银行安全保卫工作规定文档格式.docx

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第六条营业网点应指定一名安全员，辅助网点负责人做好本营业网点的安全工作，敦促各项安全制度的落实，采集上报安全捍卫工作信息，保证“三防一保”工作到位。

优选

第三章安全教育

第七条营业网点每季须组织起码一次对职工进行安全教育，不停提高职工防备意识和安全操作技术。

第八条营业网点每年组织职工展开法律法例以及业务规范学习许多于2次。

第九条安全教育内容：

学习程度上司有关指示精神，法律法例教育以及业务规范，监控、报警、消防等设备的管理及使用方法，上司有关通告和详细典型事例报导，紧迫行动方案的要乞降操练等。

第十条安全教育形式多样，着重实效，保存文字记录及图片资料，做到职工参加教育面达到100%。

第四章方案操练

第十一条营业网点应依据总行拟订并下发的安全捍卫突发事件管理规定及应急方案操练模板细化本单位防抢、防盗、防火、防诈骗等各种突发事件的处理方案，明确操作流程和角色分工，落实责任。

第十二条营业网点每半年须起码组织一次安全捍卫突发事件应急方案实地操练。

第十三条方案操练内容：

针对防打劫、防诈骗、防偷窃、防火灾，防强抢客户等各样突发状况，联合季节变换和治安局势变化有针对性地合时组织操练。

第十四条营业网点达成方案操练后，应实时展开方案操练的总结和后评论，优化操作流程，提高方案处理的合理性和可操作性。

操练过程留有文字记录和图片资料。

第十五条职工方案操练要求做到：

熟习上司有关安全捍卫工作的指示精神，熟习本岗位的防备案件方案，熟习掌握职工操作技术、要领和处理原则，娴熟使用各样安防、消防器械。

第五章平常检查

第十六条营业网点当班人员应一日一查并记录，检查内容包含：

（一）营业前

1、检查网点四周环境有无异样，ATM机等处有无异样的通告或

张贴画，自助设备有无撬盗现象等；

2、检查营业场所的门窗、水、电、气、墙体、通勤门、保险柜、

电脑房等能否锁定完满；

3、检查监控报警、门禁系统能否正常，录像资料回放能否清楚，

保存时间能否切合要求；

4、检查范伟器械有无丢掉、破坏、无效，搁置地点能否适当；

5、检查前日的安全状况能否详尽记录，对发生的问题有无报告

和办理；

6、检查款箱的锁和封条有无启动迹象。

（二）营业中

1、临柜人员应保持高度警惕，发现异样现象，应依照顾急方案

处理；

2、禁止没关人员进入营业柜台内，确应工作需要进入营业柜台

内的，一定按规定办理进下手续；

3、保安人员按期对营业大厅、周边环境进行巡逻，每小时对在

行式自助银行、自助设备进行检查；

4、通勤门一定随时处于锁闭状态，钥匙应有专人保存、使用；

5、对前一工作日进行监控录像回放，发现问题或隐患立刻采纳

纠正举措；

6、临柜人员应能娴熟使用报警设备，熟记捍卫部门及公安报警

电话。

（三）营业终了

1、一定将抽屉、保险柜等所有落锁，钥匙随身携带；

2、在未确认款车及押运、提解人员真伪前，款箱不得提出营业

间；

3、一定切断电源、火源、水源、气源，熄灭火种，封闭门窗；

4、一定填写当天安全状况登记簿；

5、一定将有关监控、消防、110报警设备置于设防状态；

6、一定将卷闸门落锁。

第十七条总行对营业网点每季度布少于一次检查，检查方式采纳普查与抽查、明查与暗查等，发现问题和隐患应实时采纳有效举措加以整顿，对网点没法解决的问题或可疑状况要实时向有关部门报告。

第六章接送库款包

第十八条营业网点早、晚接送款箱，平常许多于四人（含网点保安人员），节假日值班人员全员参加。

第十九条运钞车抵达前，营业网点保安人员要在门前察看，除去门前阻碍物，迎接运钞车，并注意有无可疑状况。

第二十条运钞车抵达时，要仔细查对运钞车车型、车号，确认押运人员身份后再办理交接手续。

第二十一条在办理接送款箱时，要保证营业网点监控设备全面覆盖，并处于正常运转状态。

第二十二条款箱交接后，一定等款箱进入营业厅并起码锁好双道通勤门中第一道门后，再有专人执行交接手续。

第二十三条行内护送、交接款箱人员须携带防卫器械，交接款箱时有关人员严格执行同进同出要求。

第二十四条营业网点领、缴现和上门收款工作，视同接送款箱办理。

第七章互动联锁门管理

第二十五条营业网点现金区互动联锁门平常应保持锁定状态，进出互动联锁门不可以同时开启两道门，进出互动联锁门应注意察看，防备有人跟随，进出门后应立刻将门锁定。

第二十六条营业网点应三人当班两人临柜，并在营业大厅建立专职保安人员巡逻值勤。

第二十七条营业网点大门和互动联锁门钥匙管理：

（一）专人保存，当人员改动时一定办理交接登记手续；

（二）掌管钥匙人员调离时要实时改换门锁（密码）；

（三）不得将通勤门钥匙交给值勤保安人员或暂时工保存；

（四）不得任意乱放，严防丢掉偷配。

第八章外来人员管理

第二十八条营业网点对非本网点工作人员进入现金区的一定严

格恪守管理规定，仔细执行手续，经查考证件、手续齐备，确认无误并登记后，才能赞同进入。

第二十九条上司机关（省市政府、人民银行、银监、公安、督查、总行等）检查需进入现金区的一定：

（一）上司主管部门有关人员陪伴，并出示证件；

（二）有关部门开具的介绍信；

（三）网点有关负责人陪伴并做好登记手续。

第三十条本网点非现金区工作人员因工作原由需进入现金区的，也需执行登记手续。

第三十一条外来设备保护人员需进入现金区的，一定：

（一）维修人员有安全管理部门核发的证明；

（二）营业网点确实有维修需求；

（三）维修人员出示自己有效身份证件；

（四）有营业网点管理人员陪伴。

第三十二条客户及职工的亲朋等没关人员一律不得进入营业网点现金区。

第九章报警系统管理

第三十三条联网报警管理要求：

（一）准时、正确地布、撤防；

（二）发现故障实时报修，夜间报警网点有关人员应赶赴现场办理；

（三）掌握布、撤防密码的人员改换时，要实时报告，并改正密

码；

（四）布、撤防密码不得多人混用，密码一定按期改换。

第三十四条营业场所须做到人人熟习报警按钮的安装地点，保证发生突发事件时做到正确使用。

第三十五条“110”报警按钮应依照当地“110”指挥中心和安全捍卫部门的要求按期进行测试，保证运转优秀。

第三十六条营业网点职工五特别状况，禁止在下班后无故滞留内行内，需要加班的须经有关负责人赞同。

第三十七条晚间联网报警布控后，任何人不得再进入网点，确因特别状况需进入的，要经网点有关负责人和安全捍卫管理部门赞同后才能进入。

第十章监控系统管理

第三十八条监控系统要指定专人管理，保持设备正常运转，不得挪作他用，发现设备异样实时报修。

第三十九条禁止任意在柜面防弹玻璃上张贴各种广告、宣传画或在柜面摆放大型盆景等物件，免得影响监控录像成效。

第四十条成立监控录像资料查阅制度，没关人员不得查阅观看，确因有无问题需要调阅录像资料的，须经营业网点有关负责人和安全捍卫管理部门赞同，而且由网点负责人（或指定人）查察。

第四十一条波及治安、冒领、诈骗等案件上司部门需要调阅、备份录像资料时，有关人员须拥有单位介绍信并供给有效身份证明，经安全捍卫管理部门赞同并陪伴，方可查察、备份。

第四十二条监控录像资料保存限期为30天，除可疑资料备份外，禁止任何与工作没关的操作，禁止没关人员任意查察或删除录像资料。

第十一章消防安全管理

第四十三条仔细执行国家颁发的消防法例、条例规定的消防安全职责，严格按消防部门的要求配置消防设备和消防器械，保持消防通道通畅。

第四十四条营业网点应建立义务消防管理员，辅助有关负责人落实消防安全管理工作。

第四十五条按期抵消防设备和消防器械进行检查和保护养护。

消防器械改换后，要做好营业网点消防用具台账登记。

第四十六条营业网点现金区、自助银行加钞间、机房、监控室等场所十要点防火地区，应装备适应消防器械并固定摆放地点，不得任意搬动。

第四十七条营业网点应常常组织职工学习消防知识，掌握各种消防设备的性能、特色和使用方法。

第四十八条营业网点建有食堂须动用明火的应付有关人员进行

专项消防教育培训，使其掌握必需消防知识，娴熟使用灭火器械，正确使用煤气和电器，用完顺手封闭。

第四十九条办公地区禁止寄存易燃易爆物件，每日下班后须对室内进行检查，确认无火种后，切断电源。

第五十条营业场所灯箱、广告牌、线路、UPS、大功率电器等要增强平常检查，发现老化、破坏等状况时要实时报修或改换，除去隐患。

第十二章其余

第五十一条营业场所现金区应按柜台数目配置足够的防卫器械，芳在隐蔽、方便使用的地点，妥当保存，防备丢失。

第五十二条内行式自助银行和自助设备加、卸钞须做到双人操作，所有操作过程保证在监控范围以内，加钞间进出口设在大厅而非现金区的，营业网点保安人员应付携款人员进行护卫。

第五十三条营业时期确需对ATM加钞的，加钞间进出口在大厅的，应选择客户相对较少的时间达成，并须暂时封闭营业网点大门并做好现场客户的解说工作。

第五十四条营业网点有关负责人应每个月组织一次本单位安全捍卫工作全面自查，保证安全。

第五十五条营业结束后，现金、有价证券、业务印章一定随包入库，营业网点夜间禁止寄存个人名贵物件，有价证券和现金。

第五十六条营业网点应依据总行编制下发的营业网点系列安全捍卫工作台账内容及要求展开详细工作，做好记录。

第五十七条营业网点应依据安全评估查核、安全金融创立等外面看管工作要求拟订本单位有关工作台账，内容完好，记录详确。

第五十八条营业网点波及安全、消防、诈骗等事件或风险隐患，以及有可能影响银行信用的事件时，须实时向综合管理部和上司安全捍卫管理部门报告。

第五十九条营业网点发生安全捍卫突发事件时，有关人员应沉稳沉着，立刻启动应急方案处理流程，实时报告综合管理部和上司安全捍卫管理部门。

第十三章附则

第六十条本规定由银行负责解说。

第六十一条本规定自觉文之日起无效。