重性精神疾病规范_精品文档.ppt

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重性精神疾病患者管理服务规范重性精神疾病患者管理服务规范精神卫生服务：

公共精神卫生服务：

公共？

私密？

私密？

n很久以来：

精神卫生被认为更多的是私很久以来：

精神卫生被认为更多的是私人的事情人的事情n悄悄的看病悄悄的看病n偷偷的服药偷偷的服药n隐藏的病史隐藏的病史n含混的解释含混的解释n个体成功经验很难复制和推广个体成功经验很难复制和推广现行的国家精神卫生政策现行的国家精神卫生政策和相关政策和相关政策国家精神卫生政策国家精神卫生政策20022002年年44月，卫生部、公安部、民政部、中残联联月，卫生部、公安部、民政部、中残联联合颁布合颁布中国精神卫生工作规划（中国精神卫生工作规划（20022002年年-2010-2010年年）20042004年年99月，国务院办公厅转发月，国务院办公厅转发关于进一步加强关于进一步加强精神卫生工作的指导意见精神卫生工作的指导意见20062006年年1111月，国务院批准成立月，国务院批准成立“精神卫生工作部际精神卫生工作部际联席会议制度联席会议制度”20082008年年11月，卫生部等月，卫生部等1717部门颁发部门颁发全国精神卫生全国精神卫生工作体系发展指导纲要（工作体系发展指导纲要（20082008年年-2015-2015年）年）20092009年年1111月，卫生部颁发月，卫生部颁发重性精神疾病管理治疗重性精神疾病管理治疗工作规范工作规范相关政策相关政策农村贫困患者医疗救助农村贫困患者医疗救助（20032003年，民政部、卫生部、财政部）年，民政部、卫生部、财政部）城市贫困患者医疗救助城市贫困患者医疗救助（20052005年，国务院办公厅）年，国务院办公厅）城市流浪乞讨人员中精神病人救治意见城市流浪乞讨人员中精神病人救治意见（20062006年，民政年，民政部、公安部、财政部、劳动和社会保障部、建设部、卫生部）部、公安部、财政部、劳动和社会保障部、建设部、卫生部）精神疾病社区管理和居民心理健康指导工作纳入社精神疾病社区管理和居民心理健康指导工作纳入社区公共卫生服务，政府承担补助经费区公共卫生服务，政府承担补助经费（20062006年，财政部、年，财政部、国家发改委、卫生部）国家发改委、卫生部）重性精神疾病患者管理服务规范重性精神疾病患者管理服务规范（20092009年，卫生部年，卫生部国家基本公共卫生服务规国家基本公共卫生服务规范范）卫生部、财政部、国家人口和计划生卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见步均等化的意见-2009.7.7精神卫生工作内容？

精神卫生工作内容？

我国精神卫生工作既包括我国精神卫生工作既包括防治防治各类精神疾病各类精神疾病，也包括，也包括减少和预防减少和预防各类不良心理及行为问题的发生各类不良心理及行为问题的发生。

中国精神卫生工作规划（中国精神卫生工作规划（2002-20102002-2010年）年）卫生部、民政部、公安部、中残联卫生部、民政部、公安部、中残联20022002年年44月联合发布月联合发布精神卫生服务精神卫生服务:

公共卫生服务公共卫生服务n近10年我国精神卫生逐渐纳入公共卫生领域n精神健康是涉及全人群精神健康是涉及全人群n精神疾病精神疾病带来的疾病来的疾病负担是担是严重的重的n精神疾病可以精神疾病可以预防和治防和治疗n防治各防治各类精神疾病、促精神疾病、促进精神健康是精神精神健康是精神卫生工作中最重要的两个部分，生工作中最重要的两个部分，这项工作关系工作关系到社会的和到社会的和谐与与发展展精神卫生服务需求？

精神卫生服务需求？

重性精神疾病患者重性精神疾病患者1116001600万万常见精神障碍常见精神障碍1515岁以上成年人岁以上成年人1414心理行为问题心理行为问题例如例如:

互联网使用问题灾后心理援助互联网使用问题灾后心理援助促进心理健康促进心理健康1313亿人口亿人口病前期病前期前驱期前驱期精神病精神病缓解缓解复发复发起病起病发作发作复发复发二级预防二级预防治疗治疗三三级级预预防防治治功功能能损损害害及及全全程程管管理理以以前前我我们们关关注注病前期病前期前驱期前驱期精神病精神病缓解缓解复发复发起病起病发作发作复发复发初级预防初级预防社区宣传社区宣传健教教育健教教育媒体合作媒体合作早期干预早期干预二级预防二级预防全程干预全程干预规范规范治疗治疗功能管理功能管理防止残疾防止残疾三级预防三级预防综合综合治治理理功能康复功能康复无缝服务无缝服务防止复发防止复发现现在在我我们们关关注注功功能能损损害害及及全全程程管管理理重性精神疾病管理？

重性精神疾病管理？

n重性精神疾病管理重性精神疾病管理:

对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导n卫生部关于印发卫生部关于印发国家基本公共卫生服务规范国家基本公共卫生服务规范（2009年版）年版）的通知的通知-2009.10.10n重性精神疾病患者管理服务规范重性精神疾病患者管理服务规范n重性精神疾病管理治疗规范重性精神疾病管理治疗规范2009.11.3n一、一、患者的发现和登记患者的发现和登记n二、二、患者的基础管理患者的基础管理n三、三、应急医疗处置应急医疗处置工作内容一、一、患者的发现和登记患者的发现和登记n服务对象：

辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者；常住重性精神疾病患者是指在本辖区内有固定居所（包括家庭、康复与照料机构等，精神专科医院除外），并且连续居住时间在半年以上的患者。

（一）、排查病种（六种）n重性精神疾病是指临床表现有幻觉、妄想、严重思维障碍、行为紊乱等精神病性症状，且患者社会生活能力严重受损的一组精神疾病。

n主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。

（主要前四个病种）

（二）、发现疑似患者n1、排查来源精神病医院住院病人、门诊病人2、线索调查n由社区卫生服务中心和乡镇卫生院组织，使用行为异常人员线索调查问题清单（表1-1），在辖区常住人口中开展疑似患者调查。

n在征得监护人同意后，将发现的疑似患者情况填入重性精神疾病线索调查登记表（表1-2），报县级精防机构。

3、患者报告n社区卫生服务中心和乡镇卫生院、社区卫生服务站和村卫生室，以及街道办事处和居民委员会、乡镇政府和村民委员会，发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时，应立即拨打“110”向当地公安机关报警，由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

4、精神专科诊断与诊断复核n重性精神疾病的诊断和诊断复核必须由精神科执业医师依据临床诊疗指南精神病学分册、中国精神障碍分类与诊断标准（第3版）及相关诊疗规范，结合患者精神状况检查、既往病史、体检和辅助检查等进行。

（三）、出院病例通知n各级精神卫生医疗机构在征得患者本人，或监护人或近亲属同意并签署参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书（表1-3），应在患者出院时将重性精神疾病患者出院信息单（表1-4）每月定期通知县慢病站。

（四）、登记确诊患者n由乡镇卫生院填写居民个人健康档案与重性精神疾病患者个人信息补充表（附件1）等相关信息。

二、二、患者的基础管理患者的基础管理n

（一）参与精神疾病的管理机构有：

村卫生站、社区卫生服务所、乡镇卫生院、精防机构（县慢病站）。

村卫生站、社区卫生服务站：

n1.协助乡镇卫生院开展重性精神疾病患者的线索调查、登记、报告和患者家庭成员护理指导工作。

n2.协助精神卫生医疗机构开展重性精神疾病患者应急医疗处置。

n3.定期随访患者，指导监护人督促患者按时按量服药，督促患者按时复诊。

n4.参与重性精神疾病防治知识健康教育工作。

乡镇卫生院：

n1.协助上级卫生行政部门及精神卫生医疗机构开展村医重性精神疾病防治知识培训，并对其工作进行绩效考核。

n2.承担重性精神疾病患者信息收集与报告工作，开展重性精神疾病患者线索调查并登记、上报县级精防机构；登记已确诊的重性精神疾病患者并建立健康档案。

n3.在精神卫生医疗机构指导下，定期随访患者，指导患者服药。

有条件的地方，可开展社区患者危险行为评估，实施个案管理计划。

n4.向精神卫生医疗机构转诊疾病复发患者。

n

（二）患者基础管理n1、危重情况处置询问和检查有无出现暴力、自杀自伤等危险行为，以及急性药物不良反应和严重躯体疾病。

若有，对症处理后立即转诊。

2、分类干预n若无上述危重情况，应进一步对患者原有的病情进行评估。

危险性评估分为6级0级：

无符合以下15级中的任何行为；1级：

口头威胁，喊叫，但没有打砸行为；2级：

打砸行为，局限在家里，针对财物。

能被劝说制止；3级：

明显打砸行为，不分场合，针对财物。

不能接受劝说而停止；4级：

持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止。

包括自伤、自杀；5级：

持管制性危险武器的针对人的任何暴力行为，或者纵火、爆炸等行为，无论在家里还是公共场合。

（1）、病情不稳定患者n若危险性为35级或精神病症状明显、自知力缺乏、有急性药物不良反应或严重躯体疾病，对症处理后立即转诊到上级医院。

必要时报告当地公安部门，协助送院治疗。

对于未住院的患者，在精神专科医师、居委会人员、民警的共同协助下，2周内随访。

（2）、病情基本稳定患者n若危险性为12级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化。

分别采取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的措施，必要时与患者原主管医生取得联系，或在精神专科医师指导下治疗，经初步处理后观察2周，若情况趋于稳定，可维持目前治疗方案，3个月时随访;若初步处理无效，则建议转诊到上级医院，2周内随访转诊情况。

（3）、病情稳定患者n若危险性为0级，且精神症状基本消失，自知力基本恢复，社会功能处于一般或良好，无严重药物不良反应，躯体疾病稳定，无其他异常，继续执行上级医院制定的治疗方案，3个月时随访。

服务流程n13、其他要求n

（1）每次随访根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导，对家属提供心理支持和帮助。

n

（2）每年应至少进行1次健康体检，可与随访相结合。

n（3）对应管理的重性精神疾病患者每年至少随访4次。

n（4）随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。

4、记录和报告n谁做了随访谁记录。

建立居民个人健康档案和重性精神疾病患者个人信息补充表、重性精神疾病患者随访服务记录表重性精神疾病失访（死亡）患者登记表、重性精神疾病社区/乡镇基础管理情况季度报表上报县慢病站。

注意：

重性精神疾病患者作为重点管理人群应重性精神疾病患者作为重点管理人群应首先为其建立健康档案并随访，重性精首先为其建立健康档案并随访，重性精神疾病患者的管理率不应低于普通居民神疾病患者的管理率不应低于普通居民建档率。

建档率。

5、个案管理n是指对已经明确诊断的病情基本稳定患者，根据患者的社会、经济状况和心理社会功能特点与需求，通过评估患者的功能损害或者面临的主要问题，有针对性地为患者制定阶段性治疗方案，以及生活职业能力康复措施（又称“个案管理计划”）并实施，以使患者的疾病得到持续治疗、生活能力和劳动能力得到恢复，实现帮助患者重返社会生活的目的。

6、资料信息管理n所有参加重性精神疾病管理管理治疗工作的人员，在工作完成后，应及时将有关资料、信息交资料管理员集中管理，不得据为己有，不得丢失、自行销毁或拒绝归档。

各级精防机构应当确定专人负责管理患者个案资料，不得泄漏相关信息。

三、三、应急医疗处置应急医疗处置n突发重性精神疾病，或重性精神疾病患者病情急剧变化，已经出现或可能出现对自身的伤害（自杀、自伤行为）、或者危害社会行为、或者出现急性或严重药物不良反应，需要通过应急医疗处置及时采取干预措施，以避免伤害和损失的发生或者减轻伤害和损失程度。

（一）、处置原则n

（1）合理：

应急医疗处置判断要准确