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加油员操作规程文档格式.docx

1、 6、加油过程中随时注意加油机运转情况,发现异常应立即停止加油,排除故障后方可继续操作。 7、加油机不得带病运转,不得有跑、冒、滴、漏的现象。 8、发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油。 9、雷击天气应停止加油。 10、停止作业应关闭加油机,切断电源。 11、操作规程 (1)准备:a.当年辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。b.车辆挺稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。c.您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。 (2)加油 定量加油: a根据顾客要求输入加油数据。 b根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入年辆油

2、箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。 c加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数最无误后,方可收回油枪。 d把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。 非定量加油: e根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。 f把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。 (3)结算 a收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。 b.收取现金、加油票时必须按时找零。 c.收取定点加油记帐卡(单)。 (4)清理 a当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。 b当继续有车辆来

3、站加油时,按上述程序进行加油操作。 c当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡( 单),及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。 二、计最操作规程 (1)储油罐液化高度测量(人工测量) a停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累记泵码数。 b卸油后,待稳油15min后方可计量。 c将量油尺尺袋用棉纱擦净。 d从固定测量点将量油尺徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应经计量后准备接卸。 (2)验收 a卸油员会同驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否完好。 b卸油员登上罐车用玻璃试箭抽样进行外观(颜色、气味等)检查,如油品质革有异常,应报告站长,拒绝接卸。 c测量油高

4、、水高,汁算油品数晕。超过定额损耗,但在规定的0.2%互不找补幅度内,可直接接卸;超过定额损耗,又超过互不找补幅度,应报告站长,通知发货油库派计量员共同复测,复测结果记录在案,油品应予接卸,超耗待行处理。 d逐项填写进站油品核对单,由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。 (3)卸油 a核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。 b通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生。 c按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。 d检查确认油罐计量孔密闭良好。 e司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中监视、观察卸油管线、相关阀门、过滤器等没备的运行情况,随时准备处理可能发生

5、的问题。同时,罐车司机不得远离现场。 c当加油员提供加油金额时,须按单价转化为升数,并取整再开据发票。 d开据发票应项目齐全,无涂改现象。 d将发票联交给顾客,并文明送客。 (4)结账a汇总当班所收现金、支票总额,与已开票总额相核对。b汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量,与泵码数相核对。c汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品的销售数量金额。d依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。五、记账规程 (1)进货记账 散装油品 a依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。 b依据油品交运单及计量结果填写

6、加油站进油验收核对单。 c依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。 整装油品及其他商品 a依据购进发票(或内部调拨单)的品种数量登记商品进货明细表。c依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。(2)销售记账 a依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细帐、油品保管账、已售未提帐. b依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发明细帐、分罐保管帐、已售未提帐。 整装油品 a依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细账、库存分类保管账。 b依据销售日报表中其他商品的销售量,登记其他商品明细帐。 六、加油机安全操作规程 1、加油员在使用加油机前,应检查加油机运转

7、是否正常及有无渗漏油品现象,并要保持加油机的整洁。 2、无技术监督部门发放合格证的加油机,或计量器无技术监督部门铅封,或铅封不完整的加油机,不得给用户加油。 3、加油员在启动加油机前,汽车必须灭火并打开邮箱盖后方可启动加油机。 4.加油机计数器回零后方可加油,加油中油枪不得交给顾客,由顾客自行加油。 5、加油过程中,应注意加油机的上作状况,发现异常,应停机检查,清除故障后,方可继续使用。 6、加油员加油时要精神集中,严防油品洒冒。 7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放,加油胶管不得拆扭,或强行拉长,不得用油枪支撑身体,防止损坏设备。 8、加油作业中,如遇有雨、雷电时应暂时停止作业。 七、计量员岗位责任制 1、计量员必须持证上岗,严格执行各项安全制度和操作规程,保证加油站的安经营。 2、卸油作业时必须坚守岗位,防止跑冒油事故的发生。 3、遇雷雨天气,应停止计量及卸油作业。 4、卸油作业中,严禁用量油尺计量油罐。 5、作业时严格遵守防爆防静电规定,上岗须按规定着装。爆炸危险区域严禁使用非防爆器具。 6、熟悉本岗位防火要求及措施,做到“四懂四会”。 7、严格执行交接班记录,做好现场交接和书面记录。

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