管理学会计管理学教案Word格式.docx
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1、西南政法大学教材编写委员会
2、蔡世磬、史若玲
3、周三多、蒋俊等
1、法律出版社
2、东北财经大学出版社
3、南京大学出版社
授课教师
聂志毅
职称
副教授
单位
管理学院
授课时间
2006—2007学年第一学期
注：
表中（）选项请打“√”。
西南政法大学教案
周次
第1周，第1次课
编写时间
06.8
章节名称
第一章管理与组织导论1.1关于本学科的简要介绍
课堂讲授
（2），实践课
教学时数
2
时间分配
授课要点
教学内容的重点和难点
1.1关于本学科的简要介绍
一、学科地位
二、经济学和管理学
三、管理学和企业管理学
四、学科性质
五、研究方法
六、学习基础和要求
教学内容的深化和拓展
管理学和企业管理学
学科性质
第1周，第2次课
第一章管理与组织导论1.2谁是管理者1.3什么是管理
1.2谁是管理者
管理者是组织中告诉别人应该做什么以及怎样去做的成员。
管理者的定义：
管理者的分类（高层、中层、基层）
1.2什么是管理
管理的含义：
管理的效率和效果
1.3管理者做什么
1、管理职能和过程
职能：
计划、组织、领导、控制
管理过程
1、管理的含义
2、管理者是做什么这个问题一定通过举例的方法给学生讲清楚
3、
第2周，第1次课
第一章管理与组织导论1.3管理者做什么
2、管理角色
亨利.明茨伯格的管理角色理论：
人际关系信息传递决策制定
有效的管理者与成功的管理者
3、管理技能
不同管理层次所需要的技能
1、正确理解亨利.明茨伯格的管理角色理论和在管理学领域的地位
2、管理技能的应用
3、有效的管理者与成功的管理者的识别
第2周，第次课
4、管理系统
系统封闭系统
开放系统、自然系统、人为系统
4、在不同的不变化的情景中进行管理
权变理论普遍的权变变量
案例：
计较50美分的福特
1、权变理论是管理学的重要理论和方法体系
第2周，第3次课
第一章管理与组织导论1.4什么是组织
1.4什么是组织
1、组织的含义
2、组织的特点（明确的目标、人员、精细的结构）
3、变化中的组织
1.5为什么要学习管理
1、管理的普遍性
2、工作的现
3、成为一名管理者的挑战和回报
本章小结
掌握组织的含义和组织的特点，这是管理学学习的基础知识，因为现代管理学的许多方法、理论都是建立在组织的前提下
本单元的教学手段（采用启发式、讨论式、研究式等教学方法情况及教学仪器设备）
本章是管理学基本概念和前提以及学科入口的介绍，是学习管理学必须要求掌握的基本知识。
本章主要应用讲授的方法进行教学
师生活动设计
案例讨论
思考题
或
作业
思考题：
1、如何理解管理的普遍性
2、描述作为一个管理者的挑战和回报
3、组织的特征和为什么组织要不断变化
4、应用系统的观点描述组织
5、描述管理者的四项职能
6、管理过程是什么，它怎么反映管理者干什么？
第3周，第1次课
第二章管理学昨天和今天、2、1管理与其他领域的关系2、2管理的历史背景2.3科学管理2.4一般行政管理
课堂讲授（√），实践课
2、1管理与其他领域的关系
管理学与经济学、哲学、政治学、其他学科的关系
2、2管理的历史背景
1、1776年亚当、斯密的《国富论》发表
2、产业革命的发生
主要管理理论的发展：
历史背景、科学管理、一般行政管理、定量方法和组织行为）
2.3科学管理
重要贡献（泰勒的原则、吉尔布雷夫妇的贡献）
2.4一般行政管理理论
1、重要贡献
亨利、法约尔的贡献（管理的职能、管理是一项活动、14条管理原则）
马克斯、韦伯（官僚行政组织、一种理想的组织类型、成为今天许多大型组织的组织结构设计模型）
2、今天的管理者然后应用一般行政管理
1、泰勒被公认为“科学管理之父”，其对管理学的贡献要求明确
2、亨利、法约尔对现代组织管理的贡献已经广泛认识，其内容是显得管理学的重要内容
第3周，第2次课
第二章，2.5管理的数量方法2.6理解组织的行为
2.5管理的数量方法
重要贡献
今天的管理者怎样应用数量方法
2.6理解组织的行为
早期的贡献（其中有四人有重要贡献）
霍桑研究：
梅奥的研究成果
2.7当前管理领域的趋势和问题
全球化劳动力多元化
创业精神在电子企业领域中进行管理
对创新与弹性的需要质量管理
学习型组织和知识管理工作场所精神境界
1、组织行为理论是目前发展比较快的领域，要求学生重视
2、明确目前管理领域的趋势和问题，
本章内容就管理理论发展前期成果进行了广泛的介绍，是学习管理学必须应该明确的基础性内容。
本章主要应用讲解的方法进行教学
学习讨论科学管理的实质——一场心理革命
1、描述泰勒对科学管理的贡献
2、亨利、法约尔的贡献
3、韦伯对一般行政管理理论的贡献是什么
4、描述霍桑研究的研究成果
5、当前管理领域的趋势和问题
第4周，第1次课
第三章组织文化与环境：
约束力量3、1管理者万能的或象征性的3、2组织文化
3、1管理者万能的或象征性的
管理者万能论一个占主导地位的假设含义
管理象征论含义和意义
现实中两种观点的综合
3、2组织文化
1、什么是组织文化含义组织文化的维度（7个方面）组织文化的差异
3、强文化和弱文化
一个文化的强弱取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度和文化起源的强烈程度
4、文化的来源创始人后续管理者
5、员工如何学习文化故事、仪式、有形信条、语言
6、文化的管理者的影响
1明确对管理者的正确态度
2、组织文化的建设和管理是目前管理领域的重要手段和内容，是组织生命力的载体，结合企业组织文化管理的实例强调组织文化的重要性
第4周，第2次课
第三章组织文化与环境3、3环境
3、3环境
1、外部环境的定义外部环境—
具体环境：
顾客供应商竞争者压力集团
一般环境：
经济条件政治/法律条件社会文化条件
人口条件技术条件全球条件
2、环境对管理者的影响
环境不确定性矩阵环境复杂性
3、利益相关者关系管理
利益相关者管理利益相关者的重要性
如何管理这些关系
1、应该明确管理离不开环境因素，应该重视环境对管理的影响。
2、特别应该注意利益相关者的管理
本章内容主要是讨论管理的环境因素，本章主要应用讲授方法进行教学，同时结合案例进行辅助教学。
1、环境不确定性的两个构成因素
2、管理者管理利益相关者关系的四种不同方法的划分维度
3、职工如何学习文化
4、文化会如何影响管理者的行为
5、组织文化的来源是什么
6、描述政治文化的7个维度
7、强、弱文化对管理的影响
第4周，第3次课
第五章社会责任与管理道德5.1什么是社会责任
5.2社会责任与经济绩效
5.1什么是社会责任
1、有关社会责任的两种相反的观点
古典观点社会经济学观点
赞成和反对社会责任的争论
2、从义务到响应
社会责任、社会响应、社会义务的比较含义和相互关系
如何看待三者的关系
社会责任与经济绩效的关系
什么是社会屏障筛选
5.3以价值为基础的管理
1、共享价值观的作用四个方面
2、建立共享价值观员工的参与
1、掌握社会责任、社会响应、社会义务的比较含义和相互关系
2、通过事例介绍社会责任、社会响应、社会义务等在现代企业生存、发展中的重要作用
3、要求明确共享价值观的树立的重要性
第5周，第1次课
第五章社会责任与管理道德5.3以价值为基础的管理5.4管理的“绿色化
5.4管理的“绿色化”
1、全球环境问题
2、组织如何走向绿色
3、社会责任的综述
举例：
有关企业环境问题的案例
1、要求明确共享价值观的树立的重要性
2、企业的发展与环境保护
第5周，第2次课
第五章社会责任与管理道德5.5管理道德
课堂讲授（√），实践课
5.5管理道德
1、四种管理道德观点功利观、权利观、公正理论观、
社会契约整合理论
2、影响管理道德的因素
道德发展阶段个人特征控制点结构变量组织文化问题强度
3、国际环境中的道德
4、改善道德行为
雇员甄选道德准则和决策规则高层管理的领导工作目标和绩效评估道德培训独立的社会审计正式的保护机制
5、有关问题的思考
1、举例说明四种管理道德观点，本能判断不同的道德水平
2、明确影响管理道德的因素有哪些，延伸分析
3、作为管理者应该明确改善道德行为的途径
本章内容是本学科的重点，采用事例讲解的方法和案例分析的方法，强调并突出并章内容的重要性
案例分析课
1、改善道德行为的投机
2、什么是道德准则，如何改善它们的效果
3、组织文化是如何影响道德行为的
4、道德发展的阶段？
影响道德的因素
5、什么是道德，管理者对道德的认识为什么很重要
6、组织如何才能走向绿色
7、建立共享价值观的目的，如何建立？
8、区分社会义务、社会响应和社会责任的不同
第6周，第1次课
06.8
第六章制定决策：
管理者工作的本质6.1决策制定过程
课堂讲授（√），实践课
6.1决策制定过程
制定决策的含义
决策制定过程：
1.识别决策问题：
注意明显的和非明显的问题
2.确认决策标准
3.为决策标准分配权重
4.开发备择方案
5.分析备择方案
6.选择备择方案
7.实施备择方案
8.评估决策结果
6.2决策的普遍性
管理职能中的决策（计划、领导、组织、控制）
1、明确决策的含义和与决策过程的区别
2、确定识别决策问题的资料来源
3、明确决策标准分配权重的方法
4、掌握决策的普遍性内容
西南政法大学案
第6周，第2次课
管理者工作的本质6.3作为决策者的.管理者
6.3作为决策者的管理者
一、制定决策：
理性、有限理性和直觉
1.理性假设的内容
2、有限理性的内容（满意的、足够好的）
承诺升级的问题
3、直觉的作用（直觉决策）
二、问题和决策的类型
1、结构良好的问题和程序化决策
决策制定方式：
程序、规则和政策
2、结构和良好问题和非程序化决策
问题类型、决策类型和组织层次的关系
三、决策制定条件
三种条件：
确定性、风险性和不确定性
四、决策风格
五、对管理决策的总结
1、明确对决策的正确态度（有限理性）
2、掌握决策的类型和适用范围
3、从总的方面理解和掌握决策制定的内容
本章内容是本学科的重点，是所有管理者必须重视的内容。
本章多采用启发式的教育方法结合实践中存在的因为决策失误造成重大损失的案例对学生进行教学，以增强学生的认识
1、什么因素一向决策的制定
2、对比在确定性、风险性和不确定性条件下决策的特征
3、描述直觉在决策中的作用
4、描述理性和有限理性的决策观点
5、为什么管理者通常被描述为决策的制定者
6、什么是决策，组织中谁进行决策？
第6周，第3次课
第七章计划的基础7.1什么是计划工作
7.1什么是计划工作
计划工作
计划工作分正式的和非正式的含义、区分
管理者为什么要制定计划
计划的目的
计划与绩效
1、明确计划工作的重要性
2、明确计划工作与工作绩效的关系
第7周，第1次课
第七章计划的基础7.2管理者如何制定计划
7.2管理者如何制定计划
一、目标和计划在计划工作中的作用
1、目标目标的类型
什么是真实的目标
2、计划的类型（战略计划、长期计划、具体计划
二、设立可、目标
1、设立目标的方法（传统的目标设立过程，目标管理）
目标管理与传统目标设立过程的区别
2、设计良好目标的特征
3、目标设立的过程
三、开发计划
1、计划工作的权变因素
承诺概念
2、计划工作的方法
四、计划工作当前面临的问题
1、明确计划工作当前三面临的问题，以及动态环境下计划工作有效性的分析
2、重点掌握目标管理与传统计划方法的区别，明确目标管理是管理学中重要的管理的、方法之一
3、了解现实中存在的真实目标问题。
本章是有关计划工作的基础内容，一般采用讲授的方法进行教学，同时结合以前所学内容进行联系讲解，以帮助学生较好的理解和掌握相关的知识
学生拟定本年度学习计划
1、定义计划工作
2、计划服务的目的
3、计划与组织的绩效之间的关系
4、计划目标的类型
5、区别传统的目标设立与目标管理
6、影响计划工作的权变因素
7、在动态环境下如何有效地计划
第7周，第2次课
第九章计划工作的工具和技术9.1评估环境发技术9.2分配资源的技术9.3现代计划技术
9.1评估环境的技术
一、环境扫描
二、预测
三、标杆比较
9.2分配资源的技术
预算
排程
PERT网络
盈亏平衡分析
线性规划
9.3现代计划技术
一、项目管理
二、脚本计划
1、预测
2、标杆比较
3、PERT网络
第8周，第1次课
第十章组织结构与设计10.1组织结构的定义
10.1组织结构的定义
组织工作组织工作的主要目的
组织结构组织设计
组织设计的关键要素：
1、工作专门化
2、部门化（职能部门地区部门产品部门过
程部门化顾客部门化）跨职能团队
3、指挥链（基石职权职责统一指挥）
4、管理跨度（管理长城与管理跨度）
5、集权与分权
6、正规化
1、明确组织设计的含义
2、掌握组织设计的关键要素
第8周，第2次课
10.1组织结构的定义10.2组织设计决策10.3常见的组织设计
10.2组织设计决策
一、机械式与有机式组织
机械式与有机式组织的特征
二、权变因素（战略与结构规模与结构技术与结构环境不确定性与结构
10.3常见的组织设计
一、传统的组织设计
简单组织
职能型组织
事业部型结构
二、现代的组织设计
1、基于团队的结构
2、距阵型和项目现结构
3、内部自治单位
4、无边界组织
5、学习型组织学习型组织的特点
1、明确现代组织设计的主要内容
2、掌握学习型组织的特点和重要性
3、明确传统型组织设计的优缺点
4、明确影响组织设计的权变因素
本章的重点在影响组织设计的权变因素和现代的组织设计类型，以及学习型组织的特点方面，主要采用讲授的方法进行教学，同时结合企业的组织结构、学校的组织结构类型的实例进行讲解
1、组织工作的重要性
2、组织设计的要素有哪些
3、管理者对工作进行不，部门化的方式有哪些
4、指挥链和管理跨度在组织工作中的应用？
5、秘书机械式和有机式的差异
6、传统的组织设计有什么优缺点
7、学习型组织的特点
8、现代的组织设计类型有哪些
第8周，第3次课
第11章管理沟通与信息技术11、1理解管理沟通
11、1理解管理沟通
管理者所的每件事都包含着沟通
什么是沟通（传递和理解）
人际沟通和组织沟通
11、2人际沟通过程
一、人际沟通过程
人际沟通方法（沟通方法的比较）
非语言沟通（体态语言、语调）
二、人际间有效沟通的障碍
1、过滤
2、选择性知觉
3、情绪
4、信息超载
5、防卫
6、语言7、民族文化
升级会员 