电子商务二级理论知识模拟试题及答案解析10文档格式.docx
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D.树立职业信仰
（9/60）单项选择题
第9题
下列关于电子邮件的说法错误的是
A.在电子邮件服务中包括发信和收信两个过程。
它们是相互独立的，每个过程分别使用一种协议；
SMTP和POP3就是目前最普遍使用的发信和收信协议。
B.电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。
C.MacroExpress是电子邮件客户端程序。
D.互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和发信人电子邮箱地址组成。
（10/60）单项选择题
第10题
下面说法正确的是
A.GIF图片格式支持24bits的真彩色图片
B.PSD图片格式不能在网页上显示
C.网页中多媒体对象不包括Flash对象
D.相对地址是完整的URL地址
（11/60）单项选择题
第11题
确定调研对象属于网络市场调研的哪个步骤里的内容
A.根据调研计划组织实施网上市场调查
B.根据企业经营目标制定网络调研计划
C.撰写网络调研报告
D.处理分析网上调查资料
（12/60）单项选择题
第12题
设置密码时要保证至少（）个字符以上的密码长度
A.6
B.5
C.7
D.4
（13/60）单项选择题
第13题
物流信息的特点不包括
A.来源多样化
B.更新快
C.物流信息分离化
D.信息量大
（14/60）单项选择题
第14题
网络促销对象不包括（）
A.产品购买的影响者
B.产品的提供者
C.产品购买的决策者
D.产品的使用者
（15/60）单项选择题
第15题
第三方物流是指由（）之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式
A.商品生产方、销售方
B.物流劳务的供方、需方
C.原料供应方、生产方
D.采购方、供应方
（16/60）单项选择题
第16题
网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括有
A.决定网络促销组合
B.收集网络促销信息
C.模拟网络促销操作
D.诱发网络促销需求
（17/60）单项选择题
第17题
哪个不是第三方电子商务平台提供的服务
A.提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务
B.提供对客户资金的投资理财服务
C.提供安全交易服务
D.提供相关经营信息，如行业信息、市场动态
（18/60）单项选择题
第18题
GIS物流分析中，（）用于解决寻求最有效的货物分配问题，也就是物流网点的布局问题
A.网络物流模型
B.车辆路线模型
C.设施定位模型
D.分配集合模型
（19/60）单项选择题
第19题
商品代码和数据库的建立，运输网络合理化，销售网络系统化，物流中心管理电子化，电子商务和物品条码技术应用等代表了
A.物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势
B.现代化物流的信息化趋势
C.现代物流系统化趋势
D.仓储、运输的现代化与综合体系化趋势
（20/60）单项选择题
第20题
下面哪个属于电子商务安全运作基本原则
A.分工合作原则
B.最小权限原则
C.群组负责原则
D.协同工作原则
（21/60）单项选择题
第21题
包过滤型是基于（）的防火墙
A.协议层
B.网络层
C.应用层
D.传输层
（22/60）单项选择题
第22题
下面关于HTML的说法哪个是错误的
A.HTML编辑器或文档编辑工具等都可以用来创建HTML文档
B.HTML可以在各种不同的操作系统上使用
C.HTML文档的文件体使用…这对标签，这对标签包含了文档的正式内容。
D.HTML是一种描述文档结构的语言。
（23/60）单项选择题
第23题
（）是论坛营销的核心价值
A.实时
B.直观
C.互动
D.广告
（24/60）单项选择题
第24题
下面关于链接的说法正确的是
A.站点上的网页都使用绝对地址时，如果文件移动到其他服务器上，只要网页的相对位置没有改变，链接就会继续工作。
B.绝对地址是不完整的URL地址。
C.链接的目的端可以是一个程序。
D.相对地址是链接中的URL地址增加一个或更多部分。
（25/60）单项选择题
第25题
网络信息整理的过程为（）
A.信息的分类、信息的选取、信息的分析
B.信息的保密、信息的获取、信息的编辑
C.信息的纠错、信息的整理、信息的传播
D.信息的储存、信息的整理、信息的加工处理
（26/60）单项选择题
第26题
下面属于MACROMEDIA公司开发的网页制作工具的是
A.Dreamweaver
B.FrontPage
C.PDF
D.PHOTOSHOP
（27/60）单项选择题
第27题
在C类网络中，（）
A.四段号码均为主机标识号，没有网络标识号
B.头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号
C.头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号
D.头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号
（28/60）单项选择题
第28题
爱岗敬业的具体要求是树立（）、强化（）、提高（）
A.职业信仰事业目标企业效益
B.职业理想职业责任职业技能
C.行业标准服务意识工作效率
D.远大目标岗位职责服务意识
（29/60）单项选择题
第29题
第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：
客户联络中心、配送中心、存储管理中心、（）
A.控制中心
B.营销中心
C.采购中心
D.信息中心
（30/60）单项选择题
第30题
（）是一款像处理软件
A.Word
B.Photoshop
C.Visio
D.PowerPoint
（31/60）单项选择题
第31题
文件下载方式中，（）方式，分为HTTP与FTP两种类型
A.P2SP
B.P2S
C.BT
D.P2P
（32/60）单项选择题
第32题
计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，软件和（）
A.数据资源
B.财务制度
C.服务内容
D.人员信息
（33/60）单项选择题
第33题
合同订立后，可能发生并非合同的任一方违约，而是客观情况发生变化导致的事故，所以要在合同中订立有关不可抗力的条款。
不可抗力事故一般有两类：
一是自然灾害所引起的，二是（）引起的
A.战争
B.禁运
C.扣押
D.社会原因
（34/60）单项选择题
第34题
一般而言，在国际贸易业务中，一份合同应该包括品名、品质、数量、包装、价格、交货、支付、（）、检验、索赔、仲裁、不可抗力等十二项条款
A.单位
B.风险
C.保险
D.容量
（35/60）单项选择题
第35题
运输和（）是物流的两大支柱
A.装卸包装
B.生产管理
C.存储保管
D.流通加工
（36/60）单项选择题
第36题
关于关键字检索，下列哪种说法是不正确的
A.通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以扩展，以防检索范围过大，返回信息过多。
B.关键字检索是搜索引擎向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面。
C.用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。
D.关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的。
（37/60）单项选择题
第37题
下列说法正确的是
A.企业对政府的电子商务简称为C2G。
B.电子商务将对类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。
C."
电子商务指对整个贸易活动实现电子化。
"
这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对成整个电子商务的定义。
D.电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。
（38/60）单项选择题
第38题
关于"
拉卡啦"
的说法（）是对的
A."
便利支付网点较少
B.消费者需要在网络上注册拥有账户后才能使用"
C.消费者需要开通网上银行后才能使用"
D."
代表着一种全新的电子支付方式
（39/60）单项选择题
第39题
关键字广告的主要特点有
A.广告的关键字和链接地址都是由用户自行设定的
B.关键字广告价格比较高昂
C.广告预算由搜索引擎控制
D.具有更大的自主性，并且无需费用
（40/60）单项选择题
第40题
关于市场营销，下列哪个表述是错误的
A.市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。
B.现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；
是企业营销人员的职能之，但不是最重要的职能。
C.所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。
D.消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。
（41/60）单项选择题
第41题
下述哪一步不是中国电信天翼3G无线网卡实现手提电脑移动上网的方法
A.连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件
B.在手提电脑的并口安装连接电缆
C.在手提电脑的USB口接驳中国电信天翼3G无线网卡
D.客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接3G无线宽带
（42/60）单项选择题
第42题
信息的完整性包括信息不被篡改、不被（）
A.复制
B.否认
C.遗漏
D.窃取
（43/60）单项选择题
第43题
下列哪种说法是正确的
A.信息整理的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
B.从网上下载资料包括下载邮件地址这一方法。
C.信息加工的目的在于提高信息的价值和提取效率。
D.在浏览和分类过程中，对大量的信息有一个初步筛选的任务。
完全没有用的信息应当及时将它们删去。
但应当注意，有些信息，单独看起来是没有用的，但积累起来就有了价值。
（44/60）单项选择题
第44题
联合国（）第2条规定解释了数据电文的含义
A.《电子商务发展刚要》
B.《电子商务示范法》
C.《电子签名法》
D.《电子商务框架》
（45/60）单项选择题
第45题
下面哪个属于第三方物流主要的运行模块
A.信息控制模块
B.加工控制模块
C.订单查询模块
D.装卸管理模块
（46/60）单项选择题
第46题
邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（）
A.新闻邮件型
B.经营型
C.讨论型
D.电子刊物型
（47/60）单项选择题
第47题
下列哪个是文件下载工具
A.Netware
B.Netants
C.NetMeeting
D.Netscape
（48/60）单项选择题
第48题
电子商务物流配送流程不包括
A.分拣
B.销售
C.备货
D.配送
（49/60）单项选择题
第49题
下面哪个不是第三方B2B电子商务平台的主要特点
A.成本低
B.安全性高
C.凝聚力强
D.周期长
（50/60）单项选择题
第50题
A.间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。
受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。
B.京东商城、卓越、当当网等属于B2B类型网站。
C.企业对企业的电子商务简称为C2C。
D.个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。
拍卖或竞买网站也是这种类型。
（51/60）单项选择题
第51题
（）和存储保管是物流的两大支柱
A.运输
B.包装
C.生产
D.装卸
（52/60）单项选择题
第52题
（）的广告面积大，客户关注率最高，非常适合于有实力的大、中型企业或集团进行品牌宣传
A.对联广告
B.按钮广告
C.标识广告
D.焦点广告
（53/60）单项选择题
第53题
下面哪个不是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素
A.白平衡
B.CCD
C.数码变焦
D.微距
（54/60）单项选择题
第54题
计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，（）和数据资源
A.浏览器
B.密码
C.通讯线路
D.软件
（55/60）单项选择题
第55题
（）防火墙是基于网络层的防火墙
A.层级型
B.安全服务型
C.代理服务型
D.包过滤型
（56/60）单项选择题
第56题
A.市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动。
B.市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程。
C.现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
D.所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。
（57/60）单项选择题
第57题
电子商务物流系统由哪两个子系统组成
A.物流运输系统和物流保管系统
B.物流功能系统和物流资源系统
C.物流作业系统和物流信息系统
D.物流组织系统和物流运输系统
（58/60）单项选择题
第58题
下列关于网络营销的特点正确的是
A.滞后性、多媒体、跨时空
B.高效性、经济性、强制性
C.成本高、个性化、技术性
D.交互式、成长性、超前性
（59/60）单项选择题
第59题
目前，国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括（）、电子支票等
A.电子现金
B.电子网络
C.电子转账
D.电子汇款
（60/60）单项选择题
第60题
开展博客营销的基础是（）
A.人际关系资源的整合和利用
B.网络技术的优势
C.产品的特性和优点
D.对某个领域知识的掌握、学习和有效利用
（1/40）多项选择
第61题
网络促销的主要形式包括（）
A.营销网点促销
B.经销网络促销
C.网络广告促销
D.网络站点促销
（2/40）多项选择
第62题
下面哪些是客服人员服务态度的要求
A.留有余地
B.处处为企业着想
C.坚守诚信
D.礼貌待客
（3/40）多项选择
第63题
下列哪些是网络市场调研的主要内容
A.网页被访问率研究
B.竞争对手研究
C.宏观环境研究
D.市场需求研究
（4/40）多项选择
第64题
下述哪家是国内提供移动上网的运营商
A.中国联通
B.中国电信
C.中国移动
D.中国铁通
（5/40）多项选择
第65题
以下哪些说法是错误的
A.收益大是网络商务信息的特点之一。
B.经济是网络商务信息收集的要求之一，信息的及时性、准确性和适度性都要求建立在经济性的基础上。
C.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。
D.收取较低费用的信息是一般性的普通类信息。
由于这类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。
这类信息只收取基本的服务费用，不追求利润，如一般性文章的全文检索信息。
（6/40）多项选择
第66题
网上间接调查渠道主要有
A.新闻组
B.BBS
C.邮件列表
D.www
（7/40）多项选择
第67题
网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括
B.衡量网络促销效果
C.设计网络促销内容
D.收集网络促销信息
（8/40）多项选择
第68题
在线调查表设计中应注意的问题包括
A.必要时设计诱导式问题供人们回答
B.提问的意思和范围必须明确
C.问题设计应力求简明扼要
D.避免引起人们反感或很偏的问题
（9/40）多项选择
第69题
关于网络采购的说法正确的有（）
A.网络采购没有利用Internet所带来的方便
B.网络采购是电子商务的一种具体形式
C.网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化
D.网络采购要达到的最终目标与传统采购相同
（10/40）多项选择
第70题
SSL安全协议主要提供哪几方面的服务
A.保证数据的保密性
B.维护数据的完整性
C.提供用户和服务器的身份认证
D.保证电子商务参与者信息的相互隔离
（11/40）多项选择
第71题
下列哪些说法是正确的
A.电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据
B.我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳
C.电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题
D.我国《合同法》第条明确了数据电文不能作为书面合同形式
（12/40）多项选择
第72题
关于网上市场调研方法的说法错误的有
A.被动调查法以E-mail方式为代表。
B.主动调查法，即调查者主动组织调查样本，完成统计调查的方法。
C.网上间接调查一般只适合于针对特定问题进行专项调查，其中网上问卷调查法是最常用的方法。
D.网上直接调查渠道主要有www、新闻组、BBS、邮件列表等几种，其中WWW是最主要的信息来源。
（13/40）多项选择
第73题
网络系统的日常维护制度包括
A.硬件的日常管理和维护
B.病毒定期清理制度
C.软件的日常管理和维护
D.数据备份制度
（14/40）多项选择
第74题
常用的数据分析方法中的判别分析根据判别函数的形式可以分为
A.线性判别
B.Bayes判别
C.非线性判别
D.Fisher判别
（15/40）多项选择
第75题
网上商店采用的送货方式主要有
A.门店自取
B.送货上门
C.邮寄
D.直销
（16/40）多项选择
第76题
下面有关博客营销的说法正确的是
A.博客营销是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销
B.开展博客营销的基础是对企业人际资源的有效利用
C.博客营销细分程度高，定向准确
D.博客营销互动传播性强，信任程度虽然不高，但口碑效应好
（17/40）多项选择
第77题
客服人员应具备的品格要求主要有
A.诚信
B.聪明
C.自控力
D.耐心
（18/40）多项选择
第78题
安全交易协议包括下面哪些
A.TCP
B.SSL
C.RSA
D.SET
（19/40）多项选择
第79题
下面哪些属于内包装常用的材料
A.OPP自封袋
B.珍珠棉、海绵
C.热收缩膜
D.PE自封袋
（20/40）多项选择
第80题
数字证书中包含哪些内容
A.颁发数字证书的单位的数字签名
B.颁发数字证书的单位
C.证书拥有者的公开密钥
D.公开密钥的有效期
（21/40）多项选择
第81题
下述哪些是常见和有效的论坛营销的方法
A.长贴短发
B.话题营销
（22/40）多项选择
第82题
常用的数据分析方法中的判别分析根据判别时处理变量的方法不同可以分为
A.距离判别
B.逐步判别
C.线性判别
D.序贯判别
（23/40）多项选择
第83题
A.网络商务信息的主要特点有实效性强、准确性低。
B.网络
升级会员 