中医护理工作总结docWord文件下载.docx

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两科各结束了8份辩证施护病历。

科室每月中医护理

业务查房一次，护理部每季度中医护理业务查房一次。

每科室根据自己科室特征各拟定了2个病种的中医护

理常规。

护理部每季度组织中医特征护理质控一次。

跟着医学科学的打开，社会的需求，人们观念的改动

对护理的全体实质也有了更高的要求，而我院护理工

作也存在许多短少，如短少相应的教育与支撑、护理

作业负担重等要素导致护理科研一片空白，中医中药

治疗率不够高。

在往后的作业中，咱们要不断探求中

医护理作业出现的新问题、新情况、新方法，要不断

总结阅历，改进短少，跋涉中医护理作业水平，更好

地服务与公民。

2012中医护理作业总结

2012年是我院腾飞的一年，新的病房大楼宽广明亮，

洁净规整，住院环境得到了改进。

护理部紧紧围绕质

量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章原则,改进

服务流程,改进住院环境,把寻求社会效益,保护群众利

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益,构建谐和护患联络放在第一位，加强护理质量控

制，加大护理监督力度，注重护理骨干的培养，优化

护理团队，强化三基三严练习，加强中医护理技术操

作，狠抓业务处理，内强实质外塑形象创造性地打开

作业。

一年来，在院领导的关怀和大力支撑下，在各功用部

门的密切协作下，在全院护理人员的一同极力下，圆

满结束了2012年护理作业计划。

现将一年来的护理工

作陈说如下：

一、加强护理处理，跋涉护理质量

1、强化护理长处理知道，守时举办护理长会议，及时

将上级精力、医院要求、护理部的作业组织安顿给护

士长，将护理作业中存在的问题及时反响，期限整改，

寻找实施。

2、严峻中心原则的实施，树立护理质量监控小组，将

各项检查政策量化，每月组织全面、翔实的护理质量

检查，细化到供应室器械的冲刷质量合格；

将检查结

果进行排序，在护理长例会上给予通报，抵达了鼓舞

护理长的处理水平，保证护理作业安全有用。

3、按计划对各级护理人员进行三基练习和专科技术培

训，对全院护理进行心肺复苏、物理降温、静脉输液、

静脉留置针运用、拔火罐、艾炙穴位封闭等技术操作

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查核。

进行了三次基础护理知识和两次概括护理知识

的理论考试，对考试效果前十名的护理进行了奖励，

对考试不及格者进行了补考并专人说话。

二、加强中医基础和中医护理操作

全院各临床科室侧重中医护理技术的临床运用，活泼

打开中医护理内容，组织全体护理学习中医基础理论

知识及中医护理操作点评标

准。

举办护理长会议，一同思想，要求每月上报中医

特征护理操作项目。

科室如在临床运用中存在问题，

护理部及时给与处理，院领导给与大力支撑。

如本年

第一季度共打开中医特征护理项目二十项，其间穴位

封闭1034人次，中药塌渍13人次，穴位贴敷163人

次，艾灸625人次，中药灌肠346人次，穴位按摩2040

人次，电疗6076人次，针灸673人次，耳针21人次，

耳穴埋豆15人次，重要雾化吸入52人次，重要涂擦

58人次，中药熏洗221人次，中药熏蒸5人次，其间

穴位按摩、功用练习、电疗、针灸、穴位封闭打开较

好。

虽中医护理操作取得了一些效果，但也存在一些

短少：

1、科室患者多时中医护理操作打开少，不活泼。

2、护理选穴较单一。

3、护理操作时人文体现不够好。

往后将针对存在的短少之处组织护理进行学习，以使

我院的护理作业打开的更好。

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三、实施人才培养计划，跋涉护理人员全体实质

1、有计划地遴派业务才能强，细心担任的护理骨干外

出进修学习，本年遴派了重症监护室护理10名，到淮

河医院、开封第一公民医院进行了三个月的学习。

选

派糖尿病科的3名护理到省公民医院进行学习；

遴派

血液透析室的4名护理到郑大三附院进行学习；

急诊

科护理全员参与急救知识练习，康复科4名护理到郑

州市第五公民医院参与练习，手术室6名护理到淮河

医院进行三个月的学习。

2、组织全院护理长到西峡进行拓展练习，通过学习先

进的处理理念，找出自身的间隔和短少，进一步跋涉

了全院护理长的处理水平。

四、加强感染处理，协同控感科做好院内感染处理

1、组织全体护理人员学习消毒技术标准、医院感染管

理标准、医疗废物感染处理方法，专门对手卫生进行

练习查核，查核合格率为100%。

2、加强消毒供应室的处理，组织供应室人员参与省、

市级练习3次，供应室护理长参与练习后，回科室严

格按照标准操作，保证了消毒物品的质量和医疗护理

的安全。

3、加强手术室的感染处理，保证手术安全。

组织了手

术室的护理长参与了省、市练习，概括手术室护理长

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专门到市淮河医院进行了三个月的进修，跋涉了手术

室的处理水平。

五、打开优质护理服务，描写医院形象

标准护理人员着装，进行护理礼仪练习，实施护理人

员首问担任制，建议浅笑服务，标准服务用语，每次

护理检查，对护理人员不按照要求着装、服务不到位、

用语不标准、心情不规则等现象，及时发现，提出批

评，全院护理的形象得到了明显跋涉，得到了社会的

认可。

六、标准护理文书书写，强化护理法制知道

按中医护理文书书写要求，无缺、客观、真实标准书

写，保证护理安全，跋涉了护理质量，为举证供应了

法律根据，保护了护患的合法权益。

七、各项护理质量政策结束情况

1、基础护理合格带领85%；

2、急救物品无缺率达100%；

3、护理人员“三基”查核合格率95%；

4、病房消毒隔绝作业质量100%；

5、重危患者护理质量合格率85%；

、护理文件书写合格率95%；

7、各种挂号本书写合格率100%；

8、底子护理规章原则实施率100%；

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9、护理长作业质量点评标准95%；

10、压疮发生率0。

八、存在短少

1、护理部队的全体实质良莠不齐，有待进一步跋涉。

2、本年的低年资护理较多，学习气氛不浓，上进心不

强，中医基础理论知识、底子技术有待进一步跋涉。

3、科研立异知道不强。

2012年中医护理作业总结

一年来，在院领导和护理部的正确领导下，科室护理

姐妹们的一同极力下，满足结束了本年的护理作业，

现将中医护理作业总结如下：

一、强化服务知道，跋涉护理服务质量

全科护理人员在护理部的领导下，细心学习了邓小平

理论和“三个代表”精力，健壮树立“悉数为患者服务”

理念，以“夯实基础护理，跋涉护理质量”为全体政策，

以推进优质护理服务演示工程活动为要害，打开浅笑

服务，加强护患交流，变被逼服务为动服务，不断提

高思想品德修养，为患者服务。

二、加强中医基础知识学习和中医护理操作练习

在科室内侧重中医护理技术的临床运用，活泼打开中

医护理内容，组织全体护理学习中医基础知识学习和

中医护理操作点评标准。

科室内打开了三项中医操作：

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中药保存灌肠、中药雾化、穴位打针等。

三、细心学习、实施各项规章原则

细心学习了《湖南省中医院处理质量点评标准》、《中

医医院护理作业标准》、等要求，进一步标准科室护理

处理，明晰了各类岗位责任、作业标准、作业流程和

护理原则，细心实施了分级护理原则、抢救原则、医

嘱查对原则、安全处理原则、消毒隔绝原则、护理不

良作业处理与陈说原则，值

班、告知班原则等中心原则。

四、标准护理文书书写，体现了中医辨症施护

学习了中医护理文书书写要求，要求护理对运用的中

医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记载单上

记载，出色中医特征。

五、加强了中医健康知识宣教

责任护理对所管的患者在中医摄生、饮食调度、用药

护理等方面有跋涉，住院患者中对中医、中药的接受

在增加。

六、存在的问题

科室中年青护理多，大多是学西医，对中医基础知识

学习感到费力，接受较慢，科室要多多组织学习，对

患者不能很好地进行辨症施护，护理文书书写出色中

医辨症施护的当地较少，中医护理操作打开较少，要

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增加打开中医护理操作项目。

鄙人一年的作业中，咱们

要极力好中医护理作业，出色中医医院的中医特征。

2012年12月

近年来，中医院护理部在医院各级领导班子的带领下，

以《中医医院中医护理作业攻略》为教导，紧紧围绕

《河南省优质护理服务“十化”点评标准》、“三好一满

意”、“创建全国村庄中医先进县的作业要求”，结合我

院实践情况及作业政策，结束了各项中医护理作业任

务，现总结如下：

一、加强护理组织处理，跋涉处理水平

1、医院树立了以主管院长、护理部主任、病区护理长

的三级处理系统。

医院注重处理人才的培养，实施竞

聘上岗方法。

2011年3月，医院树立了两个新科室。

医院领导组织各级处理人员竞聘上岗，不只要求处理

人员有过硬的、扎实的专业基础，更要求处理人员有

出色的思想品德实质和一同的处理水平。

通过层层选

拔，3名年青的护理长崭露头角，成为了骨一科、骨

二科、儿科的护理长。

2、2011年—2012年期间，医院护理部主任和6名护

士长多次到上级医院学习及参与护理处理人才练习，

学习好的处理阅历和先进技术，例如，护理部主任到

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安阳中医院欣赏学习，带回来了她们打开中医护理工

作的阅历，然后组织我院护理人员进行中医护理操作

的练习查核，每个护理都会中医护理操作，在医生的

协作下，每个科室都打开有至少2项中医护理治疗项

目；

优质护理服务病区护理长到郑大一附院欣赏学习，

把别人打开优质护理服务好的阅历带了回来；

供应室、

手术室护理长分别到上级练习中心进行专科练习，等

等。

医院在注重

护理人才的培养和处理方面做了许多的作业。

二、打开优质护理服务，描写出色形象

1、根据卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试

行）》、《河南省“优质护理服务示范工程”活动实施方

案》的要求，拟定医院打开优质护理服务计划和实施

计划，打开优质护理服务作业。

2、现在，我院已全面打开“优质护理服务”，“优质护

理服务演示病房”数目为3个，占全院病房数目的

30%。

3、医院从初步的优质护理服务理念初步，为住院患者

发放院报、发放满足度查询表、出院患者电话随访等

作业做起，到打开为至今的3个优质护理演示病房，

一步一个脚印，逐步探究跋涉。

4、护理部主任和外一科护理长到上级医院学习，学习

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别人的成功阅历。

活动打开以来，大力建议细节服务，

科室护理作业出现出崭新面貌。

改动传统的排班方法，

由功用制排班改为责任制排班，采用责任小组及责任

护理包干担任患者的分工方法，使作业更加有序。

做

好基础护理作业的基础上又增加了床旁洗头、面部清

洁、中药足浴、穴位按摩等。

每天早上7:

00-8:

00护理

员为全科患者打开水，帮助患者洗漱，供应晨间护理

服务。

晚上敦促并帮助全科患者洗脚、泡脚。

5、护理部每月进行一次护理质量大检查。

护理部不定

时对优质护理服务情况进行督导，发现问题及时反响、

及时改进。

科室树立护理质控组，每周进行查对，并

将每周检查效果上报护理部。

、在绩效薪酬分配上按作业性质、作业量、个人才能、

资历等方面，充分体现公平、合理、多劳多得的原则，

每月的护理质量查核情况归入到绩效薪酬分配中，充

分调动了全体护理人员的作业活泼性。

7、自打开优质护理服务以来，取得了可喜的效果，2012

年元月，“优质护理演示病房”—外一科，收到了患者

第一面颁布护理的内容为“南丁格尔好战士”锦旗；

2012年5月，外一科又被郑州市工会颁布“五一女人

标兵岗”的荣誉称号。

8、医院领导及各级部门对优质护理服务作业大力支撑

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及协作，配备了基础护理设备洗头车、足浴盆、院报

架、床单元等，使住院患者真实得到了优质护理服务，

跋涉了住院患者满足度。

9、从2011年至今，共发放住院患者满足度查询表和

导医满足度查询表算计920份，患者满足度＞90%。

三、加强护理质量处理，跋涉护理质量

1、2011年年初，护理部根据医院绩效查核要求，重

新拟定了《护理质量查核计划》，并树立了护理质量考

核小组，由各科室护理长组成，每月对科室护理质量

进行全面查核，并将效果给予汇总。

护理部对汇总结

果给与打分，将检查效果反响给每一个科室，然后科

室护理质控小组针对检查效果进行原因分析、拟定整

改方法，最后由护理部进行整改效果实施。

2、2011年10月，寻求科室定见，对急诊科、手术室、

供应室护理质量检查标准进行了从头拟定，检查内容

更加完善。

3、2012年5月，为了便于护理长对科室护理人员进

行更好的处理，护理部结合各个科室拟定了《科室护

理人员奖惩原则》，通过举办多次会议，寻求护理人员

的定见，进行重复批改，于6月份正式试行《科室护

理人员奖惩原则》，将护理人员每月的护理质量得分情

况做为绩效查核的效果，通过试行闪现，不只调动了

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护理人员的作业活泼性，也跋涉了各个科室的护理质

量。

4、守时举办护理长会议，总结近阶段护理质量情况，

进行点评和分析，提出好的定见和建议，安置下一阶

段护理作业情况。

四、打开中医护理作业，发挥特征优势

1、护理部按照上级要求，根据《中医医院中医护理工

作攻略》为教导，活泼打开中医护理作业。

2、我院拟定了《中医护理常规技术操作规程》，并装

订成册，护理人员人手一册；

为全院护理购买了《中

医护理学基础》、《中医基础理论》、《中医三基》、《中

医穴位挂图》等，对中医护理作业给与了大力支撑。

3、2011年，护理部按照年初拟定的《护理人员中医

药练习计划》的要求，聘请院内资深中医专家对全院

护理进行“中医八项护理操作技术练习”，并进行查核，

要求人人标准掌握八项护理技术操作。

到现在为止，

全院科室共打开中医护理治疗项目14项，收到了宽广

患者的出色赞誉。

4、多次组织护理人员参与院内及院外的中医知识培

训，并守时查核。

2011年—2012年期间，共组织护理

人员中医知识考试5余次，关键

对西医院校毕业的护理进行中医基础知识练习及考

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核，扎实中医基础知识。

5、科室拟定本科室中医特征护理常规及健康教育内

容，抓好中医特征护理服务项目，发挥优势。

五、加强护理部队建设，引进中医护理人才

1、2011年年初，遴派4名护理人员到儿童医院进修；

2012年3月，遴派4名优异护理人员到河南省公民医

院、郑州五院进修学习ICU；

2012年，遴派4名护理

长到上级学习先进技术。

2、2012年4月和10月，主管护理院长和护理部主任

到河南省中医学院和郑大护理学院招聘优异护理人

才，其间2名是中医学院毕业护理人才。

3、加强护理人员“三基三严”，按照护理部年初拟定的

计划，对护理长和35岁以下护理人员进行三基理论考

试共10余次，并对取得好效果的护理长及护理给予物

质奖励。

4、注重护理人员礼仪练习。

本年，护理部聘请郑州卫

校专业礼仪教师侯教师对全院护理进行礼仪练习，从

护理的形体美、语言美、仪态美等几方面论说了护理

礼仪的重要性，不只跋涉了医院的全体形象，还跋涉

了护理满足度。

六、护理作业存在的问题

1、护理人员相对短少，结构不平衡现状

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医院护理人员比例相对短少，特别是中医护理人员结

构存在不平衡的现状，根据医院的规划、床位比例和

临床需求，医院要活泼引进

四抓四促扎实推进优质护理服务工程

凤凰县民族中医院

凤凰县民族中医院始建于1975年，是一所以中医为

主，集医疗、科研、教育、防范为一体的概括性国家

二级甲等医院。

医院自上一年8月起，根据卫生部、省、

州和县卫生部门关于“优质护理服务演示工程”活动要

求，在院领导的正确领导、高度注重和各部门的大力

支撑下，以“强化基础护理，供应满足服务，打造“天

下凤凰”护理品牌”为政策，进一步健全各项规章原则，

合理配备护理人力资源，先后在外科、骨伤科、内科、

妇产科、肝病科、儿科及重症监护室等7个病区内率

先打开优质护理服务并取得较好成效，推进全院护理

人员的责任感、活泼性和主动性得到增强；

基础护理

水平、患者满足度明显跋涉。

一、抓处理促工作标准。

一是领导高度注重。

医院领

导高度注重护理作业，实施二级护理处理体系，护理

部独立设置，设护理部主任1名，护理干事1名，护

理作业实施主管院长领导下的护理部主任担任制，护

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理部和科室护理长充分发挥着护理处理效果，护理部

主任参与了医院的重要抉择计划，对护理人员的选留、调

配、练习、奖励等细心实施责任，并参与全院护理人

员的劳务绩效查核与分配作业。

每年初根据