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ISO质量认证英语词汇

文件排版存档编号:

[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

 

ISO质量认证英语词汇

ISO质量认证英语词汇

有关质量的术语

质量quality

要求requirement

等级grade

顾客满意customersatisfaction

能力capability

有关管理的术语

体系(系统)system

管理体系managementsystem

质量管理体系qualitymanagementsystem

质量方针qualitypolicy

质量目标qualityobjective

管理management

指挥和控制组织的协调的活动

注:

在英语中,术语“management”有时指人,即具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组

人。

当“management”以这样的意义使用时,均应附有某些修饰词以避免与上述“management”的

定义所确定的概念相混淆。

例如:

不赞成使用“m……,”而应使用“top

managementshall……。

最高管理者topmanagement

质量管理qualitymanagement

质量策划qualityplanning

质量控制qualitycontrol

质量保证qualityassurance

质量改进qualityimprovement

持续改进continualimprovement

有效性effectiveness

效率efficiency

3.3有关组织的术语

组织organization

组织结构organizationalstructure

基础设施infrastructure

工作环境workenvironment

顾客customer

供方supplier

相关方interestedparty

3.4有关过程和产品的术语

过程process

产品product

项目project

设计和开发designanddevelopment

程序procedure

有关特性的术语

特性characteristic

质量特性qualitycharacteristic

可信性dependability

可追溯性traceability

有关合格(符合)的术语

合格(符合)conformity

不合格(不符合)nonconformity

缺陷defect

预防措施preventiveaction

纠正措施correctiveaction

纠正correction

返工rework

降级regrade

返修repair

报废scrap

让步concession

偏离许可deviationpermit

放行release

对进入一个过程()的下一阶段的许可

注:

在英语中,就计算机软件而论,术语“release”通常是指软件本身的版本。

有关文件的术语

信息information

文件document

规范specification

质量手册qualitymanual

质量计划qualityplan

记录record

有关检查的术语

客观证据objectiveevidence

检验inspection

试验test

验证verification

确认validation

鉴定过程qualificationprocess

评审review

有关审核的术语

注:

中的术语和定义已在预期发布的ISO19011中编制,该标准中的这些术语有可能变化。

审核audit

为获得审核证据()并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程

注:

内部审核,有时称第一方审核,用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。

外部审核包括通常所说的“第二方审核”或“第三方审核”。

第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。

第三方审核由外部独立的组织进行。

这类组织提供符合要求(如:

GB/T19001和GB/T24001-1996)的认证或注册。

当质量和环境管理体系被一起审核时,这种情况称为“一体化审核”。

当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个受审核方时,这种情况称为“联合审核”。

审核方案auditprogramme

针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核

审核准则auditcriteria

用作依据的一组方针、程序或要求

审核证据auditevidence

与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

注:

审核证据可以是定性的或定量的。

审核发现auditfindings

将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果

注:

审核发现能表明是否符合审核准则,或改进的机会。

审核结论auditconclusion

审核组(3..考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果

审核委托方auditclient

要求审核的组织或人员

受审核方auditee

被审核的组织

审核员auditor

有能力实施审核的人员

审核组auditteam

实施审核的一名或多名审核员

注1:

通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。

注2:

审核组可包括实习审核员。

在需要时可包括技术专家。

注3:

观察员可以随同审核组,但不作为其成员。

技术专家technicalexpert

〈审核〉提供关于被审核对象的特定知识或技术的人员

注1:

特定知识或技术包括关于被审核的组织、过程或活动的知识或技术,以及

语言或文化指导。

注2:

在审核组中,技术专家不作为审核员。

能力competence

有关测量过程质量保证的术语

测量控制体系measurementcontrolsystem

测量过程measurementprocess

计量确认metrologicalconfirmation

测量设备measuringequipment

计量特性metrologicalcharacteristic

计量职能metrologicalfunction

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