毕业论文我国中小企业的管理现状及分析.docx

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毕业论文我国中小企业的管理现状及分析

我国中小企业的管理现状及分析

摘要

在生产能力普遍过剩的现代,人们的注意力普遍集中在大企业、名牌产品的成功运作上，中小企业的发展没有受到足够的重视。

大多数中小企业的管理活动缺少理论指导，是在比较盲目的状态下进行的。

因此，研究中小企业的企业管理问题既有理论意义又有实际价值。

而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量，中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。

文章主要探讨了我国中小型企业的发展现状和管理上存在的问题，从市场营销，绩效考核，企业文化三个角度分析了在实际的管理活动中，中小企业应该怎样操作，在大的社会竞争压力下，通过管理的有效改善去获得合适的市场地位和理想的投资回报。

关键词：

中小企业发展企业管理分析建议

Thestatusandanalysisofthesmallandmedium-sizedenterprisesinChina

ABSTRACT

Inthemodernproductionabilitycommonsurplus,marketingpeople,butthecommonpeople'sattentionisfocusedonlargeenterprises,generalfamous-brandproductsmarketing,smallandmedium-sizedenterprisemarketingwithoutenoughattention.Themajorityofsmallandmedium-sizedenterprise'smarketingactivities,lackoftheoreticalguidanceincomparisontotheconditionoftheblind.Therefore,thestudyofthesmallandmedium-sizedenterprisemarketingproblemsexistingtheoreticalsignificanceandpracticalvalue.thesmallandmedium-sizedenterprisesisthenameisanimportantpartintheeconomicstructure,insomeprovincesofnumerousbusinessareasofsmallandmedium-sizedenterprisesisthebackboneoftheregionaleconomicdevelopment,thedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesinacertainextentdeterminestheoveralllevelofeconomicdevelopmentinChina.

Thispapermainlyprobesintothestatusofthedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprisesinourcountryandtheexistingproblemsinthemanagement.Itisbasedfromthemarketmarketing,performanceappraisalandtheenterprisecultureinthepracticalmanagementactivitiesofmedium-sizedenterprisestodiscaussthesmallandmedium-sizedenterpriseshowtogettherightmarketpositionandidealinvestmentreturnsthroughtheeffectivelyimprovementofmanagementduringthegreatsocialpressuresincompetition.

[Keywords]：

Smallandmedium-sizedenterprise,Development,Enterprisemanagement,Analysisandrecommendations.

（三）我国中小企业面临的环境分析………………………………………

前言

一个繁荣的城镇，一个发达的地区，可以没有大企业，但绝对不能没有中小企业。

在市场运行中，中小企业普遍存在，是永恒不灭的主体。

上个世纪90年代，中小企业在全球范围内崛起，并在各国及全球经济的发展中发挥着极其重要的作用，中小企业的发展成为各国国名经济发展的基础和重要组成部分。

在我国，改革开放以来，中小企业的数量翻了好几翻，成为促进中国经济社会发展的一支重要力量。

在我国现行的市场经济制度下，国民经济的发展离不开中小企业。

首先，中小企业是维持市场有效竞争的重要制衡因素；其次，中小企业使商品和服务供给有了较广大的源泉；再次，中小企业可以保证经济资源地理分布的相对均衡；第四，中小企业是国际市场上的一支重要力量；最后，中小企业进入市场和退出市场成本低，小而灵活，在风浪中易于自我修补和自我调整，具有顽强的生命力和极大的适应性，因而有助于缓解经济危机对整个国民经济的冲击。

但是这些中小企业的运营管理依然存在很多问题，主要表现在过分强调直觉、经验和实战，没有在理论的指导下进行研究，也未在理论上进行总结，在管理过程中出现了很多问题：

如没有按照管理四大职能合理的进行组织的各项建设，没有健全的绩效激励制度，对企业的管理活动的前瞻性存在模糊等。

这些问题致使中小企业在竞争压力巨大的情况下如无头苍蝇般四处乱闯，最终的结果可想而知。

所以在中小企业中如何实现科学的管理显得尤为重要。

1、我国中小企业市场营销理论及其市场概述

（1）中小企业的定义及特点

中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业，它是企业规模形态的概念，是相对规模较大的企业而言的。

我国中小企业有以下三个特点：

1.中小企业组织结构简单紧凑、管理层次少，因而灵活性较大，技术创新的效率往往高于大企业。

2.中小企业生产的产品单一化程度往往高于大企业，具有“船小好调头”的优势，一旦实施技术创新，其成功率往往高于大企业。

3.中小企业资金相对较少，科研力量相对薄弱、设备有限，产品技术含量难以提高，在开拓产品市场时，往往需要付出较高的代价。

（二）我国中小企业企业经营现状

中小企业企业经营中存在诸多问题，主要表现在以下方面：

1.我国中小企业普遍缺乏信用观念

我国中小企业产品质量偏低,假冒伪劣层出不穷,以次充好较为普遍。

严重扰乱了市场经济秩序,败坏了企业的形象，具体表现在：

（1）发展基础薄弱。

（2）受利益的驱动。

（3）管理水平低。

（4）竞争实力弱。

（5）中小企业的自律性较差。

2.企业分销渠道单一，产品销售结构混乱，窜货现象时有发生

3.以杂牌未对抗名牌，往往在与大企业的竞争中举步维艰，甚至遭到淘汰。

4.企业服务不完善，顾客忠诚度底

（三）我国中小企业经营环境分析

1.我国中小企业宏观环境分析

（1）.国内市场国际化

（2）.世界经济规模化

（3）.市场竞争多极化

（4）.产品趋向高新化

（5）.营销方式现代化

2.我国中小企业微观环境分析

消费者生活在纷繁复杂的社会之中，购买行为受到诸多因素的影响。

要透彻的把握消费者购买行为，有效的开展市场营销活动，必须分析影响消费者购买行为的有关因素。

（1）文化因素。

文化的差异引起消费行为的差异；

（2）社会因素。

相关群体是指能影响消费者购买行为的个人或集体。

相关群体对消费者购买行为的影响，表现为3个方面：

一是示范性，二是仿效性，三是一致性。

（3）个人因素。

经济因素是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为，决定着购买商品的种类和档次；而生理因素决定着对产品款式、构造和细微功能有不同需求。

二、我国中小企业市场营销的改善方法分析

（一）我国中小企业SWOT分析

一个企业在将它的产品推向市场前，除了要考虑消费者的消费观念和购买行为，还有重要的一点就是对本企业及本企业的产品有一个准确的市场定位，做到有的放矢。

所以企业要进行全面的SWOT分析。

1.优势与劣势分析（SW）

（S）优势。

—企业的强项或长处，是组织机构的内部因素，具体包括：

有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。

（W）劣势。

—企业的弱点或不足，也是组织机构的内部因素，具体包括：

设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。

如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。

如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。

需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

2.机会与威胁分析（OT）

（O）机会。

—企业所面临的机遇，是组织机构的外部因素，具体包括：

新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。

（T）威胁。

—威胁。

也是组织机构的外部因素，具体包括：

新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。

（二）我国中小企业STP策略

在中小企业遍地的中国，有确定的市场和稳定的需求才是企业发展的保证。

所以处于盲目状态的中小企业要学会利用目标市场营销，即STP。

下面我们就从（S）市场细分，（T）选择目标市场，（P）市场定位来分析STP策略。

1.市场细分

所谓市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性，把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群（称之为细分市场或子市场），以便选择确定自己的目标市场。

经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性，而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。

所以，市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。

市场细分的作用是1.分析市场时机，开拓新市场2.集中企业资源，投入目标市场3.有利于企业打造适当的营销战略

2.选择目标市场

在市场细分的基础上，企业根据自身优势，从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场，并针对目标市场的特点展开营销活动，以期在满足顾客需求的同时，获取更大的利润。

选择合适的消费者市场：

人的意向行为都是受一定动机支配的——消费，自然在人的意向行为之中——人的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感——这种理论思想有助于企业充分了解消费者心理，其核心思想是如何在战略上找到影响消费者购买决策的途径。

企业可以对各个不同的消费群的需要情况以及目前的满足程度作以详细地了解，从而发现在自己企业的消费群中，有哪些顾客没有得到满足或没有得到充分满足。

这种时机，对于企业来说十分重要，必须充分地加以把握，并及时地做出发展市场营销的战略。

从而提高本企业产品在市场上的占有率。

中小企业策略能否成功的关键在于能让消费者“对号入座”，使产品