软件实施工程师.ppt
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软件实施工程师软件实施工程师很高兴和大家在这里一起讨论很高兴和大家在这里一起讨论软件实施的相关技术和分享软件实施的乐趣与经验。
软件实施的相关技术和分享软件实施的乐趣与经验。
软件实施工程师需要具备的知识软件实施工程师需要具备的知识学会做人,善于交际,练好口才;软件实施是与客户交往的工作;学会做人,善于交际,练好口才;软件实施是与客户交往的工作;文字功底好;文字功底好;行业知识有所了解,如:
招标合同法、所进公司业务知识;行业知识有所了解,如:
招标合同法、所进公司业务知识;做事细心仔细,有耐心;做事细心仔细,有耐心;学习能力强;学习能力强;技术要硬,自己的软件实施技术要过关;技术要硬,自己的软件实施技术要过关;随机应变能力快而强;随机应变能力快而强;工作态度好,要有服务意识。
工作态度好,要有服务意识。
软件实施工程师软件实施工程师重要性重要性软件实施工程师的工作是软件产品服务主线软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。
的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。
软件实施工程师软件实施工程师工作内容工作内容负责工程实施:
负责工程实施:
包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护,还有少部分硬件、网络的工作;负责现场培训:
负责现场培训:
现场软件应用培训;协助项目验收;协助项目验收;负责需求的初步确认;负责需求的初步确认;负责项目维护。
负责项目维护。
软件实施工程师软件实施工程师职业概述职业概述那什么才是成功的实施呢?
那什么才是成功的实施呢?
1、满足客户使用的当前要求和扩展要求、满足客户使用的当前要求和扩展要求要让用户真正使用起来,尤其是关键用户满意,用户的成功也要让用户真正使用起来,尤其是关键用户满意,用户的成功也就是软件的成功。
就是软件的成功。
2、软件符合客户公司的处理流程,通过使用软件,减少工作、软件符合客户公司的处理流程,通过使用软件,减少工作量,提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
量,提高客户公司整体工作效率、管理水平等。
3、安全稳定性及售后服务质量。
、安全稳定性及售后服务质量。
软件的实施,其实并不是一件看起来很容易的事,也许可算是软件的实施,其实并不是一件看起来很容易的事,也许可算是一项挑战,有时还需要工程师们一种一项挑战,有时还需要工程师们一种“明知山有虎,偏向虎山行明知山有虎,偏向虎山行”的信心和勇气。
的信心和勇气。
软件实施工程师软件实施工程师welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience初级工程师工作要求初级工程师工作要求对初入行的实施工程师,重点是学习能力和沟通能力。
能够快速对初入行的实施工程师,重点是学习能力和沟通能力。
能够快速的学习所实施的软件产品,了解其功能点;并可以对软件客户群应用的学习所实施的软件产品,了解其功能点;并可以对软件客户群应用指导和培训。
指导和培训。
要点:
相关产品和软件的安装过程,能够独立解决软件安装、运要点:
相关产品和软件的安装过程,能够独立解决软件安装、运行过程中出现的各种问题。
行过程中出现的各种问题。
个人素质要求:
吃苦耐劳(路途远近、生活习惯异同、饮食差异、个人素质要求:
吃苦耐劳(路途远近、生活习惯异同、饮食差异、卫生习惯),适应经常出差客户处服务;具有良好的沟通能力,具有卫生习惯),适应经常出差客户处服务;具有良好的沟通能力,具有团队合作精神。
团队合作精神。
软件实施工程师软件实施工程师welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience职业发展路径职业发展路径软件实施工程师是软件开发项目成功的最后保障关键。
软件实施软件实施工程师是软件开发项目成功的最后保障关键。
软件实施工程师如果能够有一定的软件开发经验,会对软件开发有更深的了解。
工程师如果能够有一定的软件开发经验,会对软件开发有更深的了解。
从职业人源的角度上分析:
计算机专业人员或应用软件领域内的专业从职业人源的角度上分析:
计算机专业人员或应用软件领域内的专业人员人员(如财务管理软件的实施工程师多为会计学专业人员如财务管理软件的实施工程师多为会计学专业人员),在积累了,在积累了大量的行业知识和与人沟通的经验后,都可以做一名成功的软件实施大量的行业知识和与人沟通的经验后,都可以做一名成功的软件实施工程师。
工程师。
软件实施工程师积累了项目管理知识后,可以向项目经理方向发软件实施工程师积累了项目管理知识后,可以向项目经理方向发展,也可以向软件咨询师和软件架构师方向发展。
展,也可以向软件咨询师和软件架构师方向发展。
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计划书,软件安装、使用说会项目实施相关文档编写、整理:
计划书,软件安装、使用说明手册明手册强烈的求知欲与抗压力、敬业爱岗、热爱集体。
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