驾校管理人员工作总结Word格式.docx
《驾校管理人员工作总结Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《驾校管理人员工作总结Word格式.docx(27页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
如:
处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟悉程度有待于进一步提高。
这些不足都需要在
今后的工作中加以改进。
今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研业务知识、电脑知识、场
地管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀
的工作人员,为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。
篇二:
20XX年终工作总结
来安家岔驾校参加
工作已有几年,这段时间里在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格
履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。
现将20XX年的工作总结如下:
进驾校以来,本人
尊敬领导,与同事关系融洽。
为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习驾校、本部门、本岗
位的各项制度、规则,严格按照学校制定的工作制度开展工作。
能够坚持学习岗位制定的职
责、与工作相关的业务知识。
积极参加部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自
学。
进校以来,在业务
主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到
按时按量完成学校交待的任务,做到质和量均有保证。
积极与主管部门荆州市运管局的领导
和相关工作人员做好沟通协调,保证在第一时间为我校的学员办理学时卡及培训记录表,在
给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑耐心服务。
年底,在学校领导
的信任和支持下,负责一对一特色班的相关工作,虽然我也是在摸索着前进,但有我们工作
人员的积极配合,我相信会越来越好,成为我校的一个亮点,同时我还接任了办公室主任一
职,这将对我又是一个新的挑战,在新的一年里,我会学习各方面的知识,努力提高自身综
合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴旺发达做出自己
应有的贡献。
篇三:
驾校业务员工作总结演讲稿
我们
在奉献中推动驾校发展
——随通驾校xxx
各位领导,各位同志:
我是来自随通驾校
业务员的xxx,今天我发言诉题目是《我们在奉献中推动驾校发展》。
驾校是教会学员安
全驾驶、文明开车,并协助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。
随通驾校经过两
年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。
回顾随通驾校的发
展历程,正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人,用自己的心血和汗水,一步一个脚印。
推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。
在训练场上,不论
是寒风凛冽,还是骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上,手把手的教学
员,随教练车观察学员操作情况,随时纠正错误,辛苦地工作着。
古铜色的皮肤不知被晒脱
了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。
他们常说:
驾驶训练工作虽然腿痛脚肿。
工作累,但责任重大,是一项关系到人民群众生命安全的工作,我从事我骄傲。
在接待大厅,无论
何时,你都可以看到,我们的业务员不是在热情接待前来报名的学员,认真、祥细、耐心的
介绍学校情况,解答凝问,宣传政策,办理报名手续,就是在整理学员档案,认真填写每一
项内容,帮助学员掌握道路安全知识。
为了及时把学
员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。
在车管所,你可以
看到,我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安录入学员信息和成绩、预约考试时
间。
在运管处,你可以看到,我们的工作人员在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。
在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单,有序地安排学员进入考场,进行考
试。
这就是我们驾校人
的工作。
他既忙忙碌碌,又频频繁繁,但他光荣而伟大,因为他们的目的只有一个,那就是
让每个学员学到真本领,成为一名合格优秀的驾驶员。
正是我们驾校严谨细致的办学作风。
在社会上形成了良好的声誉。
学员说:
我们驾校办学水平,教练能吃苦,认真负责,能学到
真本领。
一批学员结业后,又介绍一批认识的同事、亲戚到随通驾校学习。
目前我们驾校已
培训学员1961名。
随通驾校成立时。
我就到驾校上班,主要从事前台咨询、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归
档工作。
俗话说:
隔行如隔
山。
由一名xxx收费人员转为一名驾校业务员,刚开始,确实束手无策。
好在校领导请来其
它驾校的业务员来帮助指导,经过半个月时间,我就全部熟悉了业务工作流程,进入了新的
角色。
作为一个业务员。
我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素质、知识素质、能力素质
和身心素质放在工作的首位,创新工作方式方法,热情接待每一位前来咨询、
报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满意归”。
与同事和谐相处,互相学习,除了做好本
职工作外,还积极主动配合其它同事做好工作。
不管是一个电话,还是一个口头交待,只要
找到我,我都认真办理,尽量做到让校领导满意、同事们满意。
作为一名业务员。
我只是做了我应做的工作。
在今后的工作中,我将更加努力学习业务知识,勤勤恳恳,爱岗
敬业,在激烈的市场竞争中,为随通驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱
写随通驾校发展的新篇章。
谢谢大家!
篇四:
驾校招生工作个人总结
招生
个人工作总结
在各位领导的细心栽培和高度信任下,在各位同事的关心帮助下,在近年的工作中我努力做
到爱岗敬业、恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,在自己平
凡的工作岗位上高效、高质的完成了领导给予的招生工作任务。
下面结合我招生工作的岗位
特点对其进行总结:
思想上,我热爱自
己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的始终。
积极服从与尊重学校领导的工作安排。
自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的招生工作贡献自
己最大的努力。
工作能力上,我已
在学校工作将近二十年,是一名老职工,非常熟悉招生的业务和知识,具有很强的交际、公
关、组织协调、开拓创新以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力。
同时始终如一的严
格要求自己,恪尽职守,积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,没有倚老卖老,更没有自大骄傲。
而是团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。
作为主管招生工作
的人员,我深知宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥
梁,是外界了解我校最直接的途径。
我们学校在柏楼设立的招生办公室是我校面向社会的一
个重要宣传窗口,临近车管所,在位置上就给我们学校进行了很好的宣传。
当然为了吸引广
大学生,根据多年的招生经验,我也总结出了自己的工作方法:
一、我积极研读家
长心理,掌握沟通技巧方面,定期与其他招生点的同志进行交流、学习。
二、对前来咨询的
家长进行热情的接待,认真、详细、耐心的介绍学校情况,使前来咨询的家长“带着疑问来。
怀揣满意归”。
三、在招生的关键
时期,我常常放弃节假日,进行宣传,从宣传力度上保证生源“上得来、留得住”。
就是由于这样的工
作方法和态度,我的工作取得了显著的成绩,得到广大校领导的认可和表扬。
为此,我个人
也感到很光荣和自豪。
对待以后多的工作
我更是充满了信心,在今后的工作中我会进一步总结经验,不断完善自己的工作方法,积极
参加政治理论和业务知识学习,不断提高政
治素质和业务水平,进一步深入领会招生文件;
扩大招生渠道,积极争取生源,做好学校招生
工作宣传、咨询、报名工作;
同时搞好招生资料的收集,建议领导筹备与招生有关的宣传牌、
广告及简章的制作及招生期间所需的物品。
篇五:
驾校工作总结
在过去的一年里。
我在驾校的工作和生活得到了各位领导的关心和指导,也得到了各位同事的支持和帮助,个
人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高,为了进一步做好今后的工作,现将上一年的工
作进行梳理。
一、熟悉驾校各项
业务,努力做好本职工作。
1、认真热情地为教
练场服务。
3-8月份在东区教练场工作,主要负责以下工作:
提供考试计划;
提供考试名单;
做好教练考勤;
做好行车记录;
整理教练日志;
新学员上车前组织学员学习交通安全常识;
照相及做好听课笔记;
提供报名咨询并做好电子监控模拟考试及卫生工作,使教练场的日常
工作做到了有条不紊。
2、积极学习办公室
各项业务流程。
9-12大多数时间在办公室,做考试记录,报名咨询,填写教学日志,通知科
目一考试学员,学员上车分车,办理学习卡等工作。
尽管工作繁杂,但我凭着自己的耐心和
细心,很快的熟悉了各项业务。
尽管有时候也会出现差错,但我仍然不急不躁,不计酬劳。
加班加点,按时保质的完成工作。
二、坚持学习,进
一步提高业务水平和专业知识。
在认真学习和积极服务的同时,我还积极向同事和教练虚心
请教,学习相关知识和实践经验,并和学员积极沟通交流,了解他们的学习需求,及时处理
一些问题,促进了教练、学员和工作人员之间的沟
通,增进了驾校内部的和谐。
在工作之余,我力所能及的了解、学习本行业的相关法规制度,努力做好本职工作的基础上,诚实守信,真诚待人,以帮助他人为乐事,以服务学校而自豪,赢得了学员的信任和支持。
在工作中,取得进步的同时,我也清醒的认识到自身尚有许多不足之处,如缺乏经验,有一点马虎。
但我相信:
没有最好,只有更好。
驾校教练员个人工作总结
从事驾校教练工作这么多年以来,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在教学工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成工作,几年来未出现一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。
通过几年的磨练,我的驾驶技术也得到了进步,教练水平有了提高。
一、不断学习,努力提高自己业务能力和综合素养
针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己让自己更好的完成工作。
同时,我积极参加驾校组织的每一次学习和业务培训,能够遵章首季、安全驾驶、文明行车,规范管理。
在工作之余,我经常力所能及的理解、学习本行业的相关规定、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,帮助他人为乐事,以教育科学而自豪,赢得了学员的信任和支持。
我积极倡导廉洁之风,诚信承诺的制度。
当学员提出一些问题或反馈建议,我都会全力的处理和解决,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。
二、努力工作
在工作中,坚决服从领导分工,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。
一是保证用车,始终做到随叫随到,从
未耽误过任何一件事情;
二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;
三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。
不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变工作作风
首先,树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风。
在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;
二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;
三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;
四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。
其次,是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。
在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
多年来,我严格遵守国家政策法令和校规、维护职业信誉、维护集体利益、提高自我职业责任、忠于职守;
在校领导的组织指导下开展教学工作,热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员,对每一位学员做到公平、负责、耐心答问,特别是对待一些接受能力较缓慢的学员更是做到耐心细致地因人施教,使每一位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。
车辆是教学工具,自己首先带头爱护设备,带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作,保持车容整洁,技术状况完好,收管好随车物品,并组织本次学员队车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。
但是自己还存在很多的不足之处,今后还须不断地向其他优秀的教练员虚心学习,把自己的教学方法和技能传授水平提升到一个新的层面,更好地服务于自己的本职工作,在来年的工作中取得更好的成绩。
随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。
在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。
今年以来,驾校各级领导认真贯彻本校的经营战略,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重经济发展的同时,加强内部管理和安全培训,使驾校的各项业务上了一个新台阶。
我作为一名交通驾校的教练员,在工作上服从校领导的安排,与教员同事团结协作,认真带好学校安排的每一批学员,在校领导的支持及同事的相互帮助下,圆满完成了这一年来的学员驾驶培训施教任务。
四、在教学教练中
在整个教学过程中,我认真加强学员的管理,严格学员的纪律。
道路驾驶时,严格遵守交通规则及安全操作规程;
场地训练时,提前
做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒,避免意外的发生。
自己以身作则,言传身教,做到上车是师徒,下车是朋友,一视同仁,让学员在轻松友好的环境氛围中学习。
我是一名驾校教练员,从事教练工作已多年了。
面对新的交通法规,学员的素质千差万别,给我们教练提出了新的课题。
刚开始,总觉得不能明白的解释学员提出的问题,自己的驾驶技能及经验并不能效地传递给学员。
通过学习,琢磨,现在觉得找到了一些方法,有一些自己的心得体会。
(一)组织语言很重要。
比如讲转弯,若在转弯时你只说收油,看侧视镜,效果就未必深刻。
若能在学员转几个弯之后,将车停下来。
跟他讲转弯要注意三个问题:
1,转弯速度2转弯观察3转弯路线及内轮差问题。
跟他讲转弯速度是如何规定的,速度过快会怎样。
转弯时要观察哪几个方向,有情况时该怎么办。
转弯路线是如何规定的,为什么等。
这样讲解后,我感觉效果不错。
(二)先静后动。
在学员初次上车时,在静止的情况下,先要学员对主要的驾驶操作装置进行一下关于方法,力度,程度上的感知,这对之后的上路行驶很有好处。
所谓”磨刀不误砍柴功。
(三)合理安排教学顺序。
交通局给我们提出了很多实用的训练项目。
教练要根据学员情况,合理编排顺序教学。
这样学员才能接受。
比如,某个学员方向还
不稳,驾驶还“蛇形”的情况下,你给他讲如何变道就不合理,所以必须依据学员不同程度,合理安排,循序渐进。
(四)因人而异,因材施教
在教学工作中也是我进一步得到学习的过程。
所培训的每一批学员都有他自己接受学习的特点,所有的项目训练都要因人而异,不能千篇一律。
若对一个驾驶技能已很好的人,你讲以些他已熟练掌握了的常识,这只会是费力不讨好了,就会对他们已熟练掌握了的常识,简单讲授,或者不讲,重点对他们不熟练的技术进行示范,讲解。
反之泽由简到难。
针对不同的学员我会采用不同的传授方法,这样把其中的经验日积月累,循序渐进,不断完善自己的教学方法和提高技能传授水平。
这些经验在后来的教学过程中得到了充分的应用。
(五)多鼓励,多表扬,少挖苦讽刺。
绝大多数的人通过练习都能掌握驾驶这项技能,只是有快有慢罢了。
所以教练一定要耐心多一点。
(六)改变自己,适应学员
同时注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自己.工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观.。
现在的“工学”矛盾太突出了,大多有工作,练车时间很少,又不确定,这只有打乱自己的作息规律和工作安排,去适应学员了,理解万岁吧。
总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。
团结同志,宽以待人,认认真
驾校个人年终工作总结
20XX年终总结
结识圣水驾校并成为其中的一员,已半年过去了。
在这期间,我主要从事的是学校教务理论方面的工作,具体的说就是新学员的驾考理论、从业资格证的理论以及继续教育方面的理论。
首先,感谢学校给了我这个平台,感谢各位领导、同仁对我工作上的信任和支持。
加入圣水驾校虽属偶然,但我深感荣幸,同时也深感压力和责任重大。
通过近半年的工作,我深知要做好驾校理论方面的工作不是一件容易的事情。
但在学校领导和各位同仁的关心、帮助、支持、配合下,我服从工作安排、加强学习锻炼、认真履行职责,全方面提高完善自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将工作以来的情况总结如下:
一、加强专业理论知识学习,创造良好课堂氛围
为各位新驾学员和继续教育学员创造一个良好的课堂氛围是我的重要工作内容之一。
一是新驾学员对汽车知识可以说是一无所知,要使他们在上车之前对汽车有个大致的了解和认识,可不是一件容易的事情,因此,对他们的讲解和教导就成了我们这些理论教员责无旁贷的责任。
既如此,就必须加强自身的理论知识学习和积累,从汽车的起源、发展、原理、结构等方面下功夫,扎实打好自身的基本功。
二是对于考取资格证、继续教育学员,深知他们都是有多年的驾驶经验的老驾驶人员了,因此他们所缺乏的不是汽车基本专业知识和操作知识,而是从行业规范、法律法规、职业道德、安全意识方面让他们提高警剔、正确认识。
三是从自身的经验跟学员多做交流和互动,使彼此互相学习、融会贯通。
事实上通过与学员的交流与学习,对我自身也是一个很大的促动,使我对汽车知识也有了一个很好的学习机会。
二、认真履行职责,积极开展工作
1、协助学校领导和教务科长做好教务工作、考试工作。
一是工作中尊敬领导、团结同事、尊重学员、自察自省,跟各方保持良好的沟通关系,使工作顺利开展;
二是工作不分份内份外,只要力所能及,都能自觉主动去做,比如前期除了教务
工作外,还主要从事了文明劝导工作,对于这一部分工作,说实话感触颇多,但言不尽意,也存在许多不足和过失,总之,感谢学校领导对我工作上的支持和理解;
另外还抽取空余时间熟悉报名处的业务,现基本对报名处的业务能独立开展,所欠的是没有她们的专业和熟练。
三、提高认识,加强服务,树立良好风气
驾校理论员作为驾校教师,其职业任务就是“传道”、“授业”、“解惑”。
首先是传道,即传驾驶员行车之“道”,使其做到安全、经济、文明、有效。
安全是行车的前提;
经济是行车的目的;
文明是行车的基本原则;
有效是行车的关键。
只有安全、经济、文明的行车才是有效的行车,只有有效的行车才能真正实现为自己、为他人,为社会服务的目的。
其次是授业。
理论教员通过课堂教学,把道路交通安全法律、法规知识、汽车驾驶及维护技术理论、道路运输知识、汽车驾驶的基本理论知识等传授给学员,经过学员实际动手能力的训练,将变成一种实用技能,这种技能如果和职业结合便可作为学员从业和谋生的本钱。
从这个意义上讲,理论教员课堂上传授理论知识的过程,实际上是一种职业(手艺)的传授过程。
最后是解惑。
解惑既包括“道”的层面,也包括“业”的层面。
行车理论具有严肃性、科学性、时效性、实践性等特点,理论教员的教学带有明显的实用性、目的性和应验性(先是要应学车第一关的理论考试,然后是应上路行车的检验),帮助学员解决好理论和实践上碰到的疑难问题是理论教员重要的教学任务之一。
四、存在的问题
半年来,在学校领导和各位同仁们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和各位同仁们的要求还有不少的差距:
一是由于驾校工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
二是在工作中与领导和同仁们的交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,不知道抬头看路;
三是由于自己经验不足、专业知识不够,性子急躁,工作中时有不得心应手之处。
这些
都需要我在今后的工作中切实加以解决。
五、今后工作的思路
1、继续做好教务理论、履行职责、提高服务等方面的工作。
并针对自身存在的问题,找原因、找差距,极早进行弥补,力争在原有的基础上更上一层楼。
2、树立良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
因为驾校理论教员是驾校学员理论上的精神指导,“学高为师,德高为范”。
理论教员能否在教学活动中有效地实现和完成“传道、授业、解惑”,这与其本身所具备的综合素质有着及其密切的关系。
一名优秀的理论教员,应该是一名有着较高文化素质、道德素质、专业素质、身心素质和职业素质的人。
因此必须在自身形象、个人情感上下深功夫。
3、“业精于勤而荒于嬉”,因此始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。
一是学习跟