超市理货员实习报告Word格式文档下载.docx

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想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　由于家庭经济的原因，我不能像大多数同学一样，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。

我必须为我下学期的生活费考虑。

我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。

由于我的表现还不错，老板比较喜欢我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。

还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。

我当然非常高兴啦！

　　闲话少叙，言归正传。

那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：

上班要多做事，少说话！

话虽简单，但真正做起来就不简单了。

俗话说：

做坏人简单，做好人难啊！

只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！

要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。

　　要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊！

于是，我制定了以下几大要点：

　　一、我决不破坏超市的规矩。

国有国法，家有家规。

自然，作为一个单位也有相应的规定了。

我们超市制定了很多的规定，比如：

不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。

所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。

我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。

　　比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。

食品那边比较大，还分三个部分：

饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。

为什么不可以随便串岗呢？

其实是这样的：

我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。

如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！

同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！

还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。

以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。

所以，后来经理就规定了：

不可以把手机带在身上！

可以把手机带来上班，但要放在办公室。

　　对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。

当然，还有很多的规定，比如：

上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。

我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

　　二、不管是谁，随喊随到。

在超市做理货员，有时还是很忙的。

特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。

有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。

仅有几个人在收货处是忙不过来的。

既要验货又要把货装走。

于是，他们就需要人来帮忙了。

　　我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。

如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。

一箱都是好几瓶！

很重的！

我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！

有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！

没办法，谁让我是新来的呢？

所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。

于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！

　　三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。

货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？

还卖不卖东西了？

这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。

如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。

当然，不是每时每刻都有货上的。

　　有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？

就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？

当然不是了！

如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！

毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。

老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。

所以，我应该找些事情做一下：

抹货架。

货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。

　　这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。

谁也不希望我们的东西卖不出去的。

其实，抹货架还有个好处：

可以坐下来！

这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？

所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。

正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

　　在超市里打工我还学到了很多的东西。

现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引的顾客，自然价格战就打起来了。

有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。

我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。

对于做“间谍”，我还总结了一个经验：

要装作是买东西的顾客，而且一定要像！

一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

最重要的是：

不能用笔抄价格！

有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格！

自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

　　话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的！

价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊！

　　总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。

我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。

更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢？

虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢？

总比天天在家看电视、上网好吧？

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。

我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。

　　一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪两千不干。

经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。

经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。

主要有两个方面的原因。

一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

　　对于我们这些急于找工作的大学生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。

　　1、查中介资格。

　　委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致；

同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来判断中介是否可信。

　　2、不要轻易掏钱。

　　不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑中介”、“黑企业”。

此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘时不要轻易交钱。

　　3、签合同。

　　应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。

大学生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。

具体条款可参照劳动合同。

　　4、不要轻信路边的招聘信息（广告）。

　　5、拒绝高薪诱惑。

　　总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

要记住：

不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。

因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。

只有自己去适应这个社会才行！

　　2018超市理货员实习报告

（二）　　经学校安排在校内超市实训后，突然明白，很多事情表面上看起来很简单，但实际上任何事情的运作都不简单，一个小小的超市也不容小看，不仅需要细心、耐心，还有要策略、谋划。

　　一、实习目的

　　应专业需求，需要我们掌握好超市这种零售业的运作流程，需要我们有的经验和经历，以便于将来更好的适应社会。

　　二、实习时间

　　2018年x月至20xx年x月

　　三、实习地点

　　超市

　　四、实习单位和部门

　　五、后勤集团超市简介

　　六、实习过程

　　熟悉超市上货程序。

了解从验货到货物上架，层层把关，检查生产日期和品牌名称，最后按货物类别上架，根据商品销售情况对于销售商品超市会设专门的销售货架，而购买频率低、价格较高的产品一般放在架子底层，商品的陈列基本原则是尽可能引起顾客注意力，刺激购买，在超市要时刻准备上货，并把握“先进先出”原则。

在超市没有货上就要自己找事情做，因为毕竟企业不会养闲人。

有时我们会拖一下地，抹一下货架，给主管留下好印象是很重要的。

　　七、东一超市的问题发现与解决意见

　　在8天的实训中我发现东一超市也有需要改善的地方：

　　1、提升员工的责任心，东一超市有时候有些货物总给人凌乱的感觉，补货，上货积极性不够，货架有损坏的商品不能及时发现下架。

学生群体本身对于优惠很感兴趣，增加促销方式，实现手段多样化。

　　2、执行严格的奖惩条例，该升的升该罚的罚，这样调动员工的工作积极性。

　　3应该更好的规划商品分布。

如果商品分布摆放不够合理，会导致很多同学根本不知道他们需要的货物在哪里。

还要将注重卫生看得非常重要。

　　4、要有创新。

争对80后90后的喜爱追求新事物的大学生，要对市场流行什么有很精准的把握，要给人一种青春活力的感觉。

　　八、实习感想

　　1、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术，开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到更好经营的目的。

　　2、作为一个基层人员，决不能破坏企业的规矩，不管是谁，随喊随到，随时地主动寻找事情做。

　　3、作为零售业人员要有很多耐心来对待顾客。

　　4、企业一旦给自己有了定位确立了自己的目标市场就要尽可能满足目标消费者需求。

　　实习的体验到的是一种“责任”，这次学习是一次难得的将理论与实践结合的好机会，所以在今后我们都应该抓紧每一次实习机会，这样不至于将来在工作中慌揣手脚。

这次收获很大，提高了我们实践素质，对于我们来讲是一次很有意义的实训。

　　2018超市理货员实习报告（三）　　一、实践目的

　　提前接触社会，积累社会经验，培养社会能力。

　　二、实践内容

　　1、严格遵守超市规定

　　2、做好理货员的本职工作

　　3、积极做点本职工作以外的工作

　　三、实践结果

　　1、国有国法，家有家规。

超市当然也有超市的规，我认为这是最基本的，所以我都自觉地遵守了。

　　2、理货员，一个极其微小的职务，但是要把它当成一份很伟大的工作，我做好了本职工作。

　　3、作为新手必须谦虚，实干，除了做好本职工作，我还做了些其他的工作，给领导留下了一个好印象。

　　四、实践体会

　　暑假转眼就过去了，十天的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养了自己的韧性。

　　我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：

对于这些规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子，超市的营利和自己的收入有很大的联系的。

　　在超市做理货员，有时还是很忙的。

很重！

于是乎，在同事眼里我是个积极的人，在干部面前我也给他们留下了好的印象！

　　在超市里打工我还学到了那么一点点的经商之道。

现在，超市越开越多，大家为了吸引的顾客，自然价格战就打起来了。

对于做间谍，我还总结了一个经验：

更何况我实践十天还拿了不少薪水呢！

虽然钱不算多，但是学到的东西还是很值的！

　　万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。

在经历了超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。

一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要细心，还要有策略，谋划。