视频会议系统方案Word格式.docx
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6.6.动态速率调整15
6.7.智能丢包恢复15
6.8.流媒体功能15
7.实施效果：
15
7.1.稳定的高清晰图像15
7.2.支持的发言人数无限制15
7.3.视频显示模式丰富多样15
7.4.灵活严谨的用户管理机制15
7.5.完善的会议管理模式16
7.6.远程控制16
7.7.云台控制16
7.8.文字交互系统16
7.9.卓越的数据共享功能16
7.10.多语言，国际化设计16
7.11.会议实时录制回放16
7.12.强大的网络适应能力16
7.13.强大的扩展功能16
7.14.互联网混网应用及强大的NAT穿透机制16
8.XView迅流视频会议核心技术功能17
8.1.概述17
8.2.产品特性17
8.3.核心技术17
8.3.1.视频编码器17
8.3.2.视频前后处理技术18
8.3.3.音频编码器18
8.3.4.音频前后处理技术18
8.3.5.QoS技术19
8.3.6.主要功能19
9.成功案例21
9.1.北京2008奥运会指挥中心21
9.2.国家边防总局22
9.2.1.客户背景22
9.2.2.项目内容23
9.2.3.应用效果23
9.2.4.客户评价23
10.售后服务承诺23
10.1.服务内容24
10.2.响应机制24
10.3.培训24
1.前言
视频会议系统作为一种使身居不同地点的与会者之间可以进行远程交流的新型通信工具，能实现实时传送与会者的声音、图像以及相关会议数据内容等，随着人们对其认识的不断深化及解决方案内容的日益丰富，视频会议系统的应用领域正在得到全面拓宽。
除了召开远程音视频会议这一最基本的应用外，可以根据自身特点将视频会议系统用于各单位之间的异地日常工作交流、作战指挥、远程协作、远程教育、日常管理等。
根据项目单位的实际应用需求，需要建设一个能够满足业务需求的高品质、高性价比、稳定可靠的全新视频会议系统综合应用平台；
同时保障系统的结构稳定、管理方式简便、实用、灵活；
兼容性强并具有良好的扩容性，以适应未来新业务的发展和系统规模扩容的需求。
2.公司介绍
星澜科技（CinlanTech）专注于多媒体网络通讯、电子门票、地理资源系统的行业开发和应用，注重管理技术和软件技术融合，作为中国领先的科技企业，拥有多项核心技术，并拥有相关技术专利。
星澜科技连续7年被评为北京市高新技术企业、北京市重点软件企业，拥有视频会议、电子门票、信息管理系统等15项著作权，并与Intel多媒体研究室建立了长期的研发交流合作，2003年视频会议系统获得北京市火炬计划认证，2006度获得APPLE公司亚太区最具价值贡献企业。
星澜（Cinlan）公司是中国视讯行业的领导厂商，XView迅流视频会议系统继获得高新技术和火炬计划重点产品后，为北京2008奥运会、北京2008残奥会提供全面的指挥通讯服务，圆满的保障了北京2008奥运会期间的及时通讯和综合应急指挥，并得到了北京奥组委安保部、北京奥组委票务部的表彰和奖励。
既北京2008奥运会之后，XView迅流视频会议系统成为2008中国网球公开赛、甘肃酒泉卫星发射中心指定通讯指挥系统。
星澜科技已形成领先于业界的行业解决方案，已建立15家分支机构，形成覆盖华北、西北、东北、西南、华东、华南的营销和服务体系。
星澜产品已在政府、军队、能源、交通、电信、金融、公安、税务、制造等个行业中部署10000多个用户。
作为北京2008奥运会应急指挥和视频会议系统的服务商，星澜科技全面为北京2008奥运会提供产品服务，星澜科技派出了技术骨干全面服务于奥运会的保证工作，并圆满的完成了既定任务。
3.系统总体概述
3.1.工程整体描述
项目系统建设以现有网络环境为运行平台，建立多点交互、连接所有下属分支机构的多点视频会议系统，覆盖多个用户节点，以灵活的网络带宽占用实现清晰流畅的视频和音频，提供基于音视频、电子白板、文字等多种形式的快捷方便的实时互动交流手段，应用于各部门的异地日常工作交流、远程协作、远程教育、日常管理等。
3.2.系统总体要求
1、项目管理上有严密的计划进度和人员组织安排、有效的质量和工期保障措施，能够如期实现预定的建设目标。
项目组成员必须具有系统集成及其服务方面的工作经验。
2、先进性：
系统应采用先进的技术、方法和设备，系统结构与技术发展潮流相适应，可以满足今后的技术发展需要，保证系统的技术寿命和后期投资的可延续性。
3、实用性：
能够最大限度的满足实际工作的要求，把满足用户的业务应用作为第一要素进行考虑，采用集中管理控制的模式，在满足功能需求的基础上操作方便、维护容易、管理简便。
4、可靠性：
系统应具有高度的可靠性，低故障率，在系统某一单元设备故障时，不影响系统整体功能。
功能实现完整，整体系统能够顺利有效地实现系统设计功能，保证功能稳定性。
5、可维护性：
系统维护是整个系统生命周期中所占比例最大的，要充分考虑结构设计的合理、规范，以便系统的维护可以在很短时间内完成。
6、兼容性与可扩展性：
系统应是一个相对开放的系统，系统各部分应能满足业务需要，运行、调试、操作简单直观，维护方便。
随着拟建系统和在建系统投入运行后，能根据实际情况相应增加硬件，即可加以扩展。
3.3.需求分析
3.3.1.需求的总结
我们在详细了解了用户要求的基础上，认为此次视频会议系统项目建设主要突出以下几点：
1、性能要求绝对要稳定；
2、要求是市场上成熟的产品；
3、要求进行统一的系统管理功能；
4、满足目前各种会议的要求；
5、技术一定要求先进；
6、系统操作要简单实用；
7、能满足未来扩容要求；
3.3.2.视频会议系统选型原则
视频会议系统建设，在满足总体要求的基础上，主要以未来3—5年内的视频会议终端、容量的增加需求和技术发展为依据，我们的建议方案遵循以下原则：
1、先进性：
系统应采用先进的技术、方法和设备，系统结构与技术发展潮流相适应，可以满足今后的技术发展需要，保证系统的技术寿命和后期投资的可延续性。
2、可靠性：
视频会议系统是重要的办公手段，必须强调系统高可靠性，保证办公的正常开展。
尤其在大数据量、长时间运营下，视频会议系统要确保稳定可靠运行。
能够最大限度的满足实际工作的要求，把满足用户的业务应用作为第一要素进行考虑，采用集中管理控制的模式，在满足功能需求的基础上操作方便、维护容易、管理简便。
4、可扩展性：
随着拟建系统和在建系统投入运行后，能根据实际情况相应增加硬件，增加节点，即可加以扩展。
5、可管理性：
系统作为一个整体，应实现统一规划、统一部署、统一管理，以及时发现系统存的隐患，规避存在的风险，保障视频会议系统正常、高效地运行。
6、可维护性：
系统维护是整个系统生命周期中所占比例最大的，要充分考虑结构设计的合理、规范，以便系统的维护可以在很短时间内完成。
3.3.3.视频会议系统推荐选型
根据视频会议系统的建设规范要求。
结合我们对用户要求的深刻理解、当今视频会议市场、技术、性能的发展情况，要充分考虑到当前会议功能要求和未来系统扩容的需求，经过综合考虑，我们具体推荐方案如下：
迅流XView软件MCU（支持20用户同时并发）、软件视频会议终端；
4.系统设计方案的详细描述
这一章详细的描述我们推荐的视频会议系统设计方案进行了详细的描述。
4.1.总体的设计原则
4.1.1.设计目标
以中心服务器为核心，依托现有网络环境，通过软件视频会议终端，在各会场之间能够召开视频会议，通过视频会议系统所提供的功能来实现所需的业务，包括行政会议、商务会议、技术讨论、技术培训以及日常的小型办公会议等。
4.1.2.系统总体布局的网络拓扑结构
4.2.方案配置说明
4.2.1.XView迅流软件视频会议系统
XView迅流软件视频会议系统，实现了从传统的商务通讯模式到集“音频、视频、数据以及流媒体”于一体的网络视频会议新商务模式，依托该系统可以方便地为用户提供远程网络视频会议、远程商务洽谈、音视频交流、企业远程培训、企业信息化、企业远程招聘、电子政务、应急指挥等多方面的视讯服务功能。
系统可以广泛应用于政府、企事业单位、教育系统、医疗、金融以及个人商务等综合领域。
XViewEngine是新一代桌面型软件视频会议终端.该款软件能适应多种复杂网络条件,不仅能实现高性能的音视频通信,而且提供了丰富多彩的会议管理和数据功能.用户无需投入高昂的硬件成本,只要利用普通的PC机、标准的视频采集设备、耳麦,就能够非常方便的实现高质量、高可靠性的远程会议功能,同时也有效地节约了时间和经费,提高了企业的工作效率。
XViewEngine软件视频会议终端支持的分辨率为:
704×
576、640×
480、352×
288、320×
240、176×
144。
软件视频终端界面图：
二分屏
四分屏
培训模式
十六分屏
技术指标：
1、网络通讯协议：
TCP/IPProtocol；
2、视频编解码：
基于H.264和MPEG4协议；
3、视频分辨率：
144；
4、视频制式：
支持NTSC,PAL制式；
5、支持4路视频设备的接入；
6、视频传输码流：
视频流量在20Kbps～4096Kbps之间可调；
7、音频编解码：
支持722.1、G.723.1、G.728、AAC标准压缩算法；
8、音频传输码流：
音频流量在6Kbps～32Kbps之间可调；
9、多路混音：
支持所有与会人员同时发言；
10、音频特性：
回声消除（AEC）自动增益控制（AGC）自动噪声抑制（ANS）前向纠错（FEC）；
11、简洁、高效、易用的数据功能，支持共享文档、屏幕广播、媒体共享、文字交流等；
12、丰富的界面布局模式；
13、会议实时录制和回放功能；
14、支持客户端软件自动更新；
5.系统方案配置
5.1.纯软件系统
序号
名称
型号和规格
数量
备注
1
软件MCU
XView
支持20用户并发
2
软件终端
XViewEngine
6.系统完成的功能
根据上述的方案设计，我们设计的视频会议系统可以具有下面的功能、特点和效果：
6.1.会议控制功能
在视频会议应用中，支持5种会议模式：
主席模式、主讲同步控制、主讲导演控制、主讲演示控制、讨论模式，根据会议的不同需要可选择不同的会议控制方式。
全屏讨论演示自动
6.1.1.主席模式
任意一个会场在获得主席密码后都可以申请成为主席,成为主席的会场可以控制整个会议，指定或终止某一个分会场发言，选择自己想要观看的会场，远程控制任何一个分会场的音频设备、视频设备、网络带宽、摄像机等。
主席会场可以保持和主讲人同步，从而和各分会场保持统一的会议过程；
主席会场可以和主讲人不同步，能够不受任何会场的干扰选择自己想要观看的会场，选择自己的会议分屏模式，如4、5、6、8、9、10、13、16等各种分屏显示方式。
6.1.2.主讲人同步控制模式
任意一个会场都可以申请经允许成为主讲会场,成为主讲的会场可以点名某一个分会场发言，可以选择自己想要观看的会场，远程控制任何一个分会场的音频设备、视频设备、网络带宽等。
主讲人具有强制退出任一会场、远遥摄像头的能力。
主讲人可以同步所有各分会场显示统一的界面和视频，所有各分会场和主讲人的界面保持同步显示。
6.1.3.主讲导演控制模式
各分会场不随意查看其他会场，所有各分会场查看的视频由主讲人指定显示，主讲人可以广播多个分会场的视频画面，这样可以大量的节约对网络带宽的占用。
6.1.4.主讲演示控制模式
各分会场不随意查看其他会场，主讲人可以广播两路视频画面。
6.1.5.讨论模式
所有会场可以不受控制的发言，选择自己想要观看的会场。
6.2.多组会议
迅流视频会议系统可以同时召开多个会议，这样可以同时满足系统内同时产生的多个的远程视频会议的要求。
不同的会场之间进行不同方面的工作会议，比如：
×
和×
开会的同时，×
也可以开会。
多个项目同时进行会议沟通，比如：
也要开会。
6.3.多画面显示
多画面显示功能作为视频会议系统中的辅助功能，可增强系统应用的灵活性，便于在单一显示设备上以分屏形式同时显示多个远端会场的图像。
支持丰富的画面组合显示方式，可支持1、2、4、5、6、8、9、10、13、16等多种灵活的画面组合模式。
可在无需结束会议的情况下，实现多画面格式以及多画面与单画面间的动态切换。
可以设定各个会场都接收多画面图像或只在主会场显示多画面，其他分会场只收看指定广播的会场图像。
一画面二画面四画面
九画面十六画面
6.4.双流功能
XView迅流视频会议支持双流功能，区别于某些H.323系统需要额外设备才可以支持双流功能和某些终端只支持双流接收功能。
1.软件终端支持4路视频设备的接入；
2.双流图像的显示支持多种方式，任意画面可以互换。
3.单屏多种显示
6.5.丰富的数据功能
1.文档共享：
用户可以将文档分发给所有会议成员同步共享浏览，支持包括PowerPoint、Word、Excel等各种格式的可打印文档。
2.文档标注：
主讲人可以文档上进行标注、绘制、编辑图形、输入文字、粘贴图片。
3.屏幕视频：
主讲人可以把自己的计算机屏幕实时广播给其他用户，特别适合基于互联网的同步培训教学。
4.远程协助：
会议主讲人经过同意可远程实时控制其它用户的计算机，远程协助办公。
5.云台控制：
通过计算机的RS232端口连接解码器后，在远程可对摄象机镜头进行光圈、焦距、景深的控制。
可以对云台上下左右的转动进行全方位的控制。
6.远程设置调节：
主讲人、会议主席可以对与会用户的音视频等各种参数进行远程设置
7.文件柜：
与会成员可以上传限定大小的文件到数据服务器上，会议主席和文件上传者同时拥有删除管理文件的权力。
8.文字交流：
与会成员可以与全体会议成员同时进行文字交流，也可以选择某个与会成员进行单独的文字交流。
6.6.动态速率调整
当网络出现拥塞，视频会议的带宽得不到保证，将会出现画面马赛克甚至停顿的情况，动态速率调整技术可通过检测网络状况动态调整视频会议的码率，当网络带宽不足时，自动降低会议带宽，当网络状况恢复后，视频会议恢复到正常带宽。
保证会议的连贯性，提供更好的视音频。
6.7.智能丢包恢复
当网络出现丢包情况，对端接收不到视频会议码流，画面会出现跳跃、停顿甚至黑屏等现象，智能丢包恢复技术通过检测网络丢包率，重发丢失的数据包来保证网络拥塞时的会议效果。
MCU实现此功能。
6.8.流媒体功能
系统支持丰富的流媒体功能，包括视频录像，双流录像等。
点播回放可进行开始、暂停、恢复、停止及指定播放点等操作。
7.1.稳定的高清晰图像
采用MPEG-4标准的视频压缩技术，在具有独享384K或以上带宽时，能为用户提供稳定的清晰视频图像。
7.2.支持的发言人数无限制
利用在业界领先的音频压缩技术，在国内首次研发出多人混音的音频效果。
用户在开会过程中对用户的混音路数无限制，所有与会者可以同时听见多个发言人的声音，让沟通更加流畅。
并且在并发的各会议室内都可以进行多路混音，并且各会议室之间相互不会产生干扰。
7.3.视频显示模式丰富多样
会议成员间在自由模式下可以相互自由察看视频，每个用户一次最多可以查看16路视频。
为会议室应用提供了单屏、二分屏、四分屏、五分屏、六分屏、八分频，九分屏、十分屏、十三分屏、十六分屏等多种分屏模式。
7.4.灵活严谨的用户管理机制
视频会议系统拥有灵活的会议管理模式，灵活的用户、会议室管理机制，通过严格的用户管理和验证机制使用户登入相应会议。
7.5.完善的会议管理模式
视频会议系统拥有完全控制模式、一般控制模式和自由模式三种会议控制模式。
7.6.远程控制
会议主持人可以进行远程音频和视频参数的设置。
7.7.云台控制
会议主持人不仅可以遥控本机的摄像头，而且还可以远程遥控任意一会场的摄像头，可远程对摄像机镜头进行光圈、焦距、景深等控制。
可以对云台进行全方位的控制。
7.8.文字交互系统
在文字讨论区，会议成员可以与全体人员或某个人进行文字交谈，当选择对一个人发送信息时，其他会议成员则不能看到。
7.9.卓越的数据共享功能
视频会议系统拥有丰富的数据共享功能，支持电子白板、文档共享（PowerPoint、Word、Excel、PDF、TXT等）、桌面共享、文字讨论等功能。
7.10.多语言，国际化设计
视频会议系统本身为多语言版本，支持中英文操作系统。
7.11.会议实时录制回放
系统具有实时会议录制功能。
并可以随时进行回放。
7.12.强大的网络适应能力
系统具有良好的带宽处理机制，采用手动带宽调整机制，具有强大的网速适应能力。
7.13.强大的扩展功能
系统具有良好的扩展功能，支持服务器集群、分布式服务器和二级服务器。
7.14.互联网混网应用及强大的NAT穿透机制
卓越的技术优势使系统在多种模式（ADSL,网通宽带,长城宽带,数据专线,ISDN等）接入互联网,并能够对各种防火墙进行穿透,使得网上的视频会议能够在多种接入方式,低带宽的互联网网络环境下无障碍的进行。
支持NAT、代理服务器以及各种防火墙，大多数企业在应用时无需更改任何网络配置，就可以将系统部署到企业现有的网络环境中。
8.XView迅流视频会议核心技术功能
8.1.概述
视频会议系统采用全球领先的技术，支持硬件视频会议服务器MCU、硬件视频会议终端、软件视频会议终端互联互通，为客户在各种场合的应用提供了全面的视频会议解决方案。
XView迅流视频会议对视频会议的多种应用进行了深度融合，包括视频、音频、数据的高度抽象及深度融合，该系统界面简洁，操作简单，支持大用户并发会议，同时具备高安全性及可维护性，为推广大规模视频会议提供了较好的实现方式。
它真正实现了从传统的商务通讯模式，到集“视频、音频、数据、流媒体”为一体的网络视频会议新商务模式，依托该系统可以大规模为客户提供网络远程视频会议、远程商务洽谈、音视频聊天、企业远程培训、企业信息化、企业远程招聘、电子政务等业务，可广泛地应用于政府、企事业单位、教育系统、医疗、金融和广大的家庭、个人商务等，能够为客户提供多方面的远程视频服务。
为保证大用户量的应用要求及高质量的用户体验，产品采用国际先进技术研发完成，包括核心编解码技术、QOS技术、分布式技术、数据编解码传输技术等，使系统产品在核心性能方面达到业界领先水平。
8.2.产品特性
1.产品标准化，可真正做到售后低支持；
2.连续、高质量、高保真的语音通讯；
3.流畅、高质量、高清晰的视频通讯；
4.简洁、高效、易用的数据功能，支持共享文档、屏幕广播、文件传输等；
5.强大的网络适应能力和穿透能力；
6.支持大规模并发会议，能支持多达上千人同时互动；
7.系统稳定、安全可靠、有强有力的系统备份保障体系；
8.简洁易用的WEB操作管理界面；
8.3.核心技术
8.3.1.视频编码器
视频编码器基于MPEG-4视频编码标准，包含了H.264的核心设计，提供不同的视频标准源格式、码率、帧频下矩形图像的有效编码。
视频编码器针对先进的MPEG-4/H.264的编解码技术进行优化，提供单重固定码流编码，单重质量模式动态码流编码，并加入动态关键帧距等多项适合互联网通讯的关键核心技术。
视频编码器能针对不同带宽编码出各种码流（20Kbps～4Mbps），满足各种复杂网络的用户需求。
8.3.2.视频前后处理技术
1.采集技术：
采用DirectShow架构进行视频采集，具备稳定、高效、可靠、兼容性好、扩展性好等特征，并支持大分辨率图像格式采集（800×
600，1024×
768）。
2.前处理技术：
采用高效率的MMX指令对采集后的数据进行滤波处理，经过处理后的视频不但可以提高清晰度，还可以降低编码后的码流。
3.后处理技术：
采用高效率的MMX指令对解码后的视频进行降噪处理，进一步保证解码后图像的平滑、无马赛克、无方块，具有更高的质感。
4.显示技术：
使用高效的DirectDraw技术进行视频显示，保证视频播放高效流畅、无马赛克。
8.3.3.音频编码器
音频编码器采用16KHZ频率采样，针对复杂网络情况提供多码率编码（6Kbps～32Kpbs），对不同的实际网络具有智能适应性；
在国际标准中，使用MOS（MeanOpinionScore）方法来评价语音压缩后的质量，电话音质为4分，经过音频编码技术编码后的语音质量为4.02~4.64，真正实现在低码流带宽下提供高质量的语音音质。
8.3.4.音频前后处理技术
1.回音消除
：
采用多种回音消除算法和技术结合，能有效消除大部分场合的环境回音，整体水平达国际领先水平。
2.音频降噪
采用多级降噪技术以及根据不同噪声环境自动匹配相应降躁算法，能做到针对各种不同的噪声环境都能有效消除噪声。
3.自动增益
综合音频输入设备音量调节、播放设备音量调节以及算法增益调节三种调节方法，自动增益能有效避免说话者离音频输入设备位置忽远忽近时以及说话声音忽大忽小时而产生的其它会
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