CMMI过程域实践文档格式.docx

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GP2.9客观评价一致性

GP2.10跟高层一起审查状况

GG3制度化已定义的过程

GP3.1建立定义流程

GP3.2收集过程相关工作经验

按照所要实现的能力成熟度等级，过程域的特定目标和实践要结合通用目标和实践完成。

3成熟度等级与过程域

5个成熟度等级共有22个过程域，对应的过程域如下表:

成熟度等级、过程域以及类别

过程域

英文名字

类别

成熟度1级（初始化，Initial）所需要完成的过程域

成熟度2级（项目管理，Manage6所需要完成的过程域

项目策划（PF）

ProjectPlanning

项目管理类

项目监督和控制（PMC

ProjectMonitorandControl

需求管理（RM

RequirementsManagement

测里和分析（MA

MeasurementandAnalysis

工程类

过程和产品质量保证（PPQA

ProcessandProductQualityAssuranee

配置管理（cm

ConfigurationManagement

支持类

供方协定管理（SAM

SupplierAgreementManagement

成熟度3级（过程管理，Defined）所需要完成的过程域

组织过程聚焦（OPF）

OrganizationalProcessFocus

过程类

组织过程定义（OPD）

OrganizationalProcessDefinition

组织培训（OT）

OrganizationalTraining

集成项目管理（IPM

IntegratedProjectManagement

项目管理类「

风险管理（RSKM

RiskManagement

项目管理类1

需求开发（RD

RequirementsDevelopment

工程类:

技术解决（TS）

TechnicalSolution

工程类—

产品集成（PI）

ProductIntegration

验证（VER

Verification

确认（VAL

Validation

决策分析和解决方案（DAR

DecisionAnalysisandResolution

成熟度4级（疋量管理，QuantitativelyManaged）所需要元成的过程域

组织过程性能（OPP

OrganizationalProcessPerformanee

定量项目管理（QPM

QuantitativeProjectManagement

项目管理类匚

成熟度5级（过程优化，Optimized）所需要完成的过程域

组织性能管理（OPM

OrganizationalPerformaneeManagement

原因分析及解决方案（CAR

CausalAnalysisandResolution

4过程域的特定目标和特定实践

4.1项目管理类

项目管理类是指包含与项目的计划、监控相关的项目管理活动，包括：

项目策划（PP）、项

目监督与控制（PMC、供方协定管理（SAM）、风险管理（RSKM）、集成项目管理（IPM）、定量项目管理（QPM）。

4.1.1项目策划（PP）

项目策划是成熟度2级的过程域，项目策划过程域的特定目标和实践如下：

SG1完成项目估计

SP1.1估计项目范围

SP1.2估计项目属性

SP1.3确定项目生命周期

SP1.4估计工作量和成本

SG2拟订项目计划

SP2.1

拟订预算和进度

SP2.2

识别项目风险

SP2.3

项目数据管理

SP2.4

策划项目资源

SP2.5

策划必须的知识和技能

SP2.6

策划共利益者介入

SP2.7

拟订项目计划

SG3获得对计划的承诺

SP3.1审查从属计划

SP3.2使工作与资源配备协调

SP3.3获得计划承诺

SG1根据计划监督项目

SP1.1监督项目计划参数

SP1.2监督承诺

SP1.3监督项目风险

SP1.4监督资料管理

SP1.5监督共利益者介入情况

SP1.6进行进度审查

SP1.7里程碑审查

SG2管理纠正措施，直至结束

SP2.1分析问题

SP2.2采取纠正措施

SP2.3管理纠正措施

4.1.3集成项目管理（IPM）

集成项目管理是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1运用项目的已定义过程

SP1.1建立项目已定义过程

SP1.2运用组织过程财富策划项目活动

SP1.3建立项目工作环境

SP1.4集成计划

SP1.5运用集成计划管理项目

SP1.6建立团队

SP1.7对组织过程财富作贡献

SG2协调相关共利益者的合作

SP2.1管理共利益者介入

SP2.2管理依存关系

SP2.3解决协调问题

4.1.4供方协定管理（SAM）

供方协定管理是成熟度2级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1建立供应协议

SP1.1确定供应形式

SP1.2选择供应方

SP1.3建立供应协议

SG2满足供应协定

SP2.1执行供方协议

SP2.2接受获得的产品

SP2.3确保产品移交

SG1准备风险管理

SP1.1

SP1.2

SP1.3

确定风险来源和类别定义风险参数建立风险管理策略

SG2识别和分析风险

识别风险

对风险进行评价、分类、排列优先顺序

SG3缓解风险

SP3.1

SP3.2

拟订风险缓解方案

实施风险缓解

4.1.6定量项目管理（QPM）

定量项目管理是成熟度4级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1定量管理准备

SP1.1建立项目目标

SP1.2组成已定义过程

SP1.3选择予以管理的子过程和属性

SP1.4选择度量项和分析技术

SG2定量管理项目

SP2.1监督所选择的子过程的性能

SP2.2管理项目性能

SP2.3进行根本原因分析

4.2组织过程类组织过程类过程域涵盖有关定义、规划、部署、实践、监督、控制、过程改进的各项项目活动，包括五项内容：

组织过程聚焦（OPF）、组织过程定义（OPD）、组织培训（OT）、组织过程性能（OPP）、组织性能管理（OPM）。

4.2.1组织过程定义（OPD）

组织过程定义是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1建立组织过程财富

建立标准过程

建立生命周期模型描述

建立剪裁准则和指南

SP1.4

建立组织度量库

SP1.5

建立组织过程财富库

SP1.6

建立工作环境标准

SP1.7

建立团队的规章制度、指导方针

SG1确定过程改进机会

确定组织的过程需要评估组织的过程识别组织的过程改进项目

SG2策划和实施过程改进项目

制定过程行动计划实施过程行动计划

SG3部署组织过程财富并将相关经验纳入组织过程财富

SP3.3

SP3.4

部署组织过程财富

部署标准过程监督实施将相关经验纳入本组织过程财富

4.2.3组织培训（OT）

组织培训是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1建立组织培训能力

建立战略培训需求确定培训需求的组织责任建立组织培训战术计划建立培训能力

SG2提供培训

进行培训建立培训记录评估培训效果

4.2.4组织过程性能（OPP）

组织过程性能是成熟度4级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1建立性能基线和模型

建立质量和过程性能目标

选择过程

建立过程性能度量分析过程性能、建立过程性能基线建立过程性能模型

4.2.5组织性能管理（OPM）

组织性能管理是成熟度5级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1管理商业性能

维护商业目标分析过程性能数据识别进行改进的潜在区域

SG2选择改进项目

收集改进建议

分析改进建议

确认改进

选择和执行改进部署

SG3部署改进

SP3.1计划部署

SP3.2管理部署

SP3.3评估改进效果

4.3工程类

工程类过程域包含所有工程专业领域可共享的开发活动和维护活动，包括下列内容：

需求管理（REQM、需求开发（RD、技术解决（TS）、产品集成（PI）、验证（VER、确认（VAL。

4.3.1需求管理（REQM）

需求管理是成熟度2级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1管理需求

SP1.1理解需求

获得对需求的承诺

管理需求变更

维护对需求的双向追溯能力

确保项目工作和需求的一致性

4.3.2需求开发（RD）

需求开发是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1开发客户需求

SP1.1获取需要

SP1.2将共利益者的需要转换成客户需求

SG2开发产品需求

SP2.1建立产品和产品组件需求

SP2.2分配产品组件需求

SP2.3识别界面需求

SG3分析和确认需求

SP3.1建立操作概念和场景

SP3.2建立功能性和质量性能定义

SP3.3分析需求

SP3.4分析需求到获取平衡（分析需求，平衡共利益者的要求和系统规定参数）

SP3.5确认需求

4.3.3技术解决（TS）

技术解决是成熟度3级的过程域，目的在于选择、设计、实现需求的解决方案。

它的特定目标和特定实践如下：

SG1选择产品组件解决方案

开发候选解决方案和选择准则

选择产品组件解决方案

SG2进行设计

设计产品或产品组件

建立技术数据包

运用准则设计接口

执行制作、购买、或复用分析

SG3实现产品设计

实现设计

编制产品支持文档

4.3.4产品集成（PI）

产品集成是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1准备产品集成

SP1.1建立集成策略

SP1.2建立产品集成环境

SP1.3建立产品集成步骤和准则

SG2确保接口兼容

SP2.1审查接口描述的完备性

SP2.2管理接口

SG3组装产品组件和交付产品

SP3.1确认集成用的产品组件已经准备就绪

SP3.2组装产品组件

SP3.3核查组装的产品组件

SP3.4打包、交付产品或产品组件

4.3.5验证（VER）

验证是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1准备验证

SP1.1选择验证的工作产品

SP1.2建立验证环境

SP1.3建立验证步骤和准则

SG2执行同行评审

SP2.1准备同行评审

SP2.2执行同行评审

SP2.3分析同行评审数据

SG3验证所选工作产品

SP3.1执行验证

SP3.2分析验证结果

4.3.6确认（VAL）

确认是跟验证相对应的，成熟度3级的过程域。

所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1准备确认

SP1.1选择确认的工作产品

SP1.2建立确认环境

SP1.3建立确认步骤和准则

SG2确认产品或产品组件

SP2.1执行确认

SP2.2分析确认结果

4.4支持类

支持类过程域包含支持产品开发和维护的活动。

支持类过程域所解决的过程，在执行其他过程时都有可能使用，包括下列内容：

过程和产品质量保证（PPQA、配置管理（CM、测试

与分析（MA、决策分析与决定（DAR、原因分析与解决方案（CAR。

4.4.1过程和产品质量保证（PPQA）

过程和产品质量保证是成熟度2级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1客观评价过程和工作产品

SP1.1客观评价过程

SP1.2客观评价工作产品

SG2提供客观情况

SP2.1通报不符合问题，并确保得到解决

SP2.2建立记录

4.4.2配置管理（CM）

配置管理过程域是成熟度2级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1建立基线

SP1.1识别配置项

SP1.2建立配置管理系统

SP1.3创建或发布基线

SG2跟踪并控制变更

SP2.1跟踪变更请求

SP2.2控制变更项

SG3建立完整性

SP3.1建立配置管理记录

SP3.2进行配置审计

4.4.3测量和分析（MA）

度量和分析是成熟度2级支持类的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1协调测量和分析活动

SP1.1建立测量目标

详细说明度量项说明数据采集和储存步骤说明分析规程

SG2提供度量结果

获得度量数据

分析度量数据储存数据和结果通报结果

4.4.4决策分析和决定（DAR）

决策分析与决定过程域是成熟度3级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1评估候选方案

建立决策分析的指导原则

建立评价准则识别候选方案选择评价方法评价候选方案选择方案

4.4.5原因分析和解决（CAR）

原因分析和解决是成熟度5级的过程域，所对应的过程域的特定目标和实践如下：

SG1确定所关注缺陷的原因

分析所关注缺陷

分析原因

SG2处理缺陷原因

实施建议措施评价实施措施的效果记录原因分析数据