综合部绩效考核方案.docx
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综合部绩效考核方案
绩效考核方案：
行政部
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政经理岗位职责说明书
岗位职责
1）负责编制企业年度行政费用预算并监督实施，控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围
2）组织对企业固定资产进行登记、造册及定期盘点
3）办公设备及用品采购及管理
4）.协助各部门筹划和组织企业的重大活动及各种会议
5）负责公车调度
6）负责公司资质文件的管理
7）企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理
8）员工社保及住房公积金
9）负责公司来访人员的接待
任职资格
1）工作经验：
三年以上管理类工作经验；
2）专业背景要求：
曾从事管理工作2年以上;
3）学历要求：
大专以上；
4）年龄要求：
30岁以上；
5）个人素质：
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正.
培训经历
行政经理绩效考核表
被考评者姓名
职务
部门
考评者姓名
职务
部门
KPI考评指标
评分标准
权重
资料来源
评分
远超目标（81~100）
超过目标（61～80）
达到目标（41～60）
低于目标（21～40）
计划费用的控制率
低于目标10%以上
低于目标5％～10%
介于目标±5％之间
超过目标5%
10%
财务部
对固定资产的管理情况
管理完善,设备完好，资产无损失，每季度查1次
管理完善，资产基本无损失，每季度查1次，资产损失金额少于500元
财物分明，每季度查1次,资产损失较少，金额少于1000元
每季度察看少于1次，财务不清，资产损失严重,金额大于1000元
10％
分管领导、财务部根据检查结果评分
采购与领用
及时了解物品的需求，合理采购，节约成本在10％以上，领用记录清晰
采购及时，价格合理，掌握库存，定期核对，节约成本5%以上
以上采购能满足公司的要求，领用有记录，价格合理
拖延不及时，领用混乱或采购的价格超过正常水平
15％
监查审计部、人力资源部
大型会议、大型活动
组织有利、效果很好，节约费用在15％以上
组织得力,效果较好，节约费用在10%以上
组织得力，效果较好，费用未超支
组织较混乱,效果差，费用超支
5％
经理室
对车队的管理
安全驾驶，无事故发生，车况可靠
安全驾驶，无事故发生，车况较可靠，全年有2～3次违章处罚
无事故发生，全年有4～5次违章处罚
有交通事故发生，全年有6次以上违章处罚
5%
财务部
车辆调度
及时准确，分配合理
较及时准确，分配合理
基本准确，分配合理
不准确，分配不合理
5%
经理室
宣传工作、公关效果
在各类刊物上发表30篇以上
在各类刊物上发表25篇以上
在各类刊物上发表20篇以上
宣传稿件发表不足20篇
15％
人力资源部
满意度
对各单位工作场所的选址和设备订购的支持度
很强□强□较强□一般□弱□
10％
人力资源部（调查测评）
公章管理、文字把关和文件归档管理
非常满意□满意□不满意□
5%
人力资源部（调查测评）
服务态度（包括后勤保障）
很好□好□较好□一般□差□
20%
人力资源部（调查测评）
合计
100％
部门
行政部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政部经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政秘书岗位职责说明书
岗位职责
1.负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图,对客户来访进行登记.
2.公司文件、资料的打印、发放工作
3.公司资料复印、装订工作
4.办公设施的维护和维修
5.报刊的订阅、发放、信件的发放
6.车票、饭票的办理
7.办公区卫生的维护
8.完成上级主管临时交办的工作
任职资格
1.学历要求：
高中以上；
2.年龄要求：
22岁以上；
3.个人素质：
工作细致、责任心强、待人公平、公正。
培训经历
序号
KPI指标
权重
评分
得分
1
日常工作事项完成
40％
是否按期完成无拖延？
2
计划外事项完成
20％
是否按期完成无拖延?
3
工作事项完成质量
10％
是否无差错且效率较高？
是否上司认可？
4
公司员工满意率
20%
80％为6分，每增加5％加1分，每减少1%扣1分
5
工作差错
10%
无差错为10分，出现1次扣2分
业绩考评小计得分
等级
被考核人姓名
职位
行政秘书
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
部门
考核等级
本次考核实行百分制,分为A、B、C、D、E等
A等：
90—100分
B等：
80-89分
C等：
70—79分
D等:
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期：
签字：
日期：
签字：
日期
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政司机岗位职责说明书
岗位职责
1）保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户.
2）自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程。
3）自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
4）上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度。
5）车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁.
6）负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理.
7）做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
8）执行上级交付的其它工作任务。
任职资格
1）工作经验：
三年以上行车经验;;
2）个人素质：
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。
培训经历
被考核人姓名
职位
行政司机
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
对评价期间工作成绩的评价要点
得分
1
服务态度
25％
是否使用文明用语，是否领导与职工用车服务态度一致，是否能做到不怕苦不怕累，工作勤恳.
2
车容车貌
25％
是否能够每日保持车内、车身干净整洁、是否雨雪后能够及时做好保洁工作。
3
工作纪律
25％
日常接送人员不迟到，不违章行车，遵守工作条例、上班时间不串岗,按时参加安全例会、执行教育局有关安全规定,严禁将车辆停放公共娱乐场所,是否将车辆按指定地点停放。
是否存在酒后驾车、严禁公车私用现像。
4
车辆保养
25％
严禁超速行驶、严禁疲劳驾车,车辆按时定期保养、做到有问题早发现、早修理，不开野蛮车，不开故障车.
考评得分
等级
考核等级
本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等
A等:
90-100分
B等：
80—89分
C等:
70—79分
D等：
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期
北京中电加美绩效考核方案：
行政人事部
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
岗位配置
人事经理
人数
1
岗位职责
1）编写、执行公司人力资源计划；
2）招聘：
制定招聘程序,组织社会招聘与学校招聘，安排面试、综合素质面试；
3）绩效考评：
制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退；
4）激励与报酬：
制定薪酬、晋升政策和组织提薪、晋升评审;
5）福利：
制定福利政策、办理社会保险福利；
6）人力资源管理关系：
办理员工各种人力资源管理关系转移、办理职称评定手续；
7）培训：
组织员工岗前培训、协调办理培训进修手续；
8）与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况.
任职资格
1）工作经验:
三年以上管理类工作经验；
2）专业背景要求：
曾从事人力资源管理工作2年以上;
3）学历要求：
大专以上；
4）年龄要求：
30岁以上；
5）个人素质:
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。
培训经历
绩效考核关键指标（KPI）及权重
被考核人姓名
职位
人事经理
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
行政副总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
人力资源工作计划按时完成率
15%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100％
2
人力资源成本预算控制率
15%
考核期内人力资源成本预算控制率在%以下
3
人力资源规划方案提交及时率
15％
考核期内人力资源规划方案提交及时率在％以上
4
招聘计划完成率
10％
考核期内招聘计划完成率达100％
5
培训计划完成率
10％
考核期内培训计划完成率达100％
6
绩效考核计划按时完成率
10％
考核期内绩效考核计划按时完成率达100%
7
薪酬调查方案提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
8
员工任职转正率
5％
考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于%
10
员工绩效考核达标率
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
等级
考核指标说明
1。
人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=实际发生费用/预算费用×100％
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数/本期应提交的方案数×100%
3．核心员工:
（定义）
考核等级
本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等
A等：
90—100分
B等:
80-89分
C等:
70-79分
D等：
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字:
日期：
签字:
日期
升级会员 