保安培训心得体会共7篇文档格式.docx
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我是一名保安员,很荣幸参加了公司组织的保安培训,培训的时间不长,只有短短三天,但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。
在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;
以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过保安培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
第3篇:
保安班长培训心得体会保安班长培训心得体会作为一名保安班长,要按照公司出台的工作标准履行自己的职责,服务单位就是我们的衣食来源。
下面是为大家整理的关于保安班长培训的心得体会,欢迎大家的阅读。
5月_日_日我有幸参加了潍坊教育局组织的《潍坊市专职安全保卫干部、安全教师培训》,通过这次培训,使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度,而且也学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识,尤其是通过听取了专家的报告,看到了自身工作中的不足,从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识,增强了工作的责任感和紧迫感。
通过这次学习培训,我感慨很多,收获也很多,体会也很多,尤其是关于校园安全隐患的有关问题,感触很深。
一、学习后让我提高了对学校安全工作重要性认识,增强了我对做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。
通过培训课上列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡的人数,令人心痛。
为我们每个人敲响了警钟,更改变了过去认为安全工作不重要的错误看法,
改变了认为教师教好书,学生学好习就行了的观念。
明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责,不能存在有半点侥幸心理。
二、学习让我系统、全面了解了安全事故发生的特点,懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。
任何事物都有规律可寻,只要事事小心,时刻把学生安全放在第一位,就可把危险降低到最低。
例如在放假之前我们都会召开一次全校学生大会,宣传路上的安全注意事项,提高学生的警惕;
另一方面,我们又以村为单位将学生组织在一起,让他们集体行动,并选出一个稳重负责的作为队长,让老师管理好学生在路上的安全。
学校还经常检查学校的各种设备,对存在安全隐患的,及时整改。
三、通过学习使我认识到提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提。
安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,以前总认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大。
如何适应新的变化,工作目标如何定位,是摆在我们面前的一个重要课题。
四、通过听取安丘双语学校教师的典型发言、潍坊八中、潍坊五中等安全教师的安全课教学设计、教学策略,使我受益非浅,他们好的特点和策略引用到我的安全教育工作中。
五、这次培训使我认识到强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证。
安全保卫工作不是哪个教师或保安的任务,
而是我们每一位教师和保安的任务。
任何一个教师,对本单位的安全负有天然的责任。
可以说,安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间,我们每一名教师都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
安全保卫工作必须要“防患于未然”,要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制,使防范工作走在各项工作的前面。
在以后的工作中,我一定要进一步领会培训所学的知识,时时处处把安全工作放在第一位,强化安全意识,优化安全措施,确保在人防、物防、技防各方面把工作做的更细致,为学校的平安建设做出自己更大的贡献。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾___年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,
保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持\”打儿先得自身硬\”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,
同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为
\”兵头将尾\”在工作中有着至
培养了领班的模
每月对关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的
\”___年我们要把服务做得更好,\”首问责任制\”等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。
__三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件
__起,针对__华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现诉。
四、重视消防工作,始终坚持\”预防为主,防消结合\”的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员\”养兵千日,用兵一时\”的指导思想,成功扑灭了___火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在
_居工作期间,每月收费
1例违规现象,和业主的相关投份额达__元左右,在__短短__多月时间里,累计收费金额达__元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得___业主手机,__拾得___业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,
__仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入有证方可进入小区。
八、其他方面:
1
2____元,目前相关人员
、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,
在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
第4篇:
保安押运培训心得体会保安押运培训心得体会
导语:
让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!
这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
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保安押运培训心得体会
我时常在问自己这样一个问题:
“你为企业的发展做好准备了吗?
”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?
在这里我要说:
“你错了!
”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。
也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。
你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
人们常说:
人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。
是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。
但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。
既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!
什么是爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着_路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。
因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。
因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。
我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。
“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。
企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。
正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?
在平凡的岗们上怎样实现人生价值?
相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。
有句广告语说得好:
心有多大,舞台就有多大。
一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。
我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。
我的价值观其实很简单:
站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。
为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。
公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。
这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?
让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
第5篇:
保安人员培训心得体会保安人员培训心得体会
保安人员培训心得体会
班长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。
对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。
想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。
解决问题要合情合理。
班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。
三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。
让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。
只有家里放心了,他才能安心工作。
我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。
集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。
多与队员谈心、交流。
了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。
工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。
随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。
对每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。
和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。
班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升工作水平,用新经验助推跨越式发展。
五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:
到各个保安点及单位周边走访2勤看:
查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听:
听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记:
记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思:
对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。
六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。
客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。
首先让队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。
多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。
协调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他们就会帮助解决一些实际问题。
班长要围绕总公司“守规矩、顾大局、懂业务、善管理、保稳定、谋发展”的工作思路,切实做好各项工作。
班长要有超前的意识、创新的思想、清晰的头脑,结合工作实际,不断地总结经验教训,不断的充电学习和培训,提高自己的管理能力。
通过保安班长培训班的学习,为今后的工作打下了坚实的基础,使我对今后的工作更加有信心,力争做一名优秀的管理人员。
、思想上高度重视
强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必须高度重视,风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的认识银行存在的风险,都应积极掌握防范风险发生的方法。
二、操作上必须规范
每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。
各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三、要使安全保卫学习常态化
“隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素质的提升也
不是一蹴而就的。
从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。
对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即:
原因不清不放过、责任不追究不放过、
漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。
在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于_月_日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于_月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。
在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成__年8月至_月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
___年即将过去,我们将满怀信心地迎来___年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。
做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
前段时间,公司对新员工进行了一次为期十天的集中培训,感觉很有意义、受益匪浅。
从大的方面讲,对员工进行经常性培训是适应公司不断发展的需要,是进一步提升公司管理水平的需要;
从小的方面讲,这种集中培训可以使广大新员工更好地融入企业文化,更快地适应岗位工作,起到了为公司发展凝心聚力的重要作用。
通过这次集中培训,我对公司的各项规制度有了整体了解,对公司的企业文化有了初步认同,对企业的发展前景有了宏观的把握。
虽然是一名任职不久的保安工作人员,但也深切感受到公司规范化、人性化的管理机制,以及蓬勃向上的发展活力,从而进一步提高了自己作为公司一员的责任感和自豪感。
通过这次集中培训,我深刻认识到,在公司员工只有职责分工上的不同,没有工作要求上的松严之别。
作为一名公司保安人员同样要坚持“高标准,严要求”,要全心全力地做好公司“门面活儿”,为公司的健康运转和更快发展履行好个人应尽职责。
要在上岗警容风纪上严格要求。
在个人仪表、站岗形象、岗上记录、岗位卫生等各个方面,都要坚持从严要求,要有一种“眼里不揉沙”的责任意识,到岗就要做到“四勤”:
腿要勤,多走动、
多巡逻,确保巡查无“盲区”;
眼要勤,勤于观察,善于发现问题,哪怕是再细小问题也不能放过,及时消除各类安全隐患;
嘴要勤,多请教、多请示、出现情况及时汇报;
手要勤,做好门禁记录和工作记录,善于总结,善于不断改进工作。
要在熟悉本职工作上严格要求。
要对公司内的重点要害部位、重点监控区域做到了然于胸,对于一些易发生安全事故、易失窃的环节,要加快熟悉周围环境,安全路线。
要有高度的职业敏感性和责任心,在巡逻中做到细心、用心,善于发现苗头性问题,做到防患于未然。
对于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种应急突发事件的处置流程,坚持重大事件及时上报不隐瞒。
要在维护和谐工作环境上严格要求。
要与本科同事、其他公司同志之间建立良好的关系,在工作上要经常沟通,互相支持,为公司领导和同事们服好务;
同时,注重加强个人修养,在严格执行公司各类安全保卫工作规章制度的同时,坚持“微笑保安”、“服务保安”的工作理念,维护好公司团结和谐的整体工作环境。
总之,借此次培训之机,下一步自己将在着力提升业务能力和综合素