加油员操作规程文档格式.docx

加油员操作规程文档格式.docx

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6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。

7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。

8、发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。

9、雷击天气应停止加油。

10、停止作业应关闭加油机，切断电源。

11、操作规程

（1）准备：

a.当年辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

b.车辆挺稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

c.您好！

请问加什么油？

加多少升？

同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

（2）加油

定量加油：

a．根据顾客要求输入加油数据。

b．根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入年辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

c．加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数最无误后，方可收回油枪。

d．把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

非定量加油：

e．根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

f．把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

（3）结算

a．收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。

发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。

b.收取现金、加油票时必须按时找零。

c.收取定点加油记帐卡（单）。

（4）清理

a．当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导

车辆离开加油岛。

b．当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

c．当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记帐卡（单），及时上缴收银台。

做好加油机及加油岛区域卫生。

二、计最操作规程

（1）储油罐液化高度测量（人工测量）

a．停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累记泵码数。

b．卸油后，待稳油15min后方可计量。

c．将量油尺尺袋用棉纱擦净。

d．从固定测量点将量油尺徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应

经计量后准备接卸。

（2）验收

a．卸油员会同驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。

b．卸油员登上罐车用玻璃试箭抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如油品质革有异常，应报告站长，拒绝接卸。

c．测量油高、水高，汁算油品数晕。

超过定额损耗，但在规定的0.2%互不找补幅度内，可直接接卸；

超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。

d．逐项填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。

（3）卸油

a．核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。

b．通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。

c．按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。

d．检查确认油罐计量孔密闭良好。

e．司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中监视、观察卸油管线、相关阀门、过滤器等没备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。

同时，罐车司机不得远离现场。

c．当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。

d．开据发票应项目齐全，无涂改现象。

d．将发票联交给顾客，并文明送客。

（4）结账

a．汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。

b．汇总现金、支票、油票、记账卡（单）等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。

c．汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品的销售数量金额。

d．依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。

五、记账规程

（1）进货记账

散装油品

a．依据购进发票（或内部调拨单）的品种、数量登记商品进货明细表。

b．依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。

c．依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。

整装油品及其他商品

a．依据购进发票（或内部调拨单）的品种数量登记商品进货明细表。

c．依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。

（2）销售记账

a．依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细帐、油品保管账、已售未提帐.

b．依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。

整装油品

a．依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细账、库存分类保管账。

b．依据销售日报表中其他商品的销售量，登记其他商品明细帐。

六、加油机安全操作规程

1、加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。

2、无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量器无技术监督部门铅封，或铅封不完整的加油机，不得给用户加油。

3、加油员在启动加油机前，汽车必须灭火并打开邮箱盖后方可启动加油机。

4.加油机计数器回零后方可加油，加油中油枪不得交给顾客，由顾客自行加油。

5、加油过程中，应注意加油机的上作状况，发现异常，应停机检查，清除故障后，方可继续使用。

6、加油员加油时要精神集中，严防油品洒冒。

7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放，加油胶管不得拆扭，或强行拉长，不得用油枪支撑身体，防止损坏设备。

8、加油作业中，如遇有雨、雷电时应暂时停止作业。

七、计量员岗位责任制

1、计量员必须持证上岗，严格执行各项安全制度和操作规程，保证加油站的安经营。

2、卸油作业时必须坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。

3、遇雷雨天气，应停止计量及卸油作业。

4、卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。

5、作业时严格遵守防爆防静电规定，上岗须按规定着装。

爆炸危险区域严禁使用非防爆器具。

6、熟悉本岗位防火要求及措施，做到“四懂四会”。

7、严格执行交接班记录，做好现场交接和书面记录。