专业技术人员能力建设沟通和协调能力测验文档格式.docx
《专业技术人员能力建设沟通和协调能力测验文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业技术人员能力建设沟通和协调能力测验文档格式.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
4.*D.哥白尼
B
提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）
3单选题（2.0分）
在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（）个观点。
4.D.四
根据本讲，横向之间的沟通不包括（）。
*B.部门与部门
C.员工与员工
D.管理层与员工
机械记忆法
B.回忆记忆法
C.理解记忆法
沟通基本冋题探讨（上）
5单选题（2.0分）
根据本讲，记忆三方法不包括（）。
D.联想记忆法
6单选题（2.0分）
态势语言中运用最多的是（）。
A.
姿态
B.动作
B.协调是有进有退、进退有度的活动
C.协调必须坚持原则性和灵活性的有机统一
D.协调是行政仲裁，是法庭判决
*C.表情
C
实用演讲艺术（下）
7单选题（2.0分）
卜列关于协调的说法错误的疋（
）°
「r士亠
D.声音
协调的主要策略考究
8单选题（2.0分）
演讲的结构应跌宕势如破竹，以下对演讲结构的描述与本讲不符的是（）。
开头可开门见山，告诉演讲内容
C.结尾要短促、有力
B.结尾要结而不束
D.中间要内容充实、角度新、感情真挚
9单选题（2.0分）
（）是上级把有关的人和事告知下级的公文
2.B.通报
厂一
3.C.批示
r
4.D.批复
公文文种和常用公文撰写（四）
10单选题（2.0分）
必须进行重大调整或颠覆性改变所进行的协调。
（）是指由于原先的决策出现了较大失误，
*A.应变式协调
*B.维持性协调
C.认知性协调
D.利益性协调
关于木桶原理”的延伸，（）是指细节决定成败。
底洞效应
C.破窗效应
D.
蜂王原理
A
领导者在管理中的协调（中）
12单选题（2.0分）
根据本讲，协调的本质是（
）
平衡
LI
B.
共识
C.
沟通
管理
沟通协调概述（上）
13单选题（2.0分）
）沟通。
受长期计划经济的影响，我们的领导干部比较习惯于（
*A.个人式
B.认权式
3.C.群众式
4.D.聆听式
14单选题（2.0分）
根据本讲，要达到充分交流的目的，不需要（）。
B.给予正式的沟通场合
C.给对方足够的讲话机会
D.双方要有充分的意见交换
沟通基本问题探讨（中）
15单选题（2.0分）
（）是指认识论和知识体系，包括有世界观、价值观、感知、思维方式、信仰、宗教等等。
2.*B.社会关系和社会组织
3.席C.文化的认知体系
广
4.D.文化的规范体系
-3.0分
16多选题（3.0分）
本讲认为，避免颂歌效应需要关注（）。
17
1.A.乐队理论
2.叼B.黄灯效应
|7
3.C.华伦达心态
4.D.霍布森选择
E.以上都对
A,C,D
领导者在管理中的协调（上）
17多选题（3.0分）
本讲认为，在演讲中使用手势的原则有（）。
1.“A.简约明快、干脆利落
2.匸B.雅观自然，不能小里小气
3.‘C.与演讲内容、演讲人的身份、情感协调一致
4.‘D.手势能少用不要多用
5.E.手势越多越好
制度可分为（）等
1.A.总体管理制度
2.’B.组织机构管理制度
3.'
C.、各专业部门管理制度
4.D.办公总务管理制度
5.E.财务管理制度
a,b,c,d,e
公文文种和常用公文撰写
（二）
19多选题（3.0分）
沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位是（）。
*A.
形象设计艺术
丿B.
领导授权艺术
-C.
领导激励艺术
-D.
领导沟通艺术
5.
-E.
领导决策艺术
提升与培养人际协调能力的原则有（）
1."
a.主动原则
2.B.交互原则
3.*C.平等原则
4.'
D.诚信原则
5."
E.宽容原则
本讲提到在接受广播米访时应注意（）。
1.*A.注意谈话的声音的质量
2.‘B.尽量选择没有噪音的地方来接受采访
3.—C.忌讳少说或不说口头禅
D.不要再接受采访的时候翻动文字材料
22多选题（3.0分）
根据本讲，下行沟通的要点是（）。
1.EA.既要对事，又要对人
2.’B.既要雅的，又要俗的
3.‘C.既要明言，又要暗示
4.‘D.既要热的，又要冷的
5.‘E.既要帮助，又要批评
A,B,C,D
沟通基本问题探讨（下）
23多选题（3.0分）
领导待人中，注重人的因素体现在（
）哪几个方面。
1.*A.爱才之心
2.B.识才之眼
|71
3.C.聚才之方
4.‘D.用才之道
5.E.激励之术
24多选题（3.0分）
领导待人中，注重人的因素体现在（）哪几个方面。
1.*A.爱才之心
2.*B.识才之眼
3.*C.聚才之方
4.匚D.用才之道
5.“E.激励之术
领导者在管理中的协调（下）
25多选题（3.0分）
沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位包括（）。
1.'
A.决策能力
2.匸B.用人艺术
3.•—C.开会艺术
4.D.形象设计艺术
*
5.E.调研艺术
26判断题（2.0分）
颂歌效应的核心就是指目的的功利主义。
A.对
2.*B.错
27判断题（2.0分）
本讲指出，协调是沟通的低级表现形式。
1.A.对
2.B.错
28判断题（2.0分）
亚文化是指文化大群体中存在的特殊部分。
2.*B.错
制度最大的特点是内容的强制性（）
2.B.错
30判断题（2.0分）
借权用力，是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
当今社会凸显的三大特征是学科交叉、知识融合、技术集成。
威士忌效应是指政策激励中出现的负效应。
33判断题（2.0分）
黄金法则是以对方为站位，别人希望你怎样对待对方，你就要怎样对待。
1.A.对
B.错
工作任务的沟通（下）
34判断题（2.0分）
本讲认为，信息泛滥属于激励协调的障碍。
B•错
周恩来式的沟通是赞美对方让对方感到自我价值实现。
提高领导干部的语言艺术和沟通能力（上）
36判断题（2.0分）
本讲开始对2002年天津扎针事件的详述是为说明专业技术人员善于与记者沟通的重要性。
37判断题（2.0分）
沟通和协调能力主要靠先天的修炼，通过建设可以不断得到提升。
c
种协调。
让步是
上行协调不仅要当好下属，而且还需要处理好正副职的关系。
依据协调对象划分，协调分为对事的协调和对人的协调。
2.厂L.错
41判断题（2.0分）
我们要顺应这种世界潮流，告别认权式沟通，弱化认人式沟通，推崇认理式沟通。
本讲提到的在处理同级领导矛盾中采取的回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。
43判断题（2.0分）
新闻发布会上，超出准备内容的XX情况下，也可以发表与原定内容不同的意见（）
44判断题（2.0分）
会议纪要等同于会议记录（）
公文文种和常用公文撰写（三）
45判断题（2.0分）
本讲认为，冲突产生的根本原因，从总体上来说，是利益和认知出现偏差。
升级会员 