湖北科技学院工商管理专业学年管理学题库Word文档格式.docx
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10管理就是决策是管理学家()给管理所下的定义。
A法约尔
B孔茨
C赫伯特.西蒙(正确答案)
D泰勒
选择题:
1一般认为管理过程学派的创始人是()。
(正确答案)
B韦伯
C泰勒
D巴纳德
2田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关()。
A向下属传达他对销售工作目标的认识
B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)
C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
3泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备()。
A合适的操作流程
B第一流的人员(正确答案)
C严格的规章制度
D适当的管理人员
4霍桑试验标志着()的产生[单选题]*
A人际关系学说(正确答案)
B管理科学理论
C科学管理理论
D运筹学
5八十年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下那种说法?
A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性(正确答案)
C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
6就管理的职能而言,法约尔认为()[单选题]*
A管理就是决策
B管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
C管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(正确答案)
D管理就是经由他人去完成一定的工作
7管理过程是各职能活动相互交叉,周而复始的不断循环的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。
下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?
A目标管理
B群体决策
C弹性工作制
D以上都是(正确答案)
8科学管理理论着重硏究的是[单选题]*
A提高单个工人的生产率(正确答案)
B提供工人的满意度
C提高工人的工资
D操作方法的标准化
9()是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A韦伯
B亨利•法约尔(正确答案)
D罗伯特・欧文
10()是法约尔的代表作。
A《科学管理原理》
B《工业管理和一般管理》(正确答案)
C《社会组织和经济组织理论》
D《车间管理》
在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是()[单选题]*
A发现问题
B设计方案(正确答案)
C选择方案
D实施决策
2进行正确决策的前提是()[单选题]*
A了解组织的内部环境(正确答案)
B有良好的组织结构
C组织制度的健全程度
D上述三方面都不是
3通常用来指导组织业务决策的目标是()[单选题]*
A长期目标
B中期目标
C短期目标(正确答案)
D中短期目标
4相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。
因此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。
以下几种情况中,哪一种通常不来取群体决策方式?
()[单选题]*
A确定长期投资于哪一种股票
B决定一个重要副手的工作安排(正确答案)
C选择某种新产品的上市时机
D签署一项产品销售合同
5通常用来指导组织战略决策的目标是()[单选题]*
A长期目标(正确答案)
C短期目标
6受决策者个性影响最大的决策类型是()[单选题]*
A确定型决策
B多目标决策
C不确定型决策(正确答案)
D程序型决策
7一般情况下,根据决策的特征,决策选择的目标是一种()目标。
A限定
B最佳(正确答案)
C满意
D最低
8被称为决策“硬技术”的决策方法是指()[单选题]*
A计量决策法(正确答案)
B主观决策法
C边际分析法
D德尔菲法
9决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同。
你认为以下哪种理解比较起来最正确?
A出主意
B拿主意
C既出主意又拿主意(正确答案)
D评价各种主意
10相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中,顾客拥有的决策权限()[单选题]*
A很大,因为他可任意挑选马匹
B很小,因为他的决策前提受到了严格限制(正确答案)
C无大小之别,因为顾客只是在买马,而不是在作决策
D无法判断,因为决策权限大小取決于作决策的类型与重要程度
A顾客
B竞争者
C管制机构
D技术环境(正确答案)
2行为决策代表性模型不包括()[单选题]*
A.DHS模型
B.WS模型(正确答案)
C.BHS模型
D.HS模型
3对于组织中确定性的决策,通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择。
A决策树法
B排队论(正确答案)
C机会评价框架
D等可能准则
4喜好风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案。
A较高,较高(正确答案)
B较高,较低
C较低,较低
D不确定
5下列()是由波士顿咨询公司提出来的[单选题]*
A经营单位组合分析法(正确答案)
B头脑风暴法
C政策指导矩阵法
D德尔菲法
正确答案是:
A[填空题]
_________________________________(答案:
undefined)
6某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()[单选题]*
A.14台
B.7.3台
C.12.5台
D.80台(正确答案)
7在一个大雪的冬天,天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
一位秀才建议赋诗饮酒,大伙赞同。
第二位说:
“"大雪纷纷落地",第二位说:
“今年一定瑞气”,第三位说:
“再下三天何妨”。
此时一位饥寒交迫的农夫从这里经过,听见此话,不禁大喝一声:
“放你娘的狗屁。
"试分析,下面的结论哪一个更有说服力。
农夫的话表明()[单选题]*
A需求的不同,导致判断的不同
B什么阶级说什么话
C饱汉子不知饿汉子饥
D环境影响人的判断力(正确答案)
9合理决策必须具备的三个条件不包括[单选题]*
A目标合理
B可靠的信息情报(正确答案)
C有限合理、经济性
D决策结果满足预定目标的要求
()的计划是有效率的[单选题]*
A能实现最小的成本
B能以合理的代价实现目标(正确答案)
C成本等于收益
D详细
2拟定和选择行动计划不包括()[单选题]*
A拟定可行动计划
B评估计划
C修改计划(正确答案)
D选定计划
3目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()[单选题]*
A通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展
B使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现
C管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处(正确答案)
D为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准
4以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是()[单选题]*
A预算(正确答案)
B规则
C方案
D战略
5根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为()[单选题]*
A长期计划、中期计划和短期计划
B程序性计划和非程序性计划
C正式计划和非正式计划
D战略计划、战术计划和作业计划(正确答案)
6下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是()[单选题]*
A战术计划是战略计划的依据
B战略计划的实施是对已经形成的能力的应用
C战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实(正确答案)
D战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程
7决策追踪与调整的原则,除了哪一项之外其他都是要考虑的()[单选题]*
A实践性与理论性相结合的原则(正确答案)
B任务型与关系型相结合的原则
C科学性与全面性相结合的原则
D可比性与可操作性相结合的原则
8为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
A降低产品价格
B变革现状(正确答案)
C加大营销力度
D加大广告开支
9根据计划的程序化程度,可以把计划分类为()[单选题]*
A长期计划和短期计划(正确答案)
B战略性计划和战术性计划
C具体性计划和指导性计划
D程序性计划和非程序性计划
( )决定了组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。
B目标
C目的或使命(正确答案)
D组织价值观
3某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整( )[单选题]*
A按职能标准划分部门
B按产品划分部门(正确答案)
C按地区划分部门
D设立矩阵组织
4康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?
( )[单选题]*
A宏观经济增长速度加快
B公司经营业务范围拓宽(正确答案)
C市场对企业产品的需求下降
D国家发布了新的技术标准
5企业中管理干部的管理幅度,是指他( )[单选题]*
A.直接管理的下属数量(正确答案)
B.所管理的部门数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
6日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:
当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。
但如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。
当企业增至10,000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。
这段话说明( )[单选题]*
A企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲
B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激
C企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工(正确答案)
D管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度
7作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考ー下公司的长远发展问题。
这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。
一大早他就坐在办公室考虑这个问题。
但好景不长,正常上班一到,大约每二十分钟左右就有人进来签字或者请示。
王晶非常恼火。
你认为这种情况的原因最可能是( )[单选题]*
A今天企业中出现了紧急情况
B王晶可能比较集权(正确答案)
C企业中的其他管理者都不能负起责任来
D企业中没有良好的计划
8影响有效管理幅度的因素不包括( )[单选题]*
A管理者和被管理者的工作内容
B管理者和被管理者的工作能力
C管理者和被管理者工作环境
D管理者和被管理者工作报酬(正确答案)
9某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是( )[单选题]*
A直线制
B职能制
C矩阵制(正确答案)
D事业部
10下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是( )[单选题]*
A主管所处的管理层次较高
B计划制定的详尽周到(正确答案)
C主管的综合能力、理解能力、表达能力较弱
D下属的工作地点在地理上比较分散
3下列问题可以用来考核管理人员组织能力的有()[单选题]*
A他对下属的工作职责和任务是否有明确的要求,并确保下属能理解自己的任务?
B他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用,并确保下属也这样做?
C他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权?
D他在授权后是否能控制自己不再利用这些职权进行决策,从而干预下属工作?
4人员配备的主要任务不包括以下哪个方面()[单选题]*
A促进人的全面和自由的发展
B为组织岗位物色合适的人选
C充分开发和挖掘组织内外的人力资源(正确答案)
D促进组织结构功能的有效发挥
5需要选聘的人员来自组织外部,其具体来源不包括()[单选题]*
A教育机构
B内部人员介绍推荐
C上门求职者
D岗位调动(正确答案)
6组织通过()选聘员工的优点是:
应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带关系的形成。
A公开选聘
B猎头公司
C职业介绍机构与人才交流市场(正确答案)
D校园选聘
7以下哪一项措施与提高组织的道德标准或提升员工道德修养无关?
A对绩效进行全面的评价
B以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标(正确答案)
C确立道德准则
D建立正式的保护机制
8为了增强员工的适应能力,组织通常会采用流动培训的方式来训练他们,原因是()[单选题]*
A对员工培养的需要(正确答案)
B调动员工的积极性
C员工对现任岗位不适应
D人际关系问题
9职工成绩评定不包括()[单选题]*
A检查企业员工在本期的工作表现
B分析职工的行动是否符合预定要求
C判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献
D给职工委派任务(正确答案)
10关于组织内部员工的提升,以下说法不恰当的是()[单选题]*
A对组织员工的工作积极性能产生激励作用
B是否能真正起到激励作用,还取決于组织内部提升工作做得是否完善
C内部员工的提升工作没有做好,也不会产生明显的负面作用(正确答案)
D有效的内部提升有赖于组织的内部技术规划和内部提升政策
组织文化的特征不包括()[单选题]*
A独特性
B可塑性
C系统性
D绝对性(正确答案)
2下列哪一条不是组织文化的特征()[单选题]*
A具有黏合剂作用,有利于营造良好的组织氛围
B组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响
C是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念
D以不变应万变,始终保持绝对稳定性(正确答案)
3塑造组织文化时,应该注意()[单选题]*
A主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用(正确答案)
C组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D组织文化一旦形成,就无需改变
4组织文化不包括以下哪项因素()[单选题]*
A组织价值观
B组织精神
C伦理规范
D组织素养(正确答案)
5下列关于组织文化的说法中不正确的是()[单选题]*
A一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题日产生多角度的认识(正确答案)
D组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
6下列关于伦理说法正确的是()[单选题]*
A合平伦理的管理具有他律的特征
B具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致
C合平伦理的管理超越了法律的要求(正确答案)
D合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段
7不属于组织文化潜层次精神的是()[单选题]*
A管理哲学
B敬业精神
C道德规范(正确答案)
D人本主义的价值观念
8关于组织文化,正确的说法是()[单选题]*
A变化较慢,一旦形成便日趋加强(正确答案)
B变化较快,随时补充新的内容
C变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D变化较快,特別企业管理人员变更时
9关于组织文化的特征,下列说法中错误的是()[单选题]*
A组织文化的中心是人本文化
B组织文化的管理方式以柔性管理为主
C组织文化的核心是组织精神(正确答案)
D组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
10对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联从而形成组织文化不同类型,除了()[单选题]*
A适应型组织文化
B使命型组织文化
C大团体型组织文化(正确答案)
D官僚制型组织文化