PEST分析模型PEST Analysis.docx
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PEST分析模型PESTAnalysis
PEST分析模型
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PEST分析模型（PESTAnalysis）
目录
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∙1PEST模型简介
∙2典型的PEST分析
∙3PEST分析的内容
o3.1
（一）政治法律环境（PoliticalFactors）
o3.2
（二）经济环境（EconomicFactors）
o3.3（三）社会文化环境（SocioculturalFactors）
o3.4（四）技术环境（TechnologicalFactors）
∙4PEST分析的应用
∙5PEST分析的变形
∙6PEST分析模型案例分析
o6.1案例一:
保健品行业PEST分析及其发展思路[1]
o6.2案例二:
对建筑装饰设计行业的PEST分析[2]
o6.3案例三：
企业实施逆向物流的PEST分析[3]
∙7参考文献
∙8相关条目
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PEST模型简介
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。
是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
简单而言，称之为PEST分析法。
如图所示：
咨询工具
安索夫矩阵
案例面试分
析工具/框架
ADL矩阵
安迪·格鲁夫的
六力分析模型
波士顿矩阵
标杆分析法
波特五力分析
模型
波特价值链
分析模型
波士顿经验曲线
波特钻石理论模型
贝恩利润池
分析工具
波特竞争战略
轮盘模型
波特行业竞争结构
分析模型
波特的行业组织
模型
变革五因素
BCG三四规则矩阵
产品/市场演变
矩阵
差距分析
策略资讯系统
策略方格模型
CSP模型
创新动力模型
定量战略计划矩阵
大战略矩阵
多点竞争战略
杜邦分析法
定向政策矩阵
德鲁克七种
革新来源
二元核心模式
服务金三角
福克纳和鲍曼的
顾客矩阵
福克纳和鲍曼的
生产者矩阵
FRICT筹资分析法
GE矩阵
盖洛普路径
公司层战略框架
高级SWOT分析法
股东价值分析
供应和需求模型
关键成功因素
分析法
岗位价值评估
规划企业愿景的
方法论框架
核心竞争力分析
模型
华信惠悦人力
资本指数
核心竞争力识别
工具
环境不确定性分析
行业内的战略群体
分析矩阵
横向价值链分析
行业内战略集团
分析
IT附加价值矩阵
竞争态势矩阵
基本竞争战略
竞争战略三角模型
竞争对手分析论纲
价值网模型
绩效棱柱模型
价格敏感性测试法
竞争对手的成本分析
竞争优势因果关系
模式
竞争对手分析工具
价值链分析方法
脚本法
竞争资源四层次模型
价值链信息化管理
KJ法
卡片式智力激励法
KT决策法
扩张方法矩阵
利益相关者分析
雷达图分析法
卢因的力场分析法
六顶思考帽
利润库分析法
流程分析模型
麦肯锡7S模型
麦肯锡七步分析法
麦肯锡三层面理论
麦肯锡逻辑树分析法
麦肯锡七步成诗法
麦肯锡客户盈利性
矩阵
麦肯锡5Cs模型
内部外部矩阵
内部因素评价矩阵
诺兰的阶段模型
牛皮纸法
内部价值链分析
NMN矩阵分析模型
PEST分析模型
PAEI管理角色模型
PIMS分析
佩罗的技术分类
PESTEL分析模型
企业素质与活力分析
QFD法
企业价值关联分析
模型
企业竞争力九力分析
模型
企业战略五要素分析法
人力资源成熟度模型
人力资源经济分析
RATER指数
RFM模型
瑞定的学习模型
GREP模型
人才模型
ROS/RMS矩阵
3C战略三角模型
SWOT分析模型
四链模型
SERVQUAL模型
SIPOC模型
SCOR模型
三维商业定义
虚拟价值链
SFO模型
SCP分析模型
汤姆森和斯特克兰
方法
V矩阵
陀螺模型
外部因素评价矩阵
威胁分析矩阵
新7S原则
行为锚定等级评价法
新波士顿矩阵
系统分析方法
系统逻辑分析方法
实体价值链
信息价值链模型
战略实施模型
战略钟模型
战略地位与行动
评价矩阵
战略地图
组织成长阶段模型
战略选择矩阵
专利分析法
管理要素分析模型
战略群模型
综合战略理论
纵向价值链分析
重要性-迫切性模型
知识链模型
知识价值链模型
知识供应链模型
组织结构模型
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典型的PEST分析
下表是一个典型的PEST分析。
政治（包括法律）
经济
社会
技术
环保制度
经济增长
收入分布
政府研究开支
税收政策
利率与货币政策
人口统计、人口增长率与年龄分布
产业技术关注
国际贸易章程与限制
政府开支
劳动力与社会流动性
新型发明与技术发展
合同执行法
消费者保护法
失业政策
生活方式变革
技术转让率
雇用法律
征税
职业与休闲态度
企业家精神
技术更新速度与生命周期
政府组织/态度
汇率
教育
能源利用与成本
竞争规则
通货膨胀率
潮流与风尚
信息技术变革
政治稳定性
商业周期的所处阶段
健康意识、社会福利及安全感
互联网的变革
安全规定
消费者信心
生活条件
移动技术变革
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PEST分析的内容
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（一）政治法律环境（PoliticalFactors）
政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。
即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
重要的政治法律变量：
∙执政党性质
∙政治体制
∙经济体制
∙政府的管制
∙税法的改变
∙各种政治行动委员会
∙专利数量
∙专程法的修改
∙环境保护法
∙产业政策
∙投资政策
∙国防开支水平
∙政府补贴水平
∙反垄断法规
∙与重要大国关系
∙地区关系
∙对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点
∙民众参与政治行为
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（二）经济环境（EconomicFactors）
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量：
∙GDP及其增长率
∙中国向工业经济转变
∙贷款的可得性
∙可支配收入水平
∙居民消费（储蓄）倾向
∙利率
∙通货膨胀率
∙规模经济
∙政府预算赤字
∙消费模式
∙失业趋势
∙劳动生产率水平
∙汇率
∙证券市场状况
∙外国经济状况
∙进出口因素
∙不同地区和消费群体间的收入差别
∙价格波动
∙货币与财政政策
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（三）社会文化环境（SocioculturalFactors）
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
文化水平会影响居民的需求层次；
宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；
价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；
审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。
关键的社会文化因素：
∙妇女生育率
∙人口结构比例
∙性别比例
∙特殊利益集团数量
∙结婚数、离婚数
∙人口出生、死亡率
∙人口移进移出率
∙社会保障计划
∙人口预期寿命
∙人均收入
∙生活方式
∙平均可支配收入
∙对政府的信任度
∙对政府的态度
∙对工作的态度
∙购买习惯
∙对道德的关切
∙储蓄倾向
∙性别角色
∙投资倾向
∙种族平等状况
∙节育措施状况
∙平均教育状况
∙对退休的态度
∙对质量的态度
∙对闲暇的态度
∙对服务的态度
∙对老外的态度
∙污染控制
∙对能源的节约
∙社会活动项目
∙社会责任
∙对职业的态度
∙对权威的态度
∙城市、城镇和农村的人口变化
∙宗教信仰状况
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（四）技术环境（TechnologicalFactors）
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：
⑴国家对科技开发的投资和支持重点；
⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；
⑶技术转移和技术商品化速度；
⑷专利及其保护情况，等等。
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PEST分析的应用
PEST分析相对简单，并可通过头脑风暴法来完成。
PEST分析的运用领域有：
公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。
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PEST分析的变形
有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析，STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。
此外，地理因素（GeographicalFactor）有时也可能会有显著影响。
更多扩展
∙PESTLE/PESTEL分析-Political,Economic,Sociological,Technological,Legal,Environmental
∙PESTLIED分析-Political,Economic,Social,Technological,Legal,International,Environmental,Demographic
∙STEEPLE分析-Social/Demograph
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