监理招标规范Word文件下载.docx
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1.15为使业主方管理人员更直接有效掌握监理人员的工作状态，监理工程师要及时填报现场业主方人员下发的各种管理表格。
1.16监理方在保修期间内负责工程的回访及维修工作的管理与监督。
1.17监理方每月需向业主方提供不少于20分钟的的录像资料及不少于200张的工程照片，录像及照片资料必须能够准确反映不同阶段施工过程的质量、安全、投资管控情况。
2.1参与施工图会审，检查和计算施工图中尺寸标注错误，审查方案、选材及做法的合理性和各专业之间是否存在矛盾，各项设计指标是否符合国家强制性规定等内容。
协助业主方对本次会审中发现的问题及时办理设计变更和设计补充手续，并向业主方提交经监理方审核后的会审记录。
2.2协助业主方进行新材料、新技术、新工艺运用的可行性研究及质量评估工作。
2.3根据业主方对既定项目目标质量的规划，制定本项目的质量监理控制体系并提交业主方审批备案。
2.4组织审核承建商提交的施工组织设计（含施工方案，下同），重点审核：
2.4.1审查施工组织设计对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施；
2.4.2结合项目的具体情况，督促施工总承包人编制重点分部分项工程的施工方案并对之进行审核；
2.4.3督促承建商编制针对本项目工程质量通病的技术措施及工程质量预控措施并对之进行审核；
2.4.4督促承建商提交冬雨季施工内容的质量保证措施并对之进行审核；
2.4.5督促承建商编制成品保护措施、方法并对之进行审核。
2.4.6审查承建商编制的施工组织设计及安全专项方案中的安全技术措施和危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案是否符合工程建设强制性标准要求。
2.4.7审核承建商应急救援预案及施工组织设计中安全应急措施。
2.4.8上述内容在审核完毕后向业主方提交整理后的审核意见书。
2.5审核承建商拟选用材料及构件检测试验室的资质。
2.6审核及检查承建商拟采用的施工机械及检测、计量器具的技术性能。
2.7编制监理规划及监理细则，监理规划中应包括但不限于工程质量、高品质落地措施、安全、投资、信息资料、协调组织等内容；
监理细则应包括但不限于土建工程、机电工程、安全文明施工、危险性较大的分部分项工程、旁站、见证取样、成品保护等分项细则。
2.8其他工作：
组织开工预备会、监理交底会，审查开工准备条件、施工组织设计文件、审核承包商资质、审核承包商质量及安全管理保证体系、专业从业人员资格，办理现场移交、测量基准点移交。
监理公司根据业主方现场工程部和监理合同的要求及时组建监理机构，全面开展以质量、进度、投资、安全控制以及合同管理、信息管理、现场协调为重点的监理工作，帮助业主方现场项目部最终实现高品质产品。
3.1签发开工、停工、复工令；
3.2审核承建商质量管理体系和安全管理体系落实情况；
督促承建商依法办理劳动用工保险；
3.3审核施工方案、施工进度计划、物料进场计划、劳动力计划、资金使用计划；
3.4按监理合同、国家和地方有关工程技术规范、标准检查承建商执行情况，协调有关各方的关系；
3.5严格监控工程材料、构配件和设备的数量、质量，按现场工程部的授权要求管理业主方提供的材料；
3.6组织隐蔽工程的检查验收，分部分项工程的中间验收，工程竣工初验；
3.7进行工程量的计量工作，签发工程付款证明书
3.8严格监控工序的质量与安全，对工程质量、进度、投资和安全进行全面跟踪与监控；
3.9协助业主方现场工程部进行设备采购，组织设备的安装调试、验收；
3.10有计划的组织工程例会、专题会议，协调工程建设过程中各方关系，解决处理工程建设过程中存在的问题等
3.11做好工程实体的检测工作，对承建商的成果进行复测检验，形成质量记录；
3.12处理工程的变更事宜，签发工程变更单，做好工程变更的计量工作，签发工程变更现场签证单。
3.13处理工程索赔，调解合同争议，主持工程质量事故的调查，参与安全事故的调查；
3.14检查督促承建商的工程技术资料的收集整理工作，整理监理资料，工程初验后向业主方现场工程部移交工程档案资料，提交监理工作总结报告；
3.15参加业主方现场工程部组织的工程核验和移交工作；
3.16协助现场工程部审查工程结算；
4.1旁站制度
4.1.1监理部应在旁站监理工序施工前4小时安排好旁站监理人员，根据工序施工时间长短安排旁站监理人员数量，一般不少于二人。
每周编制旁站执行情况及下周旁站计划，报业主方现场工程部备案；
4.1.2监理部应对旁站人员事前做好培训，制定旁站检查内容和记录要求；
4.1.3在旁站监理过程中，监理人员应随施工不间断进行检查，发现问题及时处理，对较为严重的质量、安全隐患应立即报告总监和业主方现场工程部，待隐患处理完后再继续施工，必要时发停工令；
4.1.4旁站记录要真实、全面，保持记录的连续，不得编造假记录，一经发现将严肃处理；
4.1.5旁站监理记录须在施工结束后24小时内整理完毕，业主方现场工程部将抽查执行情况；
4.1.6对旁站监理人员做好安全检查交底工作，特别是夜间旁站监理，不仅要做好施工单位的安全检查工作，也要做好自我保护。
4.2样板引路制度
4.2.1工序样板。
主要工序施工前必须先做施工样板，样板经业主方现场工程部和监理组织专项现场验收，得到确认后方可进行大面积施工，同时组织施工单位进行现场样板交底；
4.2.2根据业主方现场工程部要求，做好施工样板间、交楼标准间、示范单位的监督和交底工作。
4.2.3装修工程施工前，监理部应组织施工单位，按业主方现场工程部所发设计图的要求进行装修材料的样板选择，经业主方现场工程部确认后，监理部应将确认的材料样板记录存档，监督施工单位按材料样板进行采购；
4.3监理作息时间要求
4.3.1监理部所有人员要严格遵守作息时间，不得迟到早退；
4.3.2监理部的作息时间一般与施工单位作息时间一致，8小时以外只要工地有施工，监理部都应安排适当人员加班进行巡视；
4.3.3节假日监理部要安排人员值班，并将值班人员安排表报业主方现场工程部备案，若施工单位节假日正常上班，监理部应根据施工内容安排好相应专业监理人员值班，保证工程的正常施工；
4.3.4监理部应制定值班日记制度，值班日记应挂墙以备查阅。
4.4巡视检查要求
4.4.1监理部的监理人员必须保证白天正常工作时间内，有6小时以上在施工作业面巡视；
4.4.2监理工程按照现行国家建筑工程施工质量验收规范和附表《工序检查一览表》要求进行巡视；
4.4.3巡视中对主控项目100％检查，对一般项目不少于50%的检查，对一般实测检查不少于30%自行检测；
其中附件三《质量实测合格率评估记录》的检测项目100%检查。
4.4.4应记录检查的分部分项、检查位置，观测项目质量描述应包括存在质量问题、数量多少、是否符合验收要求；
实测项目应有监理工程师亲自实测的数据；
4.4.5监理部应根据工程进度要求，编制简单易行的巡视检查表，每位监理人员要有专门巡视记录簿。
协助现场工程部、物业管理部检查回访工程质量，及时处理客户投诉，参与工程质量事故（缺陷）的鉴定，督促施工单位及时维修。
5.1工程进入保修阶段，监理部编写并向业主方提交保修阶段的监理细则，安排足够的监理人员进行定期质量回访，主动找出工程质量及服务质量存在的问题，及时安排施工单位进行处理；
5.2工程质量缺陷：
监理公司应主动配合项目部组织设计、承建商和有关各方对工程质量缺陷的原因、责任进行调查和确认，并协助处理至客户满意。
5.3接到投诉后，监理工程师应会同承包商及时到达现场，认真分析投诉产生的原因，确定质量缺陷的责任，提出缺陷的解决方案，经业主方现场工程部审批后实施，一般整改期限不超过七天，特殊情况经业主方现场项目部同意后制定整改计划，按计划实施；
5.4保修期内发生质量缺陷，监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知业主方现场工程部和承包商，在工程保修期内发生质量缺陷或损害，致使工程不能使用，则工程保修期应延长。
5.5项目总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任书给承包商并抄报业主方现场工程部。
6.1监理公司对监理部的检查与考核。
监理公司应定期与不定期对监理部的监理工作进行检查，每月一次。
同时对主要工程施工过程进行检查。
检查的主要内容如下：
6.1.1监理部管理工作应符合战略合作框架的要求，遵守业主方现场工程部签订的具体规定。
6.1.2落实业主方对监理部的考核意见以及管理要求。
6.1.3监理资料整理归档应达到ISO9000标准，认真填写执行业主方有关质量管理记录。
6.1.4监理部管理工作是否符合监理公司的质量保证体系。
6.1.5监督检查监理部的技术管理工作，对发现的问题及时处理和改进，对工程的每个阶段（如基础、主体等）质量进行评估，并将评估结果书面报告业主方现场项目部。
6.1.6工程实体的观感质量及对监理部测量的复查；
上次检查发现问题的整改情况；
6.2监理公司向监理部提供技术支持。
6.2.1监理公司的管理部门和技术负责人应在重要的施工环节与监理部、业主方现场工程部进行技术沟通；
对存在的技术问题应及时提出处理意见，并将处理意见书面报业主方现场项目部；
6.2.2监理公司的管理部门和技术负责人应直接参与施工组织设计、施工方案审查工作和施工图会审，协助监理部完成审查意见，并报业主方现场工程部审核；
6.2.3监理公司应有专家资源管理体制，对工程中出现的重点、难点技术问题召集专家进行专题研究，提出科学合理的处理意见，报业主方现场工程部审核；
6.2.4监督检查监理部的技术管理工作，对发现的问题及时处理并督促改进，对工程的每个阶段（如基础、主体、装修等）质量进行评估，并将评估结果书面报告业主方现场工程部。
6.3监理公司向监理部提供人力、物力、财力的支持。
6.3.1因项目进展需要，业主方提出增加管理人员时，监理公司必须履行；
6.3.2业主方有权直接奖励监理部职员，监理公司不得干预。
6.3.3因监理部职员工作不力，业主方提出更换人员时，监理公司必须无条件更换；
对严重失职的职员，监理公司应根据情节严重程度给予除名、记过和警告处分。
6.3.4监理公司必须保证监理部正常的资金供应，保证按时向监理部职员发放工资和奖金。
如业主方现场工程部发现监理部有流动资金不足、拖欠员工工资等现象，业主方现场工程部有权先支付监理部资金，保证监理工作的正常进行，支付的费用在应付监理费用中扣除，并视情节要求扣罚监理公司当月监理费用20％作为违约金。
6.3.5监理公司每月支付监理部人员的工资表应报业主方现场工程部备案；
6.3.6监理公司对所派出的监理部进行必要的物资配备，满足业主方工程管理的需要，基本要求：
文件柜、办公桌椅、固定电话等用品配套；
每人必须具有保证办公期间联系的通讯方式，总监及总监代表须保证24小时联系畅通（宁波号码）；
序号
所需设备名称
数量
说明
1
计算机及相关软件
贰台
监理单位自备
2
办公设备
若干
3
全站仪、经纬仪、水准仪、便携式红外线测距仪、砼回弹仪等检测仪器设备
各壹套
4
试验设备
壹套
5
激光扫平仪器：
各2台；
激光测距仪：
两米靠尺：
各3把；
楔形塞尺：
阴阳角尺：
卷尺：
标杆尺：
各2把8、钢直尺：
各2把；
钢塞片尺：
各2把；
游标卡尺：
空鼓锤：
各3把。
6
通讯工具
每人壹部手机
总监保证24小时通信通畅（监理单位自备）
7
交通工具
自理
8
数码相机
贰部
9
彩色打印机壹台
壹台
6.3.7对监理部所配物资不能满足监理办公需要，监理公司又不能及时解决，已影响监理工作正常进行时，业主方现场工程部有权进行配给，所需费用从应付监理费中扣除。
监理公司应不断对监理部人员进行技术、管理等方面的培训，满足业主方工程管理的需要，对被现场工程部退回的不符合要求的监理人员，监理公司应及时补充符合要求的监理人员。
附件二
建设监理工程管理检查表
编号：
SHVK-A-1-B
工程项目名称：
监理单位：
检查日期：
年月日
检查人员：
分项内容
子项内容及要求
标准分
实得分及说明
备注
监理组织
（20%）
组织机构
监理项目部班子能满足现场阶段性管理和业主的要求
20
项目总监或代表必须具备相应的资格证书，总监到位良好
10
监理人员数量及资历（上岗证和资质证书等）符合监理合同、监理规划的要求
专业人员配套齐全，组成合理，不兼管其它项目；
设置安全监理工程师岗位，持证上岗
办公设施及制度
办公场所和办公用品符合业主方和现场的要求
上墙资料齐全（质量方针和目标、组织架构和岗位职责、总进度计划、总平面布置、晴雨表、紧急事件处理流程、形象进度图（表）、工程照）
有明确的书面制度如监理制度、会议制度、报表制度等，并组织人员学习
《常见建材取样送检规定》、甲供（甲控）材料及主要材料管理办法，并及时交底
符合项目阶段要求的仪器（如电脑、数码相机）和检测工具，有及时校准的证明
公司每季度不少1次对项目的检查，有检查记录，提出改进意见
分项得分=100×
实得分/应得分
监理资料
监理公司审核、业主方批准后的监理规划、质量通病防治措施以及交底到每个监理人员的书面记录
总监审核、业主方批准后的监理实施细则，并交底到相关人员
总包、分包、甲供货合同，监理合同交底记录，并建立合同台帐
现场签证变更管理办法
施工图、设计变更清单，变更要标注于图纸上（或索引）
现行的土建水电安装规范标准，监理法规清单，并及时完成更新
监理大事记、监理日记和监理人员工作记录
工程监理月报，应包括质量、进度、安全文明、投资控制、合同、信息管理方面的内容，存在问题的解决办法
资料分类归档管理，方便查阅，重要资料有专门保存办法
文件、图纸发放目录齐全，有签收记录
项目监理总结，在竣工2个月内提交业主，问题总结深刻，为后期项目管理提出有建设性的建议
技术管理
建筑材料质保证书和复试报告及时齐全
30
成品、半成品出厂合格证及时齐全
审核分包单位资格报审表的记录及时齐全
检查总包管理人员名单、职责是否符合项目管理要求
验收记录：
电工、焊工、架子工（高空作业）、注册安全员、卷扬机、塔吊、人货两用电梯等上岗证
检查记录：
垂直运输机械、外脚手架安全验收合格，启用证书
土方支护方案审核或组织论证
检查记录和证明：
主要仪器设备计量鉴定证
编制质量通病防治措施
给业主方提出成本控制、进度控制并保证质量和安全的合理化建议，并得到采纳（按条计算）—本条为附加分，只计实得分不计入应得分
现场监督管理
（40%）
设计图纸文件会审，及时形成书面记录
施工组织设计、方案审核或组织会审，形成相关记录并将意见落实
旁站监理的规定，以及旁站监理记录，节假日值班记录
厨卫、屋面蓄水试验记录，外墙、门窗淋水试验记录，雨天室内渗漏检查记录
隐蔽工程验收齐全
混凝土浇灌令、大跨度结构或其它重要部位的拆模审批。
所监理的标段进度控制效果，计划管理到位，有进度调整的针对性措施和建议
所监理的标段实体质量控制效果，过程控制的手段和方法是否可行，深度是否足够，
明确规定重要工序，落实100％检查。
制定《工序检查一览表》，并及时填写。
现场质量通病控制情况（主要包括门窗工程、防渗漏情况、水电工程）
甲供材及主要材料进场验收，包括外观检查和资料检查，有签字认可的意见
现场变更签证审核，深度符合要求，明确的意见
月进度审核的准确性，有明确的审核意见和跟踪落实措施
监理工作联系单以及发放记录，以及跟踪处理情况
竣工或中间验收前审核相关的技术资料（如竣工资料和竣工图，保证竣工图符合实际情况）
参与对总包队伍的考评，形成明确的评价意见，提出月度管理重点。
及时组织监理周例会，对项目管理中的质量、进度、安全文明等问题提出解决方案，并跟踪落实。
每月不少于2次定期组织安全文明施工检查，完善成品保护，及时督促问题整改，形成书面记录。
日常安全巡视记录。
总分=监理组织得分×
20%+监理资料得分×
20%+技术管理得分×
20%+现场监督管理得分×
40%
1.子项得分说明：
一般情况下，每1次不符，分项分为5、10、20、30分的，分别扣1分、2分、3分、5分。
该子项未发生的则不评分
2.分项得分说明：
共有四个分项，每项的实得分总和除以应得分总和的百分比，即为该项得分。
3.总分计算说明：
四个分项得分乘以相应的权重相加即为总得分。
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