社会工作者初级实务试题及答案解析Word文档下载推荐.docx
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C.接纳
D.尊重
8.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（ ）的伦理责任。
A.服务对象
B.同事
C.工作机构
D.社会工作专业
9.艾滋病患者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。
帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（ ）。
A.认可
B.尊重
C.保密
D.个别化
10.某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。
于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。
根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（ ）。
A.成长需要
B.关系需要
C.求知需要
D.认知需要
11.现在很多女孩子都追求骨感美，认为越瘦越美，有些女孩为了减肥每天只吃1～2个水果，甚至不吃，结果体重是下降了，甚至远远低于标准体重，但与此同时也患上了厌食症。
根据（ ），可以判断这是一种偏差行为。
A.内省经验标准
B.统计学标准
C.社会规范与价值标准
D.行为适应性标准
12.在（ ）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
A.****型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型
13.老年阶段面临的问题不包括（ ）。
A.退出就业领域可能产生的无用感
B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨
C.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感
D.处理工作中各种关系，适应各种变化
14.人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（ ）。
A.生理性需要
B.社会性需要
C.物质需要
D.精神需要
15.个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（ ）。
A.幼年阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段
16.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。
小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。
这个过程在社会工作中被称为（ ）。
A.接案
B.帮扶
C.援助
D.救助
17.行为治疗模式的核心特点是（ ）。
A.注重服务对象行为评估
B.强调个案辅导关系
C.关注服务对象行为修正
D.实施行为修正计划
18.需要理论是由（ ）提出的。
A.阿尔德弗尔
B.莫瑞
C.勒温
D.弗洛伊德
19.小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是（ ）。
A.治疗者
B.使能者
C.倡导者
D.教育者
20.社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。
这个小组属于（ ）。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
参考答案（自己思考一下再来看参考答案哦）
1.【答案】B【解析】从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。
也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。
2.【答案】B【解析】每个社会成员都会遇到诸多困难。
一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。
社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。
本案例中，小申提供的帮助，解决了李某照管儿子的问题，正体现了这种目标。
3.【答案】A【解析】当前我国对社会工作有三种不同的理解：
普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
其中，专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
4.【答案】A【解析】康复服务是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理功能和社会功能为目的的福利服务。
就业服务是对就业有困难的人士提供的专业服务。
5.【答案】D【解析】从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。
所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。
当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。
比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。
如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。
比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。
6.【答案】B【解析】社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。
7.【答案】C【解析】对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
8.【答案】B【解析】总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：
①社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等；
②社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等；
③社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求；
④社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力、个人道德要求等；
⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性、评估和研究等方面的要求；
⑥社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。
9.【答案】B【解析】对服务对象的尊重与包容，是社会工作价值观的操作原则之一。
在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。
10.【答案】A【解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。
他把人的需要分为以下三类：
①生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要；
②关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要；
③成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。
11.【答案】B【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。
其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。
根据统计学标准判断，过度减肥的行为属于偏差行为。
12.【答案】C【解析】家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。
在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
13.【答案】D【解析】老年阶段面临的主要问题包括：
①退出就业领域可能产生的无用感；
②经济收入减少会产生生活上的困难；
③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；
④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。
14.【答案】A【解析】生理性需要也称自然需要，它反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。
15.【答案】C【解析】中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。
这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。
在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任，同时也从各种经历中获得了大量的智慧。
16.【答案】A【解析】通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象（或称案主）。
这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
17.【答案】C【解析】行为修正是指具体制订和实施行为修正计划的过程。
关注服务对象行为的修正，这是行为治疗模式的核心特点。
它通常需要完成三项主要任务：
①确定行为修正的目标，明确需要改变的行为或者需要学习的新的行为；
②选择行为修正的治疗技术；
③实施行为修正计划。
18.【答案】B【解析】美国心理学家莫瑞，在《人格探索》和《人的评价》中指出了需要的性质、作用和需要产生的机制，并对需要进行了分类，设计了分析个人需要的主题统觉测验（TAT），又称投射测验。
19.【答案】B【解析】社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，是扮演的使能者角色。
20.【答案】D【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。
通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。
在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。
2016年社会工作者考试真题——社会工作综合能力（初级）
一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（A
）的重要组成部分。
A．社会建设
B．经济建设
C．文化建设
D．政治建设
2.关于社会工作特点的说法，正确的是（A
）。
A．社会工作是多方协同的过程
B．社会工作是自上而下的行动
C．社会工作服务是志愿服务
D．社会工作目标是消除贫困
3.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是（B）。
A．拓展对象
B．缓解困难
C．促进发展
D．改变环境
4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。
小王的做法旨在实现社会工作（D
）的目标。
A．发展人际关系
B．维持社会稳定
C．增强个人能力
D．促进社会公正
5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。
关于社会工作基本要素的说法，正确的是（A
A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B．社会工作者是助人行动的客体
C．社会工作价值观的核心是助人为乐
D．社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
6.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。
小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。
小周的上述做法属于社会工作领域中的（caC
A．心理健康服务
B．救助服务
C．学校社会工作
D．矫治服务
7.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（A
A．人与社会环境是互相依存的关系
B．人与社会环境是互相对立的关系
C．环境是引发服务对象问题的决定性因素
D．能力是引发服务对象问题的决定性因素
8.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量，该说法主要反映了社会工作者对（
C）的看法。
A．服务对象
B．服务机构
C．专业实践
D．社会发展
9.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助“我现在遇到了一个难题，想让你帮我拿拿主意，”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后，钱某说“我现在知道该怎么办了。
”老许的做法主要体现了社会工作（B
）的核心价值观。
A．尊重服务对象独特性
B．尊重服务对象自我决定
C．维护服务对象尊严
D．调整服务对象利益冲突
10.某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（A
A．增进社会福利
B．做好专业研究
C．加强行政管理
D．突出绩效管理
11.小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。
小李感到很无助，向社会工作者小王求助。
小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。
”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（
A）。
A．接纳
B．自我决定C．保密
D．知情同意
12.小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密”。
下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是（A
A．
“好吧，我会替你保密。
”
B．
“那不行，我不会答应你的。
C．
“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。
D．
“我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。
13.青少年时期（12
-18岁）是人生发展的重要阶段。
下列人生发展阶段特征中属于青少年时
期社会性发展特征的是（B
A．心智活动效率达到最高水平
B．自我意识逐渐增强
C．个体生理发展成熟稳定
D．形成稳定的人生观
14.关于莫瑞（
Muray）需要理论的说法，正确的是（
D）。
A．需要影响知觉但不影响思维
B．需要之间相互独立
C．生理性需要源自童年经验
D．需要有不同的阶段
15.一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖”地听话，不能闯祸。
一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于（C
A．娇纵型
B．民主型
C．专制型
D．放任型
16.初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。
学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访，上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是（A
A．家庭
B．社区
C．朋辈群体
D．文化
17.老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。
社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。
针对老杨的情况，小王制订了服务方案。
根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（
A．引导老杨参与社区活动
2007年小张发表著作所得版税20万元
2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链
2009年小张继承一幢价值500万元的别墅
2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元
56.根据《城市居民最低生活保障条例》
，具有城市居民最低生活保障待遇审批权限的是（D）。
A．街道办事处
B．县级财政部门
C．县级人力资源和社会保障部门
D．县级民政部门
57.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员求助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是（
C）。
A．提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所
B．提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元
C．提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿
D．提供职业技能培训
58.根据《劳动法》，下列人员中，用人单位不得与其解除劳动合同的是（D
A．甲，在试用期间被证明不符合录用条件
B．乙，因工作原因患职业病但未丧失劳动能力
C．丙，因失职泄露商业机密，给用人单位利益造成重大
D．丁，正处于哺乳期
59.根据《工伤保险条例》
，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向（
B）提出申请。
A．由医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组
B．设区的市级劳动能力鉴定委员会
C．省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会
D．劳动保障监察部门户
60.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为（
C）元。
A．20
B．30
C．40
D．50
二、多项选择题（共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少
有1个错项。
错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）
61某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者
发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联
系资源，该机构提供的上述服务体现了社会工作（
ABC）的目标。
A．解救危难
D．拓展工作对象
E．解决社会问题
62.在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有（CDE
A．在任何情况下都不得披露服务对象的隐私
B．给予各服务对象相同的服务或资源
C．对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预
D．保护生命是最高原则
E.向服务对象提供服务相关的信息
63.小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。
年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。
两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。
老张的上述做法，体现了对（ACE
）的伦理责任。
A．同事
B．公众参与
C．服务机构
D．专业实践
E.社会工作专业
64.关于中年阶段特征的说法，正确的有（ADE
A．女性的更年期早于男性
B．固定智力下降，流动智力上升
C．教育子女成为重要责任
D．情感趋于深沉，性格稳定成熟
E.处于事业成败的关键时期
65.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。
社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。
在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。
在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。
在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（BCE
）
之间的互动。
A．文化
B．朋辈群体
C．家庭
D．工作单位
E.社区
66.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。
为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（
BCE）。
A．说明需要转介的情况
B．准确分析服务对象的需要
C．明确服务工作的目标、阶段和方法
D．签订书面协议
E.了解服务对象拥有的资源
67.心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，该模式造成这些压力的原因有（BDE
A．服务对象挖掘自身潜能不足
B．服务对象的成长早期愿望未被满足
C．服务对象的社会学习能力不足
D．服务对象对外部环境理性处理能力不足
E.服务对象未能很好解决情绪冲突
68.老李经商失败后赔得血本无归，还欠下了巨额债务，遂产生了轻生的念头。
家人发现后
及时向社会工作者求助，社会工作者立即介入，此时，社会工作者应遵循的介入原则有（ABCD）。
A．及时处理
B．限定目标
C．输入希望
D．提供支持
E.放松练习
69.社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有（ABC）。
A．领导者
B．鼓励者
C．组织者
D．仲裁者
E.调解者
70.在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有（
CDE）。
A．尽快结束小组，避免冲突的发生
B．营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足
C．提醒小组组员，保持对整体目标的意识
D．以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标
71下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（BCE
A．提醒组员相互倾听
B．对信息进行磋商
C．适当帮助梳理
D．鼓励组员相互表达
E及时进行小结
72.某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。
该机构运用社会策划模式，根据辖区内
老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。
上述做法
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