SYB创业者学习知识培训考试题库附含答案文档格式.docx
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它无形但体现出它的活动是各式各样的
A、生产型企业
B、服务型企业
C、制造型企业
11、核心产品的决策原则是：
选用有（）的使用价值去满足目标顾客所追求的效用或利益
A、驱动力
B、驱使力
C、决策力
D、驱策力
12、（）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等
A、实物产品
D、无形产品
13、形式产品决策原则是：
决策那些能使你的产品（）的属性，使顾客对样品多种特征要素好奇，并产生强烈的购买欲望
A、特别
B、普通
C、与众不同
D、标新立异
14、（）的概念来源于对市场需要的深入认识。
因为购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该项需要有关的一切
15、（）具有多种功能如产品构成成分比例、品牌、图案、制造时间、地点、内容、用途、安全使用提示等等
A、标签
B、品牌
C、包装
D、产品
16、（）是指主体提供给客体参与及消费体验与分享的活动集
C、服务
D、体验
17、（）是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品满足目标市场需要及推出该产品的过程
A、产品决策
B、产品预测
C、产品经营
D、产品战略
18、消费者最终是从（）上感受到企业的风格与实力，而不仅仅由于企业的网页设计新奇独特就够了
A、服务
B、外观
C、产品
D、创新
19、企业产品决策的基本内容，首先是向市场投放（）的产品
A、标新立异
B、适销对路
C、特别
D、大众化
20、企业战略目标最终要落实到如何满足（）的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上
A、用户
B、批发商
C、零售商
D、领导
21、企业（）在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的核心
22、一个企业能否不断发展壮大，最终要看其（）是否满足市场需要
A、口碑
B、促销
C、价格
23、产品决策程序:
（1）确定产品决策的（）,
（2）针对存在的问题,提出几种可行性的方案,（3）对提出的可行性方案进行论证、比较，从中选择较佳的方案
A、目的
B、方案
C、目标
D、决定
24、包装决策的原则是保护、经济、（）、促销等
B、奢华
C、复杂
D、方便
25、产品决策是市场营销的首要策略。
市场营销的基本目标就是以企业的产品去满足消费者的需求，所有的决策都是以（）为龙头展开的
C、产品经营
26、（）观念正逐渐形成潮流，营销人员在设计产品包装时应设法使其符合生态环境的要求
A、奢华
B、绿色环保
C、经济
D、浪费
27、（）指在产品包装物上或包装内，附赠物品或奖券，吸引消费者购买
A、附赠包装策略
B、多种包装策略
C、类似包装策略
D、等级包装策略
28、（）是指一个企业生产的产品中各类产品的比例关系
D、产品结构
29、我市某就业困难人员，想开办一家企业，希望尽可能多地减免各项费用和税收。
其业务规模不太大，不需要多少人手。
就目前的优惠政策而言，最好把企业注册为（）
A、有限责任公司
B、个体工商户
C、个人独资企业
D、合伙企业
30、以下哪种法律形态的企业可以起字号（）
A、个体工商户
B、合伙企业
C、有限责任公司
D、个人独资企业
31、某小吃店总投资额是24000元，每月盈利2000元，如果经营顺利，则收回投资的时间是（）
A、l0个月
B、1年
C、2年
D、3年
32、预测某企业的年营业额是100万元，毛利率25%，年管理成本l2万元，则年利润率为（）
A、25%
B、12%
C、15%
D、13%
33、下列各项中，属于企业无形资产的是（）
A、建筑物所有权
B、场地使用权
C、债权
D、未分配利润
34、以下业务中，不必在流水账中进行记录的是（）
A、业务出资30000元
B、支付门面租赁定金2000
C、购买电脑l台，支付银行存款6000
D、计提每月折旧额500元
35、以下商品中：
1金银首饰、2汽车轮胎、3保健食品、4啤酒，征收消费税收的是（）
A、1234
B、134
C、l4
D、124
36、在我国会计一般以（）为记账本位币
A、美元
B、元
C、元，角，分
D、人民币
37、现金流量中的《现金》包括现金、银行存款和（）
A、短期借款
B、现金等价物
C、应付票据
D、股票
38、考虑到创业前期可能出现的经营困难，一般对资金预算有（）的宽裕期。
A、l个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
B、
39、下列各项中，不会引起企业成本费用增加的项目是（）
A、经营费用
B、管理费用
C、财务费用
D、预算费用
40、会计基本要素包括，资产，负债，所有者权益，收入，利润（）
A、现金
B、支出
C、费用
D、存款
41、根据盈亏平衡分析，固定成本67600元，产品单价5.3元，变动成本2.7元，保本销量（）
A、26000
B、26837
C、27000
D、18000
42、在利润表中，从利润总额中减去（）得出净利润。
A、应交所得税
B、利润分配数
C、营业费用
D、所得税费用
43、下列各项中属于流动资产的有（）
B、运输设备
C、专利权
D、应付帐款
44、将负债分为流动负债和长期负债是根据（）来划分的。
A、教额大小
B、利息是否作为计价基础
C、偿还期取得的来源
45、如果你的现金流量表显示某个月份里现金短缺，你应采取（）措施
A、减少赊销额加快现金回笼
B、推迟添置新设备
C、要求供应商延长你的付款期限
D、以上都是
46、顺达自行车为顾客修理自行车，在成本核算里，李顺达先生计算了自行车零件的成本和人工成本，但是，为了得出总成本，李顺达先生必须加上（）
A、直接材料成本
B、间接成本
C、直接成本
47、在成本核算中，你将折旧作为（）的一部分
A、直接成本
C、直接材料成本
48、企业进行成本核算时，一般将运营成本分为变动成本和（）
A、生产成本
C、固定成本
D、机会成本
49、按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为流动资产和（）
A、实物资产
B、固定资产
C、有形资产
D、无形资产
50、下列各项中，不会引起企业预提费用增加的项目是（）
A、成本费用
B、财务费用
C、管理费用
D、经营费用
51、公共关系的运作过程不包括（）
A、政府公关
B、媒体传播
C、调研活动
D、外联协调
52、以下不属于销售推进方式的是（）
A、陈列
B、展销会
C、广告
D、演出
53、人际关系属于（）
A、有形资源
B、无形资源
C、核心竞争力
D、竞争优势
54、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）
A、所有权
B、保护权
C、使用权
D、管理权
55、“顾客需要什么，我就卖什么”。
这是属于（）的表象
A、生产现念
B、销售观念
C、市场营销现念
D、社会营销现念
56、市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分
A、买方
B卖方
C产品
D质量
57、个人为了人身安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）
A、生理需要
B、社会需要
C、安全需要
D、尊重需要
58、市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（）
A、环境威胁
B、市场机会
C、市场利润
D、成本优势
59、以下哪种价格形式不属于差别定价（）
A、公园门票对某些社会成员给予优惠
B、对不同花色、款式的同种商品所定的价格不同
C、剧院里不同位置的座位票价不同
D、对大量购买的顾客所给予的优惠
60、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）
A、重点调查法
B、典型调查法
C、抽样调查法
D、全面调查法
61、市场细分中最一般的方法是按（）细分市场
A、年龄
B、性别
C、民族
D、收入
62、新产品开发的第一步是（）
A、提出目标，搜集构想
B、形成产品概念
C、营业分析
D、评核与筛选
63、企业市场营销管理过程的第一步是（）
A、规定企业任务
B、确定营销组合
C、管理营销活动
D、分析企业市场机会
64、产品处于介绍期时，效果最佳的促销方式是（）
A、营业推广
B、广告
C、人员推销
D、公共关系
65、在以下几种类型的零售渠道中，产品线最深的是（）
A、百货商
B、超级市场
C、专业商店
D、便利商店
66、企业的市场营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）
A、控制环境
B、征服环境
C、改选环境
D、适应环境
67、地区、人口密度、气候等是消费者市场细分变数中的（）
A、人口和社会经济状况因素
B、购买行为因素
C、地理环境因素
D、商品用途因素
68、以下哪一个是探究性购买的特点（）
A、商品差异不大
B、不必花费很多时间收集商品信息
C、消费者对所需的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历
D、商品购买频率较高
69、“市场地位”是指（）
A、企业在市场上所处的位置
B、消费者在市场上所处的位置
C、生产商在市场上所处的位置
D、竞争者现有产品在市场上所处的位置
70、营销策略的出发点（）
A、企业需要
B、消费者需要
C、生产者需要
D、产品需要
71、属于盈利模型设置的要素（）
A、产品质量
B、顾客需求
C、产品定价
D、价值主张
72、市场定位的分类（）
A、产品价值的定位、产品质量的定位
B、消费者需求的定位、企业发展方向的定位
C、现有产品的再定位、潜在产品的预定位
D、消费群体定位、生产方向定位
73、以下哪项无法识别潜在竞争优势（）
A、了解竞争对手产品定位
B、了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么
C、了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么
D、了解企业自身的优势以及如何提升优势
74、“市场指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客”中，“顾客”是指（）
A、个人或其他企业
B、事业单位
C、机构
75、围绕中小学校园有“托管中心”，很多中小学生在那里就餐和休息，它们的市场不是（）
A、这些中小学生
B、给这些学生花钱的父母
C、其他愿意花钱的人
D、给这些学生花钱的爷爷
76、企业在制定市场营销战略时，有（）种观念可供选择
A、三
B、四
C、五
D、六
77、制定市场营销战略时的观念中，不属于“以产品为中心”的是（）
A、推销观念
B、社会营销观念
C、产品观念
D、生产观念
78、以顾客为中心的“感知—反应”哲学如营销观念和社会营销观念，采用了（）的视角
A、由内而外
B、由外而内
C、自上而下
D、自下而上
79、所谓产品定位（）
A、企业对目标消费者或目标消费者市场的选择
B、产品定位就是市场定位
C、企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求
80、差异化带来的利益有哪两种（）
A、对供给者或生产者、消费者带来利益
B、给生产商、代理商带来利益
C、给企业家、创业者带来利益
D、给政府、群众带来利益
81、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）
A、社会市场营销
B、一个细分市场
C、市场份额
D、一个顾客基础
82、集中性市场战略尤其适合于（）
A、跨国公司
B、大型企业
C、中型企业
D、小型企业
83、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）
A、避强定位策略
B、阵地防御策略
C、对抗定位策略
D、非价格竞争策略
84、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）
A、18世纪中叶
B、20世纪50年代
C、19世纪末到20世纪30年代
D、19世纪初
85、企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）
A、市场营销组合
B、寻找市场机会
C、市场细分
D、市场定位
86、对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）
A、无差异性营销策略
B、差异性营销策略
C、集中性营销策略
D、区别性市场策略
87、1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。
这种定位战略属于（）
A、对抗定位战略
B、回避定位战略
C、侧翼定位战略
D、补缺定位战略
88、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）
A、选择性市场策略
B、无选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、产品开发策略
89、市场营销观念的中心是（）
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品
D、制造大量产品并推销出去
90、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）
A、市场营销规划
B、市场营销组合设计
C、市场营销调研
D、预测市场需求
91、企业想要获得更多销售额和利润，需要（）
A、提供能满足顾客需求的产品或服务
B、为顾客创造感知价值
C、与顾客建立稳固的关系
92、顾客经常帮助确定产品的具体要求，提供评价备选方案的信息。
这体现了顾客身份性质中的（）
A、单纯影响性
B、单纯使用性
C、单纯购买性
D、单纯决策性
93、“一个患者独自去看医生，他按处方买了一盒药回家了。
”其中，“医生”体现了顾客（）的身份性质
A、购买性
B、决策性
C、单纯使用性
D、守门人
94、（）是（）的表现形式，在得到资源条件支持时，它就转化为（），这时人们会选择能够产生最大价值、利益和满意的商品
A、欲望、需要、需求
B、需要、欲望、需求
C、需求、需要、欲望
D、欲望、需求、需要
95、创业者必须做出深刻市场营销研究，只有将提供物做到让顾客能感受到（）价值时，顾客与企业才能稳步互动，企业才能得到发展
A、同质性
B、可测量性
C、差异性
D、相同
96、顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据
A、消费能力
B、需求与欲望
C、决策能力
D、心情
97、下（）是市场营销调研项目中的基本性质目标
A、探索性目标
B、描述性目标
C、因果性目标
D、以上均是
98、调查问卷设计中，（）问题由被调查者用自己的语言回答，可以反映更多的情况
A、封闭性
B、单一性
C、开放性
D、复合性
99、市场调查的方式中，（）是通过发放书面问卷的方式，采集顾客的信息，分析研究
A、问卷调查
B、行业信息
C、抽样访问
D、市场观察
100、从资源角度看，顾客和土地、劳动、技术、资本等生产要素（），是能为你的企业创造价值的，更能推动你的发展
A、完全不同
B、一样
C、相似
D、没有关系
101、收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）
A、至关重要
B、无关紧要
C、没有关系
D、有时候重要，有时候不重要
102、市场的“5W”包括（）
A、谁是你的顾客、顾客为什么购买
B、顾客需要什么、顾客在哪里购买
C、谁是你的顾客、顾客何时购买
D、以上所有
103、市场调查的基本功能有（）
A、现状描述
B、问题诊断
C、预测
104、在市场调查的内容中营销环境研究需要结合外在环境和企业内部环境进行深入的调查和分析。
下列不属于外部环境的是（）
A、人口、经济和社会环境研究
B、企业人员素质和服务的研究
C、产品对于市场研究
D、竞争对手分析
105、在市场调查中数据的主要两个来源是原始数据和二手数据。
以下不属于二手资料的获得途径的是（）
A、书籍以及报章杂志
B、政府、行业出版物
C、
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