总结实习报告要求文档格式.docx
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实习报告正文。
（见样本3）
实习报告正文内容必须包含下面五个方面：
（1）实习目的：
言简意赅，点明主题。
（2）实习单位及岗位介绍：
要求详略得当、重点突出。
（3）实习计划：
根据系部安排的实习进度描述事先确定的实习计划。
（4）实习内容：
这是重点，篇幅不少于1800字，主要描述自己在实习期间所实习的具体工作项目，了解到的岗位内容。
要求内容详实、层次清楚；
侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高，但切忌日记或记帐式的简单罗列。
（5）实习体会：
这是精华，篇幅不少于1000字。
要求条理清楚、逻辑性强；
着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论知识和职业（岗位）能力与实践的差距和今后应努力的方向。
建议可从以下四个方面来描述：
对自己所学专业在社会中的实用情况；
通过实习所发现的在未来工作中对个人素质的要求；
对自己未来工作的定位思考；
结合岗位要求，反思自己目前存在的不足及需要改进的地方以及如何改进。
4、实习鉴定
实习指导教师实习及成绩评定单（见样本4）
整体实习报告的内容必须与所学专业内容相关，字数不少于4000字。
二、实习报告文字编写格式和装订要求
1、实习报告一律要使用A4纸打印成文（页面上方、下方、左侧均留边2.5cm、右侧留这2cm。
正文采用1.5倍行距，标准字符间距。
页码从正文开始编写，用小5号字居中标明）；
2、字间距设置为“标准”；
3、段落设置为“1.5倍行距”；
4、字号设置为：
1标题：
宋体小二号加粗；
2正文一级标题：
宋体四号加粗；
3正文二级标题：
宋体小四号加粗；
4其余汉字均为宋体小四号；
5正文中所有非汉字均为TimesNewRoman体。
5、毕业实习报告装订的顺序是：
封面、目录、正文（实习报告）、毕业实习自我鉴定表、实习指导教师实习及成绩评定单。
三、时间安排要求
顶岗实习总结、毕业实习报告这两份文件的电子稿，请于2014年4月30日前分别上传到顶岗实习系统“毕业论文”的附件处。
样本1
毕业实习报告
姓名:
李委勤
系别:
商贸学院
专业班级:
会展策划与管理一班
学号:
1132241118
指导老师:
薛燕
实习单位:
广州市汉森展览服务有限公司
实习时间:
2013年8月1日-2014年4月30日
广州科技贸易职业学院商贸学院制
样本2
一、实习目的………………………………………………………………………1
二、实习公司及岗位介绍…………………………………………………………2
三、实习计划………………………………………………………………………3
四、实习内容………………………………………………………………………4
五、实习体会………………………………………………………………………5
（注：
标注页码应与实际页码相符）
样本3
一、实习目的
在即将毕业之前，能有机会去国信证券实训是一个很难得的机会．在国信证券实习主要是为了了解现在社会上出现的一些金融产品，主要是国信证券做的很好的银证通业务以及它们自身的财富通业务．在实训中我们要掌握银证通业务是什么？
怎样办理银证通业务？
银证通业务的优势以及怎样去销售银证通。
以上这些是我们在这短期培训中要掌握的。
二、实习单位简介
国信证券有限责任公司起源于1989年成立的深圳国际信托投资公司证券业务部。
目前注册资本20亿元，公司股东单位皆为极具实力的大型企业：
深圳国际信托投资有限责任公司、深市机场股份有限公司、深圳市投资控股有限公司、云南红塔集团有限公司、中国第一汽车集团公司和北京城建投资发展股份有限公司。
经过十多年的发展，公司形成了“创造价值，成就你我”的核心理念和“开放透明，和谐进取”的企业文化，成为了国内知名的大型综合类证券公司。
1998年起，国信证券单个营业部的平均交易额和平均盈利能力连续七年名列全国第一；
深圳红岭中路营业部连续十三年股票基金交易额在深圳交易所排名第一。
在2004年沪、深两市会员股票基金交易排名中，国信证券已跃居全国前七位。
截至2004年底，国信证券“银证通”业务已经在全国累计开通50多个城市，“银证通”客户数量和交易量均居全国证券业第一。
国信证券是一家实力雄厚的证券公司并且是全国证券业竞争力最强的公司之一。
三、实习计划
按照国信证券营业部指导老师的要求，我们在实习期间的工作大致为如下安排、、、、、（略）
四、实习内容及过程
我们实习的内容主要分两部分，第一部分是岗前培训；
第二部分是上岗实习。
我在国信证券营业部进行了两天的培训，培训的主要内容是关于银证通业务的介绍，怎样办理开户和转户，以及办理业务时应该注意的问题。
培训结束后给我们进行了岗位的分配，我被分配到了一家农业银行储蓄所开展银证通业务的介绍及销售。
第二天由于对这家银行不太了解，我就装扮成普通的储户进行实地的了解。
进门一看前面是一个大厅，然后是各种业务的专柜，因为银证通的大部分客户都是储户，所以我就去向大堂的保安询问了一下储蓄专柜的位置，然后来到柜台前询问了一些银行代售的一些理财品种，去听一些储户主要询问的品种。
上午大概把农行了解了一下。
下午我以国信的实习员工的身份正式的在农行开展我的业务。
上午的那些柜员一看我是国信的员工，对我都非常的友善，也许是大家都是女孩子，相处起来也比较容易，和她们进行了一些初步的了解。
下午我的咨询台几乎是一个人也没有，期待着以后的日子能好过一点吧。
第二天上午我终于有了第一个咨询者，她是一个40多岁的中年妇女，她是在储蓄时问柜台一些品种，柜员把她介绍到我这里来的，我向她介绍了银证通业务，正巧她也进行股票的交易，我就告诉她，国信有一个专门的分析机构可以对你的股票进行诊断，而且是免费的。
她一听挺高兴，就把股票的名称和代码给了我，我又把她的电话记下来，这样我就又有机会和这个客户接触了，并且有希望把她做成自己的客户。
晚上回国信后，我把她的那几支股票拿给国信证券分析师看，她们给了我一份很详细的诊断报告，我回去认真的看了看，把握住了一些关键的信息。
第三天下午她就来取诊断报告了，她还问了一些国信都有些什么样的服务，我向她介绍了合作配售，并告诉她这个是国信特有的而且是免费的，她听后。
我觉得她有一点儿动心了，我又给她介绍了一些其他服务。
我们之间谈的比较愉快。
三天后，这个阿姨来农行找我，让我帮她转到我们国信，要开银证通，我当时听了心里别提有多高兴了，我马上答应她，并告诉她等我把手续都整理好后给她打电话。
两天后我和她约好下午来农行办理，我特别告诉她带好身份证、股东卡和复印件。
通知银行准备好个人开户申请表和银证通开户申请表，自己在公司准备好三方协议带到银行。
下午她来后，我立刻带她到柜台办理业务，可没想到办理开户时，农行的系统竟出现了问题，开户开不了，因为时间比较紧，我们还要去办理撤消指定交易和转托管，这些都需要在下午交易的两个小时内办完，没办法，我只好带她去最近的一家工行办理，她当时就有些不耐烦了，我只能找一些话题和她聊，用所有的办法把她挽留住，最后我还是帮我的第一个客户办理完了。
虽说中间出现了一些小的问题，但能够及时解决，不要让客户产生不耐烦的心理，要是客户产生这种心理，客户就不容易做过来了。
在剩余的实习期间，我也遇到了一些问题，在给客户填写股东代码时，股东代码填错了，还好当时与国信对股东代码时及时发现，才避免了一次错误。
一次，给客户在银行办理完银证通业务后，客户第二天交易不了，客户给我打电话询问，我当时也不知道怎么回事，因为从来没有出现过这种情况，我立刻给国信证券公司打电话问了一下，原来是证券公司方面没有开资金户，国信马上给这个客户进行了开户。
这件事情后，每次我给客户办理完银证通业务后，我都给国信打个电话，确认一下是否开立资金帐户。
还有一次，一个马上快要做成的客户却没有做成，是因为当时我只忘记问他当天做没做交易、有没有委托和新股认购。
没想到办理撤消指定交易时撤消不了，他当天上午进行了交易，没办法办理，只能第二天办理，他一看这么麻烦，就不办了，我是怎么说都不行，他也是一个很忙的人，时间就是金钱，找出空时间来很不容易，所以这个客户就在我的一个小小的失误中丧失了。
有了这些经验后，我每次做一个客户都非常认真，非常仔细的去做，把所有能想到的都办理好后再与客户联系，争取能做到的客户都不会让他走掉。
五、实习体会
在这个短暂的实习期间，我学到了很多知识，遇到了很多种类型的人，终于尝试到了工作的不易，自己做客户时，你不了解客户，客户提的一些问题都很有针对性，所以在说话方面我也学到了很多，与客户说话时有很多要注意的地方，这些方面是平时在学校当中所遇不到的，还有一些让我听到很不好听的话，但是客户是至上的，所以要学会忍耐。
在实习期间，用到最多的就是我们学的证券交易里的内容，而其他的内容接触的很少，几乎没有，所以我觉得学校以后在教证券交易时应该详细的讲一下，最好能开一些关于营销方面的课程，因为我们在销售中有时也会用到。
对于国信证券，能够给我们证券的学生提供这样一个好的实习环境真的很不容易，我给他们的建议是，对我们这样的新人，他们应该在我们上岗之前进行一些模拟的开办业务的培训，这样我们在处理客户中遇到问题时就不手忙脚乱了。
样本4
实习报告指导教师评语及成绩评定单
指导教师评语：
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