秘书与人力资源管理Word格式.docx
《秘书与人力资源管理Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《秘书与人力资源管理Word格式.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
2.课程目标
通过任务引领型的项目活动,学生能掌握企业人力资源管理相关专业知识,把握秘书与人力资源管理的联系点和实用技能,培养诚实守信、团结协作、公正公平的工作作风,为其职业能力的发展奠定良好的专业基础。
职业能力目标:
(1)理解人力资源管理中常见的激励理论,并能结合实际设计一份科学的激励方案。
(2)能运用科学方法进行工作分析,并能编制工作说明书和工作规范。
(3)能对实现人力资源的供需平衡提出可行意见,并学会制定人力资源规划
(4)能够根据组织发展目标设计招聘计划,并根据招聘岗位的要求设计合适的甄选方法
(5)能够掌握培训的基本流程,能进行需求分析、设计培训计划、进行有效评估。
(6)能够根据自己的职业锚进行职业生涯规划
(7)能够根据实际情况,结合所学方法设计绩效考评表,
(8)能够设计薪酬调查方案和职位评价方案,掌握相关表格、软件的运用
(9)能够办理劳动合同的订立、变更、解除等相应的手续,以及运用相关法规处理人力资源方面涉及的常见问题
3.课程内容和要求
序号
工作任务
课程内容与教学要求
活动设计
参考课时
1
秘书与人力资源管理导论
(1)掌握人力资源的概念及特点;
(2)理解人力资源管理的概念;
(3)理解西方管理中的四种人性假设理论;
(4)掌握激励的过程;
(5)理解常见的几种激励理论,并进行实际运用。
了解你所在的系部团委、学生会工作的现状,结合激励知识,设计一个激励方案,使团学工作更有声有色。
4
2
工作分析
(1)理解工作分析的基本内容;
(2)掌握工作分析的流程;
(3)掌握工作分析的常用方法。
在充分调查研究的基础上,按照工作分析的流程,编制一个各系教学秘书的职位说明书。
3
人力资源规划
(1)理解人力资源规划的概念;
(2)了解人力资源规划的流程;
(3)掌握人力资源规划的常用方法。
在学生会或团委中选择一个部门或针对整个团委、学生会进行调查研究,制定下学期团学会人力资源管理的规划。
招聘与配置管理
(1)理解招聘的目标及原则;
(2)了解招聘的程序;
(3)掌握员工甄选方法;
(4)掌握管理员工离职管理的技术。
根据招聘的基本流程,组织一次招聘工作,要求制作招聘计划、招聘广告、甄选方案等,在条件允许的情况下开展模拟实训。
8
5
培训开发管理
(1)理解培训的目的及意义;
(2)掌握培训的流程;
(3)了解培训的常见方法;
(4)掌握培训的评估方法。
选取企业的培训案例进行小组讨论,明确优势与不足,提出恰当的改进意见,并估算其培训成本
6
职业生涯管理
(1)了解职业生涯理论;
(2)了解个人职业生涯规划的方法。
根据有关职业测评的结果和自我兴趣的倾向性,以“十年后的我”为题,对自己进行职业生涯规划。
7
绩效考评
(1)掌握绩效考评的概念和流程;
(2)了解绩效考评的内容及原则;
(3)掌握绩效考评的常用方法;
(4)熟悉绩效反馈与绩效改进的方法。
以评选班级先进个人为例,选用所学的绩效考评方法,编制考评方案
薪酬福利管理
(1)理解影响薪酬管理的主要因素;
(2)掌握薪酬设计的程序和方法;
(3)理解福利及其内容。
针对某一企业的薪酬表格进行讨论研究,明确优势与不足,并提出改进意见,熟练工资表格的制作和公式计算
9
劳动关系管理
(1)了解劳动法律关系的特征;
(2)掌握劳动合同的内容及订立程序;
(3)掌握劳动争议的处理原则和处理方式。
根据教师给定的企业背景,为企业制作一份劳动合同书以及一些相关的协议书
总课时
40
4.实施建议
4.1教材选用及编写
(1)教材应充分体现任务引领、工作过程导向的课程设计思想,多设计一些结合岗位任务、有吸引力的课堂教学活动,寓教于乐,充分体现在“做”中“学”。
(2)教材应将本专业的职业项目分解成若干典型活动,按完成工作项目的要求和岗位操作程序,结合职业资格证书的考核要求组织教材内容。
(3)教材应以学生为本,内容展现应图文并茂,文字表达应简明扼要,符合学生的认知水平,重在提高学生的学习兴趣。
(4)教材内容应突出实用性,重视将本专业最新的服务方法及时纳入教材,使教材更贴近本专业的发展和实际需要,符合现代社会和企业人力资源管理的发展趋势。
(5)教材中活动设计的内容必须突出主题,具有可操作性,注重扩大学生的参与面和提高学生参与活动的兴趣。
4.2教学建议
(1)重视学生在校学习与实际工作的一致性,有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式。
(2)根据课程内容和学生特点,灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导教学方法,引导学生积极思考、乐于实践,提高教学效果。
(3)在教学过程中,要重视企业人力资源管理方面新理念的发展趋势,贴近市场,着眼学生职业生涯的发展,致力与培养学生对企业人力资源管理工作的兴趣,积极引导学生提升自身职业素养和职业道德水平。
(4)在教学过程也要结合人力资源管理师四级资格证书的考试要求,将考试重难点纳入教学范围,以便学生能够在校期间获得相应证书。
4.3教学评价
学期教学评价=过程评价70%+阶段评价30%
(1)过程评价:
课堂答问、活动参与情况、课堂纪律
(2)阶段评价:
期末笔试
4.4课程资源的开发与利用
(1)选用教材是“21世纪全国高职高专文秘类规划教材”《秘书与人力资源管理》,李珂主编,北京大学出版社2010年5月版。
(2)运用现代信息技术开发挂图、投影片、视听光盘等多媒体资源,搭建多维、动态、活跃、自主的课程训练平台,充分调动学生的主动性、积极性和创造性。
(3)基于信息技术和互联网的课程资源建设:
把有关电子教学资料如PPT课件、案例、习题等放在课程网站上,实现学生与教师的网上互动。
5、其他说明
(1)本课程目前的安排课时为30课时,课时量略显不足。
(2)本课程在教学完成后可组织学生参加人力资源管理师四级证书考试。
附2
《秘书与人力资源管理》课程项目载体设计
模块一秘书与人力资源管理导论
教学目标:
工作任务:
学习人力资源管理基本理论知识
项目活动1:
人力资源管理概述
项目活动2:
现代秘书与人力资源管理
项目活动3:
人力资源管理理论基础
相关知识:
人力资源管理的基本概念和基本职能;
人力资源管理工作对现代秘书人员的意义;
人性假设理论和激励理论
练习:
模块二工作分析
学习运用工作分析的方法和工作说明书的编制
工作分析概述
工作分析的流程
工作分析的方法
项目活动4:
编写工作说明书
秘书人员在工作分析中的角色、工作分析各阶段秘书的主要任务、定性与定量的工作分析方法、工作说明书的编写
模块三人力资源规划
学习掌握人力资源规划的流程和编制方法
人力资源规划概述
人力资源规划的流程
人力资源规划的编制及实施
秘书人员在人力资源规划中的角色、人力资源规划的基本流程、人力资源的编制和实施
模块四招聘与配置管理
学习招聘的基本程序,学习运用员工甄选方法,编制招聘计划和广告
招聘与配置概述;
员工招聘管理;
员工离职管理。
秘书人员在招聘与配置中的角色;
员工招聘的程序、途径、甄选和录用;
员工离职的影响以及控制离职有效手段;
离职面谈的内容和技巧
模块五培训开发管理
学习运用培训需求分析方法和技巧
培训开发概述;
培训需求分析;
制订培训计划与实施;
培训效果评估与成果转化。
秘书人员在培训与开发工作中的角色;
培训需求分析的必要性和方法、制定培训计划、经费预算、课程设计、实施培训等的注意事项;
培训方法和培训效果的评估
选取企业的培训案例进行小组讨论,明确优势与不足,提出恰当的改进意见,并估算其培训成本。
模块六职业生涯管理
学习运用职业生涯规划的策略
职业生涯管理概述
员工职业生涯规划与管理;
个人职业生涯规划与管理。
职业生涯管理的意义和职业选择理论;
员工职业规划的内容、个人职业生涯诊断、发展目标、路线设定、策略制定等。
模块七绩效考评
学习运用绩效考评的方法
绩效考评概述;
绩效考评的实施;
绩效考评的方法;
绩效反馈与绩效改进
秘书人员在绩效考评工作中的角色;
绩效考评的工作流程、绩效考评实施各阶段秘书的工作;
绩效考评的方法、影响因素及改进措施等。
模块八薪酬福利管理
学习薪酬设计的程序和运用薪酬管理的方法
薪酬管理概述
基于职位的薪酬体系设计
福利管理
薪酬管理的内容、原则;
秘书人员在薪酬管理工作中的角色;
基于职位的薪酬设计基本流程;
薪酬调整与改进;
福利的含义、内容、作用及管理原则。
模块九劳动关系管理
学习劳动合同的订立程序,运用劳动争议的处理方法
劳动合同管理
劳动争议处理
秘书人员在劳动关系管理工作中的角色;
劳动合同的订立、履行和变更、解除和重视;
劳动争议的处理。