学校心理疏导机制Word文档格式.docx

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4、准时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向政教处和学校领导通报状况。

三、相关制度保障：

1、培训制度。

学校心理健康教育负责人应当有计划地对班主任、学生干部进行心理危机干预培训，提高他们心理危机干预的能力。

2、报告制度。

班主任、学生干部一旦发觉同学出现心理危机事件，应马上向学校报告，学校应在第一时间向学生校心理咨询室和政教处报告。

3、备案制度。

对全部存在潜在危急的学生进行备案，包括:

接待咨询过程中发觉的严重心理问题学生、因心理障碍需退学、休学、转学、复学等学生、受到重大违纪处分或违法等处理的学生、有过自杀经受的学生（含未遂）等;

各专业应对这些同学进行重点监控。

4、保密制度。

为了维护学生的合法权益，凡参加危机干预工作的人员都应做好保密工作，不得随便透露学生的相关信息。

心理对备案资料要保密，未经学校"

领导小组'

同意，他人不得随便借阅;

5、保障制度。

学校"

在处理心理危机事件中应对心理危机干预工作提供人员支持、必要的物质保障和经费投入，保障危机干预工作的正常开展。

四、预警机制：

心理危机干预重在对学生的心理危机早发觉，早报告，早评估，早治疗。

心理危机预警是实施危机干预的首要环节，应敏锐觉察学生的异样心理与行为，辨别并发觉危机对象，准时发出预警信息，由学校心理咨询室依据预警指标评估预警信息，明确干预对象，对可能发生的危急尽早预报，防患于未然。

对有以下表现之一的学生，班主任、学生干部和心理委员应予以特殊关注:

1、近两周来心情低落抑郁者，或有剧烈的罪反感、担心全感者;

2、近期遭受重大生活事件打击，出现心理、生理或行为异样的学生，如亲人突然死亡或罹患绝症、个人身体受到意外损害或身患重病、性骚扰、学习成果下降或失恋等;

3、性格有明显缺陷者，如孤僻内向与四周的人缺乏正常的感情沟通，尤其是不能很好地处理与家庭和朋友的关系者;

4、长期睡眠障碍者，或身体健康欠佳者;

5、人格、行为或生活方式突然发生转变者;

6、曾经有过自杀的企图或行为者，或有过离家出走的行为者;

7、家庭成长环境严重不良者，如家庭裂开，家庭暴力，家庭成员有自杀史或患精神疾病史;

8、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，而且易受外界刺激对他人或社会造成危害者;

9、因网络成瘾、酒精依靠等成瘾行为而严重影响其学习及人际交往者;

10、在心理健康普查中筛查出来有心理障碍或自杀倾向者。

五、危机干预机制：

（一）对近期发出以下警示讯号的学生，应作为心理危机干预的重点对象:

1、谈论过自杀并考虑过自杀方法,直接或间接地有过自杀的示意和威胁，并在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露出死亡的念头者;

2、不明缘由突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼抱歉、述说告辞的话等行为明显转变者;

3、心情明显异样者，如特殊烦躁，高度焦虑，恐惧，易感情冲动，或心情异样低落，或心情突然从低落变为安静，或饮食睡眠受到严重影响等;

4、出现幻觉、妄想等异样心理，并伴随有精神障碍（抑郁症、癔症、恐惧症、强迫症、焦虑症、精神分裂症等）的临床表现者;

5、最近遭受家庭变故、意外损害或性侵害等重大的生活事件者;

6、在心理健康普查与访谈后，仍确定为有严重心理障碍者。

（二）建立班级、学校预警和危机干预网络，保证信息的畅通。

1、一级网络:

宿舍/班级

充分发挥班干部的骨干作用，在宿舍和班级中营造互相关怀、互相爱惜的气氛。

班干部、学生党员和心理委员要通过多种方式，加强与同学思想和感情上的联系与沟通，了解同学的思想动态和心态。

一旦发觉异样状况，准时向报告。

2、二级网络:

班主任

班主任要关爱学生，亲密关注有异样心理或行为的学生。

要常常深入学生之中了解学生的思想与心理状况，帮助学生解决困难，有针对性地与学生谈话，并引导他们学习利用社会资源处理和解决面临的困难和冲突。

若有重要状况，应准时向"

报告，并在学校的指导下准时对学生进行快捷、有序的干预。

3、三级网络:

学校

学校负责对全校新生进行心理健康普查，建立学生心理健康档案。

对筛选出来的高危学生，由心理健康教育指导老师主动对他们进行危机预防或干预工作。

心理教育指导老师若发觉来访的学生有严重的心理危机，准时向学校报告，同时实行必要的干预措施，并细致记载相关信息。

学校收到预警信息或心理危机事件后，准时向学校心理咨询室报告，在心理咨询老师的指导下主动协作学校处理心理危机事件，确保学生生命安全和心理健康。

六、工作方向：

1、广泛宣扬心理健康学问。

2、组织心理健康教育课程的教学。

3、开展学生心理学问系列讲座。

4、开展学生心理健康第二课堂活动。

5、负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。

6、指导"

学生心理健康'

的各项活动。

7、建立学生心理档案。

8、开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导。

9、举办专题讲座、咨询活动，指导家庭教育。

一、咨询人员应做到喜爱祖国，喜爱社会主义教育事业，喜爱学生，喜爱学校心理咨询专业工作；

熟识并仔细遵守国家《教育法》、《未成年人爱护法》、《妇女儿童权益爱护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工和教育工的道德规范。

二、咨询人员应严格按科学看法和专业要求工作。

必需接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探究工作规律；

还必需熟识学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

三、咨询人员要用学生理解的语言，一直访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

四、咨询人员必需平等对待学生、信任学生，在与来访学生互相敬重的基础上开展工作。

要特殊留意敬重来访学生的人格尊严，爱护来访学生的正当权益；

从促进学生健康进展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种学问情感困扰，对他们需求到达同感的理解，立足于全面进展帮助对方解决问题；

敬重学生自愿接受服务的权利。

五、咨询人员应遵循教育进展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强独立，健康成长。

六、咨询人员必需严格遵守保密原则。

爱护学生的隐私和其他隐秘；

对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；

只有在专业需要和必需会诊时，才能和其他专业人员商量来访学生的案例；

不得将学生的案例作为谈话资料；

在讨论和写作中需要引用学生的资料时，必需隐去可能分辨出来访学生的有关信息；

通常状况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的隐秘；

出于爱护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必需向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时留意爱护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩大有关信息。

七、咨询人员在工作中需要使专心理测验时，必需遵守中国心理学会心理测量专业委员会公布的《心理测验工道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥专心理测验，科学、客观地使用测验结果。

八、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的协作与支持，必要时要对他们做耐烦细致的工作，努力建立有利于学生进展的理性社会支持系统；

在向教师和家长提供资料、建议及分析学生状况时，要以爱护学生、促进学生进展为出发点；

咨询人员要留意主动地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

九、咨询人员必需了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作；

对自己不能解决的`问题，必需准时转介，推举其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐烦做好学生的工作，不给他们增添心理负担；

对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

十、咨询人员必需始终留意保持和来访学生关系的纯净性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质酬劳和馈赠。

总则

一、基本原则

1、进展-成长原则

2、启发-自助原则

3、鼓舞-支持原则

4、保密-守信原则

5、重大决定延期的原则

二、服务宗旨

以增添服务对象的心理素养为目的，以普及心理健康学问，帮助服务对象解除心理困扰，增添心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，组织开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。

三、服务范围

1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，进展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。

对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应准时转介到医学、心理诊治部门。

2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。

3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。

对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理逆境。

保密制度

1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。

除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。

2、心理咨询室的心理辅导工作员不行将个案记录档案带出咨询室。

3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例商量或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此分辨出服务对象有关信息的资料。

得到服务对象书面答应的状况下除外。

4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。

5、保密例外：

咨询工作中若发觉服务对象有危害自身或危及他人安全的状况时，必需实行必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。

心理辅导工作员岗位职责

一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际状况的基础上，以科学、仔细、负责的看法制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。

二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和把握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探究出行之有效的辅导方法。

三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持亲密联系，收集各方面的信息，提高辅导的针对性和有效性。

四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的宣扬、辅导和讲座。

五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班支配，利专心理宣扬栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康学问宣扬，协助家长促进孩子健康成长。

六、心理辅导员要注重自身心理素养的调整，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、敬重的原则。

七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。

要结合村委会等相关部门的工作，亲密合作，共同进步。