医院新员工岗前培训内容Word下载.docx

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主要内容和负责培训部门如下：

　　1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。

（由人事科负责）。

　　2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。

（由工会、党办、监察室负责）。

　　3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座（依法行医）及案例分析；

如何有效预防医疗事故等。

（由医务科负责）。

　　4、爱婴医院知识学习及考核。

（由妇产科负责）。

　　5、住院医师规范化培训（“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定），基

　　本技能操作。

（由科教部负责）。

　　6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。

（由医院感染管理科负责）。

　　7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。

（由护理部、医务科负责）。

　　8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理（由主管院领导负责）。

　　9、法律、法规教育及消防安全知识教育（由医院投诉办公室和保卫科负责）。

　　10、素质拓展培训（由人事科）。

　　11、其它新员工要求培训的知识（由人事科根据需求安排相应职能部门负责）。

　　第五条参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

　　第六条培训后，人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。

　　第七条培训后，全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。

　　xx中医医院卫生技术人员岗前培训制度

　　岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境，帮助他们了解医院，熟悉岗位，明确自己的义务和责任，更快更好地胜任未来的工作。

　　第一条凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训，未经岗前培训不得上岗。

具体实施办法依本规定执行。

　　第二条岗前教育的时间、形式、内容：

岗前培训一般定于新进人员参加工作的第一个月进行，具体内容包括：

　　1、岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。

　　2、医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规。

　　3、医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。

　　4、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师法释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病案书写规范等，进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施，职工外出进修学习规定等教育。

　　5、护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。

　　6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。

　　7、传染病知　　

识教育。

　　8、预防与控制医院感染基本知识。

　　9、临床用血管理知识。

　　10、法制教育及消防安全常识教育。

　　11、其他各专业技能培训由各职能部门负责进行。

　　第三条培训办法及要求：

毕业生报到后，由人事科负责，医务科、护理部配合组织培训，结业考核，合格后方可上岗。

未参加集中培训的新上岗

　　职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关部门负责培训，试用期满后作出评价，签署意见，并在医教科备案。

　　第四条人事科应事先制定培训计划、培训内容，并对每一位学员进行培训评定。

　　第五条岗前培训由人事科具体负责，制定培训计划，安排具体学习日程，并组织考试。

　　第六条各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。

　　医务科20XX年1月14日

　　篇二：

浅析医院新员工岗前培训的重要性

　　浅析医院新员工岗前培训的重要性

　　赵铭铭

　　（台州市中医院，浙江台州318000）

　　【摘要】新员工是医院的新进力量，新鲜血液。

岗前培训是新员工在单位中发展自己职业生涯的起点，它是一个教与学的过程，传授了基本的知识和技能。

通过岗前培训使得新员工实行身份转换，进行职业生涯的规划，在短时间内对医院工作环境的熟悉，规章制度、岗位职责、医院历史文化的了解，医院可以通过岗前培训发现人才，进行合理的人员调配和安排，对保证医院可持续发展起到不可代替的作用。

　　【关键词】新员工；

岗前培训；

重要性

　　新员工岗前培训是加强医院人力资源和队伍建设的入口和开端，是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。

我院近年来一直坚持对新员工进行岗前培训，通过岗前培训，传递医院的办院宗旨、核心理念，使新进员工了解医院的历史、文化以及建设方向，塑造员工行为，在新员工与单位间架起沟通和理解的桥梁。

　　新员工从学校或其他工作单位步入医院这个特殊环境，存在着身份转换、工作环境适应等诸多问题，而岗前培训能使得新员工尽快熟悉医院的各项规章制度，找到归属感，增加使命感，胜任各项工作，承担起工作责任和社会责任，逐渐融入医院的整体建设中，更好的服务病人，服务于社会。

笔者从以下几方面谈谈新员工岗前培训的重要性。

　　1岗前培训目的

　　1.1熟悉历史文化融入医院大家庭每个医院都有自己的特色、历史、人文素养，经过日积月累形成了一定的工作模式及规范体系，将医院文化历史传播给每位员工，加快了大家对单位优势及劣势的了解，从而有明确的目的为医院发展出谋划策。

同时新老员工充分接触，

　　相互交流，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

　　1.2增强员工归属感确保医院稳定性员工归属感是一个由浅入深、循序渐进对单位产生认同感、使命感的过程。

增强员工归属感，可以调动其自身内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李效应，从而增加工作环境稳定性。

稳定是相对的，先稳人心方能稳大局，医院的发展离不开新人才、新技术，有归属感，有实现个人抱负的舞台，有学习历练的平台，个人才能得到发挥，医院才能稳步发展。

　　1.3明确规章制度适应工作运作程序规章制度是为进一步深化医院管理，充分调动发挥全院员工的积极性和创造性，切实维护医院利益和保障员工的合法权益，规范全体员工的行为和职业道德。

通过培训了解医院的制度，熟悉工作运作流程，明确自己该做什么，不该做什么，该怎么做，怎么才能做的更好。

　　2岗前培训的内容

　　2.1讲解医院历史文化树立员工职业意识通过视频播放，以时间变化为主线，动态观看医院日新月异的各种变化，结合培训人员讲解，将历史文化全面展现给新员工。

同时也通过老员工的精神风貌及辛勤劳作取得辉煌成绩给新一代树立了要热爱本职工作，吃苦耐劳等良好的榜样。

　　2.2熟悉院纪院规规范日常行为没有规矩不成方圆，严谨的工作氛围离不开个人的遵法守纪。

通过对员工手册、医院制度及岗位职责汇编等的解读并从正反两面举例说明遵守操作规章的重要性，加深新员工的印象，规范自身行为举止，严于律己。

　　2.3积极调整心态塑造服务形象心态决定状态，身为医务人员肩负重大使命，刻不容缓，好的心态决定好的状态，培训人员通过各种实例阐述如何调整积极心态，保持怎样的职业心态及积极心态的重要性。

在保持好心态的状态下，规范礼仪，尽显专业的外在形象，微笑服务，用心沟通，提升医院整体形象。

　　2.4开展户外拓展活动增强团队合作精神户外拓展一项对培训全面提炼和综合补充的活动。

通过训练课程能够有效地开发员工的潜能，提升和强化个人心理素质，激发团队精神，增强团队凝聚力，树立相互配合支持的团队意识，更为融洽地与群体合作；

并且学习欣赏、关注和爱护自然。

　　3岗前培训的意义

　　3.1心理疏导心理学家的研究表明，如果新员工感受到新的工作岗位既友好又专业，他们的自信心和对工作的投入程度会大大增强。

对于刚步入社会，从一名学生到职工，要从素来不承担风险，面对单一的社会关系转至直接面向不同年龄、不同层次、不同职别的多样化人群[1]，又处在尚不熟悉医院的工作环境、工作方式，没有把握自己要做什么，该做什么，怎么去做，如何才能做好。

因此，以岗前培训为起点，正式接受新员工，让他们感受到医院的真切关怀，感受到自己是单位的一员，逐渐适应新环境，及时实行身份转换及心态调整。

　　3.2增强职业道德素质医疗卫生是一个特殊性和专业性比较强的职业，要求工作人员应具备良好的职业道德修养，严格遵守医德医规，谨记“以病人为中心，以医疗质量为核心，发挥中医药特色优势”。

通过学习，加强新员工的职业道德素质，维护医务人员的良好形象，严格遵守医疗规范，一切以患者为中心，严肃认真地开展各项工作，为建立和谐的医患关系打下扎实的基础。

　　3.3吸取经验确保医疗安全医务工作人员所服务的对象是具有鲜活生命、复杂感情而又深受疾病困扰折磨的病人，他直接掌握着人的生命权和尊严权。

而面对今天日趋复杂的医患关系，作为新员工和经验尚浅的年轻医务工作者，发生纠纷、投诉的几率会多一些[2]。

在岗前培训中，授课者结合自己的工作经验、日常工作中所遇见的事例，讲授《医疗安全教育》、《病历书写规范》、《医疗纠纷的防范》等相关知识，引导新员工吸取经验教训，减少不良医疗事件的发生。

　　3.4户外拓展磨练意志作为医务工作人员，承担着救死扶伤的重任。

故强健的体魄是工作开展必不可少的因素，现在大部分青年人依赖性、自我中心比较强，缺乏自主意识和顽强意识，在体能上也存在一定的缺陷。

岗前培训中安排户外拓展训练，让新员工训练体能，磨练意志，增强团队协作，学会在困难面前不退缩，在突发事件前不慌张，勇于承担责任，敢于挑起重任，并认识群体的作用，增强对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关心他人，融洽合作，完成使命。

　　总之，医院新员工的岗前培训是加强医院人才建设的重要途径，良好的开端是成功的一半，做好此项工作，即可以保证医院人才战略的优势，又能促进医院的可持续发展。

　　参考文献

　　[1]边江红、郑春华.谈医院新员工岗前培训[J].中国医药导报，20XX，9

（2）：

159-160.

　　[2]林秀合.浅谈医院新员工岗前培训内容设计的探讨及做法[J].中外健康文摘，20XX，8（20）：

16-17.

　　篇三：

20XX年某医院新上岗人员岗前培训计划

　　20XX年新上岗人员岗前培训计划

　　为适应本院可持续发展的需要，体现社会主义医院办院宗旨，加快人才队伍建设，加强职工素质教育，改善和提高医疗服务质量，提高医院员工的综合素质和医院的核心竞争力，现根据医院的实际情况和自身需求，特制定此新员工岗前培训方案。

　　一、培训指导思想

　　新员工岗前培训，是新员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。

岗前培训可起到传递医院价值观及核心理念，并塑造员工行为的作用，在新员工和新同事之间架起了沟通的桥梁，为迅速适应医院工作环境、与团队团队成员展开良性互动及合作打下了坚实的基础。

　　二、培训目的

　　新员工岗前培训的目的是让新员工了解医院的基本背景情况，了解工作的流程与制度规范，从而帮助员工更快地适应新的环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高新员工的理论素质、行为素质、思想素质。

具体主要体现在与以下7个方面：

　　1、转换角色，使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变，适应综合性医院的工作节奏。

　　2、使新入职员工了解我院的概况，特别是我院医疗领域的优势、局限和不足。

　　3、深入掌握本院独特的医院文化（办院宗旨、目标、服务理念和标识象征含义等），共同形成良好的医院品牌形象。

　　4、掌握本行业的医疗法规和行业规范。

员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。

　　5、学会医患沟通技巧和医疗风险防范。

　　6、培养员工的团队协作精神，保证医院工作运转协调有序。