督导提升方案Word文档下载推荐.docx
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协助参与公司四季订货会
店务作业技能培训；
货等）分以上；
辖区店铺平均25分平均每
月总分达到限间时无（服
试
括店铺基本情况和在四季首批货品发放之前制作货参与督导特训
营；
销售指标以上，80%每月实际发货指标达成率为（根据能定务流程、销售技巧等）；
店铺
用一
、3经营者情况介绍；
月/元1500资料供店铺参考；
辖区店铺人、店、FABE品陈列及
定确力（包括业务管运营规范的培训1）附表（以上，综合能力
85%平均每月达成率为提
期（该月辖区店铺业绩货情况跟进分析，根据需求确定出差（统一形象、
口试分以上；
80分平均达到升）理、人员管理、商品管理、促平均分达）2（附表
前半年每月店铺止，效果达到计划出/业绩提升）；
保证出差指导内容
分以上70分以上；
笔试平均分达到60到顾客管理、形象VIP销管理、
差内容销/进货指标完成率效果，并对出差店铺做后期跟进，执行相/
管理等）；
店铺现场教练技术
售指标完成率）关工作，提升业绩，保证店铺稳定持续发展提升（下店）
1
协助总代理/（同一）；
组织参加公司四季订货会二订；
通过加盟店或自己的调查，搜集辖区的相关心态积极，学习能力强，责任心强；
月度客户评（同一）；
心态激励，
《职业情报，向总部报告，包括消费者的需求、反应，以初
《消费行为心理礼仪》培训，分以上；
辖区店铺平均27分平均每月总分达
到限间时无
元1700+200根据销售季节及节日变化给及加盟店的各种信息；
级
《员工招聘技巧》学》学习，销售指标以上，90%每月实际发货指标达成
率为（根据能定
成提+费话辖区店铺制作产品促销方案；
根据阶段需求，给予）同一（
督
1）附表（以上，综合能力90%平均每月达成率为提定确力培训，店铺投资分析能力提
3）附表（督导相关知识培训（礼仪、陈列、营销、/终端店长
导
平均分达）2（附表口试分以上；
85分平均达到现场教练能力提升）/店铺诊断升，
协助辖区店铺制定销售目标，；
妆容等）销售技巧、课件整理及授课技巧培训升，分以上80分以上；
笔试平均分达到70到制定员工培训计划、考核方案；
参与《店务手册》
制定、修改
（同二）；
制定辖区店铺月度培训计划并实施培训心态积极，自律性强，学习能力强，责任心强；
销售政/（同二）；
产品企划课程；
店铺表格、晨会内容更新教练；
制定和
中
分以上；
辖28月度客户评分平均每月总分达到限间时无
元2800+200思想观念策推广能力的提升；
到店能立即诊断店铺问题存在店铺各项规章制度；
定（根据能销售指标达成/个月实际发货指标6区店铺连续
）培训（正确的工作态度、人生同一（成提+费话原因、制定解决方案并执行跟进，促进店铺业绩持
90分平均达到1）附表（以上，综合能力85%率为提定确力价值观念，责任感、团队意识3）附表（续上升；
目标市场竞争对手分析，有能力调整店铺
80）平均分达到2分以上；
口试（附表升）等）；
综合素质培训销售策略；
具备很强时间管理能力和情绪管理能
分以上90笔试平均分达到
力；
帮助其他员工能力提升并团结同事心态积极，自律性强，学习能力强，责任心强；
业绩提升能力；
较强的/；
较强的店铺分析（同三）
高
店铺气氛调整、员工互动能力提升的技能；
较强的分以上；
辖29月度客户
评分平均每月总分达到限间时无
元4000+300
（根据能辖区内店铺平均每月业课程组织及课程培训能力；
销售指标达成/个月实际发货指标6区店铺连续定
四
话（同三）；
自我激励能力提升）同一（成提+费
判断品牌在目标市场位；
2绩在总部排名向上提升95分平均达到1）附表（以上，综合能力95%率为提定确力
3）附表（
/的定位，确定营销策略；
能够正面影响到本部门分以上；
90）平均分达到
2分以上；
口试（附表升）
95笔试平均分达到其他部门员工工作状态分以上
2
；
公司销售政策的传达与执行能力强；
部（同四）
门人员工作的跟进和指导，乐于接受他人意见；
观
力能据根；
学习行业知识；
团（同四）
方核考照依察人员对店铺提升的方法，提出改进意见；
培训新
部五
综合能力得到部门全部员工及相关人员认可）同一（更升晋队精神、领导能力、人员管理可
案保持部门人际关系帮助部门人员能力提升；
/员工
高职位能力
部门规章制度制定及调节员工工作积极性；
/良好
理
完善；
员工不同阶段的跟进，培训计划
考核题目：
四、（、1督导人员综合能力考核表：
1）附表
被考核人：
评分标准
考核内容
得分分）9-10优（分）7-8良（分）4-6一般（分）0-3差（谦逊、随和、易与他人相处，同能达能与他人主动沟通，有与他人合作不够融洽，与他人合作困难，
团结合作
团结合作精神好成互助合作时表现为情绪化事间关系紧张对本职工作认识较有一比较热爱本职工作，基对本职工作认识一般，敬业爱业，乐于奉献，工作热
敬业精神
精神面貌定的奉献精神，差，无所事事，精神精神面本完成本职工作，情高，精神面貌佳
良好面貌较差貌一般能认真按时完成本职工作的能认真按时完成较大的上班经常无所事事，有能完成一定的工作量，
工作数量
时找不到工作重心同时并经常主动协助他人工作量不知道在做什么能对以前发生的问题进行总能针对现存在的问题制能针对现存在的问题制能有效分析辖区店
解决问题
并能跟进定解决方案后，结，并分出主次责任，并能有定解决方案铺现存在的问题
效防止再次发生落实
3
能挖掘及发挥每个人的优点，善于激励指导店铺员工，以身作则带领店铺员工指导店铺员工互动，
人员管理并能有效组合在一起加以运让大家有效参与到工作完成各项工作完成各项工作
用中对辖区店铺库存不合理的货对辖区店铺货品结构分对辖区店铺货品结构能滞销对辖区店铺畅、
货品管理并能有效品给出建设性意见、析，制定上货期限、货品针对不合理能有效分析，陈列指款货品熟悉，
导消化陈列，以及各款营业期给出意见授课、教练能力强，辖区店铺做好根据辖区店铺情况，根据辖区店铺情况组织够组织课件进行能
教练授课得到店铺的好评和管理优秀，实行教练课程教练计划、课件进行授课、教练授课、教练邀请活动，满足店铺需求分）16－14良（
－3差（分）20－18优（分）12－8一般（分）6能针对辖区店铺近阶段能有效分析出辖区店铺在辖区店铺辅导期能针对性分析近阶段辖区店
业绩提升
有效提升业绩方式方法铺销售业绩有效达成的障碍业绩提升的原因及不足间业绩比平时略有给出合理化建议并让店
并提出合理化建议处提升
长、店员有效执行通过实地考察分析的原通过对当地市场考察后分析，辖区市场消费水平及市简单了解辖区市场市场信息管
因，结合店铺实际情况，
对今后本店的经营思路给出场中各品牌经营状况了消费水平及市场中
给出店铺的合理性建议，
建设性建议解并分析优劣原因各品牌经营状况并跟踪落实
分总
其他补充
）口试：
演讲课程2（附表、2课训效果评估表日月年
分
评委姓名：
职位：
课程名称：
不及格59:
—
0：
及格69—60一般79:
—70良好
89:
—80优秀讲师课程评估
100:
—90
分分分分分分
（）．培训时间安排的合理性1
（）讲授内容是否与课题吻合2.
（）讲师对授课时间的把控3.
（）．培训知识内容的丰富性和深入度4
（）．您对讲师专业知识的评分5
（）培训气氛的营造与调控6.
你对讲师授课技巧的评分7.分（）
分（）培训讲师的术语运用，语言表述，词语运用8.
（）．培训中的各个环节准备和衔接度9
（）．培训在实际工作中的运用度10：
分总
5
您对本次课程的综合点评：
口试题目范围：
、礼仪、销售技巧、心态等）人员管理（招聘、1补货、商品组合等）/货品管理（陈列、订货、2、运营规范、市场咨询管理等）VIP经营管理（、3注：
根据不同阶段和能力需求具体出题
：
（试卷形式）笔试题目范围、3
）企业文化1（
）加盟合作条款（合同条件、返利政策等）2（）人员管理（考核方案、心态、技巧等）3（
）货品管理（陈列、订货、补货等）4（
（装修、卫生等））店铺形象管理5（
）辖区市场信息（街店、竞争品牌等）6（
）部门协作方式7（
注：
）督导部经理、营销经理、审核批准！
对督导进行考核，后期根据市场情况可安排辖区变动，同时需要由下面区域划分五、督导区域跟进明细（按照
负责区域：
、1
、2
、3
、4负责区域：
）提成核算方法：
3（附表六、（根据区域情况确定提成核算方法）
6
七、考评时间：
由督导本人提出晋升申请，得到督导部经理认可后由评委评分
八、评委组：
督导部经理、总经理、直营经理
九、得分计算方法：
（当场合计得分）由评委评分，将三人所评总分的平均分为该督导的最终得分，精确到百分之一位。
十、提升机会：
符合‘督导考核计划表'
内‘提升机会'
包含的所有内容
（附加）人员培养计划：
十一、
1（第元的奖励600初级督导能享受以上，90%销售指标平均达成率为/个月时间内该员工所管辖区店铺每月发货指标6初级督导培养一名试用期员工成为正式员工后，、
个月核算）7
、2（第元的奖励1200中级督导能享受以上，90%销售指标达成率为/个月发货指标6个月时间内该员工所管辖区店铺连续8中级督导培养一名初级督导成为中级督导后，
个月核算）9
元的奖励1600以上，高级督导能享受100%销售指标达成率为/个月发货指标6个月时间内该员工所管辖区店铺连续8、高级督导培养一名中级督导成为高级督导后，3
个月核算）9（第
。
为试行期，试行结束后，如无需修改的，则自动延续至十二、考核有效时间：
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