华师网院管理学原理复习资料doc.docx

华师网院管理学原理复习资料doc.docx

《华师网院管理学原理复习资料doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华师网院管理学原理复习资料doc.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

华师网院管理学原理复习资料doc

华师网院2016管理学原理复习资料

管理学原理模拟试题

（一）

一、判断题（每题1分，共15分）对1．管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。

对2．改变航道原理是指执行计划时要留有余地。

正确错误错3．科学决策主要以主管人员的判断为基础。

错4．目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。

对5．灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。

错6．组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。

错7．在直线制组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。

错8．组织工作就是要回答5W1H。

错9．规则与程序实际是等同的。

对10．运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论下的主要管理研究手段。

对11．主观决策法灵活，通用性大，易于接受，特别适合于非常规决策。

对12．管理学是一门不精确的、有待发展的科学。

对13．具有横向和纵向两套领导系统的组织结构形式是矩阵制。

错14．社会技术学派特别注重组织中人人系统的研究。

对15．未来组织的层次将会变少，管理人员和业务专家将会增多。

二、单项选择题（每小题1分，共15分）A1．组织目标系统的最高层是（）。

A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标C2．狭义的决策是指（）。

A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案D3．越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A、战略的，常规的，肯定的B、战略的，常规的，非肯定的C、战略的，非常规的，肯定的D、战略的，非常规的，风险的A4．在多种组织结构中，直线制组织结构形式适应于（）。

A．小型企业组织B．中型企业组织C．大型企业组织D．多品种经营的企业组织C5．一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（）。

A．果断的决策能力B．完善的组织能力C．强烈的管理愿望D．对权力与利益的追求愿望A6．权变学说包含着（）。

A、权变关系和权变理论B、权变思想和权变组织C、权变方法和权变技术D、权变原则和权变制度D7．计划工作的前提条件主要依据（）。

A、决策B、确定目标C、目标管理D、预测D8．（）是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动的方针和一般规定。

A、规则B、程序C、规划D、政策D9．对新加入组织的成员进行岗前培训，这属于（）。

A．现场控制B．反馈控制C．间接控制D．前馈控制B10．直线职能制组织结构形式的特点有（）。

A、多头领导B、权力集中C、相对的独立自主权D、达到条块结合B11．帮助信息接收者选出一些“适宜于“优先处理的事情，保证信息沟通效率的人是（）。

A、文秘人员B、快速处理人员C、管理人员D、组织成员B12．（）是根据具体情况采取或不采取某个特殊的或特定的行动。

A、程序B、规则C、规划D、政策B、D13．按“集中政策、分散经营“的形式设置的组织结构属于（）。

A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制A14．侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（）。

A．领导性格理论B．领导环境理论C．领导权变理论D．领导行为理论B15．科学管理的中心问题是（）。

A、处理人际关系B、提高劳动生产率C、分工协作D、解决劳资矛盾

三、多选题（每小题2分，共20分）ACD1．怀特·贝克认为组织的结合力包括奖惩制度、职能规范系统和（）。

A、组织规程B、技术装备C、职位系统D、沟通联络系统E、营销系统ACD2．属于社会环境的因素有（）。

A．期望B．法律C．信念D．态度E．市场ABCD3．目标管理的过程可分为（）步骤。

A、要有一套完整的目标体系B、组织实施C、检验结果D、新的循环E、全面规划BDE4．组织中参谋人员掌握的职权是（）。

A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权BCDE5．预算是一种（）。

A、核算方法B、数字化的计划C、计划的工具D、计划的表现形式E、控制方法AC6．组织中直线人员掌握的职权是（）。

A．命令权B．顾问权C．指挥权D．咨询权E．建议权BCD7．广义的计划工作包括（）。

A、确定目标B、制定计划C、执行计划D、检查计划的执行情况E、总结AC8．组织内的政策和规定是计划工作的（）。

A、内部前提B、外部前提C、可控的前提条件D、不可控的前提条件E、部分可控的前提条件ADE9．按决策中变量之间的关系分类有（）。

A、肯定型决策B、战略决策C、战术决策D、非肯定型决策E、风险型决策ABCDE10．控制工作的原理包括（）。

A、反映计划要求B、组织适宜性C、控制关键点D、例外情况E、直接控制

四、名词解释（每题3分，共15分）1.决策解答决策的定义有很多，但概括起来基本上可分为广义和狭义的决策。

狭义的决策是指在几种方案中做出选择。

即为了达到一定目标，从两个以上的行动方案中选择一个合理方案。

换言之，决策是指决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎样做所做出的决定。

广义的决策是指在做出最后选择之前的所有活动。

2.管理愿望解答管理愿望是指人们希望从事管理工作的主观要求，即人们是否在主观上具有强烈的愿望，愿意积极主动地去从事管理工作。

一个人是否具有强烈的管理愿望，这是能否学会管理基本技能和成功履行管理职能的最基本的要求。

3.领导方式解答领导方式指领导者在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式。

它是领导者在特定环境中，根据作用对象的特点所选择和运用的对策性行为，因而集中体现了领导者在提高领导效能中的主观能动作用。

4.职位轮换解答职务轮换是指各级主管人员在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同经验，为其在今后较高层次上任职打好基础。

职务轮换是在培训主管人员时常采用的方式。

在实际运用中，根据培训目的和要求的不同，有非主管工作的轮换、主管职位之间的轮换、事前未规定的主管职务间的轮换等多种轮换形式。

5.组织答案组织是为了实现某种目标，而由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构，是人们为了实现共同的目标而形成的一个系统集合。

五、简答题（第1题7分，第2题8分，共15分）1.主管人员培训应包括哪些内容答主管人员培训应包括政治思想教育、业务知识和管理能力等内容。

（1）政治思想教育是指对各级主管人员进行的有关马列主义基本原理的学习，党和国家方针政策的学习，社会伦理道德的学习，以及理想教育等方面的培训。

（2）业务知识培训是指对各级主管人员应掌握的与组织业务活动有关的管理知识和科学技术知识的培训，包括政治、法律方面的知识，经济学和管理学知识，心理学、社会学方面的知识，工程技术方面的知识等。

（3）管理能力培训是指对各级主管人员实际管理技能的培训，包括技术技能，指主管人员通晓和熟悉某种专业活动的能力；人际技能，指主管人员作好本职工作并带领下属人员一起发挥合作精神的能力；概念技能是指主管人员的综合管理能力，也可以说是一种能够全面认识问题、分析问题和解决问题的能力。

2.如何理解预算的不足答在运用预算作为控制手段时，也易于出现以下问题

（1）预算过繁过细，易导致控制过度。

一是剥夺了主管人员所必需的自主权，这就使得当实际情况与预算的要求不相符时，无法进行灵活调整；二是花费过多的时间、精力和资金于预算编制，使预算工作成了负担，得不偿失，从而使预算失去了意义。

（2）错把手段当目标，易导致本位主义。

用预算作为控制手段时，有时易犯的错误就是把预算目标置于组织目标之上，借口维护预算的严肃性而忽视组织目标的实现。

（3）预算依据不足，导致工作效能难以提高。

依据于过去预算的执行情况，用来作为今天编制预算的参考依据，这就会导致预算依据的片面性。

（4）预算缺乏灵活性，导致与实际情况不符。

实际与预测的差异可使一个预算马上过时，如果在这种情况下，主管人员还必须受原有预算的控制的话，那么预算的有效性就会减弱或消失。

六、论述题（本大题共10分）试论企业文化的构成和作用。

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业职工在生产经营和企业管理中逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总合。

主要构成因素是价值观念、企业精神、制度规范、习俗仪式、英雄人物、企业环境等。

企业文化包含着三种不同的文化形态，一是物质文化；二是制度文化；三是精神文化；三种文化形态在企业文化结构中位于不同的层次和地位，其中物质文化着眼于企业中物质要素的存在方式，具有直观的物质形态，处于企业文化结构的表层，又称表层文化；精神文化着眼于企业中人的存在方式，蕴含于企业领导者与职工的心理及行为活动之中，是企业精神支柱、灵魂之所在；制度文化是企业文化的中层，它将社会文化和民族文化的精华渗透于企业经营管理之中，从而反映企业的经营特色、组织特色和管理特色。

深层的企业文化是最为稳固的、深刻的，因而是最重要的，它从根本上支配企业及职工的行为倾向，并决定着企业中层和表层文化。

企业文化包括价值观念；企业精神；制度规范；习俗仪式包括企业内带有普遍性和程式化的各种风俗、习惯、传统、典礼、仪式、集体活动、娱乐方式等。

英雄人物是指企业中具有行为表现超出一般职工的思想境界和行为表现，能够成为榜样和表率的先进个人和集体的思想和行为卓越地体现了企业的价值观和精神风貌，是企业文化的人格化。

物化环境是指企业内部的物质条件和企业向社会提供的物质成果。

企业文化具有整合生产力功能、资产增值功能、导向和约束功能、凝聚和激励功能、幅射功能等管理功能。

七、案例分析（本大题共10分）“这是米格25吗”80年代中期，一架战斗机穿云破雾降落在日本北海道某军用机场。

飞行员是一位苏联叛逃者。

他告诉日本人，他驾驶的是米格25歼击机，这是美国军方梦寐以求的一种先进高空高速歼击机。

美日两国军事专家欢喜若狂。

他们将飞机拆解后，大失所望。

原来他们认为这么先进的飞机，其零部件一定有很高的技术水平，发动机的耐高温部件，一定是钛合金。

拆开后，发现发动机整个是钢结构，而且有些电子元气件居然是西方早已淘汰的晶体管。

但这的的确确是世界一流的先进战斗机。

面对这些情况，美日两国军事专家不禁对飞机的设计者和制造者肃然起敬了。

阅读案例后回答下列问题1．系统有那些特性2．在米格25的设计中，体现了那些系统特性为什么答题要点主要涉及系统的整体性和目的性,米格25的部件尽管不是先进的,只是一般的钢结构件,但围绕你我的目的性__即高空高速性能,进行了系统设计,使各部件作用之和达到11〉2的作用和效果.此外也涉及到开放性交换性的问题,如研制过程中科技住处情报的搜集交流性能,成本的有效控制等.主要考核同学对系统概念的把握理解.管理学原理模拟试题

（二）

一、判断题（每题1分，共15分）错1．职务轮换和晋升都是一种横向的培训。

对2．管理产生于人类的集体协作和共同劳动。

错3．职能制组织结构形式是按照“集中政策、分散经营“的原则确立的。

错4．双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。

错5．未来组织管