市场营销考试题A参考答案文档格式.docx

市场营销考试题A参考答案文档格式.docx

《市场营销考试题A参考答案文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销考试题A参考答案文档格式.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

这种观念就是（B）。

A．生产观念B．产品观念

C．推销观念D．市场营销观念

12、对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C）战略。

A．紧缩B．抽资

C．稳定发展D．维持

13、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行（A）。

A．扭转性营销B．恢复性营销

C．刺激性营销D．协调性营销

14、一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。

A．引起需要B．筹集经费

C．收集信息D．决定购买

15、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C）。

A．经常性购买B．选择性购买

C．探究性购买D．多变型

16、回归分析技术是（D）预测方法的主要工具。

A．对数直线趋势B．线性变化趋势

C．时间序列D．因果分析

17、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需要进行（C）。

A．市场营销规划B．市场营销组合设计

C．市场营销调研D．预测市场需求

18、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（A）方面进行。

A．产业和市场B．分销渠道

C．目标和战略D．利润

19、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B）竞争策略。

A．进攻策略B．专业化生产和经营

C．市场多角化D．防御策略

20、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A）。

A．同质性市场B．异质性市场

C．消费者市场D．目标市场

21、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：

“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（D）。

A．阵地防御策略B．迎头定位策略

C．非价格竞争策略D．避强定位策略

22、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。

A．配套包装B．附赠品包装

C．分档包装D．再使用包装

23、注册后的品牌有利于保护（D）。

A．商品的所有者B．资产所有者

C．消费者D．品牌所有者

24、以下哪一项不是批发商的职能：

（D）。

A．集散商品B．沟通产销信息

C．承担市场风险D．延长产品的生命周期

25、以下哪个不是网络营销的手段：

（C）。

A．搜索引擎注册与排名B．交换链接

C．商品展销会D．网上商店

26、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把新产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是（B）定价策略。

A．撇脂定价B．渗透定价

C．弹性定价D．理解价值定价

27、以下哪个是报纸媒体的优点：

A．形象生动逼真，感染力强B．专业性强，针对性强

C．简便灵活，制作方便，费用低廉D．表现手法多样，艺术性强

28、企业促销的实质是（A）。

A．信息沟通B．寻找买主

C．细分市场D．促进竞争

29、在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（A）

A．有形展示B．无形展示

C．服务蓝图D．支持过程

30、年度计划控制过程的第一步是（A）。

A．确定目标B．评估执行情况

C．规定企业任务D．选择目标市场

二、多选题（2分*10=20分）

1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?

（ＡＢＣ）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念

D.市场观念E.社会市场观念

2.选择销售渠道一般遵循的原则是（BCD）

A.快速B.高效率C.低费用

D.维护信誉E.少环节

3．从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE　　）等方面因素的影响。

A，需要和动机　　　　　　B．年龄和性格C．消费者的收人水平

D．感受E．态度

4．以下哪种价格形式属于差别定价：

（ACE　　）

A．公园门票对某些社会成员给予优惠

B．在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C．对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D．对大量购买的顾客所给予的优惠

E．剧院里不同位置的座位的票价不同

5．一般来说，（BC　　　）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。

A．高科技　　　　　　B．消费者偏好相对稳定C．技术相对稳定　

D.新潮产品E．科技发展快，消费者偏好经常变化

6.一般竞争战略包括（BD）。

A．扩张战略B．集中战略C．渗透战略D．差异化战略E．多样化战略

7．企业内部优势与弱点涉及到（ABC）。

A．企业组织结构B．文化背景C．人力资源D．供应商能力E．讨价还价

8．企业讨价还价的对象涉及到（CD）。

A．竞争对手B．政府机构C．买方D．供应方E．潜在入侵者

9．在顾客矩阵中，说明价值的几个方面包括（AD）。

A．价格B．利润C．成本D．使用价值E．期望价值

10．分散产业的特点包括（BC）。

A．企业遍布全国各地B．中小企业多C．缺少产业领袖企业D．亏损企业多

E．私营企业多

三、问答题（6分*4=24分）

第一题

（1）迷你电扇成功的主要原因是什么?

答

（1）：

创新产品，迎合消费者的心理，在产品价格、外形、体积等方面打造了自身的优势。

……（6分）

第二题

（2）西尔斯·

罗巴克成功的秘决是什么?

西尔斯·

罗巴克从为农村市场服务的小企业发展成为著名的零售企业，其经营秘诀主要是始终以市场为导向，紧跟消费市场的变化，制定和调整正确的发展战略。

（6分）

第三题

（3）小白兔牙膏厂是怎样进行市场细分的？

答：

有针对性地对牙膏市场进行了细分。

按年龄分，牙膏市场可分为老年人、成年人和儿童型市场；

按消费需求偏好分，牙膏市场又可分为口味清爽型，防治牙病型和洁齿美容型市场。

（6分

第四题

问题：

（4）该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？

根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？

为什么？

地理变量和人口变量。

18—25岁（婚前）这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。

（6分

四、案例分析题（26分）

1、什么是产品定位？

（3分）

产品定位是指企业在市场细分的基础上，依据市场上的竞争状况和本企业的条件，建立本企业及产品在目标市场顾客心目中特殊形象的过程。

2、结合案例分析企业如何选择广告媒体？

媒介的性质和传播效果；

产品的种类和特点；

目标市场的特征和要求；

企业的实力和广告预算；

市场竞争状况和消费趋势以及国家的法律法规。

3、大宝化妆品成功的主要原因是什么？

（10分）

产品定位；

渠道选择；

价格制定；

广告媒介选择等。

4、结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动？

企业在制定营销策略、开展营销活动时，必须明确自己的营销对象是哪一类型的消费者；

这些消费者有哪些特定的需求和购买行为，这样才能有的放矢，更好地满足消费者的需求。

为此，企业应先对整体市场进行科学的细分，在此基础上选择最有力的部分作为目标市场，并进行市场定位，确定自己在市场上的位置。