实用交房实施方案带所需表格.docx

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实用交房实施方案带所需表格.docx

实用交房实施方案带所需表格

****

交房实施方案

一、

交房工作流程图

签协议

月日-月日

签协议。

业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。

发资料交钥匙

发资料交钥匙。

所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、“业主使用守则”，并再次陪同到业主所购房屋处。

向业主办理交送钥匙手续，（可赠送小礼品）。

交费

月日-月日

物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主交楼流转表”，到物业中心并交纳相关费用。

物业带客验房

月日-月日

物业提供“业主验楼交接表”，并与业主陪同进行房屋验收。

现场验房。

业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续，（详见验房流程总图）

“****”验房流程总图

二、交房工作各部门的工作分工

开发公司总办：

对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；

1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；

2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；

3、协同各部门的工作和人员调度；

4、楼盘工地现场包装的制作实施；

5、布置交房现场；

6、其他后勤支援工作；工程部：

1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；

2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表；

3、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题；

4、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈；

5、协调交房过程中与建设单位的相关事宜；

6、与销售中心及时沟通。

财务部：

1、产权面积、总房价多退少补的确认；

2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件；

3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题。

物业公司：

1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数；

2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题；

3、收取物业费等有关费用；

4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）；

5、办理业主入住手续（接收****业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）；

6、协同处理业主纠纷；

7、布置交房现场；

8、派保安维护交房现场的次序；

9、保持交房现场乃至小区的清洁。

开发策划部：

1、交房程序方案建议；

2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行；

3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；

4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；

5、交房期间广告安排、设计及执行。

售楼中心

1、向财务部门提供客户相关资料；

2、负责客户交房的通知登记；

3、负责客户签到，引路；

4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单；

5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜；

6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单；

施工单位：

处理工程质量方面的问题

三、具体工作安排

需要协助完成的事项

时间安排

负责部门

执行人

物业办公用房

办公用房位置落实

已落实

办公用房的装修

月前

办公室设施到位

月日前

办公室现场布置

月日前

入户通知前的准备工作

面积核算及表格

月日前

工程部

房款结算及房款结算表

月日前

财务＋售楼部

入户分组计划表

月日前

售楼部

交房工作流程及图表

月日前

策划部

验房流程及图表

月日前

策划部

入户通知书

月日前

策划部

入户须知

月日前

策划部

业主委托书

月日前

售楼部

业主通知确认单

月日前

售楼部

业主签到表

月日前

售楼部

住户登记表

月日前

物业公司

业主交楼流转表

月日前

售楼部

入户前代收费项目

月日前

财务部

验房交接单

月日前

物业公司

案场包装工作

包装计划

月日前

策划部

包装准备

月日前

售楼部＋办公室

包装实施布置

月日前

售楼部＋办公室

交房验收实施

工程竣工验收资料到位

月日前

工程部

物业公司验收

月前

物业＋工程部

交钥匙给物业

月前

物业＋工程部

物业带业主验房

月日-月日

物业为主

工程整改

视具体情况而定

工程部＋物业

工程部配合

工程验收施工单位的整改监督执行

视情况督促

工程部

外围墙的施工

月日前

工程部

隔断的施工

月日前

工程部

道路场地的施工

月日前

工程部

配套施工：

楼号、路灯、垃圾箱、报箱等制作安装

月日前

工程部＋各部门

竣工验收备案表

月日前

工程部

各户钥匙准备

月日前

工程部

住宅使用说明书

月日前

工程部

质量保证书

月日前

工程部

物业管理前期准备

收取相关入户费用及清单

月前

物业

验房人员安排计划

月前

物业

前期物业服务合同确定

月前

物业

装修管理方案制定

月前

物业

所有表单制作完成

月前

物业

交房现场包装

包装计划及方案

月前

策划部

当日人员安排

月前

各部门

包装设计修改完稿确认

月前

策划部＋办公室

围墙、隔断包装及实施执行

月前

策划部＋办公室

引导旗准备及安装

月前

各部门

交房当日包装

月前

各部门

四、交房相关资料及表单

一、入户通知资料：

第1份、入户通知书

编号：

尊敬的（女士/先生）

您好！

很高兴的通知您，您所认购的“****”幢单元号房经政府相关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在2014年月日——2014年月日内集中办理入户手续。

因入住客户较多，本公司将分期分批办理。

谨此请您按以下说明前来办理入户手续。

一、为了方便您顺利、快捷办理入户，避免拥挤，我公司请您于2014年月日上午/下午，到****项目现场交付办理处办理入户前相关手续。

二、请您仔细阅读随函所附的“****入伙须知”和“业主公约”，并持“入户通知书”、“业主公约”、“****入伙须知”及有关资料证明（见“****入伙须知”第1条）前来办理。

三、如果您事务繁忙不能按时前来办理，可委托他人办理或书面函告公司为您另行安排办理时间，否则逾期一个月不办理，将视同已入伙。

联系电话：

特此通知。

最后祝贺您成为****业主！

**置业有限公司

二○一四年月日

第2份****入伙须知

尊敬的客户：

欢迎您入住“****”，为方便您顺利办理入户手续，现将有关入伙事项和有关入伙确认程序如下，敬请垂询。

一、您来办理入户手续，请带齐以下资料：

1、入户通知书、入伙须知和业主公约；

2、业主（预售合同上出现之所有业主）身份证及复印件（验原件收复印件）；

3、同发展商签署的预售合同正本；

4、业主（预售合同上出现之所有业主）的私章（必须与预售合同上的一致）；

5、携带已缴各期房款的发票、收据（不可遗漏）；

6、若业主不能亲临办理入伙手续的，可委托他人代理，所委托的代理人还应带经有效公证的业主授权委托书、被委托人和代理人的身份证及复印件；

7、每个家庭成员的一寸近照各一张。

二、您在办理入户手续前时，同时结算以下款项：

1、结清房款。

结清房款、支付或退赔逾期利息，共计人民币元。

□、房屋尾款：

；

□、房款退补：

；

□、逾期利息：

。

2、交纳代收入户费用。

共计人民币元。

□、煤气开户费：

元/户；

□、水费：

元/吨；

□、电费：

元/度；

□、有线电视初装费：

元/户。

**置业有限公司

二○一四年月日

第3份：

房款结算表

（开发财务制作）

第4份：

业主委托书

（开发律师模版）

第5份

入户代收费项目清单

序号

收费项目

收费标准