古城之后,汇集世界建筑艺术精品的拉斯维加斯致函敦请置信到当地克隆"

同样的园林古城"

并愿承担营销;

马来西亚官方人士邀请置信到该国开发同样的古城,表示可无偿提供土地;

荷兰知名房地产商与置信进行了深入接触,并达成了加强技术交流的意向性协议.也许不久的将来,在美丽的威尼斯河畔、香榭丽舍大道、伦敦河岸就会有置信开发的楼盘,这是置信的目标,也是中国房地产商的共同梦想!

创造难以置信的业绩

21世纪经济是品牌经济,品牌战略被各企业提到了空前的高度.不管对企业还是对产品,支撑品牌的都是文化.

企业文化精神

没有什么可以把人轻易打动,除了真实.岁月让我们深知‘真’的宝贵,真实、真情、真理,直面真实的民族是成熟的民族,直面真实的人群是坚强的人群."

这是《置信基本法》首页的第一段话.我们从这段话开始对置信文化精神的了解.

回顾置信的创业发展史,不难体会其摆脱物欲束缚、超越现状的努力,置信加大对科技、知识、品牌、信息、人才、文化等无形资产的投入,实施文化发展战略,向更高的目标挺进.

置信企业文化,其实质是通过文化内涵、文化渗透、文化力量来统摄员工的心性,调动员工潜在的巨大工作热情和创造性,形成置信强大的凝聚力、亲和力、创造力和生命力.没有文化精神的企业是没有活力和生命力的,因此,置信将企业文化精神确立为公司发展的内在动力和精神支柱.概括起来,置信有八大文化精神.

刚健有为、艰苦创业的奋斗精神

不断学习、求新求变的创新精神

风雨同舟、共谋发展的敬业精神

以人为本,高效多能的管理精神

质量第一、精益求精的质量精神

用户至上、我为人人的服务精神

以道制欲、坚守信义的道德精神

扩大联系、诚信合作的和合精神

置信文化精神是企业发展的灵魂和精髓,是其无形而强大的创新力量,置信一直致力把这种强大而无形的力量注入在公司良性、高效的可持续发展中;

从高层到员工,置信人励精图治的心愿一直是那么强烈,那么激荡,那么理性.

价值观

在企业内部文化建设上,从每一个员工的忠诚敬业,到体现整体的团队建设,无不浸透着置信文化的精髓.员工以"

为群体尽群力,为社会作贡献,实现人生价值,创造人生辉煌"

为人生价值观,将忠诚敬业从"

完成工作"

提高到了"

享受工作"

的高度,使"

创造难以置信的业绩"

的企业文化理念更加活力蓬勃,内涵丰富.2002年9月,置信创建"

成都置信培训学校"

对企业员工的个人修养、团队意识进行培训,灌输企业文化理念,凝聚企业精神,把个人的职业化道路与企业的发展紧密联系在一起;

企业建学校,开中国房地产界之全新人才储备模式.