岗位工作说明书范例汇编Word格式文档下载.docx
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与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系
2)外部关系:
与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等
3)本岗位职务晋升图
可直接晋升的职位:
销售经理助理
销售经理
可相互转化的职位:
营销
售后
可升迁至此的职位:
销售人员
五.工作内容
1.市场开发
(1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况;
(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;
(3)与潜在客户联系。
2.维持市场份额
(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;
(2)了解竞争对手情况;
(3)了解客户产品信息;
(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。
3.完成订单
(1)接受订单,交付销售内勤;
(2)跟踪客户信息制定投产计划;
(3)监督生产,保证供货;
(4)每周制定发货计划,交销售内勤;
(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。
4.信息反馈
(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;
向经理报告
(2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。
五.岗位权限
1.对本职工作范围内合理性安排建议权;
2.销售代表工作业绩评审异议权;
3.销售经理工作相关事件提醒权。
4.对下属员工的监督指导权
5.对销售策略提出改善意见
六.工作条件及环境
工作环境
室内室外
工作压力
大
适中
小
工作风险
办公设备
电脑
电话
七.任职资格
1.工作经验:
3年以上销售工作经验
2.专业背景要求:
曾从事本行业销售工作2年以上
3.学历要求:
本科以上
4.年龄要求:
25岁以上
5.个人素质:
1)工作认真,责任心强,善于表达,积极热情
2)诚实可靠,有较强的沟通及理解能力,善于说服,应变能力强
3)做事积极主动,工作有条理,善于思维,能够面对压力,接受挑战
4)勤奋上进,责任心强,有自律性
5)工作认真负责,有团队协作和组织能力
6)思路清晰,有较强的语言表达能力,亲和力和组织协调能力.
6,专业知识
熟悉操作WORD.EXCEL等办公软件,简单的英语听说读写能力,熟知市场营销理论
七.绩效考核管理
1.销售经理每月一次对销售组长进行日常工作检查与考核,根据考核结果分配绩效工资与其他收入
2.根据业务指标完成率,贷款回收率确定其他工资形式
3由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。
开发组长工作说明书
一、岗位基本信息
新产品开发组长所属部门:
新产品开发部
SSSSSS直接上级:
开发部经理
定员标准:
2人分析日期:
2012年8月
二、岗位工作概述
负责制定已确立项目的开发方案并组织加以实施,负责配合已确立项目的市场,并为市场部提供相应的资料,负责安排和指导新产品开发人员的工作。
三、工作职责与任务
一.)负责新品开发项目的管理
1编制项目实施计划
2进行项目成员的内部分工
3组织研究项目运作过程中遇到的问题予以协调
4向上级汇报项目进展状况
5对项目组成员实施考核。
二)负责组织新产品和新技术的开发
1.参与制订项目开发方案
2.结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段
3.对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方
4.提出制造新的器械,保健品,医药的方案
5.进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法
6.负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到
的问题
7.产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统进行
8向市场部提供有关加工能力及价格的信息
三)负责配合已确立新产品开发项目的市场开发
1.配合确定新产品市场开发的方向
2.配合按计划获取市场份额。
四)完成上级委派的其他任务
四.工作绩效标准
1.新产品和技术的开发要符合公司战略的总体安排
2.研制的产品必须达到规范的技术成熟度
3.新产品的市场开发达到预期目标。
五、岗位工作关系
1.监督关系
1)所受监督:
在公司总体规划、重大决策、指派工作任务及重要文件审批方面,接受技术发展部的指示和监督
2)所施监督:
在新产品方面,对新产品开发项目组员有实施监督的责任
3.内部关系:
1)在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与生产部发生协作关系;
2)在获取市场需求信息等方面,与市场部发生协作关系;
3)在确定新品的检验标准、方法及手段方面,与质量检测科发生联系;
在购买实验用材料用品方面,与采购和财务部发生联系。
4.外部关系
1)在了解新产品制造的专用设备信息方面,与相关设备供应商发生联系
2)在配合开发市场时,与外部客户发生联系
3)在新技术、新产品开发的信息采集方面,与行业协会和业内企业及相关产品的企业发生联系
4)在新产品的材料选择方面,与材料供应商发生联系。
六、岗位工作权限
1.对新产品开发方案的制订权
2.在试生产过程中对执行工艺的监督权
3.研制新产品时实验方法和检验标准及方法的制订权
4.对项目组员的考核建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
50%的时间在有空调的办公室工作,其他时间需要到车间,会接触到有刺激性的酸碱等气体,存在噪音及轻微粉尘污染。
九、知识及教育水平要求
一掌握市场、财务和税收制度方面的知识
二具备器械知识,了解原理
三拥有生产工艺技术方面的专业知识
四具备化工化学知识
五熟悉计算机常用软件应用及操作
六英语知识
七掌握一定的管理知识
营销策划职位说明
一.基本信息
岗位名称:
营销策划岗位编号:
所属部门:
产品部直接上级:
产品部经理
1、协助产品经理提出企业中、长期发展战略,制定企业年度营销目标。
2、独立完成企业全局性市场策划方案。
3、完成会议组织的整体策划。
4、协助经理审批公司广告、促销、渠道管理、营销员管理、价格管理等营销政策。
5、与相关广告部门建立联系,组织实施广告宣传工作。
6、参与市场调研与培训工作。
7、协助竞争情报系统的建设工作。
协助完成其它上司临时性工作
四.监督与岗位关系
产品部经理的监督
所施监督:
其它参与下属人员
2.内部关系:
与公司内部的广告部,宣传部,研发部,销售部等存在协调关系
3.外部关系:
与其同行业的销售策划的学习
4.本职位的晋升阶梯图
产品经理
产品助理
1.协助部门做好公司产品.形象.文化等宣传策划和组织方案
2.与各业务人员沟通,了解调查有市场动态,参与营销方案制定,媒体活动计划的审定,完成公司总体策划创意.设计.与提报,指导专案策划.
3.对竞争产品的性能.价格.广告信息的进行收集.整理
分析,加强交流
4.协助完成策划的相关组织和机构的开拓.联络.协调
5.与广告公司协助,开展新产品推广,市场开拓,广告创意制作等
市场营销策划活动
6.配合市场及各部门开展营销策划.推广活动,及时给与调整修正
7.建立与媒体的良好关系
8.为公司企业形象的提高组织系列的专题策划,与广告界新闻界保持信息交流.沟通
六.工作环境
本岗位属于室内工作,工作环境优雅和舒适,温度.湿度适中,无噪音,照明条件好,无职业病危害,使用计算机,一般办公设备.传真机.打印机等
七.工作时间
正常工作时间,根据工作需要安排加班时间
八.任职条件:
1、市场营销、工商管理.策划学等相关专业本科以上学历。
2、能熟练操作OFFICE办公软件。
3、在市场营销、公共关系、传播学理论、产品知识、产业经济等方面有较宽的知识面;
4、思维敏捷、文笔好,良好的沟通和组织能力。
5、5年以上营销行业从业经历,且在大型企业从事营销管理工作,2年以上,对产业发展有独到的见解。
6.具备卓越的营销才能,较强的市场策划与运营能力,业绩杰出
7.具有较强的协调能力.思维能力
8.具有敏锐的市场洞察力和出色的预测能力,对本行业的市场发展有深刻见解,对市场发展趋势有准确的把握
九.绩效管理
1.企划部关键绩效考核指标
1)企划任务按时完成率季/年度
2)费用控制率季/年度
3)企划方案成功率季/年度
4)品牌市场价值增长率季/年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
2.通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估
1)投入产出比评估法促销效果
2).销售增量回报比评估法促销效果
3)效益增量回报比评估法促销效果
MT公司人力资源部薪酬专员工作说明书
第一部分
岗位规格说明
一、基本资料
人力资源部薪酬专员
岗位编码:
4人
直接上级:
人力资源部经理
分析日期:
2012年12月
二、岗位职责
在MT公司人力资源部经理的带领下,全权负责公司薪酬福利制度的制定和实施,薪酬的制作发放,及档案管理。
1.依据MT公司人力资源战略规划,负责薪酬福利制度的修订与完善。
2.负责员工薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作。
3.负责各级员工薪资福利费用的核算、发放、建立各种薪酬信息台账;
4.完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。
5.负责各类奖罚及员工考勤的统计与执行。
6.负责申报个人所得税,以及负责员工保险及公积金的各项业务办理。
7.负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理。
8.配合人力资源经理的日常工作,提供薪酬福利解决方案。
三、其他事项
完成上级安排的其他工作。
配合总部相关部门、其他公司开展相关工作。
四、所受监督
薪酬专员直接受人力资源部经理的监督指导。
五、工作要求
1.关于薪酬制度的制定,提出符合公司实际情况的建设性意见、实施的及时性和准确性。
2.在完成人力成本分析及月度人事薪酬保镖的时候,要保证各种报表的准确性、时效性。
3.关于福利的发放,申报个人所得税货办理社会保险及公积金时,必须对各项国家政策,公司政策制度有个很深入的了解,与各个部门沟通必须顺畅,以保证工作的完成。
4.在档案资料的维护和管理时,要保证基本资料的完整性,在特殊情况需要查找资料时,可以及时的寻找出来。
六、岗位权限
1.对员工考评结果运用有建议权;
2.对员工考核申诉有核实权;
3.对员工考核申诉的处理有建议权;
4.对员工薪酬标准的确定有建议权;
5.对员工薪酬发放有监督权;
七、劳动条件和环境
工作地点:
办公室
环境状况:
舒适
危险性:
基本无危险
八、工作时间
标准工时工作制,即每日工作8个小时
第二部分
员工规格要求
九、资历
要求具有本科以上学历,管理类专业,有人力资源薪酬管理方面的经验者优先。
要求身体健康,精力充沛,有一定的沟通能力、协调能力、调整力和记忆力。
十、所需知识和专业技能
1.掌握薪酬管理的专业知识。
2.有一定的计算机水平,能够熟练运用计算机办公自动化软件。
3.具有一顶的沟通能力,能和各部门流畅沟通。
MT公司保健品技术开发专员工作说明书
职位名称:
保健品技术开发专员
XXXXXX
23人
开发一部经理
(一)概述:
在开发一部经理的领导下,负责保健品新产品的开发,标准化工作,技术资料的整理和控制,公司产品的检测,以完成MT公司的总体战略目标。
1.负责保健品新产品的开发,根据保健品行业的发展趋势,结合公司的技术储备情况,初步拟定索要开发的产品;
针对初步拟定开发的新产品,组织进行餐品考法的可行性评估;
在保健品新产品开发立项后,制定具体的开发计划,组织技术人员成立项目小组,进行技术攻关,并对研发进度进行跟踪。
2.负责产品的检测,根据客户的要求,对新开发的保健品以及生产中的保健品进行检测.
3.负责老产品工艺的改进,制定老产品工艺改进方案,并实施以达到
预期目标。
4.负责提供生产支持,完成对新项目生产工艺知道、培训工作;
对老产品生产工艺、质量性能、市场反馈坐好跟踪工作。
5.负责提供销售支持,做好对退货产品技术性处理工作;
向各销售部门提供技术支持。
(三)其他工作职责
做好领导交代的其他临时工作;
做好公司各种技术性文件、信息保密工作。
三、岗位权限
1.对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。
2.对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。
3.对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。
四、工作协作关系
内部协调关系:
上级领导、各部门
外部协调关系:
行业协会、用户、协作方、供应商
五、劳动条件和环境
工作环境:
工作条件:
较舒适
有无危险性:
无
六、工作时间
本岗位实行标准工时工作制,每天工作8小时
七、资历
学历要求:
大学本科以上,医药类,有保健品技术研发方面经验者优先。
八、自身要求
1.要求身体健康,精力充沛
2.具有一定的计算机水平,能够运用计算机办公自动化软件
3.有较强的学习能力、创新能力
4.谨、细心,善于发现亮点
十一、绩效管理
开发专员按开发出的新产品在市场上的售卖程度来进行绩效评估,在改进老工艺后群众的反响进行提成分配。
MT公司招聘专员工作说明书
人力资源部招聘专员
人
在人力资源部经理的领导下,根据MT公司人力资源规划,对公司人力资源进行合理配置,招聘录用员工和办理离职员工手续。
1.定期对公司内的人力资源进行统计,并展开人力资源招聘招聘需求分析。
2.负责分析信息的搜集和报告。
3.对分析的信息进行总结,并最终确定招聘人员的类别和数量。
4.选择招聘的渠道。
5.制定具体完整的的招聘计划。
6.与相关部门进行协调。
7.招聘计划的实施。
8.招聘的录用。
9.对招聘的成果进行分析。
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作。
四、工作要求
1.对人力资源进行统计,需要根据公司的实际情况,对招聘需求进行分析。
2.搜集信息的时候,信息得准确,真实,及时。
3.确定招聘人员的类别和数量时,要符合最低人数原则。
4.要根据不同岗位级别、层次、职能、工作性质来选择具体的招聘渠道。
5.在与其他部门协调的时候,必须核对需要招聘的人数和岗位。
6.全面贯彻实施招聘计划。
7.招聘时,尽量减少录用决策的人员的数量,不要求全责备,尽量使用全面的衡量的方法。
8.采用招聘完成比,录用比,应聘比,招募成本效用,总成本效用,人员录用效用等指标进行衡量。
五、岗位权限
1.对招聘的业务和相关的行政管理工作有知道和监督权。
2.有对上级部门提出合理化建议和意见的权利。
3.有对用人部门主管提出招聘用人建议的权利。
六、劳动条件和环境
有无危险:
七、工作时间
本岗位实行标准工时工作制,即每日工作8个小时
八、资历
要求具有本科以上学历,管理类专业,有人力资源招聘管理方面的经验者优先。
要求身体健康,精力充沛,有一顶的沟通能力、沟通能力、协调能力、调整力和记忆力。
1.掌握招聘管理的专业知识。
2.有一顶的计算机水平,能够熟练御用计算机办公自动化软件。
3.具有一定的沟通能力,能和相关部门流畅沟通。