家电创业计划书范文创业计划书字范文文档格式.docx
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零售总额达到了大约26亿元，同比增长达160%。
预测到20XX年销量增至634.6万台左右。
目前，我国空气净化器还行业处于初级发展阶段，产品外销为主。
全球各大公司结合亚洲市场需求流通的特点，加大在我国及周边地区生产的比例。
同时，我国空气净化器企业以及家电企业相继推出的净化器新品，也成为行业中的主要力量。
我国空气净化器家庭拥有率不到1%。
与美国、日本等发达国家27%和17%的占有率存在较大差距。
市场的巨大空间和潜力吸引了众多厂商纷纷涉足这一领域。
5、竞争对手分析：
20XX年全国有空气净化器企业200多家，以中小企业为主，产量成规模的大企业较少，主要集中在长三角及珠三角地区。
国内空气净化器知名品牌有亚都和美的。
空气净化器市场发展之初，本土品牌亚都一直处于领军地位，但好景不长。
外资品牌对国内空气净化器市场开始重视并不断发力抢占市场，不断分食国内的市场份额。
国产品牌由统领江山没落至占据约1/4份额的局面，而外资品牌则高歌猛进占据了约3/4的江山。
从20XX年至20XX年，本土品牌市场份额由26.1降至不足20%，而外资品牌表现相反，凭借技术先导优势占据了超过80%的市场份额。
20XX年，飞利浦、伊莱克斯、三星、松下、大金等外资品牌仍占到了据对优势的80%市场份额，其中飞利浦和松下的零售量份额分别为33.4%和28.5%，位居第一和第二，分别同比增长76.9%和74.2%。
但另一方面，随着空气净化器市场的发展，也出现了一些发展中的问题，目前反映比较突出的一是技术规范问题，一些净化材料难以达到有效的净化效果、市场宣传规范问题，一些产品的存在着夸大宣传和不实宣传问题，同时还有检测规范和售后服务规范问题等等。
1、技术可行性：
1）中国电子商务发展的趋势
近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。
“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。
由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2021年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到20XX年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。
2）美的集团正在为实现销售收入突破2000亿而开辟新业务领域，由美的集团投资的中国南方智谷美的创业园已在顺德美的总部老工业区孕育而生。
中国南方智谷美的创业园总经理邓奕威表示，该创业园是美的集团投资开辟的新业务领域。
据邓奕威介绍，中国南方智谷美的创业园将面向全球拥有核心技术、具备高成长性的先进制造业、战略性新兴产业及现代服务业等高端项目招商，并针对电子零部、新材料、精密制造、节能环保、机械装备、新能源等领域进行关联招商，着力推动产业链延伸发展和产业结构调整升级，形成产业抱团发展和集群发展态势，构建产业核心竞争力。
综合两点，电商的发展，美的也努力提高家电技术，所以项目可行。
四、项目总体规划
盈利方式：
在线广告
通过网站销售美的小家电，而获得中间差价
五、网站平台系统设计
1、网站网络结构设计
1.网络结构：
1、形象设计：
2、功能设计：
主要分为：
商城背景：
关于我们商城的简介，联系方式，友情链接，广告服务，代理加盟。
产品展示：
在产品展示中有新品上市，推荐产品，产品收索，产品介绍，产品评论
咨询中心：
顾客可以在这看到商城的最新公告、动态、促销优惠等，这里还提供行业资讯，可供人们交流讨论。
会员中心：
会员中心可提供会员修改基本资料和信息，收藏喜欢的商品，可以查询订单和统计在本商城的消费额。
会员订购：
会员可以创建订单，选择送货方式，付款方式。
也可以用积累下来的分抵一部分支付。
非会员订购：
除了没积分外大多与会员相同
购物指南：
顾客可以在这了解到订购方式，送货方式，付款方式和答疑。
客服中心：
顾客可以在线咨询，对于产品的反馈，退货退款等，商城工作人员也可通过客服中心向顾客发站内短信和在线调查。
后台功能：
商城工作人员可以在这对产品，会员，订单，咨询进行管理，对顾客的留言和反馈进行管理。
升级功能：
工作人员可以对广告、加盟、顾客评论、论坛进行管理。
对销售额进行统计。
订制功能：
工作人员可以对对会员等级、积分、非会员、在线调查结果、支付接口等
进行管理。
七、项目实施方案
九、项目预算
十、项目评估
风险：
行业竞争风险：
行业内部激烈竞争带来的风险：
互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚生产商，代理商纷纷建立自己的电子商务网站，作为一个品牌的独立商城，虽然有品牌知名度的支撑，但是面对规模庞大的B2C平台如淘宝京东苏宁易购这样的大商场还是有一定的压力的。
运营风险：
营销推广无法预期实现目标，网站注册用户达不到预期的数量，将会直接影响到销售的数量，进而直接影响到整个商城的运营进程，极有可能拖延甚至终端商城的发展。
技术风险：
公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。
因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。
客观风险可能的政策因素和客观经济危机等因素，会对商城对的运营发展找出不可估量的制约与损失。
相应对策
1.利用品牌的优势，加大对商城的宣传，提高商城的知名度，吸引更多网民的注册和购买。
2.成立既分工明确有密切协作的运营团队，明确并量化项目总目标与阶段目标，规范运作流程并给予系统的实施，实现商城销售最大化的目标。
3.在制定各项营销制度时，预先全面了解国家各项政策法规，是指规范而不越规，在精英过程中适时跟进宏观经济变化，适时跟踪市场反馈调整商城经营战略，将可能出出现的危机最小化。
十
一、总结
美的家用电器网上商城创业计划书分别从项目概述、项目需求分析、项目可行性分析、项目总体规划、网站平台系统设计、网站应用系统设计、项目实施方案、项目运营管理计划、项目预算、项目评估9个方面进行了论述，希望通过这个计划建立美的家用电器的网上独立商城，不仅为顾客提供一个消费者提供一个轻松、方便、快捷的购物平台，而且使美的网络销售渠道更加完善，不断提高美的品牌的知名度和市场竞争力，为企业的宣传起到了非常重要的作用。
2
一、企业简介
二、产品介绍
三、市场分析
四、市场营销计划
五、生产和运作模式
六、企业管理方案
七、创业团队
八、投资效益可行性分析
九、融资方案
十、企业风险及防范措施
一、企业计划表述
一、项目和公司简介
企业名称：
炎陵县XX诚信家电行
项目地址：
炎陵县XX乡
企业性质：
销售业
企业经营范围：
电视、冰箱、空调、洗
衣机及各类小家电
企业与发展前景：
1、优势分析：
本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。
2、市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。
二、产品介绍：
商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。
服务情况：
1、提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。
2、为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。
3、定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。
三、市场分析：
1、如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。
虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。
2、目标顾客：
家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。
3、市场占有率：
我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。
4、SWTO分析
S（优势）
1）
经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。
2）优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。
W（劣势）
1）价格方面有一定的竞争压力。
2）资金不足，没有办法大面积展开活动。
O（机会）
1）家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。
2）4-6年稳定的地位，做成品牌店。
T（威胁）
1、资金短缺。
2、有一定的竞争压力。
3、经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。
竞争对策：
1）寻找难度大的货源，做到物美价廉。
2）发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。
四、市场营销方案
产品经营模式：
以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。
2）产品价格：
根据不同产品的大小及产品的用途来定价。
3）产品选址：
炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。
4）产品促销：
优先考虑产品的质量及功效优化。
将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的
知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。
五、企业运作模式：
1、活动模式：
一定要现场实验的配合，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排上门服务人员。
2、服务模式：
礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。
3、作业流程：
客人入店-店员热情接待-了解顾客的产品-为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息-得到顾客的认可后-引领顾客买单-说明产品的保养方法-同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用-同顾客售后服务名片，微笑离场。
六、企业管理制度
员工管理制度
2）产品管理制度
3）财务管理制度
4）仓库管理制度
1、创业者的情况：
XXX，女，27岁，初中文化，与其丈夫XXX在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销策划，非常有利回乡创业发展。
2、创业团队
1）启动资金表（单位：
元）
2）营销预测表
3）销售和成本计划表
4）现金流量表
九、融资方案与回报
融资方案
2）融资方式：
（1）自有资金
（2）劳动就业部门贴息贷款8万元。
十、企业风险与防范
有一定的竞争对手，形成利润较小。
2）产品销售或经营不好。
防范措施：
做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。
一、企业发展表述
通过这次详细的计划，这份企业书，我坚信一切皆有可能。
机遇是留给善于发现和发掘它的有志之人。
天时地利已具备，现今只需要我们有创业欲望和年青人好好的把握，好好地博一把。
纵然前途希望布满，我们也有前进的资本，因为我们有贵重的资本青春，纵然最后失败了，我们仍会笑对人生，然后拍拍身上残留的泥土，爬起来重新开始，因为年轻不言败!
家电创业计划书范文篇3
美的家用电器网上商城创业计划书
近年来,随着inter的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，
并快速进入传统的流通领域。
互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行
业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。
在电子商务在中国逐步
兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上购物，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。
通过在网上订购商品，可以由商家直接将商品运送给收货人，节省了亲自去商
店挑选礼品的时间，具备了省时、省事、省心等特点，让顾客足不出户可以购买到自己满意
的商品。
家电器是每个家庭中必不可缺少的硬设施、耐用消费品和生化必需品，每年度有非常
惊人的销量和可观的利润，同时消费者在家电器商品更新换代的速度也在足部提升，而这些
就有构成了一个消费潜力非常大的市场空间。
具有“中国的小电器航母”之称的美的集团，在家电器方面具有一定的产品优势，产品防伪具有一定广度和深度，具有一定的产品力、高
铺货率和通路掌控能力。
通过对网上商城的建设，建立美的家电器独立的网上商城，不仅为消费者提供一个轻松、方便、快捷的购物平台，而且有利于美的网络销售渠道的完善，不断提高美的品牌的知名度
和市场竞争力，为企业的宣传起到了非常重要的作用。
②存在的问题;
③解决问题的对策;
④市场分析;
⑤竞争对手分析
④网站域名规划
（4）网站平台系统设计：
①网络结构设计;
②网站安全设计;
③硬选型;
④软选型;
（5）网站应用系统设计：
①网站形象设计;
②网站功能设计;
（7）项目运营管理计划：
①网站推广计划;
②网站组织管理计划;
④网站系统管理计划;
⑤网站安全管理计划
5.项目的投资规模、建设周期：
预计投资162079元，三个月的时间成立并完善美的家电器独立的网上商城。
6.项目的收益：
成立美的家电器独立的网上商城，利用品牌的优势，加大对商城的宣传，提高商城的知名度，吸引更多网民的注册，提高商城的销售量。
通过不断完善商城各个方面的系统，使美的家电器商城尽快成长为像京东、1号店，亚马逊这样的大型网上商城。
二、项目需求分析
1.企业简介：
美的集团（sz.000333）是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于20XX年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅（sz000418）、威灵控股（hk00382）两家子上市公
司。
1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。
目前，美
的集团用工总数12.6万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品
牌。
集团在国内建有广东顺德、广州、中山;
安徽合肥及芜湖;
湖北武汉及荆州;
江苏无锡、淮安、苏州及常州;
重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸等15个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;
在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6
个国家建有生产基地。
主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗
碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取
暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等
和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配产品。
现拥有中国最完整的
空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;
拥有中国最完整
的小家电产品群和厨房家电产品群;
在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个
国家和地区。
20XX年，美的集团整体实现销售收入达1027亿元，其中外销销售收入达72亿美元。
20XX年“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达到653.36亿元，名列全国最有价值品牌第5位。
截至20XX年底，美的集团为社会公益事业累计捐赠近6亿元，20XX全年纳税总额60亿元。
未来，美的将转变发展方式、推动战略转型，加强自主创新力度，积极推进结构调整，
构建顾客导向的敏捷型企业，成为世界级的、具有全球竞争力的白色家电企业。
来源/cn/about_midea/group_profile/2存在的问题：
（1）近似“野蛮”的大裁员,折射出美的无法承受臃肿之重。
单纯的规模扩张、营销驱动失 灵美的“裁员门”成为20XX年前后中国家电行业唯一的焦点。
当《新营销》记者联系美的一位负责20XX届校园招聘的人力资源职员时,他无奈地表示:
“我不能准确地告诉你（裁员的数目）,因为我也被裁了。
”
伴随着美的裁员风波,这个年规模超千亿元的中国白电巨头从云端跌回到大地。
一直以来,美的董事局主席何享健的名言“美的唯一不变的就是变”被奉为圭臬。
每一次变革对美的来说不仅意味着一次动荡,也意味着一次新生。
（2）业绩导向文化。
“尽管美的的企业规模可以比肩海尔、格力,但其企业文化内涵却是相
差千里。
”一位家电业人士如此评价。
美的暴露出来的诸多问题,如品牌美誉度不高、国际
市场贡献率偏低、职业经理人心态浮躁、企业社会责任心不强等,都与其企业文化有直接或
间接的关系。
在美的,职业经理人的排名是按业绩好坏顺序而定,“看谁给公司赚得钱多,如果做得不好就觉得很没面子,去开会都不好意思坐在前面”。
业绩考核是一条高压线,如果经理人没能完成业绩,或者感觉无事可做,那么很有可能职位不保。
这种近于无理的要求却是美的的企业文化的内涵!
（3）狼性竞争过于片面强调销售业绩的激励机制和残酷的淘汰机制让美的天生具有攻击性,
在过去的10年里,美的像一匹不受控制的狼,四处出击,野蛮生长。
经理人为了完成业绩、保
全职位,经常用非理性的方式竞争:
为置竞争对手于死地,不惜用“杀敌八百、自损一千”的
自杀式战术。
环市场规则的美的正在成为家电行业的“公敌”,不仅没有赢得同行尊敬,反而为同行鄙夷:
“无非就是广告轰炸、价格扫荡、规模压迫,一个山寨厂而已。
以上种种问题反映出盲目的扩张只会招来经销商和销售人员的无尽的压力。
因此寻求新的出路是美的集团的目标，而我们的项目的正是看中3亿网民，无限的商机。
而且线上交
易已经是大势所趋!
而现有的美的企业的直销渠道还没完善比较臃肿，恰恰需要新的其它的电子商务!
3.解决问题的对策
（1）面对企业近似“野蛮”的大裁员,折射出美的无法承受臃肿之重。
其实可以转变一下企
业
的发展方向，可以进行员工的培训，往电子商务专业人才方面的发展进行吗培训，再进行择优录取!
这样既可以解决了企业臃肿的瓶颈问题，还可以改变就业方向，提供更大的就业择业的方向，也为员工提供更大的创业平台!
一个整体的电子商务渠道!
有利于提高集团的凝聚力!
作为个人也可以提升更高的一个层次。
（2）对于美的暴露出来的诸多问题,如品牌美誉度不高、国际市场贡献率偏低、职业经理人
心态浮躁、企业社会责任心不强等,都与其企业文化有直接或间接的关系。
企业文化是企业
中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规
范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，下面
来具体说一下企业文化的作用。
所以在电子商务的内涵的引导下，对于巩固企业内部核心力量，重塑企业形象有很大的推动作用。
①变革文化电子商务的发展要求企业相应的变革，而在企业变革的过程中企业文化起着重要的阻碍或促进作用。
当一个企业的内外环境发生了重大改变要求变革时，若此时的企业文化正是一种支持变革的文化就会给企业的变革以极大的推动力;
反之，若此时的企业文化是一种抑制变革的文化则会严重阻碍企业变革的步伐。
②沟通文化借助网络，过去彼此交流不多的业务人员现在可以快速便捷地进行沟通，企业的高层领导可以随时了解下属的所需所想，员工有什么好的想法与建议也可以直接与上级进行交流。
显然，这种模式不仅可以极大地调动员工的积极性，还可以增强企业的凝聚力和向心力。
③学习文化。
随着经济网络化、全球化、多元化的发展，尤其是目前互联网和电子商务飞速
发展的情况下，不仅急需计算机与网络技术的商业人才，而且需要企业所有成员都掌握一定
的电子商务技能。
这就需要在企业内部形成一种学习文化。
在加强员工操作电脑和使用各类软能力的同时，不断加强有关商业价值分析等方面的训练，使员工真正成为“知识型”员工。
（3）对于经理人为了完成业绩、保全职位,经常用非理性的方式竞争:
为置竞争对手于死地,
不惜用“杀敌八百、自损一千”的自杀式战术这个问题。
传统的商务活动最典型的情景就是“推
销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”这种模式。
面对飞速发展的互联网
与日趋成熟的电子商务的大环境。
电子商务将改变商务活动的方式。
中小企业专注了电子商务的脉搏，就等于赢得了先机，跟不上电子商务的步伐，就等于给自己的企业埋下了巨大的危机。
而电子商务不仅仅提供更大的客源，相对于企业传统的销售方式更多的是一种全新的销售模式带来一个更大的销售市场。
4、市场分析：
1）企业的目标市场：
说明企业目标市场的范围。
以省内以经常上网的青年和中年人为主向其销售性价比高的小家电。
2）目标市场的特点：
①性价比高。
作为购买小家电的消费者，会考虑多方面，都希望购买的商品使用时间长质量好，这恰好是美的家电本身的优势。
所以我们选择这个集团。
②青年人一般比较喜欢新潮方便的购物方式，而且处于拼搏的青年人更喜欢性价比比较高商品。
③中年人一般工作时间收入稳定，上网可能已经成为了一种生活习惯。
已经熟悉上网购物的流程和性价对比,考虑比较清楚，售后没有太多的问题。
④作为电商平台，物流是一个比较重要的竞争要素，省内距离比较短，适合刚刚起步的电商平台可以当做一个竞争优势。
3）目标市场的电子商务需求：
①电子商务降低交易成本，就可以给购买的顾客线下更多的价格优惠。
②电子商务缩短生产周期，给顾客设计外观更新更高科技的产品更多的选择。
③提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。
购物时间比较少的，无孔不入的一个无时间限制。
④与客户良好沟通成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通。
⑤
降低管理成本
无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。
⑥据统计在inter上做广
告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10;
所以方便卖家新的目标，
挖掘客户的潜能石是无法估计的。
网上所有卖小家电的电子商务平台都是我们的竞争对手。
但是大型的具有影响力的成功的可以供我们借鉴的我们认为国美在线、苏宁易购、京东电器网上商城。
这几家大型的
成功的网上电器商城都是比较成功的案例!
他们在品牌引入，广告推广，市场目标定位，站点内外管理，物流的配置，售后的服务等方面达到不错的效果，非常值得我们借鉴。
虽然在天猫、淘宝和各大电器商城上都有美的的产品，但是美的集团没有自己单独的小家电
的商城，所以对于我们这个项目来说电子商务平台还是属于一个崭新的平台，所以我们的
优势在于①美的集团本身在小家电就具有一定的地位，在推广方面应该不是很困难。
②是一个比较新的商城，应该是一个比较大的吸引的，流量应该是不错的。
③价格优势，作为电子
升级会员 