《秘书基础》教案.docx
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《秘书基础》教案
广东省财经学校
(2007/2008学年第二学期)
教
案
课程名称:
秘书基础_______
授课班级:
07电脑文秘班___
教师姓名:
张祥民__________
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第一章(单元):
秘书工作概论
第一节秘书及秘书工作
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
本节主要内容(或知识要点)
1.秘书的起源
2.什么是秘书
教学目的要求
了解什么是秘书,了解秘书是做什么的以及秘书分类情况。
重点难点与解决措施
重点是了解秘书这一职业;难点是秘书一词的演变。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书的概念
课外作业(或复习题)
课本18页第1题
本节小结(或改进措施)
第1页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第一章(单元):
秘书工作概论
第二节秘书工作主要内容及原则
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
什么是秘书、秘书做些什么
本节主要内容(或知识要点)
秘书秘书工作的主要内容、秘书工作的主要思路
教学目的要求
了解秘书工作的内容。
重点难点与解决措施
重点是秘书工作的内容;难点是秘书工作的思路。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书工作的内容包括哪些?
课外作业(或复习题)
课本18页第2、3题
本节小结(或改进措施)
辅助决策方面不要讲太深。
第2页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第一章(单元):
秘书工作概论
第三节办公室工作机构与制度
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
工作的主要内容
本节主要内容(或知识要点)
办公室机构的设置、办公室科学管理
教学目的要求
了解办公室机构的设置。
重点难点与解决措施
重点是办公室机构的设置;难点是分理制。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
我国现行办公室机构的设置情况?
课外作业(或复习题)
课本18页第4、5题
本节小结(或改进措施)
补充四套班子、五级政府机构内容。
第3页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第一章(单元):
秘书工作概论
第四节秘书工作环境
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
我国现行办公室机构的设置情况?
本节主要内容(或知识要点)
秘书秘书工作宏观环境、中观环境、微观环境
教学目的要求
了解秘书工作环境和管理。
重点难点与解决措施
重点是秘书工作环境的分类;难点是秘书工作环境的设计。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书工作环境包括哪些?
课外作业(或复习题)
课本18页第7题
本节小结(或改进措施)
第4页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第一章(单元):
秘书工作概论
第四节秘书工作的展望
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
工作环境的分类
本节主要内容(或知识要点)
适宜工作环境的变化、注意提升知识、办公方法的变化
教学目的要求
了解秘书工作的变化。
重点难点与解决措施
重点是秘书知识的提升;难点是秘书工作重点的变化。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书工作的变化?
课外作业(或复习题)
课本18页第8题
本节小结(或改进措施)
未来办公手段方面要联想未来。
第5页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第二章(单元):
秘书修养
第一节秘书的思想品德修养
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
未来秘书工作变化
本节主要内容(或知识要点)
秘书的职业道德、作风修养、心理培养
教学目的要求
了解秘书应养成的品德、性格、心理。
重点难点与解决措施
重点是秘书作风修养;难点是意志培养。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书的职业道德?
课外作业(或复习题)
课本30页第1题
本节小结(或改进措施)
职业道德要以考证内容为主。
第6页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第二章(单元):
秘书修养
第二节秘书的智能结构
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
秘书的职业道德?
本节主要内容(或知识要点)
秘书的知识结构、能力结构、职业技能
教学目的要求
了解秘书掌握的知识、技能。
重点难点与解决措施
重点是秘书知识;难点是能力。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书的知识结构、能力结构、职业技能?
课外作业(或复习题)
课本30页第4题
本节小结(或改进措施)
注意秘书知识的内容应结合我校的实际。
第7页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第二章(单元):
秘书修养
第三节秘书的保密工作
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
秘书的知识结构、能力结构、职业技能?
本节主要内容(或知识要点)
保密重要性、内容、管理
教学目的要求
了解保密的重要性和保密内容及方法。
重点难点与解决措施
重点是保密内容;难点是注意其重要性。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
保密内容?
课外作业(或复习题)
课本30页第6题
本节小结(或改进措施)
注意:
保密是秘书的天职!
第8页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第一节会前筹备—会议通知
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
保密内容?
本节主要内容(或知识要点)
会议要素、种类,会议通知
教学目的要求
了解会议要素、种类,学习会发议通知的方法。
重点难点与解决措施
重点是学习会发议通知;难点是会议会议要素、种类。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何发会议通知?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第95题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第9页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第一节会前筹备—制作会议证件、预定会议室
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
如何发会议通知?
本节主要内容(或知识要点)
制作证件、预定会议室
教学目的要求
学习制作证件、预定会议室方法。
重点难点与解决措施
重点是预定会议室方法;难点是制作证件。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何制作证件、预定会议室?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第86题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第10页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第一节会前筹备—预定和安排会议住宿
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
如何制作证件、预定会议室?
本节主要内容(或知识要点)
预定和安排会议住宿
教学目的要求
学习预定和安排会议住宿的方法。
重点难点与解决措施
重点是预定会议住宿;难点是安排住宿。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何预定、安排住宿?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第88题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第11页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第二节会中工作—接站
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
如何预定、安排住宿?
本节主要内容(或知识要点)
接站工作
教学目的要求
学习接站工作方法。
重点难点与解决措施
重点是接站;难点工作要求。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何接站?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第89题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第12页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第二节会中工作—签到工作
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
如何接站?
本节主要内容(或知识要点)
签到工作
教学目的要求
学习签到工作方法。
重点难点与解决措施
重点是签到;难点是安排就坐。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第89题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第13页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第三节会后落实—安排与会者返程
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
如何签到?
本节主要内容(或知识要点)
安排与会者返程
教学目的要求
学习安排与会者返程的方法。
重点难点与解决措施
重点是返程工作程序;难点是航班购票须知。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何安排与会者返程?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第80题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第14页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第三节会后落实—清退会议文件
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
如何安排与会者返程?
本节主要内容(或知识要点)
清退会议文件
教学目的要求
学习掌握清退会议文件的方法。
重点难点与解决措施
重点是清退会议文件做法;难点是文件范围。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何清退会议文件?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第93题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第15页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第三章(考证教材第一章):
会议管理
第三节会后落实—整理会场
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
如何清退会议文件?
本节主要内容(或知识要点)
整理会场、会议室
教学目的要求
学习掌握的整理会场、会议室方法。
重点难点与解决措施
重点是整理会场程序;难点是闭会后一周的工作。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何整理会场、会议室?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第94题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第16页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第章(考证教材第一章):
中考复习
第节中考复习
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
中考复习
本节主要内容(或知识要点)
根据《秘书基础练习册》复习。
教学目的要求
通过复习,掌握学过的内容,顺利进行中段考试。
重点难点与解决措施
重点是第三章;难点是地一章。
教学方法(教具)
讲练结合
考核(或提问)
根据《秘书基础练习册》
课外作业(或复习题)
根据《秘书基础练习册》
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第17页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第一节接待—着装和姿态
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
中考评讲
本节主要内容(或知识要点)
中考试题评讲、着装、姿态要求。
教学目的要求
了解秘书着装、姿态要求。
重点难点与解决措施
重点是着装要求;难点是姿态要求。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
着装、姿态要求?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》选择题部分。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第18页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第一节接待—接打电话
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
着装、姿态要求?
本节主要内容(或知识要点)
接电话、打电话。
教学目的要求
掌握接电话、打电话的方法和要求。
重点难点与解决措施
重点是接电话、打电话方法;难点是同时处理几个电话。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
如何接电话、打电话?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》选择题部分。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第19页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第一节接待—接待来访者者
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
如何接电话、打电话?
本节主要内容(或知识要点)
准备工作、礼仪、迎送
教学目的要求
掌握接待工作的礼仪、迎送方法和要求。
重点难点与解决措施
重点是接待工作;难点是礼仪。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
接待工作的礼仪、迎送方法和要求?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》81题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第20页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第二节办公环境管理
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
接待方法、要求?
本节主要内容(或知识要点)
保持工作环境整洁、适当放置物品
教学目的要求
掌握工作环境管理范围、方法。
重点难点与解决措施
重点是秘书应负责的工作环境范围;难点是物品的放置。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书应负责的工作环境范围?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第71题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第21页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第三节办公室日常事务管理—会议室和车辆的预定
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
秘书应负责的工作环境范围?
本节主要内容(或知识要点)
会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务工作。
教学目的要求
掌握会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务的工作方法。
重点难点与解决措施
重点是处理邮件;难点协调。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
会议室和车辆的预定、处理邮件、其它事务工作方法?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第题。
本节小结(或改进措施)
根据全国秘书考证教材内容讲授。
第14页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第三节办公室日常事务管理—会议室和车辆的预定
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
秘书应负责的工作环境范围?
本节主要内容(或知识要点)
会议室和车辆的预定工作。
教学目的要求
掌握会议室和车辆的预定的工作方法。
重点难点与解决措施
重点是会议室和车辆的预定;难点协调。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
会议室和车辆的预定工作方法?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》选择题部分。
本节小结(或改进措施)
第23页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第三节办公室日常事务管理—处理邮件、其它事务
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
会议室和车辆的预定方法?
本节主要内容(或知识要点)
处理邮件和其它事务工作。
教学目的要求
掌握处理邮件的工作方法。
重点难点与解决措施
重点是处理邮件的工作方法;难点是拟办。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
处理邮件、印制名片的工作方法?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》选择题部分。
本节小结(或改进措施)
第24页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第四章(考证教材第二章):
事务管理
第四节办公用品与设备的使用和管理
计划讲授课时
4节
复习旧课要点
处理邮件、印制名片的工作方法?
本节主要内容(或知识要点)
常用办公用品种类、办公用品的发放管理。
教学目的要求
学习常用办公用品种类;掌握办公用品的发放管理方法。
重点难点与解决措施
重点是办公用品的发放管理;难点是备案。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
常用办公用品种类?
办公用品的发放方法?
课外作业(或复习题)
《秘书基础练习册》第97题。
本节小结(或改进措施)
第25页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第十一章章(秘书基础教材):
秘书的交际与公关
第一节秘书的人际关系
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
常用办公用品种类?
办公用品的发放方法?
本节主要内容(或知识要点)
秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则
教学目的要求
了解秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则。
重点难点与解决措施
重点是秘书人际关系的原则;难点是人际关系的理解。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则?
课外作业(或复习题)
《秘书基础》第179页第1题。
本节小结(或改进措施)
根据《秘书基础》教材内容补充会议工作、办公事务工作内容。
第26页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第十一章章(秘书基础教材):
秘书的交际与公关
第二节秘书的人际关系交往的艺术技巧
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
秘书人际关系的重要性、秘书人际关系的原则?
本节主要内容(或知识要点)
语言技巧、非语言技巧、礼仪
教学目的要求
了解秘书人际关系交往的艺术技巧。
重点难点与解决措施
重点是语言技巧;难点是礼仪。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
语言技巧、非语言技巧、礼仪?
课外作业(或复习题)
《秘书基础》第179页第2、3题。
本节小结(或改进措施)
根据《秘书基础》教材内容补充会议工作、办公事务工作内容。
第27页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第十一章章(秘书基础教材):
秘书的交际与公关
第三节秘书的公共关系工作
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
语言技巧、非语言技巧、礼仪?
本节主要内容(或知识要点)
公共关系与人际关系、公共关系意识
教学目的要求
了解公共关系与人际关系、公共关系意识。
重点难点与解决措施
重点是公共关系;难点是意识。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
公共关系意识?
课外作业(或复习题)
《秘书基础》第179页第4题。
本节小结(或改进措施)
第28页
广东省财经职业技术学校教师教案
课程名称
秘书基础
授课教师
张祥民
授课班级
07电脑文秘
授课章节(单元)及名称
第十一章章(秘书基础教材):
秘书的交际与公关
第四节秘书主要公关活动实务
计划讲授课时
2节
复习旧课要点
公共关系意识?
本节主要内容(或知识要点)
利用新闻媒体、专题活动、刊物
教学目的要求
掌握公关活动实务的具体方法。
重点难点与解决措施
重点是利用新闻媒体;难点是专题活动。
教学方法(教具)
讲授
考核(或提问)
秘书主要公关活动实务有哪些?
课外作业(或复习题)
《秘