下半年系统集成项目管理工程师上午题真题与答案解析Word格式文档下载.docx

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A、B2B

B、C2C

C、B2C

D、O2O

D

教材第72页。

O2O：

平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。

6、实施（）是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。

A、大数据

B、云计算

C、两化深度融合

D、区块链

教材第19页。

我国的企业信息化经历了产品信息化、生产信息化、流程信息化、管理信息化、决策信息化、商务信息化等过程，而实施两化深度融合是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。

7、（）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。

A、数据分析

B、数据抽取

C、数据转换

D、数据挖掘

教材第81页。

数据挖掘是从特定形式的数据集中提炼知识的过程。

数据挖掘往往针对特定的数据、特定的问题，选择一种或者多种挖掘算法，找到数据下面隐藏的规律，这些规律往往被用来预测、支持决策。

8、（）不属于人工智能的典型应用

A、自动驾驶

B、送餐机器人

C、非接触测温计

D、无人超市

超纲题。

根据常识可知测温计和人工智能无关。

9、数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节

A、知识展现

B、数据分析

C、计算处理

D、存储的管理

教材第85页。

数据可视化技术主要应用于大数据处理的知识展现环节。

10、ITSS信息技术服务标准定义的IT服务生命周期包括（）

A、计划、执行、检查、改进

B、规划设计，资源配置，服务运营，持续改进监督管理

C、服务战略，规划设计，部署实施，服务运营，持续改进

D、规划设计，部署实施，服务运营，持续改进，监督管理

教材第122页。

ITSS信息技术服务标准定义的IT服务生命周期包括：

规划设计，部署实施，服务运营，持续改进，监督管理。

11、信息系统开发过程中，（）适合在无法全面提出用户需求的情况下，通过反复修复改，动态响应用户需求来实现用户的最终需求。

A、结构化方法

B、原型法

C、瀑布法

D、面向过程法

教材第134页。

原型法：

在很难全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。

12、软件质量管理过程中（）的目的是确保构造了正确的产品即满足其特定的目的

A、软件验证

B、软件确认

C、管理评审

D、软件审计

教材第136页。

确认过程试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。

13、（）是现实世界中实体的形式化描述，将实体的属（数据）和操作函数封装在一起

A、服务

B、类

C、接口

D、消息

教材第138页。

类：

现实世界中实体的形式化描述，类将该实体的属性（数据）和操作（函数）封装在一起。

例如，joe是一名教师，也就拥有了教师的特征，这些特征就是教师这个类所具有的。

14、ODBC和JDBC是典型的（）

A、分布式对象中间件

B、事务中间件

C、面向消息中间件

D、数据库访问中间件

教材第144页。

数据库访问中间件通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同或相似的代码访问不同的数据库资源。

典型的技术如Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。

15、关于数据仓库的描述正确的是（）

A、与数据库相比，数据仓库的数据相对稳定

B、与数据库相比，数据库的数据相对冗余

C、与数据库相比，数据仓库的主要任务是实时业务处理

D、与数据仓库相比，数据库的主要任务是支持管理决策

教材第145页。

数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。

数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。

16、JavaEE应用服务器运行环境不包括（）

A、容器

B、编译器

C、组件

D、服务

教材第147页。

JavaEE应用服务器运行环境主要包括组件（Component）、容器（Container）及服务（Services）3部分。

组件是表示应用逻辑的代码；

容器是组件的运行环境；

服务则是应用服务器提供的各种功能接口，可以同系统资源进行交互。

17、在ISO七层协议中（）的主要功能是路由选择

A、物理层

B、数据链路层

C、传输层

D、网络层

教材第149页。

网络层：

其主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址（例如网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。

18、（）不属于网络链路传输控制技术

A，SAN

B，令牌网

C、FDDI

D.ISDN

教材第152页。

根据链路传输控制技术可以将网络分为：

以太网（总线争用技术）、令牌网（令牌技术）、FDDI网（FDDI技术）、ATM网（ATM技术）、帧中继网（帧中继技术）和ISDN网（ISDN技术）。

19、通过控制网络上的其他计算机，对目标逐级所在网络服务不断进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统变瘫痪，这种行为属于（）

A、系统漏洞

B、网络瘟疫

C、拒绝服务攻击

D、种植病毒

教材第158页。

除了对数据的攻击外，还有一种叫“拒绝服务”攻击，即通过控制网络上的其他机器，对目标主机所在网络服务不断进行干扰，改变其正常的作业流程，执行无关程序使系统响应减慢甚至瘫痪，影响正常用户的使用，甚至使合法用户被排斥而不能进入计算机网络系统或不能得到相应的服务。

20、（）可以阻止非信任地址的访问，但无法控制内部网络之间的违规行为。

A、防火墙

B、扫描器

C、防毒软件

D、安全审计系统

教材158页。

防火墙通常被比喻为网络安全的大门，用来鉴别什么样的数据包可以进出企业内部网。

在应对黑客入侵方面，可以阻止基于IP包头的攻击和非信任地址的访问。

但传统防火墙无法阻止和检测基于数据内容的黑客攻击和病毒入侵，同时也无法控制内部网络之间的违规行为。

21、云计算中心提供的虚拟主机和存储服务属于（）

A、Daas

B、Paas

C、Saas

D、Iaas

教材第162页。

基础设施即服务（IaaS）：

消费者通过Internet可以从云计算中心获得完善的计算机基础设施服务，例如虚拟主机、存储服务等，典型厂家有Amazon、阿里云等。

如果把云计算比作一台计算机，IaaS就相当于计算机的主机等硬件。

22、（）研究计算机怎样模拟或实现人数的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有知识使之不断改善自身的性能，是人工智能技术的核心

A、人机交互

B、计算机视觉

C、机器学习

D、虚拟现实

平时有讲过，题干有学习，那选项有学习的就是对的。

机器学习是一门多领域交叉学科，涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、算法复杂度理论等多门学科。

专门研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构使之不断改善自身的性能。

它是人工智能的核心，是使计算机具有智能的根本途径。

23、关于物联网的描述正确的是（）

A、物联网中的“网”是指物理上独立于互联网的网格

B、物联网中的“物”是指客观世界的物品，包括人、商品、地理环境等

C、二维码技术是物联网架构中的应用层技术

D、应用软件是物联网产业链中需求量最大和最基础的环节

教材第163页。

物联网概念的3个方面如：

物：

客观世界的物品，主要包括人、商品、地理环境等。

联：

通过互联网、通信网、电视网以及传感网等实现网络互联。

网：

首先，应和通讯介质无关，有线无线都可。

其次，应和通信拓扑结构无关，总线、星型均可。

最后，只要能达到数据传输的目的即可。

24、关于项目目标和项目特点的描述，不正确的是（）

A、项目具有完整生命周期和明确日期

B、项目具有临时性、独特性、渐进明细的特点

C、项目目标可分在过程性和结果性目标

D、项目通常是实现组织战略计划的一种手段

教材第176页。

项目目标包括成果性目标和约束性目标。

项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标有时也简称为项目目标。

25、作为一个优秀项目经理，不需要（）

A、了解客户的业务需求

B、组建一个和谐的团队

C、注重客户和用户参与

D、精通项目相关的技术

教材第188页。

优秀的项目经理应该具备的素质：

（1）真正理解项目经理的角色

（2）领导并管理项目团队，组建一个和谐的团队。

（3）依据项目进展的阶段，组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。

（4）真正理解“一把手工程”。

（5）注重客户和用户参与。

了解客户的业务需求。

26.关于项目管理办公室（PMO）的描述，不正确的是：

（）

A.可以为某个项目设立一个PMO

B.支持性PMO通过各种手段要求项目服从于任何组织结构中

C.PMO不受组织结构的影响，可以存在于任何组织结构中

D.PMO可以为所有项目的进行集中的配置管理

教材200页。

PMO的类型：

支持型。

支持型PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。

这种类型的PMO其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。

27.关于管理过程的描述，不正确的是（）

A.5个项目过程组具有明确的依存关系

B.过程组不受项目的阶段，但与项目阶段存在一定的关系

C.一般来说，监督和控制过程组花费项目预算最多

D.启动过程组包括制定项目章程和识别干系人两个过程

教材217页。

对大多数行业的项目来讲，执行过程组会花掉多半的项目预算。

28、关于项目建议书的描述，不正确的是：

A.项目建议书不能和可行性研究报告合并

B.项目建议书是国家或上级主管部门选择项目的依据

C.项目建议书是对拟建项目提出的框架性的总体设想

D.项目建议书内容可以进行扩充和裁剪

教材224页。

项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段进行合并。

29.项目可行性研究报告不包括：

A.项目建设的必要性

B.总体设计方案

C.项目实施进度

D.项目绩效数据

教材225-227页。

项目可行性研究报告包括：

项目概述，项目建设单位概况，需求分析和项目建设的必要性，总体建设方案，本期项目建设方案，项目招标方案，环保、消防、职业安全，项目组织机构和人员培训、项目实施进度、投资估算和资金来源、效益与评价指标分析、项目风险与风险管理

30.（）需要对项目的技术、经济、环境及社会影响等进行深入调查研究，是一项费时费力且需要一定资金支持的工作

A.机会可行性研究

B.详细可行性研究

C.初步可行性研究

D.研究报告的编写

教材228页。

详细可行性研究需要对一个项目的技术、经济、环境及社会影响等进行深入调查研究，是一项费时、费力且需一定资金支持的工作，特别是大型的或比较复杂的项目更是如此。

31.（），该行为属于招标人与投标人串通投标

A.投标人之间约定中标人

B.对潜在投标人或者中标人采取不同的资格审表或者评标标准

C.不同投标人的投标文件相互混装

D.招标人授意投标人撤换，修改招标文件

教材231页。

有下列情形之一的，属于招标人与投标人串通投标：

招标人授意投标人撤换，修改招标文件

32.某系统集成供应商与客户签署合同应通过（）可以将组织对合同的责任转移到项目组

A.项目建议书

B.内部立项制度

C.可行性报告

D.项目投标文件

教材236页。

供应商项目立项也就意味着系统集成供应商所应承担的合同责任发生了转移，由组织转移到了项目组。

33.（）的过程是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作

A.制度项目管理计划

B.指导与管理项目工作

C.监控项目工作

D.实施整体变更控制

教材242页。

指导与管理项目工作：

为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。

34.（）不属于项目章程的作用。

A.确定项目经理，明确项目经理的权力

B.正式确认项目的存在，给项目以合法的地位

C.规定项目总体目标，包括范围、时间、质量等

D.指导项目的执行，监控和收尾工作

教材245页。

项目章程的作用：

（1）确定项目经理，明确项目经理的权力。

（2）正式确认项目的存在，给项目已合法的地位。

（3）规定项目总体目标，包括范围、时间、质量等。

（4）通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来。

35.关于项目管理计划用途的描述，不正确的是：

（）。

A.明确项目，是项目启动的依据

B.为项目绩效考核和项目控制提供基准

C.记录制订项目计划所依据的假设条件

D.促进项目干系人之间的沟通

教材248页。

项目管理计划的主要用途：

（1）指导项目执行、监控和收尾

（2）为项目绩效考核和项目控制提供基准（3）记录制订项目计划所依据的假设条件（4）记录制订项目计划过程中的有关方案选择。

（5）促进项目干系人之间的沟通（6）规定管理层审查项目的时间、内容和方式。

36.不属于实施已批准变更的活动（）。

A.纠正措施

B.预防措施

C.缺陷补救

D.影响分析

教材259页。

变更至少可包括：

纠正措施、预防措施、缺陷补救。

37.是确定两种或两种以上变数间相互依赖的变量关系的一种统计分析方法（）。

A.趋势分析

B.因果图

C.回归分析

D.帕累托图

教材257页。

回归分析是确定两种或两种以上变数间相互依赖的变量关系的一种统计分析方法。

38.正确的变更控制管理流程是：

A.变更请求→CCB审批（同意）→评估影响→执行变更→分发新文档→记录变更实施情况

B.变更请求→评估影响→CCB审批（同意）→分发新文档→执行变更→记录变更实施情况

C.变更请求→CCB审批（同意）→执行变更→评估影响→记录实施变更情况→分发新文档

D.变更请求→评估影响→CCB审批（同意）→执行变更→记录变更实施情况→分发新文档

教材261页。

39.关于范围管理计划的描述，不正确的是：

A.用于规划，跟踪和报告各种需求活动

B.作为制定项目管理计划过程的主要依据

C.范围管理计划可以是非正式的

D.规定了如何制定详细范围说明书

教材271页。

需求管理计划的主要内容至少包括：

①如何规划、跟踪和报告各种需求活动。

②配置管理活动。

③需求优先级排序过程。

④产品测量指标及使用这些指标的理由。

⑤用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构。

⑥收集需求过程。

40.范围说明书的内容不包括（）。

A.项目目标与产品范围描述

B.项目需求与项目边界

C.项目交付成果与干系人清单

D.假设条件与项目制约因素

教材277-278页。

详细的范围说明书的内容包括：

（1）项目目标、

（2）产品范围描述、（3）项目需求。

（4）项目边界。

（5）项目的可交付成果。

（6）项目的制约因素。

（7）假设条件。

41.可用来确定可交付成果是否符合需求和验收标准（）。

A.投票

B.观察

C.检查

D访谈

教材287页。

检查是指开展测量，审查与确认等活动，来判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准，是否满足项目干系人的要求和期望。

检查有时也被称为审查、产品审查、审计和巡检等。

42、某软件项目执行过程中，客户希望增加几项小功能，开发人员认为很容易实现，项目经理首先应该（）。

A、安排开发人员进行修改

B、发起变更申请

C、建议客户增加预算

D、获得管理层同意

教材507页。

有变更首先应该第一步提出变更申请。

43.项目章程中规定的项目审批要求和（），会影响项目的进度管理。

A、总体里程碑要求

B、范围基准

C、风险清单

D、成本基准

教材246页。

项目章程包括总体里程碑进度计划。

44、45、下图（单位：

周）为某项目实施的单代号网络图，活动E的总浮动时间与自由浮动时间为（44），该项目的最短工期为（45）。

A.5，0

B.7，5

C.7，7

D.7，0

45.A.31

B.30

C.20

D.19

44、C

45、A

答案313页。

补充网络图，得出关键路径为ADFG，工期为31天。

E活动的总浮动时间和自由浮动时间都为7.

46、在缩短工期时，不正确措施是（）

A、赶工，投入更多的资源成本，增加工作时间

B、降低质控要求，减少问题，减少返工

C、使用优质资源或经验更丰富的人员

D、快速跟进、并行施工，缩短关键路径长度

教材320-321页。

要加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

47、关于成本的描述，不正确的是：

A、产品的全生命周期的权益总成本包括开发成本和运维成本

B、项目团队工资属于直接成本，税费属于间接成本

C、管理储备是包含在成本基准之内的一部分成本

D、应急储备是用来应付已接受的识别风险的一部分预算

教材345页。

管理储备不包含在成本基准之内。

48、成本管理计划中不包括（）

A、绩效测量规则

B、测量单位

C、控制临界值

D、WBS

教材334页。

成本管理计划能制订：

①精确等级②测量单位③组织程序链接④控制临界值⑤挣值规则⑥报告格式⑦过程说明⑧其他细节。

49、（）利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来进行项目工作的成本估算。

A、参数估算

B、类比估算

C、上而下估算

D、三点估算

教材338页。

参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其它变量来进行项目工作的成本估算。

50、某项目计划工期60天，当项目进行到第50天的时候，成本绩效指数为80%，实际成本为180万，当前计划成本为160万元，该项目的绩效情况为（）

A、CPT>

1，SPI>

1

B、CPI<

1，SPI<

C、CPI>

D、CPI<

教材348页。

CPI=EV/AC，SPI=EV/PV，经计算可得，CPI<

1。

51、（）列出了每种资源在可用工作日和工作班次的安排。

A、组织结构图

B、资源日历

C、资源分解结构

D、RACI图

教材304页。

资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。

52、（）方式可以帮助项目团队成员增进沟通，快速形成凝聚力

A、集中办公

B、虚拟团队

C、在线培训

D、共享员工

教材388页。

集中办公，也被称为"

紧密矩阵"

。

集中可以是暂时性的，如仅在项目的关键阶段，也可贯穿项目的始终。

集中办公的办法需要有一个会议室（有时也称作战室、工程指挥部等），拥有电子通信设备，张贴项目进度表，以及其他便利设施，用来加强交流和培养集体感。

53、某项目团队成员的文化与语言背景不同，经过一段时间磨合，成员之间开始建立信任，矛盾基本解决，目前项目团队处于（）

A、形成阶段

B、震荡阶段

C、规范阶段

D、发挥阶段

教材第385页。

规范阶段:

经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，

矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。

54、召开视频会议属于（）沟通

A、非正式

B、拉式

C、推式

D、交互式

教材435页。

交互式沟通。

在两方或多方之间进行多向信息交换。

这是确保全体参与者对特

定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

55、根据干系人权利/利益方格分析，某手机厂商对于其品牌的忠实粉丝及未来潜在用户，应该采取的管理方式是（）

A、随时告知

B、重点管理

C、监督

D、令其满意

教材426页。

权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。

这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。

“忠实粉丝及未来潜在用户”，这是属于权力低，但关注项目结果的客户，因此，需要采取“随时告知”的管理方式。

56、某项目需要在半年内完成，目前项目范围不清楚，所需资源类型可以确定，这种情况下，最好签订（）

A、总价合同

B、成本补偿合同

C、工料合同

D、采购单合同

教材467页。

工料合同是包含成本补偿合同和固定总价合同的混合类型。

当不能迅速确定准确的工作量或者工作说明书时，工料合同适用于动态增加人员、专家或其他外部支持人员等情况。

在时间紧急的情况下，选择工料合同比较稳妥。

显然，本题“半年内完成”和“范围不清楚”，可以选出工料合同。

57、关于合同管理的描述，不正确的是（）

A、合同签订前应做好市场调研

B、合同谈判过