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提高护理人员业务素质,加强自身建设:

  由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率.这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照进行培训并考核,XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才.

  要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩.与此同时,协助院长顺利完成了>

这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科>

课题的研究.

  XX年度我科收治病人×

×

余例,成功抢救了ARDS,MODS,DIC,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善.

  尊敬的院领导:

  我叫******,主管护师,任十一病区护士长。

现将本年度履行岗位职责情况向领导作以简要汇报,敬请领导评议。

  一年来,本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动,思想上和行动上与院党委保持一致,认真学习党的“xx大报告”精神,深入践行科学发展观,开展优质护理服务,构建和谐护患关系,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,遵守职业道德,履行服务承诺,倡导文明礼仪,热心为病人服务,对每一位患者与家属都能一视同仁,以诚相待,使他们慕名而来,满意而归。

廉洁行医,从不以医谋私。

  在工作方面,按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作:

  1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及规章制度执行情况等工作进行检查,对存在的问题及时提出改进意见,限时纠正,并进行原因分析及质量跟踪,使护理质量有了进一步提高。

  2、办理出入院手续。

外科大多都是骨伤患者,病人报销需要复杂的伤情确认,自己就想办法多方协调,让病人享受到国家的惠民政策,既满足了病人需要,又增加了社会效益和经济效益。

  3、外科都是手术病人,稍有不慎就可能导致伤口感染,所以加强消毒隔离,控制医院感染就显得非常重要,因此,经常强化无菌观念,严格遵守操作规程,加强监督检查,全年无一例院内感染发生。

  4、全年有15例70多接近80岁的老年骨折患者,还有12例精神病合并骨折的患者,老年患者体质差,又卧床不能动,特别容易发生压疮;

精神病人不配合,除了易发生压疮外,更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断;

自己就带领护士每天仔细查看患者情况,及时处理各种问题患者,协助清洗按摩受压部位,严格按照流程做好各种防护工作,全年无压疮及其他并发症发生。

  5、做好手术病人的安排和护理。

(述职报告)每个病人情况不同、心态不同,对手术接受的程度以及术后的反应差别很大,自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导,并带领护士认真做好术前准备和术后护理。

  6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房,对病情进行评估,找出护理问题,制定护理计划,落实护理措施,有效地预防了并发症,促进了患者早日康复,患者和家属非常满意。

全年组织护理查房24次。

  7、健康教育工作能够加强护患沟通,及时消除病人顾虑,增强病人康复的信心,所以自己很重视这项工作,从而对做好病人术前心理准备、术中配合、术后康复起到了积极的作用,收到了良好的效果。

全年举办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6次,召开工休座谈会12期。

  8、每周对护理安全进行检查,每月针对病房的情况进行安全讨论,及时排查安全隐患,全年病房安全。

  9、挤时间学习本专业新知识、新技术,随科主任查房时认真听,仔细观察,不懂就问,虚心好学,不断提高业务技能。

  另外,外科工作量弹性很大,手术集中时,人员非常紧张,自己就哪里需要哪里补,不论份内份外,从而保证各项工作顺利进行。

全年病房安全。

  不足之处:

忙于具体的护理工作及杂事较多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。

  总结的目的在于总结经验,找出差距。

在不断改进提高的基础上完善自我,争取在新的一年扬长避短,取得更大成绩。

  xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:

要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:

按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:

安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:

5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:

静脉输液、吸氧;

急诊室护士考核:

心肺复苏、吸氧、洗胃;

手术室护士考核:

静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:

每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:

400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:

400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

  七、存在问题

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  

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