物业治理工作监督检查规程Word格式文档下载.docx
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治理处分管主管依照情形，填写《费用减免/变更申请表》。
治理处分管主管签署意见后交治理处主任及总领导审批，由财务内勤人员执行。
供水、供电月报
财务内勤员每一个月12日打印上月《水电费及水电量总表》交治理处主任审批。
5.记录
最新的《收费价钱一览表》部门兼职资料员保留。
《抄表单》、《水/电表抄表数校正表》、《其他费用记录表》由财务内勤人员保留二年。
运算机软件及数据按《运算机及数据操纵程序》规定保留。
《费用减免/变更申请表》由财务内勤人员保留五年。
顾客费用拖欠清单、费用收取情形总表由部门兼职资料员保留壹年。
《委托银行电脑代收款协议书》由财务内勤人员保留至协议书失效后二年。
6附件
《收费价钱一览表》
《费用减免/变更申请表》
《水/电表抄表数校正表》
《其他费用记录表》
《委托银行电脑代收款协议书》
GPI-Z-JDWY-03计收费运作规程版本：
第4页，共17页
治理处收费价钱参考标准
（日常治理效劳收费标准）
序
号
收费项目
收费标准
定价依据
备注
项目
类别
1
管理服务费
多层
元/M2·
月
物业管理委托合同、物价部门指导标准
小高层
高层
别墅
商业写字楼
商铺
同等住宅的150%
幼儿园
同等住宅的80%-150%
2
本体维修基金
深物价[1998]136号
保修期（验收后一年）内不计收
高层（小高层）
3
水费
居民指标内水价
元/M3
自来水公司文件，已含加压费，用水指标30M3/户·
工业区用户水电收费由工程部制定标准
居民指标外水价
商业用水水价
居民指标内
排水排污费
用水量×
90%×
居民指标外
商业用水
4
电费
居民用电
元/千瓦时
深价[1999]195号文件
商业服务业用电
第5页，共17页
5
停
车
费
月租
多层住宅区露天
120—200元/位·
物业管理委托合同
有关收费标准金作参考，应以政府文件深物价
[1998]
110号
为准
自有车位:
25--40元/位·
多层住宅区室内
200--300元/位·
50--80元/位·
高层住宅区露天
250元/位·
含小高层
40--90元/位·
高层住宅区室内
50--100元/位·
待定
时租
露天
5元/次
半小时内免费
室内
首2小时5元
第3小时起2元/小时
第6页，共17页
（入伙、装修收费标准）
预收费用
管理费
按3个月管理费标准取整
100元/户
400元/户
代收费用
有线电视开户
主机450元/个
副机86元/个
管道气开户
900元/户
含100元保险
其它代收
公共设施维护费
200--300元/户
实际损耗和行业通用做法。
定价应依装修面积确定相应标准，小区所处区域也可影响定价标准。
2元/M2
400--800元/户
4元/M2
600--1200元/户
5元/M2
200--400元/户
装修押金
业主收取
1000元/户
装修规定
住户装修单位收取
商铺装修单位收取
2000-5000元/户
40元/M2
出入证
费用
工本费
5元/个
押金
10元/个
6
垃圾
清运费
面积﹤100M2
300--500元/户
装修法规规定。
定价应依小区所处区域
确定相应标准。
3-6元/M2
100M2≦面积﹤150M2
500--700元/户
面积≧100M2
700--1200元/户
第7页，共17页
（便民效劳收费标准）
一
供电类
更换灯泡
3个以上8元/个
更换日光管
更换日光灯支架
20元/个
3个以上15元/个
更换灯罩
更换吸顶灯、壁灯、吊灯
更换开关插座面板
15元/个
3个以上10元/个
7
更换电源插座
10－20元/个
8
更换空气开关
9
更换电表
10
检查电气线路
20-30元/小时
11
安装小型家电设备
10－30元/个
12
冰箱加雪种
100－300元/次
13
分体空调加雪种
150－300元/次
14
更换冰箱冷凝器／蒸化器
250元/个
15
冰箱电路维修
50－100元/个
16
分体空调电路维修
50－150元/个
17
空调摇控器维修
50元/个
18
空调机渗水维修
50－100元/次
19
光管盘移位3×
40W
50元/个起
20
更换光管盘3×
40W／3×
20W
21
更换阻燃电线管
10元/米
22
安装热水器
50-100元/个
含管道安装
第8页，共17页
23
更换给水软管
10元/条
24
更换、安装排气扇
含电气线路及开关等
25
安装抽油烟机
二
给排水类
更换水龙头
更换维修闸阀
10-20元/个
更换室内给水管
30元/米
更换水表
30－50元/个
更换假天花
10元/M2
安装马桶
100元/个
疏通下水道
20-100元/处
三
土木类
更换洗碗盆、洗菜盆
更换木门锁
更换铁门锁
如不用电焊按木门锁计
更换信箱锁
大门加装暗锁
10元/个起
更换串连式抽屉锁
更换拧手锁
更换门闩锁（铜质）
更换门闩锁（铁质）
维修门锁、抽屉锁
第9页，共17页
维修大门
更换门窗合页
维修门窗钩锁
维修门窗拉手
维修厨柜、衣柜、床等家庭木具
30元/个起
安装铝合金门窗
100元/天
安装字画、镜框
安装玻璃
30-50元/块
地漏根部漏水维修
100-300元
修补小面积墙面、瓷砖等（1M2起）
50元/M2
刷油漆
8元/M2
最少10M2起
四
清洁类
清洗抽油烟机
80元/部
清洗排气扇
40元/部
清洗液化气炉
清洗地毯
含工具及清洁剂
云石、大理石、地板清洗打蜡
6元/M2
木地板打蜡
云石地板做玻璃水晶面
22元/M2
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厨房、洗手间大清洁
80元/间
首次开荒清洁
住宅：
写字楼：
商场：
8-10元/M2
玻璃清抹
室内双面：
3元/M2
室外单面：
30元/M2
皮沙发清洗打碧丽珠
30元/套
布沙发清洗
100元/套
餐具清洗
50元/小时
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服务标准
五
家庭清洁服务类
包月日常全套服务
6元/M2月
每日工作（一次）：
1.垃圾桶（厕所篓）清理
2.餐桌、茶几、电视柜、沙发抹净
3.玻璃、门窗、窗台抹净
4.地毯吸尘、除渍，云石（瓷砖）清扫、拖净
5.卫生间地板、墙身、镜及厕具清洁
每周工作（一次）：
1.门顶、门框抹净
2.电话抹净、消毒
3.踢脚线抹净
4.厨户大清洁
5.厅内固定家私清洁
6.厅阳台玻璃刮净
每月工作（一次）：
1.空调室内机出风口抹净
2.扫天花板、抹灯罩、墙身除尘
3.卫生间清洗消毒
4.云石、瓷砖地板清理
5.地毯清洁（每两月一次）
包月一般清洁服务
3元/M2月
1.垃圾桶（厕所篓）清理
第12页，共17页
2.桌、椅、沙发、台及厅内装饰架抹净
3.玻璃、门面、窗台抹净
按次清洁服务
4元/M2次
1.空调出风口、灯罩抹净，扫开花板
2.地毯或地板清洗、大理石打蜡
3.卫生间大清洗、消毒
4.厨房大清理
5.厅内桌、椅、台、沙发抹净
6.阳台玻璃刮净、窗玻璃内面刮净
–F5
委托银行电脑代收款协议书
甲方：
深圳市金地物业治理治理处（简称甲方）
乙方（住户或用户）：
（简称乙方）
甲方为乙方效劳所涉的房租、水、电、综合治理费及其它费等，由代收。
为方便甲、乙两边的房租、水、电、综合治理费等的收付结算，协议如下：
一、甲、乙两边一起遵守深圳市特种委托收款结算方法的规定，由甲方提供收款依据的单证，乙方许诺其付款银行接到特种委托编制软盘收款数据后，由通过电脑将款项划转甲方帐户。
二、乙方应付甲方的房租、水、电、综合治理费等不得拒付，为此乙方应在自己的帐户里维持有足够款支付。
乙方帐号款不足以支付时，应主动将款项转到开户银行，每一个月13日至20日为银行划款时刻，期内款不足支付，甲方按市财务收费的有关规定收取滞纳金，继续拖欠付款，即采取停水、停电或其它方法处置。
三、为方便银行划款结算，乙方须到开办存款专户。
四、如结算中有过失显现，由甲方负责处置，在下月划款中退款或补差。
五、甲方有义务帮忙乙方进行业务查询。
六、本协议一式三份，甲方、乙方及开户银行各执一份。
甲方开户银行名称：
乙方开户银行名称：
人民币帐号：
人民币帐号（储蓄）：
港币帐号：
港币帐号（储蓄）：
甲方（单位盖章）：
乙方（单位或个人签字盖章）：
治理处：
乙方：
联系:
乙方委托：
付款银行（盖章）：
收费价钱一览表
治理处：
第页，共页
序号
拟制：
审核（会签）：
审批：
费用减免/变更申请表
业主姓名/名称
地址
发生期间
减免项目
减免金额
申请减免原因：
申请人：
日期：
审
批
意
见
管理处分管主管：
管理处主任：
总经理：
日期：
备注
说明：
只有费用减免才需总领导审批。
水/电表抄表数校正表
年月
水/电表位置
顾客名称
校正水/电量
原因
抄表人：
日期：
治理处主任：
日期
其他费用记录表
费用项目
交款人
金额（元）
说明
制表：
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