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管理信息系统课程设计作为独立的教学环节,是信息管理与信息系统专业集中实践性环节系列之一,是学习完《管理信息系统》课程并进行完专业实习后进行的一次全面的综合练习。

其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解,掌握使用信息系统分析、设计的基本方法,提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。

同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体,充分调动学生的积极性和能动性,重视学生自学能力的培养。

实验设计原理

医院信息系统(HospitalInformationSystem),亦称“医院管理信息系统”,是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

实验设计步骤

需求分析

2

第一部分调查用户需求

本系统的最终用户为医院,我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求:

1、医院的组织机构情况

一所医院的主要构成分为两个部分,一是门诊部门,二是住院部门,医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。

门诊部门和住院部门各下设若干科室,如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等,住院部门下设内科、外科、骨科等,二者下设的部分科室是交叉的,各科室都有相应的医生、护士,完成所承担的医疗工作,医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。

为了支持这两大部门的工作,医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室,以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。

其中,药库负责药品的贮存、发放和采购;

中心药房负责住院病人的药品管理,包括根据处方及医嘱生成领药单,向药库领药,配药并把药品发给相应的病区,以及药房的库存管理和病区余药回收;

门诊药房负责门诊病人的药品管理,包括根据处方,按处方内容备药、发药,向药库领药等;

制剂室负责药物的配制,并提供给药库;

设备科负责医院的医疗设备等的购入和维修等;

财务科负责医院中一切与财务有关的业务和工作,进行医院的财务管理;

后勤仓库负责医院所有后勤物品的贮存和管理;

门诊收费处负责门诊病人的处方的划价和收费;

门诊挂号处负责门诊病人的挂号事务;

问讯处负责向有疑问的就医病人解释相关问题;

住院处负责所有就医病人的住院事宜和相关管理;

检验科室负责病人的各项检验,(如验血等)以及与各项检验相关的管理,药剂取用等;

检查科室负责病人的各项检查(如CT检查以及其他放射线检查等)以及与各项检查相关的管理,设备使用与维护等;

血库负责医院的各种血型的血液的贮存和管理以及血液的采集;

病案室负责病人病案的管理和保存;

手术室负责病人的手术,手术的安排以及有关手术的相关事宜和器械,制剂,设备等的使用等;

行政部门则根据其相应的工作职责进行日常的工作,对医院进行行政方面的管理,以保证医院的医疗工作的正常进行和医院的后勤保障。

上述的各部门都有相关的办公地点、治疗地点和相对固定的工作人员。

各部门的关系图(即医院的机构组织结构)如下:

3

2、各部门的业务活动情况

门诊部门:

首先,门诊病人需要到门诊挂号处挂号(如果病人有需要,可以对所要就诊的相应医科进行查询,可查询该医科的当班医生及其基本情况,然后再去挂号),如果是初诊病人要在门诊挂号处登记其基本信息,如姓名、年龄、住址、联系方式等,由挂号处根据病人所提供的信息制成IC卡发放给病人;

然后,初诊病人可与复诊病人一样进行挂号和就诊排号,由挂号处处理病人的病历管理;

其次,病人需到门诊收费处缴纳挂号费,并持挂号和收费证明到相应医科就医,经医生诊疗后,由医生开出诊断结果或者处方,检查或检验申请单,如为处方,则病人需持处方单到门诊收费处划价交费,然后持收费证明到门诊药房取药;

如为检查或检验申请单,则病人需持申请单到门诊收费处划价交费,然后持收费证明到检查科室或检验科室进行检查或检验;

当门诊药房接到取药处方后,要进行配药和发药,当药房库存的药品减少到一定量的时候,药房人员应到药库办理药品申领,领取所需的药品,而药房需对药品的出库、入库和库存进行管理;

当检查科室或检验科室接到病人的申请后,对病人进行检查或检验,并将检查或检验结果填入结果报告单,交给病人,各科室所做的检查或检验需记录在案。

病人可持检查或检验的结果再到原医科进行复诊,直至医生开出处方或提出医疗建议。

最终病人痊愈离院。

住院部门:

当病人接到医生的建议需住院治疗或接到医院的入院通知单后,需到住院处办理入院手续,需要登记基本信息,并交纳一定数额的预交款或住院押金。

住院手续办理妥当之后,由病区科室根据病人所就诊的医科给病人安排床位,将病人的预交款信息录入病进行相应的维护和管理,病区科室还应按照医生开出的医嘱执行,医嘱的主要内容包括病人的用药,检查申请或检验申请;

病区科室应将医嘱中病人用药的部分分类综合统计,形成药品申领单,统一向药库领药,然后将药品按时按量发给住院病人,需对发药情况进行记录,并对所领取的药品进行统一的管理;

病区科室应将医嘱中的检查或检验申请单发给检查科室或检验科室,当相应的科室将申请进行处理并将检查通知发给病区科室后,由病区科室通知病人进行相应的检查或检验;

药库对于药品申领单的处理和对药品的管理,检查科室和检验科室对于申请、检查以及相应的管理工作与门诊中的部分相同;

当病人需要手术时,首先由病区科室将手术申请提交给手术室,由手术室安排手术日程,进行材料、器械的准备,当准备妥当后,手术室将手术通知发给病区科室,由病区科室通知并安排病人进入手术室,手术室需将手术中的麻醉记录,术中医嘱,材料、器械的使用记录在案;

当病人可以出院时,应先在病区科室进行出院登记,办理出科,然后在住院处办理出院手续,即可出院。

当病人需要转科时,需在病区科室办理转科手续,转入另一病区,由另一病区的病区科室安排病人的床位,并对病人转入的相应资料进行管理。

第二部分系统功能的设计和划分

根据如上得到的用户需求,我们将本系统按照所完成的功能分成以下几个子系统:

门诊管理子系统

药品管理子系统

住院管理子系统

行政管理子系统

各子系统完成的功能如下:

1、门诊管理子系统

门诊挂号部分:

1.处理门诊病人挂号事务;

2.支持多种挂号类别以及自费、公费、记账等多种挂号病人,支持退号操作;

3.向首次来院就诊的病人发放就医IC卡,登记病人基本信息;

4.建立、维护门诊病历的基本信息。

门诊收费部分:

1.输入门诊病人的处方和各种诊疗项目,由电脑自动划价,同时对指定的项目支持手工划价;

2.收费后,处方信息自动发送到门诊药房;

检查、检验项目发送到相应医技科室;

3.具有处方的作废、退费功能;

4.办理持就医IC卡病人的交款、退款和结账手续;

5.查询病人费用明细;

6.查询统计:

收款员缴款报表、收入分类报表;

全院收入报表、收入分类报表;

临床科室收入、工作量报表;

医生收入、工作量报表;

医技科室收入、工作量报表。

2、药品管理子系统

门诊药房管理部分:

1、接收门诊收费处或门诊医生工作站发送来的处方,按处方内容备药、发药;

2、向药库提交药品请领单,以从药库领药为入库,处方发药为出库,实现门诊药房的出入库管理;

3、药品盘点、报损处理;

4、持就医IC卡的病人可在此刷卡扣除药费并取药;

5、统计门诊药房配、发药人员工作量;

6、统计各科室、全院门诊药品消耗量;

7、查询病人处方内容;

中心药房部分:

1.接收病区发送来的处方,生成病区领药单以进行配药、发药;

2.向药库提交药品请领单,以从药库领药为入库,病区领药为出库,实现药房的库存管理;

3.药品的盘点、报损处理;

4.对病区的余药进行回收管理;

5.为病区实时提供医嘱药品的库存信息;

6.统计药房配、发药人员工作量;

7.统计各科室、全院药品消耗量;

药库部分:

1.建立药库的药品出入库账目;

2.辅助制定合理的药品库存水平和采购计划,以最小的资金占用保证药品的供应;

3.按药品批次和有效期进行管理和出库安排;

4.通过与门诊药房和中心药房的连接,实现药库药品出库与各药房药品入库的计算机一体化处理;

5.进行药品的调价、盘点、报损处理;

6.药品入、出、存的查询统计。

3、住院管理子系统

住院收费处部分:

1、住院病人办理入出院、交退款、记账、结账等手续;

2、冲账功能;

3、形成住院部的收入日结算;

4、将出院病人的信息传送至病案管理模块;

5、统计收款员缴款报表、收入分类报表,全院收入报表、收入分类报表,临床科室收入、工作量报表,医生收入、工作量报表,医技科室收入、工作量报表;

病区管理部分:

1.完成病人的入、出、转登记;

2.管理病区床位,提供换床、挂床、包床处理;

3.录入、维护或执行和各类长短期医嘱;

根据用药类医嘱自动生成处方并划价记账,发送至中心药房申领药品;

向检查科室提交检查申请;

向检验科室提交检验申请;

向手术室提交手术申请;

4.对于病人在病区发生的床费等各项常规费用进行及时记账;

5.自动采集用药相关费用,如注射费、注射器费、滴管费等;

6.录入病人体征信息、诊断信息;

7.可以设置预交金报警下限,对病人账目实时监控,余额不足时自动提示,避免欠费的发生;

8.公布病人每日用款情况;

9.输出各种护理工作单:

治疗单、服药单、肌注单、滴注单等;

门诊管理子系统与住院管理子系统交叉的部分:

检查科室部分:

1.接收门诊或病区发送来的检查申请,安排检查日程;

2.辅助医生填写检查结果或书写检查报告,提供各类报告的模板和常用术语字典;

3.将检查结果返回申请科室;

4.对于住院病人将检查费用记账,持IC卡病人可在此刷卡扣除检查费;

5.对检查结果进行统计分析;

查询检查科室的收入、工作量等信息;

检验科室部分:

1.接收门诊或病区发送来的检验申请;

2.检查完成后,通过联机数据采集或手工录入结果,将检验结果形成报告,传回申请科室,对于住院病人将检验费用记账,持IC卡病人可在此刷卡扣除检查费;

3.对检验结果进行统计分析;

4.查询检验科室的收入、工作量等信息;

病案管理和工作量统计部分:

1.接收住院处传来的出院病人信息;

2.对于一个病人多个病案号的情况,提供了病案号合并功能;

3.对病案的流通进行跟踪管理;

4.提供多种条件任意组合模糊查询;

5.提供多种医院及上级管理部门所需报表格式;

6.首创病案数据变量多条件组合分析,提供多种医学统计分析指标,数据分析图表等功能;

7.对医院的诊疗工作量进行输入、查询和统计。

4、行政管理子系统

1、提供多种条件的,对医院各方面运作的查询;

2、根据各方面的数字,形成一定的分析,其结果作为辅助医院行政管理人员做出决策的部分依据;

3、供医院所有工作人员的详细资料的综合管理;

4、提供医院所有工作人员的工资管理和核算;

5、提供对医院的医疗管理、经济管理、行政管理等方面信息的各种查询和统计、分析,提供报表打印和图形显示,可供医院领导进行综合查询,做辅助决策之用。

经上述分析,我们已经得到了对于该系统的基本要求和系统模块的划分,在这些模块中,我们选择门诊管理子系统,住院管理子系统,药品管理子系统(其中,对前两个系统进行了重点设计)进行具体的数据库设计,在需求分析中形成的数据流图如下:

数据流图

第一部分:

门诊管理子系统(见图1)

第二部分:

病房管理子系统(见图2)

第三部分:

药品管理子系统(见图3)

注:

⑴处方⑵药品⑶手术请求⑷手术安排⑸检查请求⑹检查单

⑺检验请求⑻检验单⑼出院通知⑽批准请求⑾药品分配⑿批准请求

⒀手术安排⒁批准请求⒂检查安排⒃批准请求⒄检验安排

数据库设计

1、使用设计器创建表

2、创建医院管理系列表

3、创建表查询

4、创建窗体

5.、创建报表

可行性分析

系统建立了对医疗资源空间和属性信息的综合管理平台,有利于医疗资源布局和分配的科学决策,为卫生信息社会服务化增加了有益的内容,也为卫生电子政务的全面展开打下良好的基础。

系统具有如下特点:

先进性:

系统充分利用现今国内外各种成熟的先进技术和设备,使系统站在一个较高的起点,具有较长的生命期。

实用性:

系统具有良好的实用性是,确实能为医疗资源管理提供有效手段,方便其日常工作。

可靠性:

系统的可靠性也是系统的生命力基础,因此有时宁愿舍弃一些不成熟或不实用的“先进”技术、设备,也必须保证系统的稳定性与可靠性。

资源共享性:

网络上的所有资源,可以一体化管理,可以被各组成单元共享。

各医疗机构信息、用户信息等,不管是在卫生局局域网还是在互联网,都是统一的。

易用性:

友好的人机交互界面,输入查询等操作直观方便,全面支持鼠标操作,尽量减少人工数据录入;

提示信息简单明确,引导用户完成系统的各项功能。

联档帮助功能完整齐全,方便非计算机专业人员的学习和使用。

扩充性:

系统基于模块化的设计,可以方便地进行扩充,当业务需要新的功能时,可以方便地进行扩充,保持系统的生命力。

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