《物流管理》中级理论模拟文档格式.docx

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7.迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型：

即强人文化；

拼命干、尽情玩文化；

攻坚文化和（）。

A、过程文化（正确答案）

B、有活力的企业文化

C、温室型企业文化

D、官僚型企业文化

8.播种式拣货作业的英文缩写为（）

A、RF

B、RFID

C、DPS

D、DAS（正确答案）

9.下列描述中符合物流从业人员仪容管理要求的是（）。

A、销售小丽出门拜访客户化淡妆（正确答案）

B、前台小刘上班喜欢穿个性文化衫

C、文员小张早餐喜欢吃韭菜馅饼

D、司机小王天气炎热，穿拖鞋驾驶

10.请使用SWOT分析，某物流公司缺乏自有资金，在信贷收紧背景下，缩减质押物种类、控制物流金融业务规模，属于（）

A、S-O战略

B、W-O战略

C、S-T战略

D、W-T战略（正确答案）

11.适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业的组织结构形式是（）。

A、直线制

B、职能制

C、直线—职能制

D、事业部制（正确答案）

12.供应链是一个（），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

A、静态结构

B、直线结构

C、星形结构

D、网链结构（正确答案）

13.（）的划分主要就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置。

A、仓储功能区域（正确答案）

B、仓储存储区域

C、仓储拣选区域

D、仓储备货区域

14.确定主通道位置时，主要考虑作业的搬运设备的最小转弯半径和（）。

A、托盘大小

B、作业动线（正确答案）

C、物品重量

D、物品属性

15.2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。

该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。

9月11日上午该票货物送至目的地，9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。

按照异常的业务性质来划分，案例中送往Z商行仓库的货物异常类型是（）。

A、计划异常

B、物料异常

C、设备异常

D、品质异常（正确答案）

16.在工作中忠诚包括维护企业利益、维护企业荣誉和（）。

A、遵守企业规章

B、完成工作任务

C、保守企业秘密（正确答案）

D、维护领导地位

17.众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。

提前做好拜访老人顾客的准备工作，包括：

与老人确定拜访时间、了解老人的相关信息、准备好拜访资料、收集竞争对手信息和（）。

A、确定拜访人数（正确答案）

B、总结拜访效果

C、撰写拜访纪要

D、掌握谈判的技巧

18.自我认知包括：

①自我了解②社会反馈③他人评价④反省总结，其正确步骤是（）。

A、①②③④

B、③①②④

C、①③②④（正确答案）

D、①④②③

19.众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。

众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过生鲜蔬菜展销活动、老年大学集体活动、（）等渠道获得老人的信息。

A、广播电视

B、报纸期刊

C、社会烹饪活动（正确答案）

D、新闻联播

20.小张是某配送公司车辆调度专员，某日工作时接到配送中心临时用车需求，小张通过“货拉拉”APP下单满足了用车需求。

这次车辆调度属于（）

A、人工车辆调度

B、自动化车辆调度

C、智能化车辆调度（正确答案）

D、TMS车辆调度

21.随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。

小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决定创办一家小型的社区配送企业。

小王将如何组建团队、克服资金有限、经验不足等问题，成功创办一家自己的企业呢？

小王决定使用商业模式画布作为工具，对商业模式创新做出战略规划，下列最有可能属于该初创企业核心资源的是（）

A、实体资产

B、知识资产（正确答案）

C、人力资源

D、金融资产

22.随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。

小王准备招募志同道合的人员共同组建创业团队，下列关于创业团队描述错误的是（）。

A、创业团队成员应具有强烈的凝聚力和向心力

B、创业团队成员应有共同的目标，将企业利益放在第一位

C、创业团队应平均分配股权，按股权进行利益分配（正确答案）

D、创业团队应建立职责明确的扁平化组织

23.随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。

经过前期筹备，小王准备前往所在区域登记机构正式注册成立公司，下列关于公司注册环节描述正确的是（）。

A、一个企业只能有一个名称（正确答案）

B、企业注册地址只能是商用办公场地

C、公司注册资金必须全额缴纳

D、公司章程由公司创始人小王确定

24.众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓（云仓），日用品存储至立体库区。

作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。

为保证计划入库物品能够顺利入库，小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘，在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括：

（）。

A、托盘的规格

B、叉车的类型（正确答案）

C、叉车作业要求

D、物动量分类

25.危险化学品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和（）

A、污染危害

B、辐射危害

C、环境危害（正确答案）

D、水土危害

26.配送路线优化目标中，与成本不直接相关的目标是（）。

A、路程最短

B、吨公里最小

C、劳动消耗最低

D、准时性最高（正确答案）

27.ABC分析法的核心思想包括（）。

A、一般的少数

B、一般的多数（正确答案）

C、关键的少数（正确答案）

D、关键的多数

28.干扰送货作业计划执行的影响因素，不包括（）。

A、临时变更送货路线或交货地点

B、车辆运行途中出现技术故障

C、装车发生错误，有货物目的地不在配送路线上（正确答案）

D、气候异常，突发强对流天气状况

29.在国际海上货物运输中，若按照货物重量或体积或价值三者中较高的一种方式计收海运运费，则船公司运价表内以（）表示。

A、W/M

B、W/MplusAdVal

C、W/MorAdVal（正确答案）

D、AdVal

30.调运物资舍近求远，导致货物运距增加的现象称之为（）。

A、过远运输（正确答案）

B、对流运输

C、倒流运输

D、重复运输

31.常见的物流作业动线类型包括（）。

A、U型动线（正确答案）

B、L型动线（正确答案）

C、I型动线（正确答案）

D、X型动线

32.对于间接为物流作业消耗的费用，可以将相关消耗的费用，直接记入物流成本及其对应的物流功能成本。

对

错（正确答案）

33.货物运输合同应采用书面形式，并应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。

对（正确答案）

错

34.库存信息主要包括（）。

A、现有库存量（正确答案）

B、预计入库量（正确答案）

C、安全库存量（正确答案）

D、订购批量

35.下列选项中，关于简化包装所造成的效益背反现象描述正确的包括（）。

A、保管效率上升

B、包装强度下降（正确答案）

C、搬运效率下降（正确答案）

D、破损率增多（正确答案）

36.下列关于空驶的说法，错误的是（）。

A、空车行驶，可以说是不合理运输的最严重形式

B、在实际运输组织中，有时候必须调运空车，从管理上不能将其看成不合理运输

C、因调运不当、货源计划不周、不采用运输社会化而形成的空驶，是不合理运输的表现

D、空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现（正确答案）

37.下列选项中，属于货物运输合同法律特征的包括（）。

A、运输合同是双务合同（正确答案）

B、运输合同是单务合同

C、运输合同是有偿合同（正确答案）

D、运输合同是诺成合同（正确答案）

38.范围类别物流成本以物流活动的范围作为物流成本的计算对象，具体包括供应物流、企业内物流、销售物流、（）等不同阶段所发生的各项成本支出。

A、企业自营物流

B、回收和废弃物物流（正确答案）

C、采购物流

D、第三方物流

39.（）是运输企业为组织车辆运行所编制的实施计划。

A、车辆计划

B、车辆运用计划

C、车辆运行作业计划（正确答案）

D、货物运输量计划

40.物流公司若在运输环节发生货损货差，可以采取（）等处理方法。

A、选择合适的包装物与包装方式（正确答案）

B、加强运输途中的安保（正确答案）

C、加强运输工具的检查（正确答案）

D、提高驾驶员驾驶技能（正确答案）

41.核心决定权应交给全部团队共同决策。

42.在一个推动式供应链中，生产和分销的决策都是根据长期预测的结果做出的。

43.运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、重量、运输要求、运输交货时间、起运地点、目的地点等信息，以便合理安排运输计划。

44.下列属于对创新的误解的包括（）。

A、创新就是创造新产品（正确答案）

B、创新一定是技术创新（正确答案）

C、创新的成本高昂（正确答案）

D、创新就是一瞬间的想法（正确答案）

45.运输过程跟踪管理的典型功能包括（）。

A、车辆实时状态监控（正确答案）

B、车辆行驶路径优化（正确答案）

C、驾驶员在途行为监控

D、运输货物安全监控（正确答案）

46.运力分析可以实现的功能不包括：

A、时间利用指标

B、订单利用指标（正确答案）

C、速度利用指标

D、载重量利用指标

47.物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。

A、磁条

B、磁钉

C、二维码（正确答案）

D、激光反射板

48.“绿色物流”体现的3R原则包括（）。

A、减量化（Reduce）（正确答案）

B、再循环（Recycling）（正确答案）

C、重用（Reuse）（正确答案）

D、取代（replace）

49.季节性商品的配送应每一个月份制定一个主计划。

50.长时间在冷库工作，由于缺乏有效劳保用品造成的冻伤不属于法定职业病。

51.货物运输生产计划的组成部分包括（）。

A、运输量计划（正确答案）

B、运输工具计划（正确答案）

C、运输工具运用计划（正确答案）

D、线路计划

52.物流企业进行市场信息收集时，可以采取的途径包括（）。

A、市场调查公司（正确答案）

B、本企业驻外机构（正确答案）

C、物流专业人士（正确答案）

D、顾客（正确答案）

53.职业道德具有重要的社会作用，它能调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。

54.客户关系只能存在于一个细分客户群体中。

55.安全色标红色含义是禁止和紧急停止，不表示防火。

56.库存效率方面的指标一般通过（）来反映。

A、库存周转率（正确答案）

B、平均储存费用

C、仓容利用率

D、商品缺损率

57.配送企业接收并处理订单，针对有效订单所包含的商品信息、所在区域等，选择不同的拣货方式。

58.服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系，让买方对卖方的商业人格留下真实的、美好的回忆

59.在制定物流直接人工标准成本时，计件工资的标准工资率就是计件工资单价；

如果是计时工资，标准工资率就是单位工时工资，可由标准工资总额除以标准总工时得到。

60.永续盘点法是指对商品进出动态频率高的、或易损耗的、或昂贵商品的一种盘点方法。

61.下列（）是属于运输管理信息系统的典型功能。

A、在途跟踪管理（正确答案）

B、客户关系管理

C、公文管理

D、财务管理

62.下列选项中不属于物流成本控制方法的是（）。

A、标准成本法

B、标杆成本法

C、预算成本法

D、弹性成本法（正确答案）

63.物流管理项目招标书必须表达出使用单位的全部意愿，不能有疏漏，在编制的过程必须掌握的原则包括（）。

A、反映使用单位需求的原则（正确答案）

B、科学合理的原则（正确答案）

C、公平竞争的原则（正确答案）

D、维护商业秘密及国家利益的原则（正确答案）

64.根据《中华人民共和国国际海运条例》的规定，国际货运代理企业经营无船承运业务，应当向（）办理提单登记，并交纳保证金。

A、交通主管部门

B、商务部（正确答案）

C、国际货运代理协会联合会

D、中国国际货运代理协会

65.反应性供应链战略强调快速对需求做出反应，所适用的产品是功能性产品。

66.当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。

要求退还运费的，还应附运杂费收据。

另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，（）日内做出答复。

A、20

B、40

C、60（正确答案）

D、80

67.一般经费涵盖除材料费、人工费和维护费之外的费用项目，如：

办公费、差旅费和（）等。

A、会议费（正确答案）

B、水电费（正确答案）

C、煤气费（正确答案）

D、通信费及其他杂费（正确答案）

68.AI的英文全称是（）。

A、AutomaticIntelligence

B、ArtificialIntelligence（正确答案）

C、AutomaticInformation

D、ArtificialInformation

69.下列选项可提高实载率的措施包括（）。

A、整车运输（正确答案）

B、整车拼装（正确答案）

C、整车分卸（正确答案）

D、分装分卸

70.货物运输合同是承托双方签订的明确双方权利义务，确保货物有效位移的，具有法律约束力的合同文件。

71.自动化立体仓库的主体组成包括（）。

A、操作控制系统（正确答案）

B、巷道式堆垛起重机（正确答案）

C、在线自动充电系统

D、货架（正确答案）

72.你是某物流公司仓储部门实习人员，发现经常有老员工违反工作程序，你决定写信给公司有关部门反映情况。

使用“正式指数”判断，该文书的得分接近30分，为非正式文书。

73.智能物流的创新模式包括（）。

A、云物流（正确答案）

B、云仓资源共享模式（正确答案）

C、物流众包共享模式（正确答案）

D、人工智能技术模式

74.多式联运经营人在统一责任制下对货物承担的运输责任是（）。

A、全程（正确答案）

B、自己运输区段

C、实际承运人区段外的区段

D、自己控制区段

75.供应链的特征包括（）。

A、网链结构（正确答案）

B、协同共赢（正确答案）

C、需求驱动（正确答案）

D、交叉重合（正确答案）

76.小王是众物智联物流与供应链集团仓库主管，计划于3月5日下午3点召集部门全体员工开会传达薪酬调整方案，这种沟通方式属于（）。

A、正式沟通（正确答案）

B、非正式沟通

C、单独沟通

D、集体沟通（正确答案）

77.有关目标成本法的说法中错误的是（）。

A、目标成本测算就是指各单项目标成本测算（正确答案）

B、目标成本=预计服务收入-目标利润

C、目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本

D、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标

78.盘点前的准备工作很重要，对后续的工作开展非常有必要。

79.调度作业中的拆单作业，是将客户订单拆分成两个或以上的托运单，安排不同的车辆运输。

其前提是订单需要的运量超过空车运力。

80.国际招标文书的文尾应注明招标范围包括哪些国家、使用何种货币、付款方式等。

81.当顾客对物流公司提供的服务比较感兴趣、也需要这种服务，但对价格还有不同意见时，跟进人员可以（）。

A、收集同类产品的价格情况（正确答案）

B、取得顾客对公司提供产品的认可（正确答案）

C、适当降价（正确答案）

D、积极营造服务短缺的信息

82.下列属于导致配载效率低下的因素包括（）。

A、配载优化技术不成熟，计算困难（正确答案）

B、配载时间制约（正确答案）

C、订单波动，带来多次重复计算（正确答案）

D、货物基础数据不准确（正确答案）

83.箱式穿梭车系统组成不包括（）。

A、收货系统

B、储存与搬运系统

C、发货系统

D、托盘式穿梭车系统（正确答案）

84.有关物流配送企业的物流成本控制的形式不包括（）。

A、以物流成本的形成阶段作为控制对象

B、以物流服务的不同功能作为成本控制对象

C、以物流存货相关成本作为成本控制对象（正确答案）

D、以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象